Компания Магазин рыбы и морепродуктов Русалочка на Кузнецком проспекте (специализация: купить морепродукты, купить морепродукты) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 33/1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (384) 549-03-17
Екатерина Сидорова
Всегда свежие и вкусные морепродукты!!! Обожаю вашу морскую капусту 🙏🙏🙏
Полезный отзывЕдим всей семьёй)))
Владелец бизнеса
Спасибо большое,очень приятно !!!
Ирина Марченко
Очень тщательно подхожу к выбору рыбной продукции! Сначала съездила на экскурсию на производство в г.Топки, реально очень чисто и качественно работает персонал. Чистота идеальная.
Полезный отзыв 5На Щегловском базаре в отделе рыбной продукции стала постоянно покупать сельд и разную рыбку, салаты из свеклы и морской капусты с морепродуктами. Масло икорное (состав очень хороший). Рекомендую, спасибо за качественную продукцию!
Владелец бизнеса
Спасибо большое,что выбираете нас )
Наталья Мокина
Благодарю за вкусную рыбку, наилучшую квашенную капустку.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо большое ☺️
Ксения Торопова
Являлись постоянными клиентами этой «лавки» до сегодняшнего дня! 09.05.23 купили тешу нерки, достаточно продегустировав, заметили, что практически вся рыбная мякоть усыпана!!!! белыми червями, сантиметра по 2-3 каждый, аккуратно свернутыми в клубочки
Полезный отзыв 7Борясь, с рвотным рефлексом, сфотографировала этих глистов, вытащенных из одного! кусочка, при желании, можно было наковырять из этой тушки штук 100 точно
Больше вопроса, покупать ли в этой жральне ещё рыбу, не стоит!
Ешьте сами
Владелец бизнеса
Добрый день,как можно с вами связаться ?
Анастасия М
Покупаем у вас постоянно на протяжении 3 лет.Всегда все вкусное и свежее. Впервые взяли филе сельди, оказалось пересоленым (( . Хотя продавец уверяла что она очень вкусная. Ели и повкусней селедку, вообще не понравилась.
Полезный отзывАнна Барботько
Очень вкусная и свежая продукция. Интернет заказ привезли вовремя. Спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анна, добрый день! Спасибо вам за приятный отклик и доверие к нашей продукции😌
Сергей Пронин
К сожалению, свекольный салат с селёдкой не дожил до окончания срока годности при соблюдении температурного режима хранения. До окончания срока годности 4 дня открыл баночку с этим салатом и обнаружил там плесень… Вывод-рекомедуется съедать в течении 2х недель после даты производства и не верить рекомендации на этикетке.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброе утро. Подскажите пожалуйста можно ли с вами связаться по телефону?
Лариса Зенкина
Доброго времени суток. 20.10.2022г. в облаках покупала продукцию вашего завода. Покупку оплачивала со скидкой по купону. Дома по чеку обнаружила, что не на все позиции сделана скидка. В сентябре делала покупку в том же отделе, скидка была на все единицы товара, а в октябре нет. Конкретно на салат рыбоовощной хе и пресервы сельд тихоокеанская филе кусочки. Возвращаться из дома не стала, чтобы уточнить. На данный салат и пресервы в октябре не действует 10% скидка?
Полезный отзывВладелец бизнеса
С вашим отзывом мы становимся лучше и сейчас изменили набор скидок , такое больше не повторится . Спасибо вам
Мария Юшина
Как постоянный покупатель этого магазина, хочу поблагодарить весь коллектив этого рыбного производства, особенно руководителя, Олесю Вячеславовну, за их вкуснейшую продукцию, изготовленную на совесть. Ребята стараются, как для себя, тщательно отбирают только самое качественное сырье, постоянно расширяют ассортимент, участвуют в выставках и конкурсах, всегда готовы к диалогу, работе над ошибками. Редко сейчас встретишь такого клиентоориентированного производителя, молодцы! Ещё и приглашают на экскурсию к себе на производство, чтобы клиент своими глазами мог посмотреть на весь технологический процесс) Ну и отдел на Щегловском рынке, конечно, лучший, особенно, продавец Наталья🔥, без покупки не уйдешь😊
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый вечер, Мария! Благодарим за ваш отзыв! Мы работаем для вас ❤
Оленька Деревенских
Сегодня обвешали больше чем на 250гр! Обнаружила только дома. Чек не дали!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Подскажите пожалуйста в какое время вы приобрели продукцию ? Что было куплено ?
Ольга Ильинчик
Сегодня первый раз взяла икру ! Это лучшая икра , которую мы пробовали! Ребёнок 2 лет тоже оценил ! Единственное, цена конечно выше , чем у конкурентов. Но вкус — лучший 🤗
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв!!! Приходите ещё 🌸
Кирилл Артурович
часто беру здесь креветки и различные салаты, качкство на высоте, всегда все вкусно. в основном попадаюсь на продавца Наталью — к сервису вопросов нет: все обьяснят и подскажут.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите ещё.
Оксана Осипенко
Наша семья постоянно в выходные с Ленинского района приезжает на Щегловский базар. И самый наш любимый отдел Русалочка.Нам очень нравится их продукция,салатики из морской капусты,рыбка холодного копчения,недавно попробовали осетра,очень понравился.Теперь приглядываемся к черной икорке, сейчас на нее акция.Очень нравилась красная икра,ждём когда появиться опять.Обслуживание очень хорошее,продавцы Татьяна и Наталья,всегда посоветуют,подскажут,всегда на позитиве. Уходим всегда с полными пакетами. От производителей ждём новинки и желаем им успехов в работе.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Оксана, здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв!!! Ждём снова.
Дарья Раскошная
Очень люблю морепродукты.На Щегловском базаре в отделе Русалочка увидела королевские креветки с лимоном,не могла устоять и купила.Были очень вкусные,и теперь буду покупать только здесь.Всем советую этот магазин, не пожалеете. Теперь я ваш постоянный покупатель! 🦐
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо, Дарья, Будем стараться и дальше ❤
Надя Нерсисян
Добрый вечер!! Хотим выразить благодарность замечательному рыбному магазину, вежливые девочки продавцы, всегда свежая рыбка, все подскажут,наша семья в восторге. Спасибо за хорошую работу и вкусную, качественную продукцию!!!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Очень приятно 🌸
Мария Леонова
Сколько раз брал всегда свежая рыбая . Грамотные продавцы , сколько советовали не разу не подвели .
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, Мария. Большое спасибо за приятный отклик. Будем ждать вас снова 🤗
Платилети Турагентство
Даже не знаю, можно ли найти равноценную замену этому магазину, покупаю в нем рыбу и другие товары уже много лет, всегда превосходное качество продуктов и качественный сервис, нигде не нашел такой надежности, вежливости и пунктуальности, особая благодарность Татьяне и Наталье.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашему рыбному отделу . Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями и качественным продуктом . Приходите, ждём вас снова!
Анна Потапова
Люблю вашу рыбочку да на овсяноблин с творожным сыром,,ммм,,, вкуснятинка неимоверная=) спасибо за продукцию. Нужно попробовать что-то нибудь ещё! Выбрать есть из чего.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте,спасибо большое за обратную связь,очень приятно получать такие тёплые и хорошие отзывы. Мы рады видеть вас снова в наших магазинах )
Благо Наталья Сергеевна
Я постоянный покупатель вашей продукции!Очень часто покупаю продукцию на Щегловском рынке!Ваш ассортимент сводит с ума,все очень вкусно,разнообразно,постоянно новинки!Продавцы вежливые,клиентоориентированные,приятно пообщаться с ними(что сейчас большая редкость)
Полезный отзывСпасибо ,вам огромное, что удивляете НАС-любителей рыбки!!
Процветания Вам.!!!
Владелец бизнеса
Добрый вечер!
Спасибо вам за высокую оценку и комплименты — мы каждый день работаем со всей душой для вас и ради вас. Приятно получать такую обратную связь. Будем рады видеть вас вновь !
Дали Сальвадор
Очень часто, примерно 10-15 раз покупал у них пресервы из горбуши, разные по весу (то большие, то маленькие) но первые 2-3 раза только попадал на хорошую рыбу, все остальные — пресервы были отвратительные, то рыба похожа на желе, то воняла, то рыбы 5 ломтиков и 300 гр. лука, каждый раз я говорил себе: «ну может быть у них случайно брак случился, может просто рыбы хорошей мало и т.д.», каждый раз хотел дать им ещё один шанс, даже однажды продавщице сказал, что это желе есть невозможно, на что она мне ответила, так Вы бы принесли банку назад, у них там (на производстве) сильнейший контроль качества, а я ей говорю, что если б я ее на ночь в холодильнике открытую оставил, «на утро со мной бы из банки что то поздаровалось», они так воняли тухлятиной и гниением, что я только эту банку после открытия понёс выкинуть в мусор, там вообще был эффект сюрстрёмминга ))
Полезный отзывВот последний раз купил я эти пресервы и чтобы Вы подумали…..опять желе вместо рыбы и компот из уже потекшего «желейного» лука и масла тоже есть не представлялось возможным и все выкинул!
Думаете я хочу вернуть уплаченные мной деньги….нет, я хочу, чтобы производители качественно готовили продукты, а продавцы не продавали просрочку «некондицию». Как то так
Владелец бизнеса
Примите, пожалуйста, искренние извинения за не качественную продукцию.Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны и хотели бы провести работу над ошибками. Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Со своей стороны, мы уже разобрались, выявили и приняли необходимые меры.Хотелось бы связаться с вами лично и извиниться, а также пригласить вас к нам на дегустацию продукции , которая вам прежде не понравилась .Для этого оставьте, пожалуйста, ваши контакты. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все возможное для того , чтобы вы остались довольны нашей продукции.
Павел Зайкин
Самый лучший на мой взгляд магазин рыбных закусок и пресервов в Кемерово! Все очень вкусно и качественно сделано. Цены тоже нормальные. Часто к ним захожу и ребята не подводят. Продавец вежливый и всегда подскажет какую-нибудь вкусняшку. Видно, что сама любит рыбу!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Павел. Большое спасибо за замечательный отзыв .
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в гости снова!