Кузбасская ветеринарная клиника на улице Федоровского

Обратился в клинику с собакой, ее укусил клещ. Приехали и был сильно удивлён количеству времени, потраченному здесь. В очереди 7 человек, а приём ведётся не спеша. В итоге до получения услуги и когда зашли внутрь тамбура прошло 4 часа.

Здравствуйте!14.04.2022 мы были с йорком зовут Лёпа;)у нас задвоились зубки и пришлось дёргать,все прошло хорошо,в этот же день уже бегал прыгал,резвился.Узи сердечка сделали обо всем поговорили,как и что рассказали,врачи очень хорошие,на стойке информации тоже все объяснили,в очереди мы не сидели т.к предварительно были записаны по телефону,приехали нас вызвали и всё!Сегодня 27.04 мы снова были,делали плановые прививки,и опять же все на высшем уровне,внимание,на все вопросы ответили итд Все позитивные.Огромное вам спасибо:)

В эту клинику возил питмоцев на протяжении 10 лет, возил котов, отношение было всегда разным, в зависимости от врача, и от степени сложности проблемы с питомцем, не за одного специалиста я не мог сказать хорошо. Сейчас же ситуация меня крайне огорчила и оскорбила. Я привёз крысу с опухолью, врач посмотрела, сказала, что у них нет возможности сделать наркоз. Попробуйте найти другую клинику. Ладно, лучше бы на этом и закончила. Но нет, она начала говорить, мол а что вы хотели? Она своё отжила, это грызун, зачем вам сложности, это совершенно не профессионально. Уходя, на ресепшене я сказал девушкам, «нам без оплаты» Они ответили «очень жаль, мы расстроились» Ну это… Если для вас(работающие там люди) есть разница в виде животного и как к нему относится, это хреново, вас волновать не должно кого вам привезли, вы либо предоставляете услугу либо нет, вашего мнения о том что кому и как зачем надо не кто не спрашивает и юморок ваш, мягко говоря не к месту.

Очень отзывчивый и добрый персонал.

Лучшая клиника нашего города. Спасли несколько наших животных. Всегда относятся с пониманием, видно, что персоналу не безразлична судьба братьев наших меньших. Спасибо всем сотрудникам клиники, от всего сердца.

Добрые, отзывчавые сотрудники. Благодарю за оказанную консультацию

Отвратительное отношение клиентам! Сперва продают товар без животных не чего не объясняют по купателю, а потом говорят читайте там всё написано, а весит там где не кто читать не будет, а спереди повесить это им товар закрывает! Прежде чем покупать у них подумайте 100 раз стоит ли этого, в других магазинах нет такого как у них отношения клиенту!

Уже лет 10 обращаюсь сюда со своими животными. Всё нравится. Спасибо работникам!

Кто оставляет отзывы, пожалуйста пишите врача. У кого лечились. Так будет понятнее к к кому не стоит попадать и эксперементироть над своим животным за наши деньги…

Не рекомендую данную ветеринарную клинику. Сказал бы больше клиника с машенническим уклоном. По телефону называют цену одну, по факту выходит совсем другая в два, а то и три раз выше.
Лично я деньги не печатаю, и жена моя так же имеет печатного станка, семейный бюджет рассчитан на месяц вперёд. Пришли в клинику стерилизовать кошку, по телефону с ориентировали на одну сумму в пределах 2500 ₽, по факту выходит в 2 — 3 раза дороже. И то как они ответили «гарантий никаких не дают».
Как пишут выше клиенты, очереди длительные, запись на конкретное время не соблюдается. Выходит что запись ведётся только для фиксации клиета, время можите не уточнять для себя, всё по живой очереди.

Очень хорошая клиника!
Врачи профессиональные специалисты, отзывчивые и добрые!!
Всем рекомендую эту клинику!

На днях лечила животное в данной клинике, пока ставили капельницу (около часа), очень сильно замёрзли, невозможно в здании находиться. Явное нарушение температурного режима в клинике, почему должны страдать пациенты и их владецы? Думаю и мед.персоналу не сладко целый день в этом холоде сидеть. Администрация, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на эту ПРОБЛЕМУ!

Хорошая клиника, отличные врачи вылечили котика, но есть минус, ужасно холодно

Кастрировали кобеля у Якова Андреевича. Операция прошла замечательно, и если бы мы не разлизали швы, то выздоровление было бы еще быстрее) Доктор сразу располагает к себе,видно как он прекрасно относится к животным, гладит их,успокаивает, всё подробно объясняет,профессионал своего дела, пока сидела в очереди и ждала окончания операции, очень много раз слышала,что люди хотят доверить лечение своих питомцев именно ему! В клинике атмосфера приятная, ненапряжённая, медсестры шутят,поддерживают. Приятно удивило,что цель именно вылечить питомца,а не содрать побольше денег,хотели сделать одновременно с кастрацией еще и чистку зубов,но врач сказал, что пока нет смысла, всё в порядке.
В общем СПАСИБО огромное Якову Андреевичу и Ксении Сергеевне, кт нам после операции сделала узи, нашли еще проблемы с почками, нам приходилось часто выгуливать пса,теперь лечимся. Очень довольны профессионализмом этой смены!!!

Добрый день ! Не рекомендую данную клинику ! Записались на узи к конкретному времени , специально что бы не ждать , в итоге ждали около 1 часа , хотя на узи никто не был , кого ждали не понятно ! Затем проходит узи , врач говорит , яичко ( моя собака крипторх) находится Вроде в брюшной полости , даёт соответствующую справку. Благо операцию по удалению семенников решили делать в другой клинике Кемерово, где врач только на ощупь понял , что яичко находится под кожей а не в Брюхе, провели благополучно операцию не полостную ( если бы оно было в брюшной полости как сказал узист с Федоровского !) а всего лишь разрезав кожу , то есть из за отсутствия квалификации врачей с Федоровского моему псу , просто так бы разрезали брюхо! Я бы на месте данного узиста уволилась ! Как вам не стыдно 🤦‍♀️

Клиника хоть и государственная, но неплохая, ветврачи шикарные (Васильева М.С., Никошенко Т.С.), минус — это очереди и не только….
Один момент перечеркивает все хорошее.
Заведующая клиникой Волкова О.А. поставила кошке с определенной периодичностью 2 прививки Нобивак, вроде все хорошо, все счастливы, но у кошки случилась болезнь и мы, чтоб не сидеть в очередях обратились в клинику рядом с домом.
Там оперативно взяли анализы, дали консультацию и пока ждали результаты анализов, ветврач повторно попросила ветпаспорт, что показалось очень странно.
В итоге, когда были готовы результаты, нас пригласили и рассказали нам, что в ветпаспорте у нас наклеина наклейка от прививки Нобивак, а когда поставили вторую прививку в паспорт была наклеина не специальную наклейку, а этикетку с бутылька от прививки Нобивак…. и объяснили, что так делают недобросовестные ветврачи и нам поставили или половины вакцины Нобивак (а при постановке первой половины вакцины эту спец наклейку вклеили в паспорт первой кошке, а нам уже досталась этикетка или нам вообще не поставили вторую прививку, а поставили неизвестный препарат и наклеили этикетку.
И как итог, ничего хорошего для животного….
Вот такая нехорошая история про безответственного, халатного, непорядочного ветврача Волкову….
А вывод, надо следить, смотреть, контролировать что ставят, такие горе-врачи, а лучше самим заказывать эти вакцины,а в ветклинику приходить ставить, чтоб не рисковать здоровьем своих любимцев.
Фото прилагаю, чтоб быть не голословной…

Со своими животными обращаюсь только сюда! Может,мне повезло,что попали в добрые руки Марины Сергеевны. Очень тронуло,как по-доброму обращаются с четвероногими. Люди любят свою работу и своих пациентов. И очень хорошо,что есть при клинике ветеринарное такси. Единственный минус-долгое ожидание в очереди.

Прошу специалистов действительно проверять наличие препарата, а не просто отвечать да, чтобы не пришлось просто так приезжать в больницу с напуганным животным, тратить деньги на дорогу, а по итогу в конкретную дату не могут поставить нужный препарат.