Компания Магазин товаров для ухода за собой и домом Новэкс на улице Халтурина (специализация: мягкие игрушки Хаги Ваги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Халтурина, 37а , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 200-45-50
Кассир попалась хамка. Сначала начала обслуживать покупателя который подошла позже меня. Затем пошла до другой кассы,а потом ещё и я оказалась «не нормальная», потому что спросила: «будет она мне отбивать товар или нет?! «
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Уточните, пожалуйста, о дате и времени вашего визита в наш магазин.
Мы обязательно разберемся в вашей ситуации, чтобы следующий визит в наш магазин оставил лишь приятные впечатления.
С уважением,
менеджер по сервису Наталья.
Егор Донцов
08.02.2023 в 17:38
Отличный магазин ,приветливый персонал.Всегда помогут с выбором.Радуют цены и ассортимент.Часто бывают акции и скидки.Реккомендую всем.
Добрый день, Егор. Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес.
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в наш магазин и поставили столь высокую оценку. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас акциями, скидками, безупречным уровнем сервиса и широким ассортиментом.
Ждем Вас за новыми покупками. С уважением,
менеджер по сервису Алёна.
Елена Д.
14.01.2022 в 13:34
Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень доволена грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!! Большой выбор товаров первой необходимости.
Буду почаще ходить в этот магазин!
Добрый день, Елена, большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку!
Рады грамотно вас проконсультировать.
Ждём вас за новыми покупками, желаем отличного дня!
Диана Беристенкова
13.01.2022 в 13:02
Добрый день,хочу похвалить данный магазин,всегда чисто,хороший выбор,и ценны вполне достойны своего качества,ещё хочу отметить классный персонал данного магазина,улыбчивые,дружелюбные,красивые,всегда спешат на помощь🌺Желаю,Вам процветания,самых добрых покупателей🌺Буду приходить к вам снова и снова 👌
Добрый день, Диана, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉
Рады, что в магазине сети Новэкс вы находите нужные товары для себя и дома.
Ждём вас за новыми покупками, желаем отличного дня!
Ольга Сержантова
28.12.2021 в 10:55
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем этого магазина! Мне очень нравится ассортимент, удобное расположение, режим работы, а так же всегда отзывчивые и квалифицированные сотрудники! Рекомендую всем знакомым и коллегам!
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо за отзыв!
Очень рады, что в нашем магазине вы находите нужные товары для себя и дома.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня и новогоднего настроения!
Семён Попов
23.12.2021 в 12:03
Добрый день, хочу поблагодарить девочек из этого новэкса. Живу рядом и всегда захожу в данный магазин. Очень доброжелательный и дружный коллектив, всегда придут на помощь и подскажут что тебе нужно. Нравится, что встречают с улыбкой, очень приятно заходить. Хочется приходить сюда снова и снова!
Здравствуйте, Семён, большое спасибо за такой теплый отзыв!
Очень рады, что вы нашли в магазине сети Новэкс все нужные товары для себя и дома.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня!
Ольга Ларькина
10.04.2021 в 21:54
Здравствуйте,приехала в 21:50 10.04.21г магазин был уже закрыт.А нарисанно что работает 22:00
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо за отзыв!
Подскажите, пожалуйста, был закрыт непосредственно магазин Новэкс или центральный вход?
Будем очень ждать обратной связи!
Ольга Маркова
29.12.2019 в 15:44
Сегодня 29.12.19г. Пришла в магазин, решила купить укрепляющий лак для ногтей, на витрине стояло больше двадцати цветов лака с ценником 144 р. В том числе на против этого лака стоял такой же ценник. Ценникодержатель закреплён так, что видно только цену, наименование товара не видно. На кассе пробился 254 р. Кассир сказала мне, что там просто, наверно, не тот ценник стоит. Я объяснила, что там все такие лаки стоят с этой ценой, тут подошла другая девушка и сказала, что там просто очень трудно передвинуть ценник, поэтому его не видно. На мою просьбу продать мне по той цене, которая стоит на витрине, девушка сказала мне » я не миллионер», забрала этот лак и ушла с ним в другой зал. Прошу объяснить продавцам, что в правилах торговли написано, если стоит ценик напротив товара, то они должны продать по этой цене. А забирать товар и просто уходить с ним, это не выход из положения. Если бы на витрине был еще такой лак, я бы не ушла из магазина без него.
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо за отзыв! Мы приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Обязательно обсудим этот вопрос с сотрудниками магазина. Будем ждать вас снова, хорошего дня!
Здравствуйте, Алексей, большое спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова в магазинах сети Новэкс. Хорошего дня!
Anastasia Nikolaenko
04.08.2019 в 12:19
Провадцы навязывают, техника сломанная, утюг купили, а он бежит отовсюду, второй раз купили и он бежит, крышка плотно не закрывается, без щелчка, и бежит очень сильно, фирма сентек. Не рекомендую не кому покупать утюг в новекс.
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Продавцы предлагают, потому что это их работа. Вы пробовали обменивать товар по чеку? Прежде чем начать пользоваться электротехникой необходимо внимательно изучить инструкцию. Может быть Вы неправильно эксплуатируете товар? С моделями утюгов фирмы Centek наш отдел хорошо знаком, у нас с утюгами проблем не было, служат верой и правдой! Попробуйте обменять покупку и попросить консультанта проверить товар. Хорошего Вам дня!
Алексей Алексей
31.08.2018 в 20:50
Небыли в этом новыксе но думаю такой же вроде неплохой магаз продавщицы навязчивые в остальном все нравятся
Доброе время суток! Сразу скажу что ПЕРСОНАЛ в этом магазине один из лучших !!! магазинов НОВЭКСА !!!во многих магазинах я бывала и так как эти девочки не кто не расскажет про всю продукцию магазина 👍👍👍. В магазине всегда большой выбор продукции , что не мало важно. Теперь я только сюда хожу. Успехов вам и процветания!!!!!
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады Вам в наших магазинах❤
daria
19.07.2017 в 14:14
Наконец-то открыли Новэкс и у нас!)) Радует, что ассортимент широкий, беспорядка в зале ни разу не наблюдала. Но самое главное достоинство — это персонал! Всегда приветливые продавцы, рассказывают обо всех акциях, очень дружелюбно общаются! Из всех Новэксов в которых я была — это лучший!!! (именно в плане отношения персонала)
Из минусов: очень узкий проход между гелями для душа и красками для волос, там постоянно толпится народ, иногда даже не беру то за чем шла, т.к.не просочиться, когда там стоит хотя бы два человека.
Оксана Тухтаева
Кассир попалась хамка. Сначала начала обслуживать покупателя который подошла позже меня. Затем пошла до другой кассы,а потом ещё и я оказалась «не нормальная», потому что спросила: «будет она мне отбивать товар или нет?! «
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Уточните, пожалуйста, о дате и времени вашего визита в наш магазин.
Мы обязательно разберемся в вашей ситуации, чтобы следующий визит в наш магазин оставил лишь приятные впечатления.
С уважением,
менеджер по сервису Наталья.
Егор Донцов
Отличный магазин ,приветливый персонал.Всегда помогут с выбором.Радуют цены и ассортимент.Часто бывают акции и скидки.Реккомендую всем.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Егор. Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес.
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в наш магазин и поставили столь высокую оценку. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас акциями, скидками, безупречным уровнем сервиса и широким ассортиментом.
Ждем Вас за новыми покупками. С уважением,
менеджер по сервису Алёна.
Елена Д.
Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень доволена грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!! Большой выбор товаров первой необходимости.
Полезный отзывБуду почаще ходить в этот магазин!
Владелец бизнеса
Добрый день, Елена, большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку!
Рады грамотно вас проконсультировать.
Ждём вас за новыми покупками, желаем отличного дня!
Диана Беристенкова
Добрый день,хочу похвалить данный магазин,всегда чисто,хороший выбор,и ценны вполне достойны своего качества,ещё хочу отметить классный персонал данного магазина,улыбчивые,дружелюбные,красивые,всегда спешат на помощь🌺Желаю,Вам процветания,самых добрых покупателей🌺Буду приходить к вам снова и снова 👌
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Диана, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉
Рады, что в магазине сети Новэкс вы находите нужные товары для себя и дома.
Ждём вас за новыми покупками, желаем отличного дня!
Ольга Сержантова
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем этого магазина! Мне очень нравится ассортимент, удобное расположение, режим работы, а так же всегда отзывчивые и квалифицированные сотрудники! Рекомендую всем знакомым и коллегам!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо за отзыв!
Очень рады, что в нашем магазине вы находите нужные товары для себя и дома.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня и новогоднего настроения!
Семён Попов
Добрый день, хочу поблагодарить девочек из этого новэкса. Живу рядом и всегда захожу в данный магазин. Очень доброжелательный и дружный коллектив, всегда придут на помощь и подскажут что тебе нужно. Нравится, что встречают с улыбкой, очень приятно заходить. Хочется приходить сюда снова и снова!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Семён, большое спасибо за такой теплый отзыв!
Очень рады, что вы нашли в магазине сети Новэкс все нужные товары для себя и дома.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня!
Ольга Ларькина
Здравствуйте,приехала в 21:50 10.04.21г магазин был уже закрыт.А нарисанно что работает 22:00
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо за отзыв!
Подскажите, пожалуйста, был закрыт непосредственно магазин Новэкс или центральный вход?
Будем очень ждать обратной связи!
Ольга Маркова
Сегодня 29.12.19г. Пришла в магазин, решила купить укрепляющий лак для ногтей, на витрине стояло больше двадцати цветов лака с ценником 144 р. В том числе на против этого лака стоял такой же ценник. Ценникодержатель закреплён так, что видно только цену, наименование товара не видно. На кассе пробился 254 р. Кассир сказала мне, что там просто, наверно, не тот ценник стоит. Я объяснила, что там все такие лаки стоят с этой ценой, тут подошла другая девушка и сказала, что там просто очень трудно передвинуть ценник, поэтому его не видно. На мою просьбу продать мне по той цене, которая стоит на витрине, девушка сказала мне » я не миллионер», забрала этот лак и ушла с ним в другой зал. Прошу объяснить продавцам, что в правилах торговли написано, если стоит ценик напротив товара, то они должны продать по этой цене. А забирать товар и просто уходить с ним, это не выход из положения. Если бы на витрине был еще такой лак, я бы не ушла из магазина без него.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо за отзыв! Мы приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Обязательно обсудим этот вопрос с сотрудниками магазина. Будем ждать вас снова, хорошего дня!
Алексей Сидоров
Хороший магазин!!! Есть все.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Алексей, большое спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова в магазинах сети Новэкс. Хорошего дня!
Anastasia Nikolaenko
Провадцы навязывают, техника сломанная, утюг купили, а он бежит отовсюду, второй раз купили и он бежит, крышка плотно не закрывается, без щелчка, и бежит очень сильно, фирма сентек. Не рекомендую не кому покупать утюг в новекс.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Продавцы предлагают, потому что это их работа. Вы пробовали обменивать товар по чеку? Прежде чем начать пользоваться электротехникой необходимо внимательно изучить инструкцию. Может быть Вы неправильно эксплуатируете товар? С моделями утюгов фирмы Centek наш отдел хорошо знаком, у нас с утюгами проблем не было, служат верой и правдой! Попробуйте обменять покупку и попросить консультанта проверить товар. Хорошего Вам дня!
Алексей Алексей
Небыли в этом новыксе но думаю такой же вроде неплохой магаз продавщицы навязчивые в остальном все нравятся
Полезный отзывАля
Доброе время суток! Сразу скажу что ПЕРСОНАЛ в этом магазине один из лучших !!! магазинов НОВЭКСА !!!во многих магазинах я бывала и так как эти девочки не кто не расскажет про всю продукцию магазина 👍👍👍. В магазине всегда большой выбор продукции , что не мало важно. Теперь я только сюда хожу. Успехов вам и процветания!!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады Вам в наших магазинах❤
daria
Наконец-то открыли Новэкс и у нас!)) Радует, что ассортимент широкий, беспорядка в зале ни разу не наблюдала. Но самое главное достоинство — это персонал! Всегда приветливые продавцы, рассказывают обо всех акциях, очень дружелюбно общаются! Из всех Новэксов в которых я была — это лучший!!! (именно в плане отношения персонала)
Полезный отзывИз минусов: очень узкий проход между гелями для душа и красками для волос, там постоянно толпится народ, иногда даже не беру то за чем шла, т.к.не просочиться, когда там стоит хотя бы два человека.