Остановка: Мебельная фабрика, пешком: 2 мин, 200 м, 5 парковок
Отзывы (27)
3.0из 5.0
Качество
3.0
Цена
3.0
Обслуживание
2.9
Сергей Мельников
18.10.2023 в 12:18
1 балл ставлю им за режим работы очень неудобно когда закрывают на обед» как говорится избушка на клюшку» 2 мастера приемщика могли бы обед и сделать в разное время что бы хотя бы отдавать готовую продукцию. Вообщем это недоработка руководства есть на чем подумать
Перепутали местами масло съемные колпачки, отдали агрегат дальше на СТО, такие ошибки крайне дорого обходятся ! Компания отказалась вернуть деньги и компенсировать расходы! Впереди суды!! Крайне не советую данную компанию!
Отдавали коленвалы на расточку раз 7 и всегда делали по времени около недели. Постоянно какой-то шатун получается зажат. Ниразу не сделали качественно. Начали возить в другое место и все проблемы закончились. Не кому не советую эту контору.
Здравствуйте, Hamilion.
Было бы чудесно, если бы Вы сообщили нам номера заказ-нарядов (достаточно одного) по выполнению работ.
И если Вас не затруднит, сообщите, тбращались ли Вы к нам, когда обнаруживали недостатки в выполнении работ с претензиями или спускали ситуацию » на тормозах»?
Виктор Зеленский
15.11.2021 в 15:49
Хорошая компания. Всё сделали быстро и качественно. Не раз обращался в эту компанию.
Здравствуйте. Давно пользуюсь услугами данной организации , работают токаря профессионалы. Но уже не первый раз всё портит хамство администратора Евгения .
Вопросов по расточке шлифовке не возникало, а вот к сто вопросы есть, зачем говорить пригоняйте машину в понедельник и не заниматься ей, а в среду, уже по моей инициативе, спрашивать а что с машиной? Вы серьезно? К вам пригнали автомобиль ( на веревке) с непонятной поломкой, а вы у меня спрашиваете в чем дело?))))) мне что заняться нечем как по городу на веревке раскатываться. Так самое интересное, что машина даже в бокс не заезжала, они вышли посмотрели и бросили ее еще на два дня. Так еще и обижаются , когда в глаза правду говоришь, говорят делать не будем, так вы и не делаете! В общем минус вам товарищи
Ребята, если в выходные дни вы не работаете, тогда исправьте информацию на просторах интернета . По итогу едешь из далека , упираешься в закрытую дверь , не есть хорошо.
Константин, спасибо за обратную связь. Дело в том, что в субботу мы работаем только на прием и выдачу заказов. Работ в субботу мы не выполняем. Приносим свои извинения за неудачный опыт.
Дополнительная информация для читающих отзыв потенциальных клиентов, пожалуйста, если планируете приехать в субботу, пожалуйста уточняйте заранее, сможем ли мы оказать вам услуги именно в этот день.
ДИМА Баженов
19.07.2020 в 21:28
Отдавал головку на шлифовку, сделали классно и быстро. Но вот помыли так себе.
Дмитрий, спасибо за отзыв.
Дело в том, что мы осуществляем, как правило, только предварительную мойку агрегатов.
Она позволяет очистить детали от несложных загрязнений и производить с ними работы в соответствии с потребностями технологического процесса.
Более серьёзные загрязнения удаляются с согласия клиента, стоимость работ согласовываем отдельно.
Егор Спиридонов
29.06.2020 в 20:52
Сервис так себе. Гользовали блок меняли гильзу. Не правильно подрезали изначально отдали ,собрали мотор в этот же цилиндр сразу же пошел антифриз. Переругались сказали привози исправим. Но увы пытались исправить по факту ни чего путем не исправили. Машина даже с гаража не выехала.
Контора не серьезная,обозначают сроки и не выполняют сразу можно сказать и не тратить время клиента, в другом месте найдем….
Вообщем клиентов больше у вас не станет с такой политикой
Владимир, здравствуйте.
Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте, и привозите ещё что-нибудь, постараемся спасти…..
Александр Лаптев
26.05.2019 в 14:07
Обратился к ребятам за замером геометрии блока двс, так как в сервисе сказали что не ремонтопригоден ( видимо лень было ремонтировать, хотели предложить контракт) в итоге все оказалось не так плохо, ребята качественно и оперативно все проверили и шлифанули плоскости, мотор уже на стадии сборки!
Уже более 3-х лет пользуюсь услугами компании «МоторМастер».
Расточка, шлифовка, гильзовка, просто токарные работы.
Очень радует высокая компетентность персонала уже на стадии обращения и формирования технического задания. Не просто «в курсе о чём ты говоришь», есть аналитика ситуации одновременно с корректировками и техническими советами и рекомендациями о более эффективных способах решения моих задач. Полное информационное сопровождение о проводимых работах, сроках, цене. Арсенал компании и техническое оснащение постоянно улучшается и обновляется.
Результаты работ с предсказуемым качеством. Рекламации случались крайне редко (берём во внимание специфику и сложность задач). Принимались и исправлялись рекламационные обращения корректно и в сроки которые меня устроили.
Рекомендую «МоторМастер», как компанию с которой можно работать в стабильных, «по-деловому» — прогнозируемых отношениях.
Виталий, спасибо за Ваш отзыв.
И впредь будем соответствовать вашим ожиданиям и потребностям.
Константин Штро
24.11.2018 в 22:58
1000 раз подумайте прежде чем туда обращаться. Вечно у них проблемы какие-то из-за чего задержка в работе и + ко всему навязывают свои детали и пытаются накупить, особенно сказками про то как работает товарный станок….
Пытаются найти дурной себя…
из трех работ, две с косяками. Выравнить поверхность головки сняли 0.2, но сняли не до конца в одном углу остался слой. Когда забирал чистая поверхность и не увидел да и как ни как за мастером проверять. Выяснилось это спустя неделю после того как промучался с машиной. Снял крышку клапанов а там эмульсия. Головку скинул увидел косяк. Так же попросил поставить шпильку ремонтную. поставили но она шатается, как оказалось нет мечика первого сразу делают вторым. за гбц 1150 р и шпильку ремонт 500 р отдал. А теперь на что я попал: 1. масло 2500 тр тк эмульсия. 2. фильтр масляный примерно 400 р. 3. антифриз примрно 2000 р. 4 прокладка гбц 490р. 5. прокладка коллектора 290. 6. прокладка приемной трубы 100р итд. Плюс пока разбирался из за чего поменял помпу, 5 крышек расширительного бочка и термостат. И неделю головоломки.
Зазор был по линейке 0.25.
По знакомым пообщался оказывается не я один попался жаль что раньше не сказали.
Станки хороши но реализация подкачала
Добрый вечер.
Спасибо за ваш отзыв, просим Вас сообщить нам детали вашего заказа (дату и номер заказ-наряда).
Брак в работе недопустимая вешь.
Мы обязательно разберёмся и свяжемся с Вами.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
Павел Дадонов
27.07.2018 в 16:31
Подогрел двигатель, снял головку, позвонил в мотор мастер, сказали приезжай. Приехал, фрезернули в течении минут. Красавчики. Выручили. Рекомендую.
Отличный сервис. Давно работаем с этой организацией по ремонту ГБЦ, всё качественно и быстро. Единственная организация в городе с таким оборудованием для ремонта головок. Заходил в ремзону, всё чисто, аккуратно. Очень рекомендую.
Делал двигатель, плюс дополнительные работы.
1)Порвали обшивку в салоне, повредили сиденья и запачкали все чехлы
2)перепутали вакуумные трубки — в следствии чего перестало работать 4wd.
3) испортили проводку — запутали провода, оторвали фишки электро-клапанов, а также генератора.
Может быть и еще что-нибудь сломали, еще не ездил. Пришлось все переделывать самому.
На претензии нагло говорят, что всё так и было. Переделывать ничего не стали.
ХУЖЕ СЕРВИСА В ГОРОДЕ НЕТ. Автоцентр на Кузнецком 102, сервисный центр ВАЗ, ГАЗ, УАЗ одна и та же контора
Добрый день, хоть и прошло много времени, прошу вас сообщить номер заказ наряда по которому производился ремонт.
Мы разберемся.
Мы рады, что вы делаете наш сервис лучше.
Сергей Мельников
1 балл ставлю им за режим работы очень неудобно когда закрывают на обед» как говорится избушка на клюшку» 2 мастера приемщика могли бы обед и сделать в разное время что бы хотя бы отдавать готовую продукцию. Вообщем это недоработка руководства есть на чем подумать
Полезный отзывВиктор Гурский
Перепутали местами масло съемные колпачки, отдали агрегат дальше на СТО, такие ошибки крайне дорого обходятся ! Компания отказалась вернуть деньги и компенсировать расходы! Впереди суды!! Крайне не советую данную компанию!
Полезный отзыв 3Павел Артамохин
Если вам жалко своё время, даже не думайте сюда ехать!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Павел.
Подскажите дату вашего визита и номер заказа, для выяснения деталей вашего визита.
Евгений Лютов
Плохой сервис не берут трубку токаря вечно нет на месте приехали на такси просто так
Полезный отзывМаксим Неволин
Просто не отвечают ни на один номер в рабочее время. Сразу не советую
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Максим.
Подскажите дату и время ваших звонков на наши номера. Спасибо, ждем.
??????? ???????
Цена качество 👍 отдельное спасибо Евгению!!!
Полезный отзывHamilion
Отдавали коленвалы на расточку раз 7 и всегда делали по времени около недели. Постоянно какой-то шатун получается зажат. Ниразу не сделали качественно. Начали возить в другое место и все проблемы закончились. Не кому не советую эту контору.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Hamilion.
Было бы чудесно, если бы Вы сообщили нам номера заказ-нарядов (достаточно одного) по выполнению работ.
И если Вас не затруднит, сообщите, тбращались ли Вы к нам, когда обнаруживали недостатки в выполнении работ с претензиями или спускали ситуацию » на тормозах»?
Виктор Зеленский
Хорошая компания. Всё сделали быстро и качественно. Не раз обращался в эту компанию.
Полезный отзывАлексей Викторович
Здравствуйте. Давно пользуюсь услугами данной организации , работают токаря профессионалы. Но уже не первый раз всё портит хамство администратора Евгения .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Алексей Викторович.
Подскажите пожалуйста дату вашего визита или номер заказа.
Алёна Фролова
Очень хорошая компания. Сделали быстро, а главное качественно. Большое спасибо за сервис.
Полезный отзыв 3Евгений Чалков
Не всё гладко, врочем, как и везде.
Полезный отзывНо ребята надёжные.
Роман Анкудинов
Вопросов по расточке шлифовке не возникало, а вот к сто вопросы есть, зачем говорить пригоняйте машину в понедельник и не заниматься ей, а в среду, уже по моей инициативе, спрашивать а что с машиной? Вы серьезно? К вам пригнали автомобиль ( на веревке) с непонятной поломкой, а вы у меня спрашиваете в чем дело?))))) мне что заняться нечем как по городу на веревке раскатываться. Так самое интересное, что машина даже в бокс не заезжала, они вышли посмотрели и бросили ее еще на два дня. Так еще и обижаются , когда в глаза правду говоришь, говорят делать не будем, так вы и не делаете! В общем минус вам товарищи
Полезный отзывKeitlinAmy
Делали шлифовку ГБЦ, сделали все день в день. Все качественно и по цене приятно.
Полезный отзывEvgeniy 1
Хороший сервис, рекомендую!
Полезный отзывКонстантин Викторович
Ребята, если в выходные дни вы не работаете, тогда исправьте информацию на просторах интернета . По итогу едешь из далека , упираешься в закрытую дверь , не есть хорошо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Константин, спасибо за обратную связь. Дело в том, что в субботу мы работаем только на прием и выдачу заказов. Работ в субботу мы не выполняем. Приносим свои извинения за неудачный опыт.
Дополнительная информация для читающих отзыв потенциальных клиентов, пожалуйста, если планируете приехать в субботу, пожалуйста уточняйте заранее, сможем ли мы оказать вам услуги именно в этот день.
ДИМА Баженов
Отдавал головку на шлифовку, сделали классно и быстро. Но вот помыли так себе.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дмитрий, спасибо за отзыв.
Дело в том, что мы осуществляем, как правило, только предварительную мойку агрегатов.
Она позволяет очистить детали от несложных загрязнений и производить с ними работы в соответствии с потребностями технологического процесса.
Более серьёзные загрязнения удаляются с согласия клиента, стоимость работ согласовываем отдельно.
Егор Спиридонов
Сервис так себе. Гользовали блок меняли гильзу. Не правильно подрезали изначально отдали ,собрали мотор в этот же цилиндр сразу же пошел антифриз. Переругались сказали привози исправим. Но увы пытались исправить по факту ни чего путем не исправили. Машина даже с гаража не выехала.
Полезный отзывСергей Романов
Контора не серьезная,обозначают сроки и не выполняют сразу можно сказать и не тратить время клиента, в другом месте найдем….
Полезный отзывВообщем клиентов больше у вас не станет с такой политикой
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Сергей.
Подскажите пожалуйста дату вашего визита и номер заказа при оформлении ремонта.
Спасибо.
Владимир Шлейхер
Хорошая организация! Спасли коленвал обычной шлифовкай
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Владимир, здравствуйте.
Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте, и привозите ещё что-нибудь, постараемся спасти…..
Александр Лаптев
Обратился к ребятам за замером геометрии блока двс, так как в сервисе сказали что не ремонтопригоден ( видимо лень было ремонтировать, хотели предложить контракт) в итоге все оказалось не так плохо, ребята качественно и оперативно все проверили и шлифанули плоскости, мотор уже на стадии сборки!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Александр, спасибо за обратную связь.
Ждём Вас и ваших товарищей к нам в следующий раз.
Kirill Schmatok
Привёз отшлифовать батину ГБЦ с газели. Ребята сделали быстро, качественно, по приемлемой цене! Рекомендую!
Полезный отзывВиталий Турбол
Уже более 3-х лет пользуюсь услугами компании «МоторМастер».
Расточка, шлифовка, гильзовка, просто токарные работы.
Очень радует высокая компетентность персонала уже на стадии обращения и формирования технического задания. Не просто «в курсе о чём ты говоришь», есть аналитика ситуации одновременно с корректировками и техническими советами и рекомендациями о более эффективных способах решения моих задач. Полное информационное сопровождение о проводимых работах, сроках, цене. Арсенал компании и техническое оснащение постоянно улучшается и обновляется.
Результаты работ с предсказуемым качеством. Рекламации случались крайне редко (берём во внимание специфику и сложность задач). Принимались и исправлялись рекламационные обращения корректно и в сроки которые меня устроили.
Рекомендую «МоторМастер», как компанию с которой можно работать в стабильных, «по-деловому» — прогнозируемых отношениях.
Желаю процветания и развития на рынке автоуслуг!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Виталий, спасибо за Ваш отзыв.
И впредь будем соответствовать вашим ожиданиям и потребностям.
Константин Штро
1000 раз подумайте прежде чем туда обращаться. Вечно у них проблемы какие-то из-за чего задержка в работе и + ко всему навязывают свои детали и пытаются накупить, особенно сказками про то как работает товарный станок….
Полезный отзывПытаются найти дурной себя…
Константин
из трех работ, две с косяками. Выравнить поверхность головки сняли 0.2, но сняли не до конца в одном углу остался слой. Когда забирал чистая поверхность и не увидел да и как ни как за мастером проверять. Выяснилось это спустя неделю после того как промучался с машиной. Снял крышку клапанов а там эмульсия. Головку скинул увидел косяк. Так же попросил поставить шпильку ремонтную. поставили но она шатается, как оказалось нет мечика первого сразу делают вторым. за гбц 1150 р и шпильку ремонт 500 р отдал. А теперь на что я попал: 1. масло 2500 тр тк эмульсия. 2. фильтр масляный примерно 400 р. 3. антифриз примрно 2000 р. 4 прокладка гбц 490р. 5. прокладка коллектора 290. 6. прокладка приемной трубы 100р итд. Плюс пока разбирался из за чего поменял помпу, 5 крышек расширительного бочка и термостат. И неделю головоломки.
Полезный отзыв 4Зазор был по линейке 0.25.
По знакомым пообщался оказывается не я один попался жаль что раньше не сказали.
Станки хороши но реализация подкачала
Владелец бизнеса
Добрый вечер.
Спасибо за ваш отзыв, просим Вас сообщить нам детали вашего заказа (дату и номер заказ-наряда).
Брак в работе недопустимая вешь.
Мы обязательно разберёмся и свяжемся с Вами.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
Павел Дадонов
Подогрел двигатель, снял головку, позвонил в мотор мастер, сказали приезжай. Приехал, фрезернули в течении минут. Красавчики. Выручили. Рекомендую.
Полезный отзывAgatclean Reseption
Отличный сервис. Давно работаем с этой организацией по ремонту ГБЦ, всё качественно и быстро. Единственная организация в городе с таким оборудованием для ремонта головок. Заходил в ремзону, всё чисто, аккуратно. Очень рекомендую.
Полезный отзывseregas.sergeew
Делал двигатель, плюс дополнительные работы.
Полезный отзыв1)Порвали обшивку в салоне, повредили сиденья и запачкали все чехлы
2)перепутали вакуумные трубки — в следствии чего перестало работать 4wd.
3) испортили проводку — запутали провода, оторвали фишки электро-клапанов, а также генератора.
Может быть и еще что-нибудь сломали, еще не ездил. Пришлось все переделывать самому.
На претензии нагло говорят, что всё так и было. Переделывать ничего не стали.
ХУЖЕ СЕРВИСА В ГОРОДЕ НЕТ. Автоцентр на Кузнецком 102, сервисный центр ВАЗ, ГАЗ, УАЗ одна и та же контора
Владелец бизнеса
Добрый день, хоть и прошло много времени, прошу вас сообщить номер заказ наряда по которому производился ремонт.
Мы разберемся.
Мы рады, что вы делаете наш сервис лучше.