Мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей на Волгоградской улице

То есть, если вы не понимаете своего клиента, то это повод ему хамить? Мне нужен был ремонт обуви: перешить подошву. Но также было важно, какую именно подошву пришьют. А мне не дали даже объяснить, что мне ножно, а просто нахамили.

Касательно работы мастера можно сказать, что руки у него растут из правильного места. Обращалась и за изготовлением дубликата ключа зажигания, и за ремонтом обуви и сумки- всё замечательно: ключ подходит как оригинал, набойки на ботинки сделаны так, что, наверное, переживут меня, стертой подошвы как будто и не было, сумка выглядит как новая.
А теперь о минусах:
1. При приеме заказов деньги в полном объеме просят вперед.
2. При этом не выдают никаких чеков или квитанций, подтверждающих наличие оплаты, а только записывают фамилию, номер телефона и сумму в какую-то свою тетрадь.
3. Обещают позвонить, когда заказ будет готов, но так и не звонят. Приходилось несколько раз приходить и узнавать о готовности заказа.
4. Ооооочень долго выполнялся заказ ремонта обуви и , в частности, сумки.
Набойки меняли две недели, накладки на ручки сумки — месяц.
Хотя при приеме вещей было оговорено, что всё будет готово в течение 7-10 дней.

отвратителеное обслуживание , продавец хамка!

Пользуюсь услугами мастерской уже три года, закупаю заготовки для ключей. Аккуратное и порядочное обращение с клиентами. Отлично.