Компания Магазин постельных принадлежностей, текстиля и одежды для дома Постелька на проспекте Шахтёров (специализация: купить ватные одеяла, купить египетское постельное белье) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 54 , 247 бутик; 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3822) 90-04-48
Анна Рыбакова
Приходила в ваш магазин за пижамой в середине октября. Консультант Анна очень сильно помогла мне с выбором, рассказала, какие есть пижамы в ассортименте, помогла подобрать размер и в целом осталось прекрасное впечатление. Планирую вернуться ещё не раз
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших продавцов-консультантов. Ждём вас в гости снова! С уважением сеть магазинов «Постелька»! 😌
Yoongi Min
Очень общительные и милые продавцы, посоветуют, расскажут, помогут чем смогут. Есть всегда достаточно приятные скидки которые неплохо помогают сэкономить.
Полезный отзывЕвгения Супер
Пришли купить плед 10.09.23 в районе с 10-11.30. Консультант встал возле нас. Мы сказали, что когда определимся, то позовём. Девушка не отошла от нас. Я попросила отойти, так как мне не удобно, когда за спиной стоят и в спину дышат. Мне было наглым тоном сказано, что за консультантами следят и она обязана меня преследовать. Я сказала, что рядом люди без консультанта, мало того, было видно, что людям нужна помощь. Мне было сказано, что от меня не отойдут. Что мы сделали? Сходили в миртек и купили отличный плед. Нравился ваш магазин, но из-за консультанта больше к вам ни ногой.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приносим свои извинения за неприятное впечатлении оставленные от общения с нашим продавцом-консультантом. Согласно стандартам компании консультант обязан находится в зоне видимости покупателя для того, чтобы в случае обращения незамедлительно оказать помощь в выборе товара или консультацию по правилам использования и уходу, а так же о текущих акциях. По данному факту мы провели служебное расследование и приняли меры административного воздействия.
Надежда Зарецкая
Добрый день, отличный магазин, огромный выбор товаров, приобрела отличный комплект домашней одежды,очень довольна качеством! Спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш товар порадовал вас и оставил хорошее впечатление. Заходите к нам в магазины «Постелька» чаще!
Наталья Сергеева
Отличный выбор постельного по хорошим ценам! Приятные и улыбчивые консультанты
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья. Искренне рады вашему отзыву! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине «Постелька»👍.
konmetidev
Отличный магазин, беру здесь уже второй раз банные полотенца, качество топ, очень приятные, отлично впитывают и цена норм)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Искренне рады вашему отзыву! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине «Постелька»👍.
Наталья Курова
Здравствуйте. Купила в вашем магазине классную гипоаллергенную подушку микрогель, она реально очень комфортная, не комкается и держит форму, ребенок очень доволен. Цена доступная и качество отменное. Благодарю консультантов за рекомендацию и помощь в выборе данного товара.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья. Спасибо большое за вашу оценку!!! Ждём вас снова в магазинах «Постелька» 🤗
Леви Аккерман
Спасибо большое Марии, девушка помогла выбрать постельное белье, учла все мои прихоти, была очень вежлива! Очень приятное впечатление, приду ещё 👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших продавцов-консультантов. Ждём вас в гости снова! С уважением сеть магазинов «Постелька»!😌
Мария Кенова
Широкий ассортимент на любой карман. Люблю эту сеть. Вся домашняя одежда, всё постельное белье берем тут
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день, Мария, большое спасибо, что оценили, приходите, будем рады вас видеть в наших магазинах «Постелька». 👋
Green Tea
Сегодня посетила этот чудесный магазин. Зашла просто посмотреть, а ушла с покупкой) скидка 50% на костюмы очень порадовала) девушка консультант приветливая, помогла с размером,предлагала множество вариантов моделей и расцветок.так же в магазине есть и другие скидки и акции. Магазинчик просто отличный, рекомендую😊
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Алёна Кемерово
Очень нравится магазин.Большой выбор, постоянно скидки и акции.Приобрела недавно комплект постельного белья 1,5 детский поплин по очень приятной цене всего 999р. расцветка супер, качество 🔥.Стирку прошел на отлично ничего не полиняло. так же огромный выбор пижам, одеял и подушек. Консультанты очень приветливы и помогают в примерке. Очень советую)
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Алёна, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова в адрес нашего магазина «Постелька». Нам очень приятно, что вы так высоко оценили работу продавцов-консультантов ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤗
Ольга М
Хороший магазин. Большой выбор, постоянно есть акции и скидки. Персонал очень вежливый 👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Anna Volodina
Брала здесь постельное и подушки с одеялами, качество хорошее, ткани все приятные, на подушках спать удобно. Цены адекватные
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анна, благодарим вас за отзыв!
Спасибо, что оценили качество изделий
kristina11_
Добрый день.
Полезный отзывВыражаю огромную благодарность .
6.10.2021.в 20:36
В помощи выборе одеяло и покрывало Дьяченко Наталья очень помогла от всей души и с улыбкой .
Прошу отблагодарить её прибавкой к зарплате .
Желаю процветание вашему магазину и преданных клиентов.
Владелец бизнеса
Кристина, спасибо, что оценили работу консультанта
Петя Иванов
Продавцы назойливые, больше не ногой.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Петр. Уверяем вас, что продавцы консультанты находятся в непосредственной близости рядом с покупателем, исключительно, для того, чтобы вовремя проконсультировать по наличию, качеству и характеристикам интересующего вас товара.
Расскажите пожалуйста когда (дату и примерное время) вы совершали покупку в нашем магазине и сохранился ли у вас чек покупки, чтобы можно было определить точное время? Мы проверим данную информацию (не злоупотребил ли продавец своим положением) и примем меры.
Рая
Купила простынь вчера. Качество пошива ужасное. Придётся самой прострочить в некоторых местах. Стирку при 30 градусах выдержала, не села и не полиняла.
Полезный отзывAj
Частенько заглядываем в этот магазин, выбор пижам- хороший, цены- местами умеренные, очень полюбили тканевые маски, просто чудо, а цена копейки) что касается работы продавцов- консультантов- всегда, абсолютно всегда подсказывают ассортимент, помогают в примерке и разобраться в размерах и цветах! Очень советую)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы магазина сети «Постелька».
vaganovga
Я как-то почти од назад купила здесь бюстик за 150 р, оставался последний и как раз мой размер, и я его до сих пор ношу и он в отличном состоянии!
Полезный отзывAleksanichka Lubimaya
Оценить качество так и не получилось. Т.Ц. в котором расположен магазин полностью отсутствует возможность передвигаться маломобильным гражданам. А магазин на втором этаже. Так еще и номер телефона совсем не кемеровский. Для того чтоб позвонить в магазин и спросить наличие интересующего товара с тем чтоб отправить кого то купить то что выберешь невозможно, указанный номер- это номер г. Томск. Звонки по меж городу, дороговато будет! Нет сайта. Увы оценка 2, хотя и того может много. Жаль что еще остались такие организации которые работая в Кемерово дают томские или др. городов номера!
Полезный отзывМарта
Несколько раз покупали в этом магазине очень оригинальное постельное белье отличного качества. Покупали в подарок, отправили «белочек с елочками» за границу — друзья были в восторге, там такого нет. То, что есть такой замечательный у нас магазин, где всегда можно что-то выбрать и в подарок и для себя — очень радует. А сколько там красивеньких пижамок))). Заметила, что девушки-продавцы всегда очень дружелюбные и внимательные вне зависимости от степени воспитанности и поведения покупателя. Так держать! Вы молодцы!!!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей компании и добрые пожелания! Постараемся всегда радовать Вас нашим ассортиментом и прекрасным сервисом.
Очень ждем Вас снова за покупками в наши магазины!
Анастасия
Уже дважды в этом магазине попадала на совершенно отвратительное качество. Пару месяцев назад купила у них нижнее бельё и буквально после первой нОски и стирки начали распускаться нитки по швам. Вчера проходила по ТЦ мимо их отдела, вспомнила неудачный опыт, но всё таки решила зайти. Ассортимент очень хороший! И на этом все плюсы заканчиваются. Опять же выбрала нижнее бельё (которое кстати возврату и обмену не подлежит) и снова швы расходятся практически сразу же 🙄
Полезный отзывОдноразовые вещи, жалко денег
Владелец бизнеса
Уважаемая Анастасия! Согласны, что вышла неприятная ситуация с приобретением товара. Но несмотря на то, что нижнее белье возврату и обмену не подлежит, если это производственный брак, Вы всегда можете обратиться с возвратом товара в тот магазин, где его приобретали. Надеемся, что следующий визит в наш магазин принесет только положительные эмоции.
Алёна Белка
Регулярно посещаю Ваш магазин.очень радует огромный выбор постельного белья, полотенца, подушки, домашней одежды и всего всего. Цена и качество тоже очень радует.Огромное спасибо персоналу девочки такие молодцы все покажут расскажут, вообщем без покупки не уйти )))!!!
Полезный отзыв 3Мария Грозная
Магазин хороший,но отношение кассира в одном вашем магазине,а именно в тц Радуга,это ужас,разговор состоялся не из приятных,кассир не слушает,а потом хамит и объясняет это тем,что это ее работа,я с таким первый раз сталкиваюсь,больше не хочу!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Напишите пожалуйста дату и примерное время инцидента. Мы примем меры. Спасибо.
Алина Назарова
Хороший магазин, постоянные скидки! Мной было куплено в вашем магазине постельное белье ткань ранфорс. До покупки даже не знала, что есть такой материал, мягкий, прочный , после стирки не полинял , а самое главное идеально вписался в интерьер спальни. Качество супер, всем рекомендую.
Полезный отзывАлиса
Давно уже я не заглядывала в данный магазин.Решила зайти прикупить своим деткам трусики.Кассир на кассе засыпает, продавцы-консультанты с замученным видом стоят. Подошла к полке детского белья , а там только одни вешалки висят, оглянулась по сторонам….. Никого . Что-то у вас с выбором плоховато стало, раньше я без покупки из вашего магазина не выходила.А после сегодняшнего визита поняла, что не зря в последнее время прохожу мимо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Искренне приносим Вам свои извинения. Проведем служебную проверку. Со своей стороны, мы обязательно примем все меры, чтобы впредь избежать подобной ситуации.
Charm
Почитала отзывы, оказывается я не одна такая «везучая» ,девушка писала про порвавшиеся при примерке штаны, хорошо то что на месте порвались, а вот я купила, проносила день и по шву поползли мелкие дырки , очень плохое качество, совсем старая ткань. Чек и бирки конечно уже анулировала.
Полезный отзывА так хороший магазин, продавцы отзывчивые, но домашние штанишки больше у них покупать не буду 😂😂😂
Елена
Здравствуйте. Очень хороший магазин. Частенько покупаю там полотенца и постельное белье, То на подарок, то себе. И хочу сказать что продавцы и кассиры там, очень отзывчивые и вежливые. Однажды подарок оказался не к месту и мне за него вернули деньги без вопросов. Спасибо. Продолжайте в том же духе!
Полезный отзыв 1minniemouse455
Нравится этот магазин!всегда приветливые отзывчивые продавцы, даже если заходишь купить мелочь какую-нибудь, выбор очень большой и цены на любой кошелёк, покупала и домашнюю одежду и постельное и подарки, всегда довольна покупками и обслуживанием.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Рады стараться для Вас и ждем снова к нам в магазин!
Мария
Была вчера в Вашем отделе на Шахтеров и хочу сказать: А мне понравилось обслуживание, продавец и размер нужный приносила и вещи, которые не подошли уносила. Приятно удивлена, потому что год назад такого не было и обслуживание хромало. До этого дня три назад была в променаде 2, там тоже хорошо продавец помогала! Прям хочется похвалить продавцов, молодцы!)) Но хочу отметить ещё такой момент, когда я была беременная и мне нужно было купить нижнее белье (трусы), было сложно нагибаться и выбирать, потому-что размеры у Вас висят: наверху-42, затем 44,46, и в самом низу-50, 52. И вот знаете : девочке с 42 размером куда проще присесть, чем женщине с 50, 52. Сейчас то конечно меня это уже не касается, но беременной очень было тяжело приседать и выбирать из нужного мне тогда 50 размера.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, благодаря вашем отзывам мы становимся лучше. На счет нижнего белья-обращайтесь к нашим продавцам-консультантам и они вам помогут подобрать размер и достать товар.
Mатильда
Печально,и больше я не приду к вам(((((((надо был срочно яркий лак для ногтей,тут выбрала подходящий,прихватила ещё дешёвую помаду,мне для нг образа надо было,подхожу к кассе и просто тупа простояла минут 5.и не кто не соизволил подойти и обслужить меня….я была одета тепло,на улице зима,и стоять в магазине душном,потной мне не очень охото….конечно возможно кассир не подошел,так как много чести для меня бы они сделали…больше я не приду к вам((((жаль
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим, за уделенное нам время. Искренне приносим Вам свои извинения. Для проведения служебной проверки, просим Вас уточнить время и дату Вашего визита в данный магазин.
Александра Леванова
Хороший магазин с хорошим выбором для нового района. Очень нравится ценник, опять же, очень актуально для района где в основном молодые семьи в ипотеке, и акции которые у них регулярно проводятся. Консультанты такие, как я люблю: ненавязчивые, но всегда рядом, и готовые помочь. Всегда предложат дополнительный товар да так, что очень сложно отказаться от покупки. Причём не втюхивая, а продавая! За это большой плюс. Не снижайте качества!!!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день, Александра! Мы благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова в адрес нашей компании. Постараемся всегда радовать Вас нашим ассортиментом и прекрасным сервисом.
xamianok.olya2017
Возмущена поведением сотрудников магазина «Постелька» на пр.Ленина 133 в Кемерово.При покупке мне не выдали чек.Подошла заведующая магазина и когда я сказала,что у них написано,что если не выдали чек,то покупка за их счет,заявила,что они ничего не нарушили и страшного ничего не произошло.Также она и дальше вела себя очень «умно и профессионально» заявив,что у меня деньги украли?Подумаешь,чек не выдали при покупке.Судя по тому,какая в этом магазине заведующая,ясно как там ценят покупателей.Больше никогда не пойду в этот магазин и всем своим знакомым скажу,чтобы обходили его стороной.Там в норме не выдать чек и при этом даже не извиниться
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, xamianok.olya2017! Благодарим Вас за внимательное отношение к работе нашего магазина. Приносим Вам свои искренние извинения. Ваше замечание по работе нашего сотрудника, мы обязательно примем во внимание и постараемся исправит как можно быстрее. Для проведения внутреннего расследования, просим Вас уточнить время и дату Вашего визита в данный магазин.
Маша
Сегодня зашла в так нравившийся мне раньше магазин с целью обмена неподошедшей туники. На руках были все чеки, этикетка также была на месте. В момент обращения в магазин на часах было 11:00. В обмене отказали! Долго рассказывали про пустую кассу и то, что обмены- возвраты после 13:00. На мой вопрос, что мешает сделать это сейчас, получила хамство и грубость от продавца Юлии. При этом зав.магазином, стоящая рядом даже не попыталась пресечь агрессию своей подчиненной. В итоге — не советую. Трата времени и нервов. А так нравился магазин. Теперь ни ногой!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Маша, добрый день! Мы благодарим Вас, за уделенное нам время. Искренне приносим Вам свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника. Со своей стороны, мы обязательно примем все меры, чтобы впредь избежать подобной ситуации с обслуживанием по возвратам в наших магазинах.
orlanna19
Захожу частенько прогуливаясь по ТЦ. Что-нибудь да покупаю для дома, цены нормальные. Постельку в период акции купила 2 шт, качество хорошее, чайник нашла очень симпатичный по смешной цене. Есть практически все, что нужно , поэтому люблю этот магазин. Продавцы ненавязчивые, как в соседнем отделе и не ходят за тобой по всему залу. На счет медленной работы на кассе согласна, хоть и доброжелательные, но медленные.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Оrlanna19, добрый день! Благодарим Вас за столь высокую оценку деятельности нашей компании и работы наших сотрудников! Мы очень рады, что наш ассортимент пришелся Вам по вкусу. Мы с нетерпением ждем Вас вновь к нам за покупками! Впереди Вас ожидает еще множество акций и выгодных предложений. Ваше замечание по работе наших кассиров, мы обязательно примем во внимание и постараемся исправит как можно быстрее. Хорошего Вам настроения!
Mатильда
магазин нормальный, цены средние. качество есть хорошее,есть не очень. Что дороже, то хорошее, а что дешевле полное ггг……,(извините), но так наверное во всей торговле))))Акции очень хорошие, колготы купила теплые чуть меньше 200р отдала, плед для декорации мне нужен был, тут всего за 499. все хорошо, но один минус большой это за не очень опрятные полочки, перья в примерочной и нет особого контакта продавца с покупателем.(Просто бывают у Н-магазина, там девченки молодцы. очень хорошо поддерживают беседу и сколько раз там была, не разу не уходила с пустыми руками.)А так твердая 4.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Матильда, добрый день! Благодарим вас за внимание, уделенное нашему магазину. Действительно, мы стараемся предоставить в наших магазинах товары на любой вкус и доход. Мы очень рады, что наши акции вам понравились и главное- пригодились! Все недостатки, про которые вы нам рассказали мы обязательно учтем и исправим.
Доброго вам вечера и отличного настроения!