Sign In
О компании
Популярность:
123.59
Компания Магазин пивной культуры многопива, Дзержинского, 13а (специализация: разливное пиво круглосуточно, разливное пиво в кегах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Дзержинского, 13а , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (905) 995-93-71
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Пл. Волкова, пешком: 1 мин, 150 м, 14 парковок
Катерина
Отличный выбор сидра! Начиная от безалкогольной Бродилки до 10% Fable. Вкусовой и ценовой диапазон позволяет подобрать себе напиток по душе 😋
Полезный отзывПетр Куликов
увольте жирную кассиршу. она портит все впечатление о магазине. то сдачи нет, то хамит покупателям. фамилии не помню, она самая толстая и самая злая!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! На данный момент этот сотрудник в компании не работает, теперь портит все в другом месте😉
ignat k
Поставлю 1 звезду только за то, что два последних посещения уходил ни с чем. По причине «нет сдачи с 5000». Это было вечером и днем. Ну вы же не газетный ларёк! У вас шикарный ассортимент пива, лучший в городе! А тут помимо нарушения прав потребителя просто неуважение к клиентам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер! От лица компании приношу извинения за данную ситуацию, будет проведена внутренняя проверка, все виновные будут наказаны
Михаил Емельянов
Топ магаз по пиву, беру тут часто на разлив и иногда в бутылках что то интересное попробовать. Большой выбор закуски, и персонал всегда готов помочь с выбором.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Михаил, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
Влад Кудрявцев
Хорошее место, целая куча хороших вещей и приветливый персонал
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Влад! Спасибо вам, что выбрали нас!!! Приходите к нам ещё 🤗
Ольга Дворядкина
Суперские магазины фирмы Лобановых, мало того, что огромный выбор крафтового пива и обычного, так ещё и потрясающий наивкуснейший сыр! Я поклонник вашего «авторского», всегда закупаюсь приезжая в Кемерово, жаль у вас нет магазинов в Новосибирске 😭
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 🙏👌 Очень приятно ❤
Данил Дементьев
Приехал в магазин к открытию, предварительно посмотрев, что он работает с 10 утра, однако прождав 10 минут, дверь так и не открыли, по указанному номеру телефона тоже трубку не взяли, на дверях указано, что работаете с 10. Пустая трата времени
Полезный отзывM's
Хороший магазины пенных напитков . Большой выбор вкусного пива или сидора на любой вкус и цвет . Свежая закуска, тоже с огромным выбором.
Хочу обратить внимание на персонал. Есть адекватные (видимо ещё новенькие) , подсказывают , как-то по доброму разговаривают … А есть хамка, которая рассчитывает на кассе … извините чтобы не обвинить кого-то другого — имени этой дамы не знаю 🤷🏽♀️ Черненькая , не высокого роста ( P.S. Видимо у неё хамство в крови и она не только мне хамит , если ниже прочитать комментарии ). Просто эта особа, которая находится на рабочем месте-может Вам «ТЫкать», как будто разговаривает с подружкой , цокать , закатывать глаза и повышать на вас голос . 😅 Ну такое себе, видимо ваш сотрудник не клиентоориентирован , раз позволяет так себя вести с людьми , которые приходят в ваш магазин за покупками .
Ставлю единицу 1️⃣
Полезный отзыв 1Я понимаю в наше нелёгкое время, видимо нервишки шалят у сотрудницы 🤣
Все таки поработайте с персоналом , чтобы они сначала улыбались и здоровались , а не на весь магазин орали , чтобы посетители маски надели и стояли с кислыми и недовольными минами за кассой . 🙋🏽♀️
Не благодарите 🤣
Максим Никулин
Отличный магазин! Кстати, для тех кто не знает, #многопива теперь варят очень достойный крафт на любой вкус. Благодарю всех причастных, так держать!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо, Максим, за доверие 😌 Всегда рады вам 💛
Ilya Katin
Время работы точки заявлено с 10 утра, каково же было мое разочарование, когда приехав в магазин в 11 часов, обнаружил что магазин закрыт, и написано «Учет». Ехал с другого конца города. Неужели нельзя производить учет в нерабочее время, или же совмещать работу магазина для покупателей с учетом товара. Очень разочарован работой магазина Многопива.
Полезный отзывSerge Jester
Магазин оказался очень хороший, помимо большого ассортимента пива, там есть так-же большое количество закуски, особенно мне понравилась пицца, очень вежливый и отзывчивый персонал. Так что, в этот магазин я прихожу всегда с удовольствием.
Полезный отзывА если кому-то, что-то не нравится, то пускай эти персонажи начнут с себя, а не пенять на сотрудников магазина:
— Что на зеркало пенять, коли рожа у покупателя крива. 😁
Владелец бизнеса
Благодарим вас за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас снова ❤
Сергей Петров
Закуски, начиная от рыбы, заканчивая разновесными орешками в глазури — просто отходы. Пиво такое же.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за обратную связь! Обязательно проведем внутреннюю проверку, все виновные будут наказаны.
Валерия Волкова
Я вообще не понимаю, что у вас происходит с персоналом.
Полезный отзывПришли заказать пиццу, стоим выбираем, разговариваем между собой, обсуждаем и с чего-то девушки решили, что мы уже сделали заказ и начали готовить пиццу. Подошёл третий человек, который говорил по телефону и присоединился к нам выбирать и тут из-за стойки «а вы уже выбрали, мы делаем» говорю мол мы не выбрали, мы ещё выбираем «ну мы уже забили» а мне то что? Я обратилась к кому-то конкретно и сделала заказ? Или оплатила? Я обсуждала пиццу с братом! Стоим обсуждаем, что нужна пицца без помидор «а мы не можем добавить вам помидоры» мы попросили вас ДОБАВИТЬ?! Вы почему вообще в наш диалог лезете? Не добавить, а убрать!!!!!!!!! Попросили заменить соус томатный на другой с доплатой «а мы не можем» ну и не могите тогда! Отвратительный сервис и последняя пицца, которую я заказала у вас, да и в принципе, последняя покупка в вашем магазине.
Как минимум заказ переспрашивают и перепроверяют, в нормальных местах.
И пожалуйста, не нужно разговаривать со своими покупателями в таком тоне, я вам ничего не должна.
По отзывам ниже понятно, что хамство для вас-это нормально)
Альбина
14.06.21г взяли на вынос три пиццы по акции: цезарь, Маргариту и карбонару. По планам был пикник на природе, но пицца оказалась настолько вкусный, что одну съели ещё до выезда из города! Вкусное тесто, начинки оптимальное количество 🤤 даже остывшая Маргарита была вкусной! Очень рады, что по рекомендации друзей решили попробовать и все ожидания совпали с реальностью!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Большое спасибо за ваш отзыв! Рады стараться для того, чтобы Вам было вкусно!)
Денис Капранов
Мне очень нравиться данное заведение. Беру здесь пиво на разлив и пиццу. Всегда всё хорошего качества, свежее и вкусное) 😁 продавцы мне всегда попадались приветливые и дружелюбные) в основном девчонки молодые😉 Повара в горячей зоне тоже молодцы. Две женщины помогут выбрать и приготовят вкусно и быстро)
Полезный отзывСаша Конограй
Здравствуйте,хочу поделиться своим отзывом об этой компании. В магазине на кольце абсолютно не заинтересованный работой персонал: болтают о своём и к покупателям совершенно не расположены. Пиво на розлив уже налито в ПЭТ тару и маркировано задним числом. Налить разливное пиво отказались,аргументируя тем,что оно уже налито в ПЭТы. По закуске тоже пришлось звать продавца,так как они оба скрылись в служебное помещение. К самому пиву претензий нет.
Полезный отзывНа Ленина 59а ленивый персонал: 4 полторашки пива наливали 30 минут. Я могу понять,когда это выходной день и много народу,но в понедельник вечером,когда магазин пуст это неоправданно долго.Не могут подсказать альтернативу пиву,которое закончилось. Закуска заветренная,об колбаски можно сломать зубы. По закуске ничего не могут предложить,посоветовать. И получается,что хочешь забежать на 5-10 минут,а проводишь добрых 40 минут при пустом зале,подпинывая постоянно персонал.
На Дзержинского 13 точка более приятная,продавцы активны и вежливы.Единственная точка,где хороший ассортимент и хорошо слаженный коллектив. Спасибо за работу!
Появился вопрос: почему на каждой точке разные цены на разливное пиво? В Променаде 98 руб за литр Эль Шемрок,а на Дзержинского-120 руб. Продавец сказала,это зависит от стоимости аренды помещения точки. Объясните пожалуйста,как это может вообще зависить?
Владелец бизнеса
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв принят и передан в службу контроля, по нему будет проведена точечная работа по каждому магазину.
Дарья Максимова
Крутой магазин! Была впервые, папа заказал в подарок хорошего темного пива, так как сама не являюсь поклонником данного напитка на помощь пришел консультант, помог с выбор. Взяла крафтовое пиво Jams Oatmeal Stout и Saldens Hazelnut Stout. Овсяное отец заценил, сказал давно не пил качественного пива, а мне понравился лесной орех нет послевкусия пива, остается приятный вкус ореха. Так же в магазине хороший выбор закусок. Обязательно загляну еше раз, теперь уж в поисках «своего» напитка)
Полезный отзывАнтон Антон
Произошла довольно неприятная ситуация. 25.01. был приобретен подарочный купон (соответственно, в качестве подарка). В день использования купона(29.01.) у именинника произошел конфуз, сертификат отказались принимать, мотивируя тем что он уже использован. За всеми объяснениями был перенаправлен в магазин на Дзержинского. На «Дзержинского» данную неловкость объяснили «техническими неполадками».
Предложили дождаться понедельника, для дальнейшего выяснения и прояснения.
Персонал отзывчивый и честно пытается помочь, однако праздничного настроения и потерянного времени и нервов уже не вернуть.
upd 01.02.21
Полезный отзывОбещали связаться в понедельник, но звонка не было. Пришел сам за разъяснениями, без приглашения.
По проблеме: купон рабочий, кассир по неопытности не сумел отбить его и сказал что купон уже использован. Сам купон оказался строго на нужный номинал, доплатить деньгами в случае превышения номинала нельзя, что довольно неудобно.
Резюмируя: настроение совсем не праздничное вышло, время потерял порядочно, купоны сами по себе оказались сомнительны. Если хотите подарить знакомому что-то из этого магазина, то либо тяните его за руку с собой, либо дайте билет банка России.
Анна Козлова
Заказали пиццу через яндекс еда. Я все понимаю и мороз, и пешком, но думаю всем известно как нужно нести пиццу чтобы она не смялась просто в массу (в прям смысле слова) . И вид и вкус в полной мере оценить не удалось.
Полезный отзывsuper_klass
Совершали сегодня покупку в магазине на Дзержинского. Все бы ничего, если бы не кассир Елена… Кроме как «хамка» никак назвать ее не могу. «Магазин пивной культуры», научите своих сотрудников КУЛЬТУРЕ и общению с клиентами!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Мы очень большое внимание уделяем сервису и качеству обслуживания, и данная ситуация не приемлема. Подскажите, не могли бы вы описать произошедшую ситуацию нам на почту pm@pivovarnyalobanova.ru, для понимания ситуации?
andrey.spartack
А ДЛЯ ЧЕГО ТЕЛЕФОН НАПИСАН ЕСЛИ НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ? ДЕБИЛИЗМ КАКОЙ ТО. ОТВЕТ БЫВАЕТ ОДИН РАЗ ИЗ СТА ПОПЫТОК. ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО СЛУЧАЙНО ВЗЯЛИ ТРУБКУ.
Полезный отзывАлая
Персонал отличный, пицца вкусная) но ручки для пиццы говно😅 лучше где поддержка с 4х углов, а так вся пицца скатилась в один угол 🙈
Полезный отзыв 3Sayana
Хотя я и не большой любитель этого напитка, но мне понравился большой выбор. Цены конечно тоже не маленькие, особенно на интересные и привлекающие внимание упаковки. Пару раз в месяц покупаю что-нибудь красивое и иногда даже попадается вкусное ))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Привет! Спасибо за классный отзыв, рады работать для Вас!)
Ринат Гимадеев
Крайне был разочарован персоналом магазина, а конкретно кассиром. Который мотивируя, что ей надо сдавать кассу, орала на остальной персонал, давая мне понять, что я поздно посетил магазин, и что мне лучше бы уйти. Конечно, время было 3 минуты до закрытия, но и на меня было потрачено всего две минуты. Да и вообще, разве персонал может демонстрировать свое недовольство перед клиентом? Пахнет совдепом((((
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за обратную связь, и просим принять извинения за действия сотрудника магазина. Абсолютно согласны, что данные действия в адрес покупателя абсолютно неприемлемы ни в какой ситуации. Сервис — это один из главных приоритетов компании, сделаем все для того, чтобы данная ситуация не повторилась.
Stefani Podobrihina
Совершенно потрясающий магазин, особенно в сравнении с остальными пивными и алкогольными магазинами в Кемерово)
Большой выбор разливного пива, крутых напитков в бутылках и сидров) Много закуски и сыров, на вид всё свежее) Персонал очень приветливый, и хорошо разбирается в своём ассортименте на 5+)
В самом магазине всё красиво и интересно сделано) Вобщем я довольна как слон)
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Спасибо большое за обратную связь! Мы рады, что наш магазин порадовал Вас ассортиментом и сервисом! Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время!)
Имя Фамилия
В который раз захожу и крайне не довольна!!! Почему кассовая зона заставлена всяким доп.товаром( жевачки, шоколадки, детские игрушки)? Не корзину не поставить, не с корзины в пакет не переложить, всё падает с этого столика! Сегодня уронила упаковку шоколдных яиц и чуть не уронила напитки в стекле. Маркетологи и метчендайзеры имейте совесть!!! для гостей освободите кассовую зону и задействуйте предкассовую зону. Живу не далеку и захожу раз в неделю, если не исправите положение буду звонить Александру Лобанову (скажу сразу, лично его незнаю, но номер достать не поблема) скину видео и фото как неудобно организована кассовая зона.
Полезный отзыв 8А вот консульнанты умнички, так достойно реагируют на мои возмущения, хожу только из-за их коммуникабельности!!! Так держать! Умнички! Сегодня была очарована заботой парня консультанта, который консультировал одних покупателей и увидев меня что я несу 4 бутылочки напитка в стекле прижав к себе(опасно для падения) извинился перед консультируюмыми покупателями и принёс мне корзину со словами:» я уверен, что вам так будет удобней и безопасней!» Ну разве это ни есть качественное обслуживарие? По этому руководству 1⭐ а вот персоналу 5⭐⭐⭐⭐⭐ итого средний балл звёздности 3⭐⭐⭐
Владелец бизнеса
Катерина, добрый день!
Действительно, в данный момент в магазине существует проблема с прикассовой зоной, что создает неудобства для наших покупателей. В настоящее время данная проблема решается, и совсем скоро мы создадим все условия для того, чтобы покупатели не испытывали неудобства. Благодарим за столь высокую оценку наших барменов, обязательно передадим им слова благодарности! Спасибо за оставленный отзыв, и будем рады видеть вас снова!
Константин Ермаков
Хороший выбор пива, консультанты которые помогут с выбором все нравится))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Константин, спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть снова!)
Екатерина Смирнова
Ребят ну вы серьезно……
Полезный отзывТакой классный магазин с шикарным ассортиментом👍🏻
Но что у вас с продавцами!!!
Не первый раз у вас,и нас обслуживают по минут 15 и больше при том,что никого из покупателей нет
А знаете почему?потому что ничего не знают….Ну как так то….
То кегу меняют неизвестно сколько,то в весах закончилась лента и никто не может поменять ее,то была переоценка и цены изменились,то стакан без штрихкода и где он неизвестно и тд…
Меняйтесь к лучшему и учитесь работать в команде ….
Владелец бизнеса
Добрый вечер! В первую очередь благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Все ваши комментарии приняты в работу, обязательно будет проведена внутренняя проверка. Уверены, что в следующий Ваш приход все недочеты будут устранены.
natadukem
Совершенно потрясающий магазин. Мы не пьющие но много выпивающих по праздникам друзей. Теперь с пустыми руками не ходим. Не могу сказать сколько у них тут реально сортов пива, но то, что больше 300 это точно. Продавцы и бармены адекватные, четко все объясняют касаемо вкусов. Уже раз 20 покупала там с мужем крафтовое пиво для друзей и всегда попадали в точку.
Мельком видели еще там бар на верху, музыканты играли, сцена, людей много. Кухня интересная! Думаю еще туда сходим как-нибудь
Полезный отзыв