Магазин одежды Gloria Jeans

В общем-то нашли в глории джинз суперклассный костюм и купили его. Нравится так, что не вылезаем из него. И вообще даже «кое-что» не смогло испортить нам настроение.
«Кое-что» – это кассиршы.
Мы были накануне черной пятницы и уже выбрав костюмчики пошли покупать если нет скидки, а если есть – отложить до завтра. Подходим на кассу и собственно погружаемся в полный идиотизм.
Спрашиваем у девочки за кассой, в чем заключается акция черной пятницы в данном магазине, будут скидки, не будут, если будут, то какие, на какие товары и т.п. Далее цитирую диалог:
Мы. «здравствуйте, расскажите, пожалуйста, как у вас система скидок устроена в черную пятницу?»
Птушница 1. «Нуууууу черная пятницаааааа…(молчание)»
Мы. «так и какие скидки предусмотрены?».
Птушница 1. «Нуууууу (обращается к птушнице 2) расскажи какие скидки».
Птушница 2. «(НЕ ПОВОРАЧИВАЯСЬ ЛИЦОМ К КЛИЕНТАМ, СТОИТ И РАЗГОВАРИВАЕТ ПОПОЙ, И ТОЛЬКО ПОД КОНЕЦ ДОТУМКАЛАСЬ ПОВЕРНУТЬСЯ ХОТЯ БЫ ПРОФИЛЕМ) Заааавтраааа пятниииииица, будут скидки».
Мы. «ну мы поняли, а какие скидки-то, у вас ничего не написано».
Птушница 2. «Ну я не знаю, вот стоят таблички черная пятница, на эти товары будет скидка».
У нас такой таблички не было, и большое этому факту спасибо, ибо оградил нас от дальнейшего общения.
Нет, ну серьезно, это же просто уже, наверное, настолько неудивительно, что сотрудники работают наотшибись, но чтобы так, это еще поискать конторы надо.
Мы, будучи радостными от факта скорейшего приобретения костюмчиков, не обратили на этого никакого внимания, просто причумели от того, что за прилавком работница не удосужились поздороваться и стояла ср🗣кой к клиентам.
Во-вторых, это замечательная речь. В последнее время замечаю ярко выраженный дефект у большинства людей, который заключается в абсолютном отсутствии у них способности складывать слова в предложения. Очевидно, что администрации глубоко плевать на то, как разговаривают и ведут себя их сотрудники, но черт побери, они обязаны знать про все корпоративные мероприятия. То, что они с третьего раза родили ответ на простейший вопрос, касающийся акции — это вообще тумач. Ну, а насчет поведения, то вы в конце концов находитесь не на рынке, где торгашки и то вежливее и имеют хоть какое-то представление об этикете, в отличие от своих молодых коллег.
Если бы не радостное настроение, устроили бы разнос из принципа. На секунду очень захотелось поскандалить, но мысль о красивом костюме очень грела.
Оценка только сервису данного филиала. В целом магазин неплохой, недорогая продукция, среди которой при желании иногда можно найти хорошую вещь.

Сегодня утром была у вас в магазине по адресу Кузнецкий проспект 33Б. Выбрала себе джинсы 46 размера, на них был порван шов, но они очень сильно подошли. Так как они оставались последние, подумала, что ничего страшного, шов и зашить можно. Очень расстроило то, что придя на кассу мне сказали, что «товар снят с продажи».
В этом случае хочется узнать 2 вещи:
1: Почему на продажу выставлен рваный товар, при этом снятый с продажи.
2: Где должная работа с клиентом? Мне не предложили выбрать что-то другое, даже не попытались посоветовать нечто похожее.
Надеюсь, вы возьмёте во внимание мой отзыв и разберётесь с персоналом.