Очень уютное заведение. Отдельная кабинка порадовала. Шторка закрывается, огонь! Спасибо большое кальянщику! Очень внимательный) Подарил шоколадку) Хорошо отдохнули с подругой. 😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Отличное место) вчера вечером заходили с друзьями, прекрасно посидели. Поиграли в плойку, в настолки. Отдельное спасибо Никите! Кальян сделал очень вкусный.. и сам по себе очень приятный и приветливый парень! Впечатление очень хорошее!
Отличное место, сквозь года, кальяны вкусные, ассортимент довольно не плохой.
Персонал учтив к пожеланиям, адекватно реагируют на критику, эрудированны.
Спасибо кальянному мастеру Александру, весьма харизматичен, время провел на ура, ушел с хорошим настроением!)
Спасибо за Ваш отзыв, всегда стараемся чтоб нашим гостям все понравилось)
Кирилл Леонидович
03.07.2023 в 00:52
02.07.23
Атмосфера не плохая и это единственный плюс этого места.
Заказали два кальяна, просили один крепкий пина колада, второй лёгкий с холодком, первый без вкуса вообще, ингалятор и то крепче.. второй на вкус как сгоревшая прелая тряпка, пошли сообщить об этом кальянщику, а он уснул от атмосферы заведения с телефоном в руках, благополучно забыв поменять нам угли..
Мы пришли к вам отдохнуть и расслабиться, отсидев около часа сквозь вонь табака, не докурив ушли очень недовольные, лучше бы не приходили
Спасибо за вечер 👍
Спасибо за оставленный отзыв) Очень приятно слышать хорошие слова, мы стараемся и работаем над комфортом, чтоб нашим гостям нравилось. Всегда вам рады.
Dmitrii Rusanov
20.11.2022 в 03:52
Прекрасное уютное место, где тебя принимают со всем радушием, хороший кальян, а ещё можно поиграть PS. Ещё не раз к вам приедем!
Спасибо за оставленный Вами отзыв, мы всегда стараемся, чтоб наши гости чувствовали себя уютно) ждем Вас снова)
Елена Бойко
11.11.2022 в 23:15
Не первый раз здесь отдыхаю после тяжелой рабочей недели. Очень нравится обслуживание, хорошие кальяны и приятная атмосфера. А сейчас, при обновленном интерьере, стало еще намного уютнее. Спасибо) Будем забегать еще))
Спасибо за отзыв, нам приятно, что вам очень понравилось у нас. Мы стараемся развиваться и становиться еще лучше, чтоб нашим гостям было уютно и комфортно проводить время)
Уля Ля
08.09.2021 в 22:24
Всегда ходим только сюда, очень комфортные лаунж-зоны))
С друзьями были 02.05.21 — 03.05.21. Всем нам очень понравилось, Станислав очень хороший сотрудник. Обстановка прекрасна. Я не курю кальян, но ещё бы пришла сюда.
Сидели 08.04.2021 очень все понравилось, кальян, сервис, кальянщик Станислав очень подробно все рассказал и был профессиональным в своём деле. Очень довольны.
Приятная атмосфера, приветливые сотрудники)
Были 13 января 2021 года, работал кальянщик Станислав (первый день вышел) отличный сделал кальян, как и заказывали))
Остались очень довольны)
Придём ещё)
Комфортное местечко, дружеская атмосфера, есть приставка, диванчики, что ещё нужно, что бы отвлечься и просто отдохнуть?:)
По Кальянам- не было тех вкусов, которые мы хотели, но и без них очень вкусный кальян сделали!
Ребятам спасибо, за тёплый приём.
По-домашнему))
Очень понравилась кальянная, особенно кальянщик Дмитрий! Взаимопонимание, ответственность и профессионализм его главные качества! Спасибо за отдых, посетим ещё не раз!!!
Был у вас уже не один раз. Крайний раз заходили с другом обсудить вопросы, кальянщик просто молодец, сделал именно так как хотели мы, рассказал все про кальяны и сопутствующие товары, молодец парень, чай с имбирем зачёт.
Спасибо что вы работаете
Были у вас 15.01.2019 часов в 6 вечера
Отзыв не подставной!!!
Приехали, отдыхаем, все здорово!
Но! Насколько здесь крутая и дружеская атмосфера, начиная от персонала и заканчивая ребятами при игре в приставку))
Все круто! Очень!
Придём сюда ещё много-много раз!)
Хочется отметить, что персонал очень приветлив и внимателен, кальянщик Стас сделал крутой кальян и мы безумно довольны! Ура!
Были 2-го числа, очень все понравилось! Девушка администратор просто умничка, вовремя убирала за гостями, мыла полы, подходила, интересовалась все ли хорошо у нас , так же как и кальянщик. Кальян был супер! Были первый раз, решили на следующий день вернуться… и как мнение сразу изменилось. Полы грязные, столики после гостей не убирались,наплевательское отношение со стороны администратора и кальянщиков! Про акцию нас не оповестили, что второй кальян со скидкой 50% при одновременном заказе сразу двух кальянов! Но есть небольшой + , администратор решила проблемную ситуацию. В эту смену нам даже не комфортно было сидеть в этом заведении.. Решили, что будем приезжать в смену ребят, которые были 2 числа!))
Пы сы: фото сделанное спустя час, как ушли оттуда люди, мусор даже никто не собирался убирать 😱
Отличное место. VIP комната спроектирована со вкусом, можно поиграть в x-box, заказали два кальяна, оба очень понравились. Разрешено заказать доставку еды, чайное меню впечатляет, музыкально сопровождение подходящее. Официантка и кальянщик очень дружелюбны. Ребята вы спасли мой вечер, приехал с другого заведения, где мне испортили все настроение. Спасибо вам, буду чаще к вам заходить)
Забронировали место заранее, когда пришли никакой брони не было и свободных мест , соответственно, тоже. Администратор ничем не помог. Место ваше нравится, но просим персонал быть внимательнее. Очень неприятная ситуация получилась
Рассказываю про эту кальянку. Ходил, хожу и буду ходить только сюда. Нравится все от персонала до кальянов. Всегда рады твоему визиту, Ирина всегда очень улыбчива, всегда подходит спрашивает все ли хорошо,нужно что-то или нет. Кальяны всегда делают хорошие, не было никогда проблем с забивкой или чтобы табак горел. Даже если там и возникали какие-то заминки, так их сражу устраняли. Советую данное заведение к посещению 😉
Неоспоримыми плюсами этого заведения являются приятная, спокойная атмосфера и очаровательная девушка-администратор Ирина, которая всегда улыбается при встрече и оказывает теплый прием, что уже во многом определяет общее впечатление от заведения. Кальяны вкусные дымные. Всегда чисто, уютно. Цены , конечно, не самые низкие, но в целом прекрасное место, где можно по-настоящему отдохнуть и расслабиться!
Являюсь достаточно частым гостем данного заведения. Не очень силён в дизайне, мне нравится, друзьям тоже. Одно из немногих мест, где мне по настоящему нравится. В заведении всегда чисто. Теперь про самое важное, кальяны. Я побывал на сменах всех кальянщиков. Всех просил забить что-то особенное и сложное, на засыпку так сказать. Попал на три смены Максима, на одну к Богдану и Артему.
Начнём с Максима, парень знает, что делает. Опыта у него более чем достаточно, все кальяны от него мне заходили и нравились. Единственное что на троечку в его работе, как по мне, это сервис, верхние угли уже успевают осыпаться, пока он к ним подойдёт. Время подачи~20 минут.
Богдан. Просто царский мужик. Общительный, с чувством юмора. Просил забить его полную дичь, справился) Сервис чуть ли не каждые пять минут. Кальян принёл за 15 минут.
Артём. Когда я впервые попал на смену к Артёму на смену я был в небольшом предвкушении. В тот момент я побывал уже у всех на смене и думал, шеф-кальянщик мне вынесет точно что-то бомбическое. Заказал интересную забивку и сидел ждал. Ждать пришлось 25 минут, при пустом зале. Наконец мне вынесли этот шедевр, и тут я немого удивился. в колодке стояли черные угли, абсолютно черные. На тот момент я подумал, может так и надо. Я попробовал кальян, всё хорошо. Я даже забыл про угли. Напомнила мне о них голова, через пять минут. Тошнота и боль-прекрасное дополнение к кальяну. Кто-то скажет, что это от крепости, но нет крепости там на шестерку. Обычное отравление углекислым газом от углей. Через какое-то время на сервис Артём принёс такие же угли. После этого я собрался, расплатился и ушёл. Для меня было шоком, что такое можно было вынести гостю. Уровень ресторана. Очень испортило впечатление о месте.
По итогу:
1) Работают профессионалы.
2) Табака достаточное количество.
3) Интересный парк кальянов (предпочтение отдаётся классике).
4) Дизайн прекрасен.
5) Довольно часто проводятся акции.
6) Ребята не жадные, цены низкие.
Здравствуйте!) спасибо за хорошие оценки заведению! Пишет вам шеф Артём. Я помню тот случай с вашим визитом. Вы пришли с индивидуальным мундштуком на шее, запомнил вас. Попросили приготовить дарксайд, крепость 6-7 из 10. Запомнил потому, что выхожу в смены достаточно редко, и все гости благодарят за вкусные кальяны. От вас же благодарности не дождался, заметил некоторое недопонимание. Основой кальяна был один из самых ярких сладких вкусов — бананапапа, линейка медиум (средняя). Вкус мы выбирали вместе за баром, аромат основы кальяна вам понравился. Я вынес кальян в течении 12-13 минут (пересматривали запись видеокамер, стало интересно). Кальян получился вкусным, дымным, ароматным и достаточно крепким, так как в нем содержался только крепкий табачный лист сорта «Берли». Видел вас в первый раз, поэтому решил не грубить с крепостью, и вынес вам кальян не на перегреве, а со статичным достаточным жаром. В последнее время, у многих людей есть тенденция заказывать крепкие кальяны, которые курятся с большим количеством жара для более интенсивного выделения никотина. При этом, такие кальяны они курить не могут, им тяжело втягивать в легкие крепкий табачный дым. В результате, кальян я вам вынес, и он оказался для вас недостаточно крепким. Я предложил разогреть табачный лист, добавив угля в калауд. Вы согласились. Вы попросили оставить щипцы. Через 5 минут я подошёл к вам удостовериться, и посмотреть, все ли хорошо с кальяном. Увидел, что вы вытащили щипцами угли, и с усердием дуете на них. Не стал задавать вопросов, подумал, что парень наверное знает, что делает. Ещё через 10 минут подошёл с заменой углей, и менял уже по стандарту нашего заведения. По поводу кальяна от вас нареканий я не слышал. Когда вы покинули заведение, я проверил ваш кальян. Это одно из основных наших правил — проверять, что курил наш гость. Ваш кальян был с запахом гари. Вы его зачем-то сожгли. Какой был смысл раздувать калауд (устройство, заменяющее фольгу) с ЧЕТЫРЬМЯ большими углями CROWN (25 мм), которые дают нереальное количество жара и без того? Вы пишите, что они чёрные, но это специфика данных углей. Они меньше выделяют серого пепла, и, соответственно, их цвет чёрный, что никак не влияет на подачу жара. Я так рассуждаю: если уж ты приходишь в кальянную со своим индивидуальным мундштуком на шее, просишь у кальянщика щипцы и сам там пытаешься что-то ими делать в чаше, наверное ты в этом что-то понимаешь, правильно?) зачем обвинять кальянщика в том, что кальян плохой, если ты его самостоятельно сжёг?) при этом, у тебя спрашивают в процессе обслуживания, как курится ваш кальян. Если есть неприятные ощущения при курени, почему бы об этом не сказать?
Alsirion Rebborn
21.05.2017 в 01:45
Решили зайти в Кальянную номер 1 и были приятно удивлены всем чем только можно! Приветливая официантка предложила и чай и сладости и орешков. Про кальянщика вобще молчу — мастер своего дела. Чувствовался профессионализм и серьёзный подход к работе! Забил офигенный кальян за 10 минут, 50 раз подходил спрашивал все ли у нас хорошо, как нам кальян и т.д. По обстановке тоже все супер —
Чистый туалет, в меру прохладно и свежо, сама мебель тоже не затасканная. Вобщем ребята, спасибо вам ещё раз от души за проведенное время! Теперь только к вам!
Недавно заходил в Кальянную номер 1, на кирова 25. Здесь ни разу небыл. Первое впечатление конечно осталось на позитиве. Меня сразу встретила милая симпатичная девушка и пригласила присесть за свободные места. Как только уселся поудобнее на мягкие большие диваны, она мне сразу предложила чайную карту…всякие ништяки(типа рахат-лукум, орешки, зефирки, различные виды безалкогольных напитков, лимонадов) ))) подошел кальянщик Макс. Предложил разные вкусы…очень хорошо разбирается в табаках и знает своё дело. Минут 10 и у меня всё готово и накрыто))) раскуривал кальянчик и выпускал большое облако дыма. Вообщем мне тут оч понравилось и в след. Раз я обязательно сюда зайду, но уже не один а с друзьями. И им порекомендую данное заведение. Я цверен, КАЛЬЯННАЯ номер 1 никому в городе не уступает, ни смотря на большую конкуренцию. Хороший добрый и позитивный коллектив. Респект вам и дальнейшего процветания)
Я в восторге от вашего заведения ! Начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием, минусов для себя я вообще не обнаружила! У вас очень уютно, диванчики офигенные , я обожаю , когда зашторено все , так очень комфортно , плюс ко всему кондиционер . Вкусный чай и кальян , кальянщик очень внимательный , очень часто к нам подходил , интересовался все ли хорошо ! Вообщем я довольна )
Отличная кальянная. Кальяны крепкие, но при желание вам сделают слабже. К кальяну можно выбрать кофе, сок… Цена :500₽. Так же подаются орешки и можно попросить игры, нам было весело)
Перед своим отъездом в почти каждый день ходил в это заведение, поскольку оно только открылось и давало акцию — 500р. на любой кальян, чай и тарелку ништячков (орехи, цукаты и т.д.). Кальян здесь супер — нам делала симпотичная девушка, которая всегда улыбалась — берегите ее, она ценный сотрудник))
Понравился интерьер, в отличии от многих других мест — эта кальянная в светлых тонах, здесь очень уютно и атмосфера расслабляет как нельзя лучше.
К сожалению,пока не могу поставить оценку выше. Мы бронировали стол,но когда пришли,нам сказали,что он занят. Мы присели за стол в первом зале. Маленькую неприятность нам решили исправить бесплатным кальяном. Кальян нам сделал молодой человек по своему вкусу,мы решили доверится. Мне он не понравился безумно. Но чтобы не страдать и не портить впечатление об этом вечере,заказали второй кальян. Я конкретно сказала,что мне нужно. Кальян принесли и после первой затяжки было понятно,что кальяны здесь заурядные,как и везде в Кемерово. Дыма было немного,вкус был не такой, как просила,да и отдавал он каким-то мылом. Поставила три звезды за хороший интерьер,прекрасный персонал,но,к сожалению,кальяны тут не очень. Есть над чем работать.
Юлия Чешир
Очень уютное заведение. Отдельная кабинка порадовала. Шторка закрывается, огонь! Спасибо большое кальянщику! Очень внимательный) Подарил шоколадку) Хорошо отдохнули с подругой. 😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо, за оставленный теплый отзыв) Всегда вам рады)
Max Rurck
Очень хороший персонал, в особенности Шоха и Глеб. Очень было вкусно, уютно, атмосферно. Спасибо за, хороший вечер)
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв)
Дарья Богомолова
Отличное место) вчера вечером заходили с друзьями, прекрасно посидели. Поиграли в плойку, в настолки. Отдельное спасибо Никите! Кальян сделал очень вкусный.. и сам по себе очень приятный и приветливый парень! Впечатление очень хорошее!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв) приходите к нам еще)
Юлия Киченина
Первый раз здесь, все понравилось, еще вернемся. Никита супер ☺️☺️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за оставленный отзыв, очень рады что вам понравилось)
vovamem
Отличные кальяны, приятный персонал, особенно порадовал Никита(кальянщик), атмосфера
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв)
Александр Волков
Отличное место, сквозь года, кальяны вкусные, ассортимент довольно не плохой.
Полезный отзыв 5Персонал учтив к пожеланиям, адекватно реагируют на критику, эрудированны.
Спасибо кальянному мастеру Александру, весьма харизматичен, время провел на ура, ушел с хорошим настроением!)
Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв, всегда стараемся чтоб нашим гостям все понравилось)
Кирилл Леонидович
02.07.23
Полезный отзывАтмосфера не плохая и это единственный плюс этого места.
Заказали два кальяна, просили один крепкий пина колада, второй лёгкий с холодком, первый без вкуса вообще, ингалятор и то крепче.. второй на вкус как сгоревшая прелая тряпка, пошли сообщить об этом кальянщику, а он уснул от атмосферы заведения с телефоном в руках, благополучно забыв поменять нам угли..
Мы пришли к вам отдохнуть и расслабиться, отсидев около часа сквозь вонь табака, не докурив ушли очень недовольные, лучше бы не приходили
Спасибо за вечер 👍
Маруся Наумова
Прекрасный персонал, вкусный кальян, всем всем советую 😇🙌🏽
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв) мы всегда стараемся быть лучше, для наших дорогих гостей)
Alivka N
Очень уютное место, в котором можно спокойно отдохнуть и расслабиться) кроме того, ребята делают отличные, дымные кальяны!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за оставленный отзыв) Очень приятно слышать хорошие слова, мы стараемся и работаем над комфортом, чтоб нашим гостям нравилось. Всегда вам рады.
Dmitrii Rusanov
Прекрасное уютное место, где тебя принимают со всем радушием, хороший кальян, а ещё можно поиграть PS. Ещё не раз к вам приедем!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Спасибо за оставленный отзыв, нам приятно, что вам у нас понравилось. Ждем Вас снова)
Александра Борисова
Очень уютно😌 Кальян вкусный. Весело провели время🤗
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Спасибо за оставленный Вами отзыв, мы всегда стараемся, чтоб наши гости чувствовали себя уютно) ждем Вас снова)
Елена Бойко
Не первый раз здесь отдыхаю после тяжелой рабочей недели. Очень нравится обслуживание, хорошие кальяны и приятная атмосфера. А сейчас, при обновленном интерьере, стало еще намного уютнее. Спасибо) Будем забегать еще))
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв, нам приятно, что вам очень понравилось у нас. Мы стараемся развиваться и становиться еще лучше, чтоб нашим гостям было уютно и комфортно проводить время)
Уля Ля
Всегда ходим только сюда, очень комфортные лаунж-зоны))
Полезный отзыв 3Виктория Елистратова
С друзьями были 02.05.21 — 03.05.21. Всем нам очень понравилось, Станислав очень хороший сотрудник. Обстановка прекрасна. Я не курю кальян, но ещё бы пришла сюда.
Полезный отзывEugene Shabanov
Сидели 08.04.2021 очень все понравилось, кальян, сервис, кальянщик Станислав очень подробно все рассказал и был профессиональным в своём деле. Очень довольны.
Полезный отзывАнна Величко
Приятная атмосфера, приветливые сотрудники)
Полезный отзывБыли 13 января 2021 года, работал кальянщик Станислав (первый день вышел) отличный сделал кальян, как и заказывали))
Остались очень довольны)
Придём ещё)
sergej.satrov
Классное и уютное место, меню отличается оригинальностью, сотрудники приветливые кальян сделали ровно как заказывали!
Полезный отзыв 4aiwa9070
Комфортное местечко, дружеская атмосфера, есть приставка, диванчики, что ещё нужно, что бы отвлечься и просто отдохнуть?:)
Полезный отзывПо Кальянам- не было тех вкусов, которые мы хотели, но и без них очень вкусный кальян сделали!
Ребятам спасибо, за тёплый приём.
По-домашнему))
Ivan Kuz
Зашли отдохнуть,заказали мятный кальян.Принесли ,не мяты не вкуса…огорчило!!
Полезный отзывDenis Terentyev
Очень понравилась кальянная, особенно кальянщик Дмитрий! Взаимопонимание, ответственность и профессионализм его главные качества! Спасибо за отдых, посетим ещё не раз!!!
Полезный отзыв 1shiryaef
Был у вас уже не один раз. Крайний раз заходили с другом обсудить вопросы, кальянщик просто молодец, сделал именно так как хотели мы, рассказал все про кальяны и сопутствующие товары, молодец парень, чай с имбирем зачёт.
Полезный отзывСпасибо что вы работаете
Были у вас 15.01.2019 часов в 6 вечера
Марина Столбова
Отзыв не подставной!!!
Полезный отзывПриехали, отдыхаем, все здорово!
Но! Насколько здесь крутая и дружеская атмосфера, начиная от персонала и заканчивая ребятами при игре в приставку))
Все круто! Очень!
Придём сюда ещё много-много раз!)
Хочется отметить, что персонал очень приветлив и внимателен, кальянщик Стас сделал крутой кальян и мы безумно довольны! Ура!
Евгений Шейд
Были 2-го числа, очень все понравилось! Девушка администратор просто умничка, вовремя убирала за гостями, мыла полы, подходила, интересовалась все ли хорошо у нас , так же как и кальянщик. Кальян был супер! Были первый раз, решили на следующий день вернуться… и как мнение сразу изменилось. Полы грязные, столики после гостей не убирались,наплевательское отношение со стороны администратора и кальянщиков! Про акцию нас не оповестили, что второй кальян со скидкой 50% при одновременном заказе сразу двух кальянов! Но есть небольшой + , администратор решила проблемную ситуацию. В эту смену нам даже не комфортно было сидеть в этом заведении.. Решили, что будем приезжать в смену ребят, которые были 2 числа!))
Пы сы: фото сделанное спустя час, как ушли оттуда люди, мусор даже никто не собирался убирать 😱
Полезный отзыв 1Sergey Bunkov
Отличное место. VIP комната спроектирована со вкусом, можно поиграть в x-box, заказали два кальяна, оба очень понравились. Разрешено заказать доставку еды, чайное меню впечатляет, музыкально сопровождение подходящее. Официантка и кальянщик очень дружелюбны. Ребята вы спасли мой вечер, приехал с другого заведения, где мне испортили все настроение. Спасибо вам, буду чаще к вам заходить)
Полезный отзыв 3nasti
Забронировали место заранее, когда пришли никакой брони не было и свободных мест , соответственно, тоже. Администратор ничем не помог. Место ваше нравится, но просим персонал быть внимательнее. Очень неприятная ситуация получилась
Полезный отзывАртем
Рассказываю про эту кальянку. Ходил, хожу и буду ходить только сюда. Нравится все от персонала до кальянов. Всегда рады твоему визиту, Ирина всегда очень улыбчива, всегда подходит спрашивает все ли хорошо,нужно что-то или нет. Кальяны всегда делают хорошие, не было никогда проблем с забивкой или чтобы табак горел. Даже если там и возникали какие-то заминки, так их сражу устраняли. Советую данное заведение к посещению 😉
Полезный отзывПавел
Одна из лучших кальянных в городе. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Отдельное спасибо Богдану, твои кальяны просто 10 из 10!
Полезный отзывEkaterina
Неоспоримыми плюсами этого заведения являются приятная, спокойная атмосфера и очаровательная девушка-администратор Ирина, которая всегда улыбается при встрече и оказывает теплый прием, что уже во многом определяет общее впечатление от заведения. Кальяны вкусные дымные. Всегда чисто, уютно. Цены , конечно, не самые низкие, но в целом прекрасное место, где можно по-настоящему отдохнуть и расслабиться!
Полезный отзывSkystarl
Являюсь достаточно частым гостем данного заведения. Не очень силён в дизайне, мне нравится, друзьям тоже. Одно из немногих мест, где мне по настоящему нравится. В заведении всегда чисто. Теперь про самое важное, кальяны. Я побывал на сменах всех кальянщиков. Всех просил забить что-то особенное и сложное, на засыпку так сказать. Попал на три смены Максима, на одну к Богдану и Артему.
Полезный отзывНачнём с Максима, парень знает, что делает. Опыта у него более чем достаточно, все кальяны от него мне заходили и нравились. Единственное что на троечку в его работе, как по мне, это сервис, верхние угли уже успевают осыпаться, пока он к ним подойдёт. Время подачи~20 минут.
Богдан. Просто царский мужик. Общительный, с чувством юмора. Просил забить его полную дичь, справился) Сервис чуть ли не каждые пять минут. Кальян принёл за 15 минут.
Артём. Когда я впервые попал на смену к Артёму на смену я был в небольшом предвкушении. В тот момент я побывал уже у всех на смене и думал, шеф-кальянщик мне вынесет точно что-то бомбическое. Заказал интересную забивку и сидел ждал. Ждать пришлось 25 минут, при пустом зале. Наконец мне вынесли этот шедевр, и тут я немого удивился. в колодке стояли черные угли, абсолютно черные. На тот момент я подумал, может так и надо. Я попробовал кальян, всё хорошо. Я даже забыл про угли. Напомнила мне о них голова, через пять минут. Тошнота и боль-прекрасное дополнение к кальяну. Кто-то скажет, что это от крепости, но нет крепости там на шестерку. Обычное отравление углекислым газом от углей. Через какое-то время на сервис Артём принёс такие же угли. После этого я собрался, расплатился и ушёл. Для меня было шоком, что такое можно было вынести гостю. Уровень ресторана. Очень испортило впечатление о месте.
По итогу:
1) Работают профессионалы.
2) Табака достаточное количество.
3) Интересный парк кальянов (предпочтение отдаётся классике).
4) Дизайн прекрасен.
5) Довольно часто проводятся акции.
6) Ребята не жадные, цены низкие.
Владелец бизнеса
Здравствуйте!) спасибо за хорошие оценки заведению! Пишет вам шеф Артём. Я помню тот случай с вашим визитом. Вы пришли с индивидуальным мундштуком на шее, запомнил вас. Попросили приготовить дарксайд, крепость 6-7 из 10. Запомнил потому, что выхожу в смены достаточно редко, и все гости благодарят за вкусные кальяны. От вас же благодарности не дождался, заметил некоторое недопонимание. Основой кальяна был один из самых ярких сладких вкусов — бананапапа, линейка медиум (средняя). Вкус мы выбирали вместе за баром, аромат основы кальяна вам понравился. Я вынес кальян в течении 12-13 минут (пересматривали запись видеокамер, стало интересно). Кальян получился вкусным, дымным, ароматным и достаточно крепким, так как в нем содержался только крепкий табачный лист сорта «Берли». Видел вас в первый раз, поэтому решил не грубить с крепостью, и вынес вам кальян не на перегреве, а со статичным достаточным жаром. В последнее время, у многих людей есть тенденция заказывать крепкие кальяны, которые курятся с большим количеством жара для более интенсивного выделения никотина. При этом, такие кальяны они курить не могут, им тяжело втягивать в легкие крепкий табачный дым. В результате, кальян я вам вынес, и он оказался для вас недостаточно крепким. Я предложил разогреть табачный лист, добавив угля в калауд. Вы согласились. Вы попросили оставить щипцы. Через 5 минут я подошёл к вам удостовериться, и посмотреть, все ли хорошо с кальяном. Увидел, что вы вытащили щипцами угли, и с усердием дуете на них. Не стал задавать вопросов, подумал, что парень наверное знает, что делает. Ещё через 10 минут подошёл с заменой углей, и менял уже по стандарту нашего заведения. По поводу кальяна от вас нареканий я не слышал. Когда вы покинули заведение, я проверил ваш кальян. Это одно из основных наших правил — проверять, что курил наш гость. Ваш кальян был с запахом гари. Вы его зачем-то сожгли. Какой был смысл раздувать калауд (устройство, заменяющее фольгу) с ЧЕТЫРЬМЯ большими углями CROWN (25 мм), которые дают нереальное количество жара и без того? Вы пишите, что они чёрные, но это специфика данных углей. Они меньше выделяют серого пепла, и, соответственно, их цвет чёрный, что никак не влияет на подачу жара. Я так рассуждаю: если уж ты приходишь в кальянную со своим индивидуальным мундштуком на шее, просишь у кальянщика щипцы и сам там пытаешься что-то ими делать в чаше, наверное ты в этом что-то понимаешь, правильно?) зачем обвинять кальянщика в том, что кальян плохой, если ты его самостоятельно сжёг?) при этом, у тебя спрашивают в процессе обслуживания, как курится ваш кальян. Если есть неприятные ощущения при курени, почему бы об этом не сказать?
Alsirion Rebborn
Решили зайти в Кальянную номер 1 и были приятно удивлены всем чем только можно! Приветливая официантка предложила и чай и сладости и орешков. Про кальянщика вобще молчу — мастер своего дела. Чувствовался профессионализм и серьёзный подход к работе! Забил офигенный кальян за 10 минут, 50 раз подходил спрашивал все ли у нас хорошо, как нам кальян и т.д. По обстановке тоже все супер —
Полезный отзыв 1Чистый туалет, в меру прохладно и свежо, сама мебель тоже не затасканная. Вобщем ребята, спасибо вам ещё раз от души за проведенное время! Теперь только к вам!
Дмитрий Киндяков
Недавно заходил в Кальянную номер 1, на кирова 25. Здесь ни разу небыл. Первое впечатление конечно осталось на позитиве. Меня сразу встретила милая симпатичная девушка и пригласила присесть за свободные места. Как только уселся поудобнее на мягкие большие диваны, она мне сразу предложила чайную карту…всякие ништяки(типа рахат-лукум, орешки, зефирки, различные виды безалкогольных напитков, лимонадов) ))) подошел кальянщик Макс. Предложил разные вкусы…очень хорошо разбирается в табаках и знает своё дело. Минут 10 и у меня всё готово и накрыто))) раскуривал кальянчик и выпускал большое облако дыма. Вообщем мне тут оч понравилось и в след. Раз я обязательно сюда зайду, но уже не один а с друзьями. И им порекомендую данное заведение. Я цверен, КАЛЬЯННАЯ номер 1 никому в городе не уступает, ни смотря на большую конкуренцию. Хороший добрый и позитивный коллектив. Респект вам и дальнейшего процветания)
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Спасибо за добрые слова)
Катерина Лисицына
Я в восторге от вашего заведения ! Начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием, минусов для себя я вообще не обнаружила! У вас очень уютно, диванчики офигенные , я обожаю , когда зашторено все , так очень комфортно , плюс ко всему кондиционер . Вкусный чай и кальян , кальянщик очень внимательный , очень часто к нам подходил , интересовался все ли хорошо ! Вообщем я довольна )
Полезный отзывНаташа Лихачева
Отличная кальянная. Кальяны крепкие, но при желание вам сделают слабже. К кальяну можно выбрать кофе, сок… Цена :500₽. Так же подаются орешки и можно попросить игры, нам было весело)
Полезный отзывИгорь Котов
Перед своим отъездом в почти каждый день ходил в это заведение, поскольку оно только открылось и давало акцию — 500р. на любой кальян, чай и тарелку ништячков (орехи, цукаты и т.д.). Кальян здесь супер — нам делала симпотичная девушка, которая всегда улыбалась — берегите ее, она ценный сотрудник))
Понравился интерьер, в отличии от многих других мест — эта кальянная в светлых тонах, здесь очень уютно и атмосфера расслабляет как нельзя лучше.
Ставлю высший балл!
Полезный отзыв 2Stasya
К сожалению,пока не могу поставить оценку выше. Мы бронировали стол,но когда пришли,нам сказали,что он занят. Мы присели за стол в первом зале. Маленькую неприятность нам решили исправить бесплатным кальяном. Кальян нам сделал молодой человек по своему вкусу,мы решили доверится. Мне он не понравился безумно. Но чтобы не страдать и не портить впечатление об этом вечере,заказали второй кальян. Я конкретно сказала,что мне нужно. Кальян принесли и после первой затяжки было понятно,что кальяны здесь заурядные,как и везде в Кемерово. Дыма было немного,вкус был не такой, как просила,да и отдавал он каким-то мылом. Поставила три звезды за хороший интерьер,прекрасный персонал,но,к сожалению,кальяны тут не очень. Есть над чем работать.
Полезный отзыв