Lounge-bar Riverhills

Заведение понравилось, прям 5!отдохнули отлично.

Прекрасное заведение, хороший кальян, располагающая обстановка. Посещением остались довольны. Обязательно вернёмся ещё! 👍

Являемся постоянными клиентами (ходим +/-3 раза в неделю), уже как два года ходили в основном сюда, потому что близко к дому, все устраивало и чай с соком хорош. Повидали всех кальянщиком, разные моменты были, но все всегда заканчивалось хорошо. Никогда не уходили с негативом из данного места до сегодняшнего дня.

Важный нюанс: Недавно у заведения сменился владелец + новый кальянщик, и именно с этим связываем такие разительные перемены.

В общем опишу ощущения:
Заказали мы как всегда стандарт — цитрусовый чай и кальян. Чай был неплох, за исключением того, что оказался кислее, чем обычно.

Теперь про кальян: тяга у кальяна была отвратительная, кальящик грешил на сам прибор, что для меня, так полный бред. Решение проблемы кальянщик найти не смог, поэтому пришлось страдать.

Через минут 20 после начала кальян начал потихоньку умирать, и ему стало совсем плохо ещё через 10 минут, и еще через 10 мы перестали его курить. (в сумме 40 минут)

На мои попытки донести до кальнщика, что кальян ужасен, мне сказали: это опять прибор виноват, я сделал(а), что мог(ла).

Мне вообще все равно, кто или что там пошло не так, кальян, табак или фаза луны, мы платим деньги за определённый результат, которые не только не получили, так еще никак не компенсировали.

Так же прозвучала фраза, что кальян куриться от 40! до 60 минут.
Представляется? И это был полноценный кальян, за фулл прайс.

В общем нам не предложили перезабить это убожество, и отказали, когда я об этом спросил на прямую. (40 минут то уже прошли)
По хорошему не получилось, поэтому пишу ЭТО вот ВСЕ.

Очень обидно и очень неприятно

Если вы все таки рискнете, и если кальян будет ужасен, и потуги кальнщика ситуацию не спасают — отказывайтесь сразу, не ждите как это сделали мы. А лучше не рискуйте.

приезжаю с ленинска раз в неделю, кальян вкусный, два часа держится как новый, за 650 рублей в бизнесс ланч это считай вообще халява!!!! спасибо, что вы есть!!!)))

Приятная спокойная обстановка, отличное отношение сотрудников, приемлимые цены и конечно же вкусные кальяны🤤

Забили крутую пушку, авторский лимонад супер

Идеальное место, чтобы провести вечер и отдохнуть, ну и поработать))) Персонал вежливый и супер отзывчивый. Кальяны вкусные и очень дымные😍 Отдельно хочется отметить авторские чаи и лимонады! Всем советую попробовать!💥

Классное заведение! Кальян вкусный и чай с облепихой очень понравился, посидели в xbox поиграли, цены более чем демократичные, в общем рекомендую👍🏻

Очень хорошее, красивое место, обслуживание на высшем уровне, любим сюда приходить)👍🏻

За 900 рублей забили маленькую чашу, по итогу 45 минут курилось,дальше уже не было смысла даже угли менять.

При том что заведение очень среднее, и ремонт не делался давно, покурить там дорого. Взяли и отменили экспресс кальян. Вот и зря. За те же деньги теперь можно посидеть практически в любом заведении , а оно будет на уровень выше.

Побывал сегодня в данном заведении. Отличная атмосфера, хорошие кальяны особенно порадовал Кальянщик Денис

Одно из любимых мест города Кемерово! Приятная атмосфера, вкусный дымный кальян, очень вкусный чай. Персонал вежливый, понимающий, всегда подскажут в выборе. Если хотите провести время в хорошем месте, то вам однозначно сюда!

Замечательное заведение )!
Постоянно ходим сюда
Очень дружелюбные сотрудники
Великолепные авторские чаи
И не менее вкусные кальяны)
Всем советую , это место

Самая приятная по атмосфере и качеству обслуживания кальянная в городе) Замечательный персонал, который всегда подберёт кальян именно под ваши ожидания. Из раза в раз хочется возвращаться в это уютное место)

В продолжении!что касается кальянов,то есть девушка Лиза которая иногда делает очень хороший кальян но иногда, особенно последний раз сделала (попросили легкий) такой что он кончился так и не начавшись!экономят наверное!пустой получился!вторая девочка вообще ноль!в один день умудрилась запороть 3 кальяна!!!!хотелось покурить нормально, не получилось(заказали сначала один,потом второй и потом третий!жесть!ассортимент чая раньше был интереснее, сейчас тухло!в общем делайте выводы,рекомендовать никого не буду но к ним точно не стоит идти

Все очень понравилось, вежливый персонал, советую.