Магазин парфюмерии и косметики Иль Де Ботэ на Советском проспекте

Не заказывайте экспресс доставку. Ниже отзыв прочитала аналогичный моей ситуации. Заказ оплачен. Сообщение от яндекс доставки что курьер едет и ожидайте заказ. Минут через 10 второе сообщение. Что я отменила заказ. Очень не приятная ситуация и не понятная. Обратная связь с ильдэботе только через электронную почту. Регламент скорости ответа не ясен.

Широкий ассортимент, мировые марки, акции — что ещё надо?!

Всё устраивает, милые девушки-консультанты всегда придут на помощь, если растерялся)

Слабый ассортимент

Консультанты все чудесные ✨ Особенно хотелось бы выделить консультанта Екатерину Е. Девушка увлеченная своей работой. Рассказала все о духах, помогла с выбором помад и рассказала про все акции. Про духи абсолютно каждые рассказала, какие лучше, какие дольше держатся, как где что когда. Не хотелось уходить из-за таких интересных подробностей! Помогла подобрать духи, в следующий раз за ними точно приду, несмотря на цену. Очень рада что магазин снова работает! Ассортимент в порядке, чувствуется что часть потеряли из-за ситуации в мире, но много другого присутствует на полках.

Очень понравилось обслуживание! МЕГА позитивная и приветливая девушка консультант оформила мне покупку, все объяснила про Акции и бонусы, я провела в магазине 15 минут и ушла с заветной коробочкой и отличным настроением! Приобрела нужный мне парфюм в подарок близкому человеку) спасибо за сервис)

Отличный выбор парфюмерии. даже не пришлось долго ходить искать, консультант помогла найти подходящий аромат очень быстро)

Классная парфюмерия ,есть эсклюзивные вещи которых нет в других сетях .Девочки вежливые всегда подскажут по новинкам .Продукция вся оригинальная и сертифицированная .В этой сети ,никогда не купите контрафакт.Рекомендую данную парфюмерную сеть .

Думал где купить подарок и решил пойти в иль де ботэ на советском 34. Персонал профессионалы, помогли выбрать что нужно. Спасибо!

Девушка-консультант Ольга помогала с выбором косметики в подарок. Учла все пожелания, давала дельные советы без лишней навязчивости. Приветливая, внимательная, очень хорошо ориентируется в ассортименте и может в паре словах рассказать о продукте. За 5-7 минут сделала все покупки с её помощью.

Здравствуйте! Вчера была приобретена тушь. Benefit bad gal dang. Это лучшая тушь в мире! я так долго искала что-то , что было бы так приятно использовать! Огромное удовольствие! Отдельное Спасибо консультанту — Гордеева Е.В. !!! Спасибо вам!:)))))))))))))))

Спасибо за испорченное настроение, люблю саму сеть иль де боте, но не обслуживание в ней. Зашла девочки приветливые поздоровались, предложили помощь, я отказалась, но нафига ходить попятам и смотреть так как будто я пытаюсь что-нибудь прикарманить. Затем меня отчитали за то что я открыла тени, которые не являются образцом, так как не смогла найти образец, как маленького ребёнка. Я конечно понимаю что выгляжу не как основной формат ваших покупателей «холёные дяди и тети», но это не даёт вам право так вести со мной. К слову, пакета на кассе тоже не дождалась.

Здравствуйте.У меня VIP карта . Как я понимаю скидка 25%.Совершая покупки продавци делают скидку 5%.Уже не первый раз.Хотелось бы узнать причину такой скидки ??????магазин на советском .

Большой выбор, проф. консультанты !

Решила и я оставить отзыв о магазине на пр. советском , обычно делаю покупки в «лапландии», заметила на протяжении года как качество обслуживания падает, мне не хочется честно скажу посещать магазин , лучше заказывать через интернет… ничего плохого не могу про качество продукции сказать… но, персонал оставляет желать лучшего. Сегодня Гуляя в обеденное время решила заглянуть в данный магазин вспомнив , что закончился хайлайтер. Зайдя в магазин нужно отдать должное поздоровались. При покупке продукции полагался подарок , об этом символизировала на стенде большая брошюра. Я конечно пережила , что осталась без подарка , даже если они у вас закончились , можно было сказать об этом. Всегда раньше магазин давал какой то презент , мелочь , а приятно . Кстати , у вас что пакеты стали платные или дефицит ? К слову , напротив лэтуаль, в который я зашла на день раньше, что вышла с 2 мя наборами парфюма и кучей подарков , хотя там никогда не приобретала парфюм , зашла просто ребёнку купить бальзам для губ. Девочкам стоит поучиться у соседей элементарным техникам продаж и не забирать себе пробники , а раздавать покупателям, в своё время я много , что потом приобретала благодаря пробникам, в том числе открывала для себя парфюм , который поначалу не понравился. Кстати несмотря на слухи , что в лэтуаль продают подделку, скажу , что по крайней мере мне не попалась …

Так как филиал в Лапландии закрылся, считаю нужным продублировать свой отзыв здесь. Тем более, эпопея с ними закончилась. Краткая предыстория: в интернет магазине Иль Де Боте был приобретен товар (парфюмерная вода Nina Ricci Bella) ненадлежащего качества (читай, подделка, по моему (и не только) мнению ). На все мои претензии магазин кормил меня отписками. В итоге их выводы пришли к тому, что: ‘так как флакон не соответствует стандартам, он был приобретен не у нас’.
Но решил я всё таки отстоять свои права потребителя, подал на данную контору в суд. И суд встал на мою сторону. Договор купли-продажи расторгнут, деньги за товар мне возвращены, штрафы и неустойка уплачены.
Пришел к такому выводу, что магазин не дорожит своей репутацией : присылает конкретный левак, отписывается, что это я сам подменил товар и рассчитывает на то, что мало кто будет заниматься судами.
Вывод: покупая товар в этом магазине (особенно в интернет-магазине), прежде чем оплатить, внимательно рассмотрите товар. И не бойтесь защищать свои права!