Консультативная поликлиника Кузбасская областная клиническая больница С.В. Беляева

Запись нужна ток для формальности, аллерголог вечно занята и не довольна, все у неё виснет и принимает людей не то что не по записи, вообще вне очереди, попал сюда первый раз за 12 лет желание отбило все приходить даже на консультацию сюда!

25.03.2021 с 9 утра дозвониться по номеру регистратуры 396533, удалось с 121-го(!) раза. 40 минут непрерывного набора номера. Кто именно в больнице отвечает за такой «сервис» и какую дисциплинарную ответственность это предполагает? Если конечно, предполагает…

Приходила навестить сестру , нужно было передать продукты и газировонную воду , попросила срочно , так как у сестры закончилась вода , в итоге просидела два часа , чтобы передать ее , санитаркам звонили 3 раза , чтобы они спустились и забрали . Ужас .

Время 15.40,а говорят что уже в регистратуре никого нет ,зачем пишете что работаете до 16.00

Вопрос по графику работы поликлиники на информационной таблице при входе написано работает с 8-17:00 с пн-пт. В дубльгисе с 8-16:00 с пн-пт. Но при посещении в пятницу 25.12.2020 в 15:03 двери были заперты. Стуком в дверь добилась ответа через дверь,что поликлиника работает аж до 14:30. Вопрос почему все поликлиники города работают а расписанию,а областная КАК ХОЧЕТ. На улице минус 25 градусов,люди зря морозятся и едут. Да и вообще отношение в поликлинике к пациентам для галочки,бумажки пишут,а пациента не слушают и не слышат!

Приехали за результатами лабораторных исследований в 15:30, а она оказывается не работает… двери закрыты…звоним на горячую линию, отвечают, что работают до 14ч., а то, что в дубль гис указан режим работы до 16ч. К ним никакого отношения не имеет

Отличная больница. Не знаю почему так много недовольных. Видимо оставляют отзывы только самые обиженные. Позвонила вчера, ответили сразу же, записали на утро следующего дня. Принимают только по записи, нет никаких очередей, больница полупустая, прошла нужных мне врачей менее чем за час! Очень удобно, спасибо!

Не могу дозвониться третий день. Регистратура вообще работает?

Отвратительная Больница, сегодня должна была госпитализация. Пришла в больницу в 10.00 простояла в очереди до 13-30, обещали платную палату, которая была мною оплачена. 1500, 00 сутки.пока дошла до отделения в палату положили блатного от зав отделения. Мне предположили за эти деньги общую палату, пришлось отказаться, значит не судьба. Вот такое отношение….

Как можно дозвониться ? Вечно занято а если и ответ, то автоответчика , с 1 сентября не могу записать ребёнка к врачу , звоните 15 числа звонишь тоже самое, звоните 1 октября , звонишь первого все утра занято либо автоответчик !!!

К регистратуре вопросов нет, очень вежливо. Вопрос к отделу внебюджетной деятельности, чтобы узнать, кто ведет прием по дмс, нужно устроить допрос! Тебе в ответ еще и нагрубят. Звонила 24.08.2020. Спасибо !

Невозможно дозвониться. Звонила в течении трех часов, безрезультатно. Через сайт врач 42 так же невозможно записаться, так как нет ни одного врача. Ужасное отношение к пациентам.

Долго не получалось дозвониться до регистратуры, но оператор коллцентра сама перезвонила, что очень порадовало. В разговоре была вежлива, ответила на все мои вопросы. Спасибо!

Обращалась сюда для сдачи крови на инсулин и глюкозу. На сайте указано, что данные анализы здесь делают, но по факту когда приехала, мне сказали, что такого у них и что я вообще от них хочу такого непонятного. Пришлось ехать в частную клинику и сдавать именно там. В остальном, сказать ничего не могу, пару раз была у врачей, кто то принимает дико медленно, кто то быстро. Попасть сюда по ДМС реально, но это такой геморрой, что врагу не пожелаешь. Возьми это, сходи туда, потом вернись и тд.. Больше будешь бегать по больнице, чем на приеме сидеть.
Хочу выразить большое спасибо отдельно эндоскопистам, которые провели ужасную для меня процедуру, сделали все аккуратно и очень поддерживали.

Невозможно записаться к гастроэнтерологу.Пытаюсь с середины декабря.Я иногородняя и дозвони ься просто невозможно, а когда дозвтнишься, то уже поздно, очередей нег

Отзыв пишу для того, чтобы предупредить пациентов! Жалобу уже направила в вышестоящие инстанции. Пытались записать бабушку 2месяца к эндокринологу, но записи все не было, пошли платно, не так страшно(хотя приём стоит тоже не плохо так). Отправили повторно, опять ждём запись, сначала ее нет, ждите такое-то число, потом по телефону мы не записываем, а в итоге записи нет. Сегодня моя мама пришла записать бабулю, запись, прошу заметить дали только сегодня, но по приходу в больницу моей маме ответили, что записи уже нет! Как нет записи, КАРЛ? Спустя два часа, вы серьезно?! Мама пошла к заведующей и знаете что, запись нашли тут же. Заведующая позвонила в регистратуру и маму записали! Заведующая сделала очень удивлённое лицо, когда мама сказала, что записи нет. Областная поликлиника вымогает деньги из пенсионеров, вынуждает оплачивать приём, на который люди могут попасть бесплатно! Это хорошо, кто может себе позволить приём, а те кто не может!? Как?как им быть?! В регистратуре хабалки сидят, когда мама спросила, как нет записи, ей сказали так «уже сто пятьсот человек позвонило и записалось, че вы хотите». Врут в наглую и не краснеют. Позорище.

Я была удивлена уважительному общению на стойке регистратуры! Когда записывалась на приём не уточнила фамилию врача. А когда пришла и увидела, что их 5 глаза разбегались куда идти. Милая девушка, увидев мое удивление, предложила помощь. Я показала ей полис и она через пару секунд сказала в какой кабинет мне идти. Далее у кабинета меня встретила медсестра, я заполнила необходимые документы и меня сразу пригласили в кабинет. И что самое интересное, я прошла в то время, на которое была записана! После назначения анализов врач мне сказала, что если я пройду их за неделю, могу прийти в течении недели без записи!

Рекомендую записаться именно в эту поликлинику, если появятся проблемы!