Компания Магазин обуви Westfalika (специализация: магазины обуви) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Березовский, проспект Ленина, 24. Телефон для связи: +7 (800) 555-25-53
Добрый день, Александр. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались только негативные впечатления от нашего магазина. Ваш отзыв мы передали в отдел персонала. Приносим свои извинения.
Добрый день, Лариса!
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что наши продавцы вели себя таким образом, что остались негативные эмоции. Информация передана в отдел персонала.
Бэгуды Бигудишович
22.01.2021 в 18:05
получал здесь посылку с алика, после получения начали звонить всякие номера по займам денег, кредитам и прочее. они продают номера или сами и звонят, так как у них там можно взять займ. до похода к ним не было таких частых звонков
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения или на почту obuvrus2016@gmail.com Ваш номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы помочь решить данный вопрос.
Алексей Шкутов
29.12.2020 в 21:40
Первый и последний раз в жизни покупал в вестфалике обувь (до этого всю жизнь носил РАЛЬФ) купил зимние ботинки относил с горем пополам 1 зиму и потом эти ботинки просто развалились вышеркался мех. Принесли в магазин сдавать продавцы приняли, через несколько дней позвонили сообщили что возврат одобрен и необходимо подойти за деньгами…и тут началось…в первый день просидел там почти час деньги не получил видители терминал неисправен на следующий день прождали почти сорок минут результат тот же на третий день пришёл написал заявление на возврат денег через бухгалтерию во теперь жду 10 дней .
Супруга тоже как и , имела неосторожность купить у них сапоги относила пол зимы …отклеилась подошва
Во общем я сходил в союз защиты прав потребителей написал заявление на эту фирму .уж эти ребята с ними разберутся точно….
Превратили обувной магазин в барахолку…
Заинтересованности в клиентах вообще нет
Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов доставило Вам неудобства и обернулось негативными эмоциями. Ни в коем случае не хотели, чтобы у Вас сложилось подобное впечатление. Подскажите, пожалуйста, благополучно ли разрешилась ситуация?
Светлана Оржанская
14.08.2020 в 06:14
Работают хамки!Обманывают!Часто грубят!Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что произошло, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
Николай Звонов
24.02.2020 в 16:48
Раньше всегда покупал обувь в данной сети, зашел вчера в данный магазин и был просто в шоке!!!!В магазине вестфалика продается, обувь и куртки, а еще постельное, чайники, тарелки, сковородки тут же микро займы))))да да все в одном магазине)))))как так опуститься, я даже не могу предоставить)))Ведать денег нет на аренду, они и решили все продавать)))Продавцы кстати хамки еще те))Ужас просто ужас…
Благодарим за уделенное время на написание отзыва. На данном этапе мы меняем концепцию магазинов, вводим новый ассортимент, в который как раз входит посуда, детские игрушки, косметика и другие товары.
mj
18.07.2018 в 11:43
Именно в этом магазине обслуживание ужасное. Когда я отказалась от товара, который мне был в тот момент не по карману (даже в кредит), «главная» пришла в бешенство, что не сумела сунуть товар, и отказала мне в приобретении других двух товаров по сумме в разы меньше) комично было наблюдать, как шел пар из её ушей, но осадок грусти о вашем магазине остался. Уже многих убедила больше не посещать этот магазин!
крепкая тройка, ассортимент неплохой,девушке предложили то что хотели,но потом началась какая то нелепица,со скидочными картами,скидками и итоговой суммой на чеке,плюс приправленное хамством кассира и очень душно
Мне нравится Westfalika, купила пуховик, современный, красивый и по цене доступный. Очень удобно, если нет возможности сразу за вещь оплатить, то можно в рассрочку и без первого взноса. Так же летом там покупала ботильоны, очень хорошие. Рекомендую.
Ирина Разукова
Отличный магазин, всегда скидки, обувь удобная и качественная, вежливый персонал
Полезный отзывТатьяна Курочкина
Добрый день! Интересует наличие мягкой игрушки в пунктах магазина в г.Кемерово. Мягкая белая лисичка Феникс
Полезный отзывАлександр П.
Грубый персонал, хамское отношение к клиентам. Ни ногой больше в этот магазин.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Александр. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались только негативные впечатления от нашего магазина. Ваш отзыв мы передали в отдел персонала. Приносим свои извинения.
Лариса Ефимова
Недобросовестный персонал в магазине,включая саму управляющую.Продавцы хамки натуральные!Качество товара никакое!Цены космос!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Лариса!
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что наши продавцы вели себя таким образом, что остались негативные эмоции. Информация передана в отдел персонала.
Бэгуды Бигудишович
получал здесь посылку с алика, после получения начали звонить всякие номера по займам денег, кредитам и прочее. они продают номера или сами и звонят, так как у них там можно взять займ. до похода к ним не было таких частых звонков
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения или на почту obuvrus2016@gmail.com Ваш номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы помочь решить данный вопрос.
Алексей Шкутов
Первый и последний раз в жизни покупал в вестфалике обувь (до этого всю жизнь носил РАЛЬФ) купил зимние ботинки относил с горем пополам 1 зиму и потом эти ботинки просто развалились вышеркался мех. Принесли в магазин сдавать продавцы приняли, через несколько дней позвонили сообщили что возврат одобрен и необходимо подойти за деньгами…и тут началось…в первый день просидел там почти час деньги не получил видители терминал неисправен на следующий день прождали почти сорок минут результат тот же на третий день пришёл написал заявление на возврат денег через бухгалтерию во теперь жду 10 дней .
Полезный отзыв 7Супруга тоже как и , имела неосторожность купить у них сапоги относила пол зимы …отклеилась подошва
Во общем я сходил в союз защиты прав потребителей написал заявление на эту фирму .уж эти ребята с ними разберутся точно….
Превратили обувной магазин в барахолку…
Заинтересованности в клиентах вообще нет
Владелец бизнеса
Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов доставило Вам неудобства и обернулось негативными эмоциями. Ни в коем случае не хотели, чтобы у Вас сложилось подобное впечатление. Подскажите, пожалуйста, благополучно ли разрешилась ситуация?
Светлана Оржанская
Работают хамки!Обманывают!Часто грубят!Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что произошло, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
Николай Звонов
Раньше всегда покупал обувь в данной сети, зашел вчера в данный магазин и был просто в шоке!!!!В магазине вестфалика продается, обувь и куртки, а еще постельное, чайники, тарелки, сковородки тут же микро займы))))да да все в одном магазине)))))как так опуститься, я даже не могу предоставить)))Ведать денег нет на аренду, они и решили все продавать)))Продавцы кстати хамки еще те))Ужас просто ужас…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за уделенное время на написание отзыва. На данном этапе мы меняем концепцию магазинов, вводим новый ассортимент, в который как раз входит посуда, детские игрушки, косметика и другие товары.
mj
Именно в этом магазине обслуживание ужасное. Когда я отказалась от товара, который мне был в тот момент не по карману (даже в кредит), «главная» пришла в бешенство, что не сумела сунуть товар, и отказала мне в приобретении других двух товаров по сумме в разы меньше) комично было наблюдать, как шел пар из её ушей, но осадок грусти о вашем магазине остался. Уже многих убедила больше не посещать этот магазин!
Полезный отзыв 2Франческо Тотти
крепкая тройка, ассортимент неплохой,девушке предложили то что хотели,но потом началась какая то нелепица,со скидочными картами,скидками и итоговой суммой на чеке,плюс приправленное хамством кассира и очень душно
Полезный отзывНаталья Новикова
Мне нравится Westfalika, купила пуховик, современный, красивый и по цене доступный. Очень удобно, если нет возможности сразу за вещь оплатить, то можно в рассрочку и без первого взноса. Так же летом там покупала ботильоны, очень хорошие. Рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за приятный отзыв!
Всегда рады Вам в наших магазинах!