Sign In
О компании
Популярность:
111.57
Среднее время ожидания:
5 мин.
- Доставка по городу
- Розничная торговля
Компания Магазин O`stin на Молодёжном проспекте (специализация: магазины верхней одежды) работает по адресу: Кемерово, Молодёжный проспект, 2 , 217 бутик; 2 этаж; ТРК Гринвич. Телефон для связи: +7 (800) 777-49-99
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
- QR-код
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Проспект Молодежный, пешком: 1 мин, 90 м, 18 парковок
Костя Андриянов
себя и девушку одели за 10 000р, что очень выгодно я считаю, качество норм
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Будем рады вашим заказам в мобильном приложении и на сайте.
Наталья Жевлакова
Брала здесь джинсы, качество супер
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, мы старались!
Женя Тахабуева
Практически всегда пользуемся данным магазином…. Но в этот раз разочаровало отношение одного из продавца.. примеряли одежду в примерочной, ребёнок находился возле входа в комнату, продавец Юлия очень грубо сказала отойти в сторону. «Отойди», аж ребенок почувствовал себя неловко… Ведь всегда можно сказать волшебное слово «пожалуйста»…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приносим свои извинения за неудобства. Ваши комментарии переданы руководству магазина для улучшения качества обслуживания. Мы предпримем все необходимые меры, чтобы посещение розничных магазинов стало удобным и комфортным.
Amina
Хороший магазин, куртки для себя и мужа приобрела здесь, с обслуживанием полный порядок, продавцы не навязчивые.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо за положительный отзыв. Ждём вас на нашем сайте и в магазинах!
rivva.kulchik
Вполне добротная одежда, подходит практически на все случаи жизни, как на работу, так для прогулок..
Полезный отзыв 10Настя Нартова
Качество вещей очень плохое. Негативно ведут себя если пытаешься что то вернуть. Экспертизам не доверяют, пытаются угрожать судом
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте подробную информацию нам на почту support@ostin.com. Мы предпримем все необходимые меры, чтобы посещение розничных магазинов стало удобным и комфортным.
Светлана Кузнецова
В данном магазине не культурный персонал. А именно девушка не русской внешности, маленького роста, черные волосы. Нахамила мне. Прошу принять меры.
Полезный отзыв 3МАКСИМУС
Нормальный магазин. Конечно, качественных вещей здесь очень мало, впрочем как и везде. После 5-й стирки начинают расползаться, ткань портится. Но цена за такое качество соответствующая. Одежда на один сезон. Перед летом захожу сюда закупаюсь футболками. Рекомендую покупать тут вещи, которые по любому нужно будет обновлять (футболки, белье и тд). Если хотите, чтобы вещь прослужила дольше, то идите в другой магазин.
Полезный отзывsancta_anna
Ставлю данную оценку не магазину, а работе персонала. Конкретно одной персоне, к сожалению, имени не запомнила (и, если честно, нет желания…), могу лишь внешне описать: высокая девушка «с ярким апельсиновым цветом лица», как понимаю, работает там постоянно, обслуживает на кассе. Так вот, ее тон и холодное «втюхивание» товара «всего на 1 рубль» уже, честно, вызывает каждый раз легкий мандраж!! Это не разовая ситуация, так всегда. Ты вежливо отказываешься от дополнительных покупок, она тебе швыряет покупку в пакет и без прощания,молча,покидает кассу,даже не отвечая на твое «спасибо,до свидания»…и с таким видом,будто ты бесплатно вещи берёшь. Но в зоне примерочных эта девушка очень активно,кстати,общается с коллегами,и пока ты меришь вещи,уже в курсе чужой жизни становишься…Правила работы в торговле по методике «9 этапов продаж» эта девушка явно пропустила из-за очередного посещения солярия…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Мы работаем над улучшением качества товаров и уровнем сервиса. Ждем вас на ostin.com и в розничных магазинах!
Вероника Машова
Не изменяю своему выбору и часто покупаю вещи в Остине, да, иногда приходится поискать нужную хорошую вещь, но как правило без покупки не ухожу)
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин!
Ирина Т
Вещи все рваные, без застежек, пуговиц с висящими нитками и дырами! Брала на примерку 4 платья и ВСЕ!!! были рваными 🤦🏻♀️
Полезный отзывАлександр Багнюк
Чтобы вернуть товар приходится ждать пока остальные совершат покупки. Почему если вещь мне не подошла, нужно стоять и ждать? Администратор надменно смотрит, как будто я что то делаю сверхъестественное, мне нужно сделать обмен или возврат всего лишь навсего. Ребята, сервис оставляет желать лучшего
Полезный отзыв 10Ирина
Не первый год уже являюсь постоянной покупательницей этой сети. Как женскую, так и мужскую одежду. Всегда есть выбор, разные фасоны, отличная система накопительной скидки, а так же подарочные бонусы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за положительный отзыв. Надеемся и дальше радовать вас интересными моделями, акциями и скидками.
zina
Вещи в основном сшиты из дешёвых тканей, а цена не маленькая. Долго приходится выбирать, чтобы найти что-нибудь стоящее.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алиса
В Гринвиче ужасное обслуживание ,Анастасия Ильиных ,не здоровается ,не прощается ,с надменным взглядом смотрит когда обслуживает !!!примите меры !
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снова!
zaynulina.marina
Одежда очень однообразная только для подростков как-будто, цены просто космос… раньше нормальный выбор с нормальными ценами, что случилось? — не ясно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Darya Ranevskaya
Цены огромные, одежда самая обычная, считаю что для таких цен должна быть одежда очень хорошая. Раньше были приемлимые, с чем связано такое повышение ?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Даянч Нобатов
Всегда покупаю в Остине. Данный магазин очень удобно расположен в торговом центре (не искал как в лапландии), цены одекватные.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за положительный отзыв. До встречи в O’STIN!
Татьяна М
Видимо 09.06.2018 звезды сошлись не так…
Решила на обеде заглянуть в магазин.
Обед не резиновый, поэтому временем Я была ограничена.
Выбрала вещи.
У примерочной меня ждал сюрприз… очередь.
Ладно… отстояла Я очередь.
Решила примерить вещи.
С джинсами — с размером не угадала. Вышла из примерочной и попросила продавца принести другой размер.
На что она мне отказала и предложила самой идти.
Я не знаю, как у Вас заведено, но ранее всегда помогали.
И даже если это не входит в инструкцию, то девушке продавцу можно немного любезнее общаться.
Видимо продавец встал не стой ноги и на лице было вместо улыбки и приветствия — негатив.
Итог: обед пропал. покупки не совершила. время потрачено зря.
Совет: Вы должны знать время «час пик» — выводите больше продавцов. А то продавцы «в запарке» и весь свой негатив на клиентов передают.
2 балла — лишь за то, что все-таки Я выбрала несколько вещей. И если бы примерка прошла удачно — Я однозначно бы купила.
Определенно в ближайшее время посещать Ваш магазин не буду, нет желания видеть негатив и тратить драгоценное время.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O’STIN!
l_milutina
Чистый, приятный магазин. Чудесные, дружелюбные продавцы. С удовольствием купила вчера в этом магазине пальто. Все замечательно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
Роман
Пожалуй лучший магазин в данном ценовом сегменте. Большой выбор товаров, без проблем меняют, если есть дефект
Полезный отзыв 10Дмитрий
Хороший магазин одежды. Цены отличные, а если скидки, так можно сразу всем закупаться. Качество конечно не всегда хорошее, но с такой ценой неплохо.
Полезный отзыв 5Александр
Абсолютно меня устраивает в этом ценовом сегменте!
Полезный отзыв 6Купил осенью куртку по сезону — по размеру и качеству претензий нет.
Акции и скидки постоянно — для нас нищебродов самое то ))))
Венди
Редко что покупаю в этом магазине , одежды много , а купить нечего . Но сегодня все таки удалось . Продавец кассир помогла разобраться с моими бонусными картами . Попала под акцию , подарили подарки ! Подняли настроение , Спасибо )
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв. Ждём вас снова и желаем приятных покупок!
Татьяна М
27.08.2017 года посещали данный магазин.
Плохих впечатлений от похода в магазин — нет.
Ассортимент позволил уйти из магазина с покупками.
Муж выбрал пару рубашек.
А Я решила померить джинсы и жакет.
Размеры указанные на вещах — полностью соответствуют.
Вещи идеально подходят для повседневной носки в офисе.
Цены — приемлемы
Брюки — 1600 руб
Жакет — 1400 руб
(округлила)
Рубашки: 1200 и 1400 руб
Кассир (в чеке указана Кузнецова Ирина) оказалась любезной.
Нет наигранности или через чур любезности. Не было грубости.
В общем, со своей миссией продавца полностью справилась.
Не крутилась возле, не ходила по пятам, пока выбирали товар (как бывает с другими продавцами в других магазинах)
Но в тоже время, когда была нужна — была рядом. Без проблем отозвалась на просьбу принести вещь другого размера.
В общем, из Вашего магазина ушли с покупками.
На сегодня это все.
Полезный отзывСпасибо за внимание ))
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших магазинах.
♡
Вчера зашли в данный магазин. На входе нам сообщили, что, к сожалению, касса не работает и приобрести товар будет невозможно. Меня это не остановило)) перемерила пол магазина, выбрала товар и попросила отложить до сегодня (т.е. до того, как не заработает касса). Вежливая девушка с радостью мне помогла.
Полезный отзыв 10Сегодня приехала и без проблем забрала свой товар, который лежал на отдельной полочке и ждал меня)
Оцениваю данный магазин на 5+)
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв. Ждём вас снова на нашем сайте и магазинах!
Наталья Антропова
Хотела бы выразить благодарность девушке продавцу, к сожалению не запомнила имя(( Где то в мае мерила плащ, сфоталась, решила подумать надо или нет. Так и лето прошло, пришла осень и поняла, что одевать то и нечего и понеслась в Остин в Тц Я, где и мерила данное пальто. Но увы мне сказали, что данная коллекция старая и у них уже нет в продаже, ищите в дисконт Остине. Заехала туда, там продавец парень кажется просто не захотел со мной заморачиваться, глядя на фото плаща. Я уже впала в панику, что останусь без мечты) ну да.. позднее у меня зажигание) на Радуге тоже не оказалось, и последней субстанцией был Остин в Гринвиче. Там подошла девушка, спросила чем может помочь, увидев плащ улыбнулась, сказав, что они уже сделали перемещение на другой склад, что их нет в продаже, но мне помогут)
Полезный отзыв 7В общем, девушка, если Вы это читаете, я думаю Вы меня запомнили, огромное Вам спасибо! Теперь когда выхожу на улицу, я Вас вспоминаю добрым словом)
Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей. Желаем приятных покупок!
Jeembox
В основном, уже года 3 подряд, захаживаю именно в этот Остин на ФПК, сам не могу понять почему:) здесь именно те вещи, которые я хочу себе купить, нет ничего лишнего, но, к сожалению, цены не радуют, поэтому самый главный конкурент Остину — это Зола, в которой уже намного меньше цены и больше выбор, поэтому советую Остину чуть снизить цены и продолжить продавать очень качественную одежду!
Полезный отзыв