Компания Магазин сантехники Сан Саныч на Красноармейской улице (специализация: купить меловые маркеры, купить поталь) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Красноармейская, 118 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 75-09-60
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
11 сентября в 9:00 пришел в этот магазин. В это время он только открывается. Перед открытием, сотрудники решили вымыть полы. Как только я зашел в него, на меня посыпалась критика: «Такая рань и топчутся здесь! Делать нечего!» на что я ответил: я имею право ходить по магазину и мое право приходить в такую «рань». Также мне сказали: «стойте на месте, не ходите, пол мокрый, грязь растащите»—ограничивают меня в передвижении, хотя я пришел быстро купить нужные мне вещи [возле кассы на выходе] и уйти. Также я совершил звонок близкому, чтобы уточнить, что купить, а они давай перекрикивать и говорить выше перечисленное. Упрекнули меня: «по телефону говорит и идёт дальше!»
Мнение сложилось негативное и нет больше желания посещать этот магазин.
Самый ужасный в городе магазин! Цены дикии, продавцы хамы не знают ассортимента и некомпетентны ни в одном вопросе. Возникло ощущение полного болота и грязи!
Ставлю одну звезду за самый тупорылый сайт! Нету раздела о наличие ассортимента товара, а также нету цен на товар! Берите пример Леруа Мерлен сайт идеален, цена и наличие товара!
Во первых — сайт магазина ничего общего не имеет с самим магазином,на сайте пишут и скидки и доставки и выбор большой в реальности ничего 2-е позвонил перед приездом ,спросил выбор есть?ответили, да есть приезжайте ,в итоге приехал стоит один вариант ,и это по вашему выбор ?ладно ,купил бы и тот вариант(витринный образец) ,присмотрелся ,весь в царапинах .Продавцы просто ответили -да этого не может быть ,хотя царапины слепой не увидит . Вообщем не советую этот магазин,жалко потраченное время
Ирина Николаевна администратор, настоящая хабалка, уровень профессионализма на 0.Тем кто хочет испортить себе настроение добро пожаловать в сан Саныч на Красноармейской!
Ставлю оценку «ОТЛИЧНО» (в кавычках!) с надеждой, что какую-либо реакцию на мои два предыдущих комментария всё же увижу. Отзовитесь, если кто живой читает мои отзывы. АУ!!!
Написала отзыв 24 ноября. Ответа, думаю, не будет. Но ведь я же не одна так «лоханулась». Как остальные покупатели таких же «нержавеющих» баков поступили? Очень интересно узнать.
Купила бак для банной печи навесной, написано нержавейка!!! Поэтому и купила. Железный бак с печки пришлось срезать, новый бак навесить и закрепить антивандальным способом. Сначала появились ржавые круги на крышке. Потом и весь бак окрасился оранжевым цветом. Столько усилий, денег пришлось потратить. А ведь при покупке я спросила о гарантии у Савиных Ирины Николаевны, но тогда я боялась протечки бака. Оказалось куда хуже. Заходила в магазин с чеком (который сохранила)-бесполезно. Понятно, что надо бак привезти для обзора…
Как нам показалось сначала обслуживание нормальное, всё нашли, оформили доставку. Мы оплатили полностью покупку. В заказе были радиаторы, трубы, отводы и мелочь всякая. В итоге трубы мы не видели конкретно нашего размера на 20, других размеров трубы лежали на витрине в нормальном состоянии. Нам же на следующий день за 700 р. доставки привезли ужасно ржавые трубы. Я понимаю, что они дешёвые, но хотя бы сказать стоило, что трубы будут оооооочень низкого качества. От привезенных труб и отводов я была в шоке. Кронштейн один для радиатора был без упаковки и весь поцарапан, т. к. лежал в пакете с отводами. На мой вопрос по телефону почему такие ржавые трубы привезли, мне ответили, что это обычная сталь. Ок, она меня не устраивает! В итоге ни возврат, ни замену мне не предложили, сказали, что мне не повезло, что пришли настолько ржавые.
Больше явно обращаться в данный магазин не буду, и никому не советую, особенно на доставку.
Нам реально не повезло. Радиаторы только у них нашли в полном составе те, что нам нужно было.
Ставлю заслуженно 5 звезд. Обратились в магазин в поисках кранбуксы. Продавец Светлана грамотно и быстро подобрала. В общении была вежлива что очень приятно. Молодец. Так держать. Спасибо Вам Светлана огромное.
Магазин хороший, продавцы доброжелательны. Всегда встретят, а не как в некоторых зайдёшь и даже спрашивать не чего не охото! Большой выбор туалетов, раковин! Рекомендую!!!
Продавцы совершено не знают ассортимент. Спросила у консультанта: «в чем разница между радиаторами?», в ответ консультант прочитал название на ценнике (будто покупатель сам это сделать не в состоянии). На вопрос о плюсах и минусах радиаторов конкретных стран-производителей продавец ничего ответить не смог. Поинтересовавшись, в чем именно разница и насколько она сильна между радиаторами российского и итальянского производства, получила великолепный ответ: «Ну это Россия, а это Италия». Так же не предлагают скидочные карты, три покупателя в магазине, а кассир уже «в запарке». Раньше персонал был лучше. Ассортимент в магазине большой и по доступным ценам, и это, пожалуй, единственный плюс.
Напишу несколько запоздалый отзыв, нужно было купить переходник на трубу прошлым летом, девушка консультант прекрасно поняла, что мне нужно, несмотря на дилетантское описание запчасти и фото на смартфоне. Оказалось, то, что нужно, даже с диаметрами муфты угадали. Поэтому считаю, что консультируют продавцы очень грамотно. В отличие от хваленого гипермаркета, где консультант был не слишком доволен, что его отвлекают от разбора коробок и не пытался разобраться, что же все-таки нужно и как можно помочь.
А мне магазин нравится… Первый раз побывала летом этого года. Присмотрели твердотопливный котел Будерос, летом были хорошие скидки, а за наличный расчет была еще доп.скидка 3%. С суммы в более чем 50 т.р., достаточно приятная скидка. Благо сбербанк напротив, сняла деньги с карты, оплатила, практически весь персонал помогал перекатить к зоне разгрузке, а мужчины погрузить в наш внедорожник.. Котел весит немало около 250 кг, но сняв амуницию около 200 кг.. Грузчиков в штате нет.. Но тем не менее все прошло успешно..
На покупки от 3000руб выдают дисконтную карту.
С того дня периодически посещаю данный магазин, по мне так продавцы достаточно приветливые и грамотные. По всем моим вопросам всегда консультировали хорошо, бывают конечно стажеры, которые «плавают » в ассортименте, но все с чего-то начинают…
В силу того, что ремонт у нас в самом разгаре, отзывы видно буду писать часто)) Плюсы данного магазина естетственно большой ассортимент и достаточно демократические цены (по сравнению с тем же привозом, на которым как я думала цены должны быть гораздо меньше, мол типо рынок как никак). Но нет, оказалось что данный магазин помог нам хорошо сэкономить на радиаторах отопления. Но на этом плюсы все и закончились, самый главный минус это отсутствие опытных продавцов-консультантов, такое ощущение что им платят лишь оклад без премии, они совсем незаинтересованы в продаже. не могут предложить и объяснить почему тот или иной товар лучше брать и наоборот. Ладно я, я сначала все погуглю, почитаю отзывы и потом уже иду за чем-то конкретным, но пенсионеры, им то нужен дельный совет специалиста. Кстати на привозе куда более расторопные продавцы!!! Если бы у вас не было конкурентов такое поведение было бы понятно, но поверьте улучшив качество сервиса вы увеличите продажи.
Оксана Яганина
Хамское обращение сотрудников с клиентами, смотрят как на отсталого, посмотрели отзывы ниже и даже не удивился)
Полезный отзыв 2Сергей Федосов
11 сентября в 9:00 пришел в этот магазин. В это время он только открывается. Перед открытием, сотрудники решили вымыть полы. Как только я зашел в него, на меня посыпалась критика: «Такая рань и топчутся здесь! Делать нечего!» на что я ответил: я имею право ходить по магазину и мое право приходить в такую «рань». Также мне сказали: «стойте на месте, не ходите, пол мокрый, грязь растащите»—ограничивают меня в передвижении, хотя я пришел быстро купить нужные мне вещи [возле кассы на выходе] и уйти. Также я совершил звонок близкому, чтобы уточнить, что купить, а они давай перекрикивать и говорить выше перечисленное. Упрекнули меня: «по телефону говорит и идёт дальше!»
Полезный отзывМнение сложилось негативное и нет больше желания посещать этот магазин.
Елена Елена
Самый ужасный в городе магазин! Цены дикии, продавцы хамы не знают ассортимента и некомпетентны ни в одном вопросе. Возникло ощущение полного болота и грязи!
Полезный отзыв. .
Продавцы некомпетентны. Увольте уже жирную в очках, прочитав отзывы можно понять, что проблема явно в персонале.
Полезный отзыв 13dolonte Хочешов
Большой выбор хозяйственных товаров и метизов, вежливый персонал, удобный график работы магазина…
Полезный отзыв 1Ирина ira_ivanova7
Покупала подводки к смесителю- отличное качество! В Леруа были бракованные, поэтому пошла в специализированный магазин. Довольна, спасибо!
Полезный отзыв 3Фёдр Федосеевич
Ставлю одну звезду за самый тупорылый сайт! Нету раздела о наличие ассортимента товара, а также нету цен на товар! Берите пример Леруа Мерлен сайт идеален, цена и наличие товара!
Полезный отзывЕвгений Логинов
Ирина Николаевна, Вы просто супер!
Полезный отзыв 5В любой ситуации помогут найти выход из ситуации и решение проблемы!!!
Владелец бизнеса
Спасибо за добрые слова! Мы работаем для Вас.
Василий Гладких
Во первых — сайт магазина ничего общего не имеет с самим магазином,на сайте пишут и скидки и доставки и выбор большой в реальности ничего 2-е позвонил перед приездом ,спросил выбор есть?ответили, да есть приезжайте ,в итоге приехал стоит один вариант ,и это по вашему выбор ?ладно ,купил бы и тот вариант(витринный образец) ,присмотрелся ,весь в царапинах .Продавцы просто ответили -да этого не может быть ,хотя царапины слепой не увидит . Вообщем не советую этот магазин,жалко потраченное время
Полезный отзывИгорь Игорь
Ирина Николаевна администратор, настоящая хабалка, уровень профессионализма на 0.Тем кто хочет испортить себе настроение добро пожаловать в сан Саныч на Красноармейской!
Полезный отзыв 3Vera Belousova
Хотелось бы узнать: читает ли кто отзывы? Где увидеть ответы? Для чего служит этот раздел во Флампе?
Полезный отзыв 1Shakalex Shakalex
Ехал по пробкам торопился, приезжаю в 18:55 они уже закрыты и режимник на входе до 18:50
Полезный отзывПочему в 2ГИС указано время работы до 19:00?
Vera Belousova
Ставлю оценку «ОТЛИЧНО» (в кавычках!) с надеждой, что какую-либо реакцию на мои два предыдущих комментария всё же увижу. Отзовитесь, если кто живой читает мои отзывы. АУ!!!
Полезный отзывСветлана Савельева
Больше гонора, чем знаний. Высокомерные продавцы, вы, только продавцы и не более, возомнили себя директорами.
Полезный отзывVera Belousova
Написала отзыв 24 ноября. Ответа, думаю, не будет. Но ведь я же не одна так «лоханулась». Как остальные покупатели таких же «нержавеющих» баков поступили? Очень интересно узнать.
Полезный отзыв 1Vera Belousova
Купила бак для банной печи навесной, написано нержавейка!!! Поэтому и купила. Железный бак с печки пришлось срезать, новый бак навесить и закрепить антивандальным способом. Сначала появились ржавые круги на крышке. Потом и весь бак окрасился оранжевым цветом. Столько усилий, денег пришлось потратить. А ведь при покупке я спросила о гарантии у Савиных Ирины Николаевны, но тогда я боялась протечки бака. Оказалось куда хуже. Заходила в магазин с чеком (который сохранила)-бесполезно. Понятно, что надо бак привезти для обзора…
Полезный отзывL Aksy
Как нам показалось сначала обслуживание нормальное, всё нашли, оформили доставку. Мы оплатили полностью покупку. В заказе были радиаторы, трубы, отводы и мелочь всякая. В итоге трубы мы не видели конкретно нашего размера на 20, других размеров трубы лежали на витрине в нормальном состоянии. Нам же на следующий день за 700 р. доставки привезли ужасно ржавые трубы. Я понимаю, что они дешёвые, но хотя бы сказать стоило, что трубы будут оооооочень низкого качества. От привезенных труб и отводов я была в шоке. Кронштейн один для радиатора был без упаковки и весь поцарапан, т. к. лежал в пакете с отводами. На мой вопрос по телефону почему такие ржавые трубы привезли, мне ответили, что это обычная сталь. Ок, она меня не устраивает! В итоге ни возврат, ни замену мне не предложили, сказали, что мне не повезло, что пришли настолько ржавые.
Полезный отзывБольше явно обращаться в данный магазин не буду, и никому не советую, особенно на доставку.
Нам реально не повезло. Радиаторы только у них нашли в полном составе те, что нам нужно было.
Александр Евстифеев
Ставлю заслуженно 5 звезд. Обратились в магазин в поисках кранбуксы. Продавец Светлана грамотно и быстро подобрала. В общении была вежлива что очень приятно. Молодец. Так держать. Спасибо Вам Светлана огромное.
Полезный отзывmisisipi
Рекомендую. Хорошие женщины работают, знают про работу всё и могут подсказать что нужно. Выбор средний (чего-то может и не быть).
Полезный отзыволеся казанцева
Магазин хороший, продавцы доброжелательны. Всегда встретят, а не как в некоторых зайдёшь и даже спрашивать не чего не охото! Большой выбор туалетов, раковин! Рекомендую!!!
Полезный отзывСергей Фукс
отличный магазин,сотрудники очень компетентны,помогут с советов и подберут необходимый товар,советую всем!!
Полезный отзыв 3Татьяна
Продавцы совершено не знают ассортимент. Спросила у консультанта: «в чем разница между радиаторами?», в ответ консультант прочитал название на ценнике (будто покупатель сам это сделать не в состоянии). На вопрос о плюсах и минусах радиаторов конкретных стран-производителей продавец ничего ответить не смог. Поинтересовавшись, в чем именно разница и насколько она сильна между радиаторами российского и итальянского производства, получила великолепный ответ: «Ну это Россия, а это Италия». Так же не предлагают скидочные карты, три покупателя в магазине, а кассир уже «в запарке». Раньше персонал был лучше. Ассортимент в магазине большой и по доступным ценам, и это, пожалуй, единственный плюс.
Полезный отзывАндрей Кузнецов
Хамоватые продавцы, низкое качество товара.
Полезный отзывЮрий Редькин
Большой выбор сантехники, купили здесь все для ванной и туалета.
Полезный отзывBrynza
Напишу несколько запоздалый отзыв, нужно было купить переходник на трубу прошлым летом, девушка консультант прекрасно поняла, что мне нужно, несмотря на дилетантское описание запчасти и фото на смартфоне. Оказалось, то, что нужно, даже с диаметрами муфты угадали. Поэтому считаю, что консультируют продавцы очень грамотно. В отличие от хваленого гипермаркета, где консультант был не слишком доволен, что его отвлекают от разбора коробок и не пытался разобраться, что же все-таки нужно и как можно помочь.
Полезный отзывМурлыка Кемеровская
А мне магазин нравится… Первый раз побывала летом этого года. Присмотрели твердотопливный котел Будерос, летом были хорошие скидки, а за наличный расчет была еще доп.скидка 3%. С суммы в более чем 50 т.р., достаточно приятная скидка. Благо сбербанк напротив, сняла деньги с карты, оплатила, практически весь персонал помогал перекатить к зоне разгрузке, а мужчины погрузить в наш внедорожник.. Котел весит немало около 250 кг, но сняв амуницию около 200 кг.. Грузчиков в штате нет.. Но тем не менее все прошло успешно..
Полезный отзыв 2На покупки от 3000руб выдают дисконтную карту.
С того дня периодически посещаю данный магазин, по мне так продавцы достаточно приветливые и грамотные. По всем моим вопросам всегда консультировали хорошо, бывают конечно стажеры, которые «плавают » в ассортименте, но все с чего-то начинают…
imp
В силу того, что ремонт у нас в самом разгаре, отзывы видно буду писать часто)) Плюсы данного магазина естетственно большой ассортимент и достаточно демократические цены (по сравнению с тем же привозом, на которым как я думала цены должны быть гораздо меньше, мол типо рынок как никак). Но нет, оказалось что данный магазин помог нам хорошо сэкономить на радиаторах отопления. Но на этом плюсы все и закончились, самый главный минус это отсутствие опытных продавцов-консультантов, такое ощущение что им платят лишь оклад без премии, они совсем незаинтересованы в продаже. не могут предложить и объяснить почему тот или иной товар лучше брать и наоборот. Ладно я, я сначала все погуглю, почитаю отзывы и потом уже иду за чем-то конкретным, но пенсионеры, им то нужен дельный совет специалиста. Кстати на привозе куда более расторопные продавцы!!! Если бы у вас не было конкурентов такое поведение было бы понятно, но поверьте улучшив качество сервиса вы увеличите продажи.
Полезный отзыв