Магазин одежды из меха и кожи Istnova

Приобрели покупку в вашем магазине, обслужили быстро, спасибо Марине, предложила широкий ассортимент. Обслуж иванием довольны.

Хороший магазин! Постоянный покупатель, отличный сервис

Магазин очень понравился, буду осенью очень яркой и красивой женщиной,продавцы умнички,, девчонки ждите ещё 🤪

Замечательное обслуживание, богатый ассортимент, внимательный и терпеливый персонал. Купила шубку и присмотрела ещё норковую. Надеюсь придти в ближайшее время. Спасибо за обслуживпние

Магазин отличный👍👍👍👍👍советую!!!!!!!!

Пришел в мазин ,приобрел кроссовки ,хорошее качество ,персонал отзывчивый ,все понравилось всем советую

В общем магазин не плохой, продавцы ассортимент знают, вежливые, но мастер у них это ужас какой-то…мы покупатели задолбали её со своими пуговицами и сами не можем пришить их… сомневаюсь что она вообще что то знает о работе с кожей и мехами, а особенно как на них правильно эти пуговицы пришивать. Проходите мимо этого магазина, есть много других где всё на высоте!

Сегодня посетили Ваш магазин, нас обслуживала консультант Яна Радишевская.Не могу не отметить ее профессионализм !!! Просто отличный консультант! Как тонко чувствует, что хочет покупатель и что может ему подойти. Она подобрала нам с мамой такие красивые шубки, что мы не смогли удержаться и остались очень довольны! Большое спасибо! Прейдем к Вам еще.

Здравствуйте!Вчера ,посетила данный магазин,была разочарованна обслуживанием продовца-консультанта Яны.Продавец начала мне рассказывать о том как достала ,ее прошлый клиент и она хотела убить ее.Соответственно на меня ,как на покупателя произвело впечатление,что сотрудник не желает работать. Почему то консультант решила,что мы с ней видимо знакомы,потому что обращалась ко мне исключительно на «ты».Такое обращение к себе,я считаю оскорбительным ,я взрослый человек,работаю ,могу себе позволить шубу с чего консультант решила ,что ко мне можно так обращаться? Когда меня спросила продавец Яна о том ,какую я хочу шубу ,я ответила ,что хочу с капюшоном.Ответ мне последовал от сотрудника ,что если я хочу с капюшоном,то мне нужно носить пуховик. Читала отзывы про магазин,что хамят продавцы ,полность оправдали все свои отзывы. Прошу обратить внимание на данное поведение сотрудника Яны и принять меры ,по устранению данных ситуаций,я пришла купить одежду после работы ,а не слушать мнения продавца по поводу моего вкуса!

Брала шубу 3 года назад, хотела в рассрочку. Как раз была реклама, что шубы по фиксированной цене. Выбрала подходящий вариант. В мехах не разбираюсь, но эта была самая привлекательная на вид. Хотя предлагали такие модели, в которых сильно чувствуется дешевизна материалов. Подкладки очень грубые и не приятные, мех тоже какой то не мягкий. В общем, отправилась оформлять рассрочку. Очень долго все делали. Несколько раз спросила у девушки-точно без процентная? Она ответила, что точно. Еще нужно было заплатить ей 700р. за оформление. В договоре оказалось что за рассрочку нужно выплачивать 30 с лишним процентов. Как мне объяснили, эти проценты выплачивает магазин. Дома муж еще раз перечитал договор и решил (от греха по дальше) расторгнуть рассрочку. Деньги (первоначальный взнос) вернули, но 700р. так и «подарила» девушке, которая занималась оформлением. Шубу все таки взяли. В подарок еще шапка из кроличьего меха, которая так и не носиться. Шуба протирается, уже со временем, но я думаю любая бы так себя вела.
Впечатление о самом магазине: рынок вещевой. Запахи китайские, продавцы сидят в креслах, пьют чай, пока не попросишь помочь не поднимаются. Надо было сразу уходить. Впечатление негативное.

Взяла шубу за 83 тысячи ,месяца её не относила ,она начала прошоркиваться !! Как это называть вообще!!! Я деньги не рисую по ночам ,а честно зарабатываю и тут на тебе ,шуба испорчена. Коллектив конечно там очень хороший и директор мужчина порядочный ,предложил исправить ,что-то подшить и переделать ,я согласилась ,а пока дошла до дома ,подумала ,что это новая вещь и стоит она далеко не 5 тысяч ,новая вещь должна оставаться новой . Не советую там приобретать меха !

Купила шубу в магазине, рукава былм длинные,сказали ,что в магазине есть «очень хорошая швея» Не обращайтесь к ней ни когда!!! Через три дня носки шубы у меня оторвалась кулиска,когда я приехала в магазин швея начала говоритть,я не буду делать ни чего! Мало того ,что она не может посоветовать как лучше сделать,так еще и разговаривает с клиентами очень по хамски! » Что пришли сами не можете сделать !!» Только после обращения к директору магазина ее тон сменился и она взялась ее делать,а ведь это гарантийный случай! И еще хочу сказать там есть продавец Яна очень негативно настроеная женщина,похоже она считает себя лучше всех.Так ,что мой вам совет,не ходите в этот магазин.И скидок там нет ни каких.Это все рекламный трюк.

Ужас больше никогда не приду в этот магазин!Ужасный продавец видимо Яна прокуренная чёрненькая худенькая.Вот сегодня увидела отзывы и подумала хорошо что там не купила.