Магазин и сервис по прокату Старт

Работники просто мега уставшие, помочь с выбором для них непосильная задача, как и велосипед, который я брала, весь трясется, скорости не работают, за опоздание на 12 минут взяли 100 р, хотя в парке Волошиной с подруг не взяли. Две звезды просто за наличие хоть каких-то велосипедов

Полностью согласна с предыдущими комментариями про систему оплаты. Невозможность наличной оплаты без скачивания приложения это как минимум не клиентоориентированно. Надо бы узнать в роспотребнадзоре на сколько это вообще законно. Если бы не большое желание ребёнка покататься на их разбитых еле передвигающихся автомобилях , то ушла бы без лишних споров.

Сегодня пебенок захотел прокатиться на машинке, я подошла чтоб оплатить на кассе 200 р , у меня наличие, мне говорят что нужно купить их карту старт, заплатить 50 р и только тогда заплатить за прокат, я говорю она мне не нужна, тогда предложили оформить виртуальные и закинуть туда 200 р чтоб оплатить эту машинку , но как я писала выше у меня только наличные, что за мрак вообще? Почему я не могу просто прийти и заплатить за услугу? Зачем навязывание каких то карт? Принципиально не приду туда больше, ужасное отношение.

Велосипедов нет в прокате

Брали на прокат велосипеды. для прокатного оборудования — вполне достойные, ехать средне — удобно)
В самом прокате работника ооочень сложно разговорить — все ответы односложные «да», «нет», «Ну вот». Улыбнись — люди к тебе потянуться)

Ребята молодцы!!!! Обслуживанием осталась довольна!!! 👍👍👍

все понравилось. обслуживание и оборудование на высоте)

Очень вежливый персонал. Отрегулировали детский велосипед. Всё отлично. Плюс ко всему, прокат отличный. Рекомендую всем зайти сюда!)

Классные прокат. Вежливый персонал. Учитывают все пожелания. Зимой брали коньки. Весной- велосипед детям и себе. Все работает. Молодцы)))

Велосипеды старые. Нужно полагать что рано или поздно они придут в негодность. Так вышло что один из таких старых экземпляров попался мне. Устаревшая металлическая деталь просто отваливалась на ходу. Пришлось обратно идти пешком, а покаталась я всего 15 минут. Вот веселуха. Я в расстроенных чувствах, что не смогла покататься. Я даже и предположить не могла, что за мое испорченное настроение мне не культурно предложат продлить прокат на 45 минут на другом велосипеде. Мне просто предъявили поломку велика как мою вину! Это как называется? На мои возражения мне сказали (цитата): «дать договор почитать?» серьезно? А когда мы брали велосипед нельзя было хотя бы устно предупредить о рисках? И дело далеко не в деньгах. 300 рублей это мелочь. А если рассмотреть что мы должны были оплатить 600 за фактические 15 езды — это обдиралово. Завозите новые велики, тогда и качайте права.

Заехал на своем велосипеде, попросил ключ, чтобы отрегулировать настройки руля. Парень администратор взял инструмент, сам вышел, помог отрегулировать. Спасибо!