Sign In
О компании
Популярность:
120.04
Среднее время ожидания:
1 мин.
- Доставка по городу
- Розничная торговля
Компания Магазин цветов Цветы24+ на проспекте Ленина, 22 (специализация: белые мягкие игрушки , розовые мягкие игрушки ) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 22 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 200-39-31
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
- QR-код
Доступная среда:
Есть пандусУслуги и товары
- Белые мягкие игрушки
- Детские мягкие игрушки
- Доставка цветов
- Купить большую мягкую игрушку
- Купить товары для праздника
- Магазины товаров для праздника
- Мягкая игрушка подушка
- Мягкие игрушки для девочек
- Мягкие игрушки мишка
- Мягкие игрушки сова
- Мягкие игрушки тигр
- Мягкие игрушки Хаги Ваги
- Розовые мягкие игрушки
- Цветочные магазины
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Парк Ангелов, пешком: 1 мин, 100 м, 15 парковок
дмитрий дорохин
В целом всё очень не плохо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Дмитрий. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, приходите к нам почаще!
Эльвира Миас
Заказывала шары гелиевые 16-го ноября к 0:00, с оформлением заказа, доставкой и прочим проблем не возникло, все очень быстро качественно, НОО чего не скажешь о качестве самого товара, на сколько я знаю шары при нормальной для них температуре могут держать гелий от 3-7 дней.
Полезный отзыв 9Посмотрите что было с шарами на утро, то есть за 11 часов они превратились в напольные шары 👍
Либо обработаны не качественно, либо сам материал оставляет желать лучшего.
Расстроилась, тк до праздничной фотосессии они так и не дожили ….деньги выброшены на ветер, ставлю 2 звезды ⭐️
Владелец бизнеса
Добрый день, Эльвира!
Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции, давайте разберемся, почему так произошло.
У нас действительно продаются воздушные шары высокого качества, как и гелий. Также для каждого шара используется специальная обработка, чтобы он дольше и лучше «летал».
Такая ситуация могла произойти по множеству причин:
Необходимо избегать температурных перепадов – именно они являются злейшим врагом гелиевых шариков.
Дождь и снег, тоже могут повлиять на срок полёта шаров. Из-за высокой влажности воздуха обработка шаров полимером становится бесполезной. Гелий начинает выходить через поры латекса быстрее, шар уменьшается в размере и время полета уменьшается.
Оптимальная температура для гелиевых шаров — 20-22 градуса по Цельсию. Необходимо избегать прямого воздействия солнечных лучей, нельзя располагать шары вблизи окна, батареи и кондиционера.
Надеемся на понимание!
Оксана Мазепа
хороший магазин, выбор хоть и не большой, но цветы свежие и долго стоят
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Оксана!
Спасибо за вашу обратную связь. Нам важно мнение наших покупателей.
Рады, что качество цветов оставило у вас приятные впечатления.
Будем ждать вас снова!
Ольга Анис
Часто беру домой цветы из этого магазина , всегда свежие цвет и цены адекватные, спасибо огромное 🌷💫
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга!
Спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку.
Будем рады видеть снова!
Валерия Ли
Любимый магазин цветов🌿🎀🌺🍀 Девочки всегда рады покупателям,с особой любовью соберут букетик на любой вкус и случай ☀️.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Валерия!
Благодарим за ваш отзыв и прекрасные фото. Мы всегда подходим к созданию букета или композиции индивидуально, чтобы цветы вызывали приятные эмоции у вас и получателя)
Будем рады увидеть вас снова!)
Настя Варламова
Молодцы ребята выполняют свою работу на все 100%. Заказывала не первый раз букеты! Все во время и оперативно!!! Спасибо вам большое!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Настя!
Спасибо за выбор нашего магазина и искренние и приятные слова о нашей работе.
Заказывайте у нас снова, мы всегда вам рады!)
Максим Тарасов
Огромное спасибо ребятам, работают оперативно, доставили всё вовремя, все довольны, 5 баллов из 5, лучшая служба в Кемерово, молодцы, пропел обнимаю и благодарю!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Максим!
Спасибо за выбор нашего магазина и такие искренние и приятные слова о нашей работе.
Заказывайте у нас снова, мы всегда вам рады!)
Stas Shkurin
Отзывчивый и вежливый продавец!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день!
Спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку.
Будем рады видеть снова!
Данил Головачёв
Большой выбор цветов, приятная атмосфера в магазине, отделён хочу отметить девочек флористов Екатерина и Марина, всегда помогут с выбором, веселые, отзывчивые, что не мало важно. Хожу не первый год!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Данил!
Благодарим за ваш отзыв и приятные, искренние слова о цветах и работе флористов.
Особенно ценно, что вы выбираете наши магазины не первый год.
Всегда вам рады!
Елена Фоминых
Цветы свежие, вежливые консультанты, что еще нужно для приятной покупки цветов🥰
Полезный отзыв 8Еще и скидочную карту оформили, хотя на других ваших точках говорили, что если потеряли карту, завести новую нельзя
Рекомендую👍
Владелец бизнеса
Добрый день, Елена!
Спасибо за ваш оставленный отзыв и приятные слова в нем.
Мы всегда стараемся, чтобы покупка цветов оставляла только положительные эмоции и была комфортной для вас.
Заходите за свежими и красивыми цветами к нам снова!)
Павел Буба
Приятные люди, хорошее предложение в цене и качестве
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Павел!
Спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку.
Будем рады видеть снова!
Даниил Вошкович
Частенько захожу за букетами в ваш магазин, всегда чисто и красиво, девушки вежливые и приветливые, всегда помогут с выбором, что очень радует))
Полезный отзыв 2Цветы всегда свежие, радуют глаз жены еще больше недели👍
Владелец бизнеса
Добрый день, Даниил!
Спасибо за ваш отзыв и приятные слова о нашей работе. Мнение наших постоянных клиентов важно для нас.
Заходите к нам снова или оформляйте заказ онлайн!)
Иван Мясников
Завяли на следующий день после покупки дорогущие метровые розы. Расстроен очень
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Иван!
По вашему фото видно, что действительно у роз опущены бутоны.
Такая ситуация может произойти при нарушении ухода за срезанными цветами.
1. не стоит ставить вазу с цветами возле окна, так как прямые солнечные лучи негативно влияют на цветы;
2. количество чистой воды в вазе должно быть около 2/3 от высоты розы, и соответственно подходящая для этого количества воды ваза;
3. необходимо обновлять срез перед тем, как поставить цветы в воду.
Приносим извинения, что при покупке вам не проговорили подробные правила по уходу за цветами.
Надеемся на понимание!
Дарья Вальтер
Уже второй раз беру букетик в этом магазине — все замечательно! Очень большой выбор) Вашей фантазии есть где разгуляться)) Девочки приветливые, помогают при создании букетов — все расскажут и покажут!) Также есть скидочная программа, что не может не радовать)
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, Дарья!
Благодарим за ваш отзыв и приятные слова о работе флористов в нем.
Мы рады, что вам вновь понравился букет.
Обязательно приходите снова!)
Андрей Иванов
Качество обслуживания просто супер , абсолютно доволен, всем советую, мастера своего дела товар огонь.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Андрей!
Спасибо за ваш отзыв . Рады, что мы ответили качество наших цветов и работу флористов. Мы действительно стараемся, чтобы покупка цветов была комфортной и приносила только положительные эмоции.
Будем ждать вас снова!)
Сергей Комаров
Цветы на второй день протухли
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, Сергей!
Мы ценим мнение клиентов, поэтому расскажите подробнее, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и дать обратную связь.
Уточните адрес и время покупки цветов. Какие цветы вы приобретали в нашем магазине? Сможете ли вы приложить фото, чтобы информация была объективной?
Иван Агафонов
Ужасный магазин, цветы не свежие, уже второй раз покупаю и второй раз огорчаюсь, только сегодня утром купил уже после обеда начили лепестки отпадать!!! 👎👎👎
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день, Иван!
Проверили информацию: розы, купленные в этот день, были свежие.
У нас регулярные поставки от 2-ух раз в неделю, поэтому цветы на витрине всегда качественные.
Розы очень «нежные» цветы и им важно большое количество холодной воды, особенно в теплую погоду. Также следует соблюдать несколько важных правил, которые помогут сохранить свежесть цветка:
1. не стоит ставить вазу с цветами возле окна, так как прямые солнечные лучи негативно влияют на цветы;
2. количество воды в вазе должно быть около 2/3 от высоты розы, и соответственно подходящая для этого количества воды ваза.
Поэтому, к сожалению, цветы просто «не допили» воды, стали мягкими и начали опускать бутон.
Приносим извинения, что при покупке вам не проговорили подробные правила по уходу за цветами.
Надеемся на понимание!
Кристина Голоушкина
Разочарованы. Покупала веточку кустовой розы, чтобы подарить коллеге от коллектива. Покупала утром. Прошли сутки, цветок уже засох. Благодарим за опыт, больше к вам не обратимся
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Кристина!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация.
В наших магазинах регулярные поставки свежих цветов минимум 2 раза в неделю. Мы проверили, розы в наличии были свежие, листья у бутона это подтверждают. Однако, состояние цветов во многом зависит от ухода и условий транспортировки.
Мы изучили ваши фото: по ним видно, что роза не завяла, а, как вы говорите, именно засохла. Такое происходит по причине недостатка воды, низкого уровня влажности или неподходящей температуры воздуха (рядом батареи или солнечные лучи).
Павел Клюев
К сожалению купил в этом бутике розы оставил 2 тысячи рублей,а они просто упали на следующий вечер,теперь девушка думает что подарены они не с любовью( Спасибо огромное больше к вам ни ногой, чего и остальным советую. Фото прилагать не стал, просто выкинул бомжам на радость, фото все таки приложил. Это цветы на второй день дома при соблюдении все условий хранения.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Подскажите пожалуйста точную дату, время и адрес покупки.
Руфат Алиев
покупал цветы вечером, благодарен Екатерине, отзывчивый флорист, быстро и очень красиво собрала букет, все как я хотел, буду покупать только тут!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Руфат!
Спасибо за оставленный отзыв. Для нас очень ценно, что работа флориста оставила у вас только положительные эмоции)
Будем ждать вас снова!
Wedding dress Аренда/продажа свадебных платьев
Отвратительные цветы, муж заказал доставку на годовщину, 21 розу.Все цветы пожухлые, старые, полугнилые,Не РЕКОМЕНДУЮ, даже открытку написали с ошибками
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день!
Подскажите пожалуйста точную дату, время и адрес покупки.
Ирина Малинина
Хочу поблагодарить флориста Марину за помощь и оперативность в создании букета и отправке его к месту назначения.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Ирина!
Спасибо за высокую оценку магазина нашей сети «Цветы 24» и за ваш отзыв касательно работы флориста.
Будем рады повторным заказам!
Анастасия Анисимова
Приобрели букет 7 марта, цветы не простояли и одного дня, завяли почти сразу, при том, что дома все условия хранения были соблюдены. Судя по тому, как были оторваны листья и стебли у тюльпанов, обращаться с цветами в этом магазине не умеют! Никому не советую.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Анастасия!
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь, мы просим прикрепить фото букета на следующий день.
Юлия Андреевна
Молодой человек заказал доставку цветов, привезли в таком состоянии.. Это вообще нормально???
Полезный отзыв 6Такие цветы должны выбрасывать, а не доставкой отправлять!!! Ужасно недовольна!
Владелец бизнеса
Добрый день, Юлия!
Мы сожалеем, что вам не понравились цветы. Но обращаем внимание, что перед тем, как собрать букет и отправить его флорист отправил фото цветов. Все было согласовано с заказчиком.
Степан Мельницкий
Всегда свежие цветы, отличный магазин
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Степан!
Спасибо за выбор нашего магазина и высокую оценку.
Будем рады повторным заказам!
Арсений Корниенко
Самый ужасный магазин цветов! Принимали заказ 5 часов, просил доставить в 22:00, привезли на полтора часа позже. Ужасное отношение к клиентам
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Арсений!
В праздничные дни мы рекомендуем делать предзаказ, если вы хотите, что букет был доставлен в точное время и заказ был принят быстрее, так как время обработки увеличивается из-за большого потока клиентов. Также при заказе мы уточнили, что доставляем в праздники во временные интервалы, а не к точному времени.
Дали ответ и предложение подарка в качестве извинений вам в соц.сети «ВКонтакте».
Tim User
Заказывал букет удалено, спасибо Елизавете за букет и хорошее отношение
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны.
Ждем снова!)
Шадияр Раимжанов
Оформлял заказ по телефону, флорист Кристина профессионально все объяснила, быстро оформили доставку и обсудили все мелочи, букет очень красивый, спасибо! Обращусь еще!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Шадияр!
Спасибо, что оставили отзыв и выбрали наш магазин. Рады, что вы остались довольны покупкой.
Ждем вас снова)
Ольга Смиянова
Благодарю персонал за оперативность и подход к своей работе. Нахожусь в другом городе срочно нужно было доставить букет. Девочки подобрали цветы и оформили доставку. 30 минут заняло все мероприятия с выбором цветов и доставкой. Благодарю. Успехов и процветания.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга!
Спасибо за уделенное время на отзыв и приятные слова. Рады, что смогли помочь вам даже несмотря на ограниченное время и заказ онлайн.
Надеемся увидеть вас среди постоянных клиентов!)
Евгений Петров
Рекомендую!
Полезный отзывОтличная сеть магазинов!!! Всегда добрый и грамотный прием сотрудниками! Свежие и качественные цветы. Спасибо Вам за прекрасные букеты, которые простояли больше двух недель!👍
Причем не зависимо днем или ночью (не многие магазины работают круглосуточно и качественно) я покупал цветы, всегда хорошего качества!
Удачи Вам в работе 🤝
Владелец бизнеса
Добрый день, Евгений!
Спасибо вам за выбор наших магазинов. Нам приятно за такую высокую оценку и ваши добрые слова.
Действительно, время суток не влияет на качество нашей работы и мы всегда стараемся, чтобы вы и ваши близкие были рады цветам)
Будем ждать снова!
Алина Артёмова
Подарили букет на день рождения из этого магазина, очень понравился!
Полезный отзыв 4Прошла неделя, до сих пор некоторые цветы стоят в вазе. Некоторые пишут, что цветы не простояли долго, но не понимают, что все зависит от ухода.
К букету были вложены красивые открытки, что тоже очень порадовало.
Спасибо большое флористам и магазину☺️
Владелец бизнеса
Добрый день, Алина!
Спасибо вам за ваш приятный отзыв и приложенное фото. Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны.
Будем рады повторным заказам! С наступающим Новым годом!)
Эльдар Красильников
заказывал тут букет. Спасибо, все как хотел
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Эльдар!
Спасибо за выбор магазина нашей сети «Цветы 24» и оставленный отзыв.
Будем рады повторным заказам!)
Сергей Алексеевич
Хорошие цветы
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Сергей!
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравились цветы)
Будем ждать вас снова!)
Борис Голиков
Недавно заказывали цветы ко дню бухгалтера, все сделали отлично, цветы красивые, коллеги были в восторге
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Борис!
Спасибо, что выбрали магазин «Цветы 24» и за ваш приятный отзыв.
Будем ждать вас снова)
Инна Загребина
Добрый день. Вчера заказала букет хризантем в количестве 7 , белые для своего директора . Девушка заверила, что только привезли и они свежие. Что в итоге- лепестки летели по офису. Это безобразие. Букет не бюджетный. Вдобавок на открытке несколько раз переписывала надпись, были бесконечные орфографические ошибки. А если бы я не проверила)) что в итоге НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ДОСТАВКУ. Расстроена.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Инна!
Спасибо за отзыв, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Благодаря регулярным поставкам 2 раза в неделю цветы у нас действительно свежие, но их дальнейшее состоянии зависит от условий транспортировки и хранения.
Что касается открытки и орфографических ошибок, то уже приняли меры, чтобы такого не повторилось.
С уважением, команда «Цветы 24»