Магазин фермерских продуктов Калина-малина на Ленинградском проспекте

До этого момента был постоянным покупателем этого заведения. 31 декабря 2022 оплатил
покупку на 2103 руб. В момент оплаты завис терминал. С моей карты деньги списались, но кассир заявила, что плата не прошла. Чтобы забрать покупку нужно якобы оплатить еще раз. С ее слов деньги, которые не прошли, должны вернуться в течении 10 дней. Оплатил повторно. Прошло больше чем 10 дней, но деньги не вернулись. В конце января 2023г. я обратился по этому вопросу еще раз. Сотрудница магазина позвонила в тех. поддержку моего банка. Там ей подтвердили, что деньги прошли два раза и магазин должен сделать возврат. Так как была суббота и гл. бухгалтера не было на месте, сотрудница магазина заверила, что передаст в понедельник эту информацию гл. бухгалтеру. 17 февраля я обратился к старшей смены о том, что деньги так и не вернулись. Видимо информацию «забыли» передать гл. бухгалтеру. Старшая смены взяла мой телефон и обещала в
любом случае перезвонить в понедельник 20 февраля, так как якобы опять нет гл. бухгалтера. Сегодня 25 февраля. Не было ни звонка, ни денег. Информацию передать «забыли», позвонить тоже «забыли». У меня нет желания из-за 2103р. обращаться в Роспотребнадзоры, тратить время на суды или другие ведомства. Но покупателям возможно будет интересно знать, что в этом магазине ваши деньги могут уйти в чей-то карман (а зависал ли терминал?) и затем продавцы с короткой памятью будут кормить вас бесплатными «ЗАВТРАками». В этом магазине лучше пользоваться наличными. Хотя, судя по комментариям, в эту забегаловку лучше вообще не ходить.

Вчера тоже попробовала хачапури. Очень вкусные! Повару респект! Ещё приду 🍽️

Пользуюсь этим магазином несколько лет!Очень довольна.Сотрудницы магазина всегда очень вежливые,доброжелательные.На Любой вопрос получишь исчерпывающий ответ. Продукция всегда свежая,выпечка очень хорошая ,качественная.Все вкусно!!!👍👍👍🌺.очень нравится,что есть вечером скидки!за хорошую работу девочкам можно и премию выписать-это обращение к руководству!

Стаю я значит в очереди с продуктами, и тут кассир говорит , а зачем вы УБЕЖАЛИ и не расплатились за покупку? удобно было пикнуть в терминал и УБЕЖАТЬ? я даже растерялся если честно)) Я ей сказал вы ошиблись , на что она снова,типа вас совесть не мучает?)) Я кинул все продукты и ушел. Кассир которая пухловатая женщина, вы бы если хоть тактичнее задали вопрос я бы с вами может и поговорил, но стоят люди в очереди и вы начинаете говорить что я именно УБЕЖАЛ, по сути украл продукты, вы даже не подумали что возможно вы ошибаетесь, и начали не знакомого человека позорить.)) Это говорит о том что мозги вы там себе отстаяли за кассой напрочь.Больше в калину никогда!!! У меня был бы отказ операции по карте и я бы увидел это, и обязательно бы вернулся, но я всегда дожидаюсь пока пройдет оплата. И кстати Люди, они продают всю продукцию Зарубино, почитайте на молоке,масле,твороге,все их производство.Только ценник от 10 до 30% в калине выше. И по этому покупайте просто продукцию Зарубино, как и впредь буду делать я. Сэкономим денег!

Попросила продавца выйти и принять заказ, поскольку в магазине играет музыка и шумно, ребёнок спал. Выглянул продавец, даже толком не спросила что нужно, развернулась и ушла. Только через посетителей передали, что не выйдет.
Не так много было посетителей в магазине, чтобы так вести себя.
Это банальная не клиентоориентированность.
Доставку не стоит предлагать. На доставке многих позиций нет.

Качество продуктов хорошее. Часто берём здесь. Самое здание открылось недавно, приятное что новое. Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь.

Сегодня 29.07 в 13.30 была в вашем филиале магазина. Купила картофель фри. И у меня есть для вас предложение — если готовая еда осталась со вчерашнего дня, то пожалуйста, вывешивайте соответсвующие опознавательные знаки, как это делают в других магазинах. Или хотя бы предупреждайте покупателей, которые целенаправленно приехали к вам за свежими продуктами. Очень неприятно и невкусно есть деревянный картофель фри вместо свежего. Если пошевелить его, он будет греметь как побрякушка от сухости. Спасибо.

Творожная запеканка это бомба!!!!

Отличный магазин!!! Низкие цены и всегда всё свежее и вкусное. Очень вежливый персонал.

Хороший магазин, ну скажу что ваше молоко очень вкусное и нравится моим котам) и сендвичи вкусные.
Отдельно отмечу продавцов, всегда улыбаются и делают свою работу на ура.

Ребят, нагло врете, что нагетсы сегодняшние. Не могут они быть в таком состоянии, через два часа после приготовления)

купила нарезку ветчины,а она оказалась с душком, хотя дата свежая

Постоянно покупаю готовую продукцию, т.к. готовить самой совершенно не хватает времени. Но однажды нашла муху, в моих любимых творожных сырниках. Я просто в шоке! Разделила вилкой, а там она красавица запечённая , повезло ещё что не съела :/ к сожалению, не сфотографировала , стало так мерзко, что быстро выбросила все в ведро. Больше их не покупаю! А если что-то ещё в этом магазине беру, рассматриваю теперь каждый кусочек.