безумно не хотелось писать этот отзыв, но ситуация уже вынуждает. заказали кухню в конце мая, изготавливалась как и обещали 2,5 месяца, в августе уже установили. столкнулись с проблемой — не рабочие газлифты, заменили легко. все отлично. однако во время установки сборщик обратил внимание — ручки разные, все одинаковые и 2 другие, из старой коллекции. Обратились к менеджеру, сказали ручки закажут. Ручки были заказаны в августе. Сейчас середина ноября, ручек до сих пор нет. Если ставить все их старой коллекции, то там крепления не подходят и мы, конечно, запросили новые фасады тогда. Иначе будут дырки на видных местах. Сказали, что будут ручки. Менеджер не отвечает. ситуация подвисла. Хоть иди вновь в магазин и ругайся. Муж так и хочет, я долго останавливала, видимо уже пойдем. Кухня хорошая, к качеству мебели вопросов нет. А вот с выполнением дальнейших обязательств у компании явные проблемы.
Пришли в магазин, просто посмотреть, вежливая Светлана предложила просто посмотреть как будет выглядит наш проект кухни. Смоделировали, нам очень понравилось и мы решили купить. Наталья вежливая, любезная, подсказывает как лучше. Если возникают вопросы всегда на связи, даже после рабочего времени, за что большое спасибо. Все вопросы и споры решает мирно. Очень понравилось, спасибо большое за нашу красоту.
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за добрые слова 💛 Приходите к нам ещё, будем рады Вас видеть!
Алена Рудина
12.05.2023 в 19:43
Отличный магазин , не впервый раз покупаем мебель. Отзывчивые продавцы в особенности благодарны Светлане и Натальи!!!!! Всегда вежливые , все покажут и расскажут. В такой магазин ещё раз захочется вернуться. Спасибо за ваш профессионализм!!!
Алена, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
Тамара Чистова
05.05.2023 в 15:00
В марте 2023 г. мне необходимо было докупить шкаф к модульной стенке “Прованс”, приобретённой ранее. Обратилась в мебельный салон “АЛСО”, по адресу пр. Ленина 133, где старший продавец Сычева Светлана Анатольевна быстро сориентировалась с ситуацией и оформила заказ на необходимый мне мебельный модуль (Заказ № 1105 от 2.03.2023 г.). В личной беседе я сказала о желании купить кресло – кровать и красивый круглый стол в гостиную. Светлана Анатольевна вежливо провела меня по салону и к моему изумлению показала именно то, что мне нужно. Кроме того, подробно рассказала о существующих на данное время акциях на товары и возможностях рассрочки платежа, которыми я и воспользовалась. Приобретённая мебель (Кресло –кровать, Заказ № 1123 от 3.03 2023 г.), (Стол, Заказ № 1154 от4.03.2023 г.) была быстро доставлена, и я вполне довольна их достойным внешним видом и качеством. Выражаю благодарность старшему продавцу Сычевой Светлане Анатольевне лично и коллективу салона “АЛСО” за внимательное отношение к покупателям, индивидуальный подход и профессионализм в работе.
Многолетний опыт приобретения товаров в мебельной компании “АЛСО” позволяет мне рекомендовать эту компанию для других покупателей.
Покупали кухонный гарнитур в магазине Алсо, менеджер Наталья подобрала подходящей вариант с хорошей скидкой, после чего, также приобретали кухонный гарнитур для родителей. Соотношение цена/качество, ценовой сегмент разный от эконом до премиум класса. Покупками добровольны, будем обращаться ещё, рекомендую.
Добрый вечер, Катерина, благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Всегда рады помочь!
Elena Lillo
22.04.2023 в 00:27
Заказывала кухню год назад, менеджер Наталья Паршина, очень ей благодарна и помогла выбрать кухню и привезли раньше срока. Кухня мне нравится, красивая, стильная, комплектация пришла полная. Сейчас я заказываю у неё вторую кухню своим родителям. Хорошие цены, хорошие комплектующие.
Приобретали несколько раз мебель, а также кухню под заказ. Во всех случаях все было без нареканий: работа менеджера Натальи, сроки поставки и качество мебели. Спасибо за четко организованную работу. Понравилось приобретать дистанционно, не нужно ни куда ехать, менеджер скинула счет, а я оплатила. Благодарна Наталье с салона на Ленина 133 за внимание и профессионализм.
Добрый день, Ирина!
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛
На нашем сайте регулярно обновляется ассортимент, ждем вам за новыми покупками🤗
v.sh-22
20.04.2023 в 10:43
Хорошая работа менеджера, предоставили всю информацию по дивану фото, ответили на все вопросы, а так как это первая покупка мебели через интернет вопросов было много. Но переживания не оправдались, диван оперативно доставили, качество совпало с ожиданиями.
Добрый день!
Поздравляем вас с покупкой, которая будет дарить вам радость долгие годы. Благодарим за отзыв и ждем за новыми покупками!
Лена Семенова
21.03.2023 в 15:27
Хочу сказать большое спасибо девушкам магазина Алсо!!!
Подобрали вариант по моим пожеланиям ( я заказывала шкафы для книг).
Заказ привезли во время! Я очень довольна!
Отдельное спасибо за сборку, мастер очень быстро всё сделал, и даже пустые коробки сам выбросил!
Рекомендую всем магазин Алсо!
В следующий раз только к Вам!
Здравствуйте, Лена! Огромное спасибо за добрые слова 💛 Приходите к нам за покупками, всегда будем рады!
Андрей Скроботов
28.12.2022 в 19:37
Ужасная логистика, не звонят не договариваются когда будет доставка. В итоге пришёл сборщик мебели развернулся и ушёл так как мебель не привезли а привезли только через 2 часа
Здраствуйте, хочу выразить благодарность Светлане Сычевой, которая работает в салоне «Орбита», за её профессионализм, доброжелательность, оперативное решение всех возникающих вопросов и проблем. А также, благодарю сборщика мебели Владимира Платонова, за его качественную и добросовестую работу. Побольше бы таких людей! Спасибо вам большое!!! Хочу порекомендовать именно этот салон, тем кто планирует приобрести новую мебель.
Компанию рекомендую!
Работала с менеджером Светланой: выбрала диван в гостиную, собрали кухню с техникой и спальню! Доставка в срок, сборка качественная, установка техники — без нареканий. Результат очень радует! Спасибо профессионалам «Алсо»!
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗
Будем стараться и дальше! Приходите к нам еще, будем очень рады видеть вас вновь!
Станислав Домбровский
31.08.2022 в 10:11
Это… продали диван, ни слова не было сказано, что его ещё надо собирать, теперь выяснилось, что сборка платная. Мало того что обивка повреждена, так ещё и навязывают услуги которых изначально не было. Шараш монтаж, держитесь подальше от них.
Станислав, здравствуйте. Для нас очень ценно мнение о работе компании и ее сотрудников, которым вы делитесь. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, ниже в комментарии 4 последних цифры номера телефона или номер договора.
Наш менеджер свяжется с Вами.
ELENA Vladimirova
28.03.2022 в 12:23
Компания понравилась. Продавцы реагируют быстро, всегда есть выбор, цены доступные. Товары приобретаю уже не в первый раз
Алексей, благодарим за отзыв!
Приходите и за диваном, и за гостиными, и за спальнями, и, конечно, за кухнями.
В наших салонах есть мебель для всей квартиры!
Кстати, июль и август — традиционные месяцы обновления детских комнат. Коллекции-новинки и коллекции со скидками уже ждут своих покупателей в каждом салоне!
Алена Гришина
03.06.2021 в 12:02
Думала и вправду серъезная компания Алсо,а на деле оказалось, так себе контора… некогда больше не буду там, что-либо покупать…При
Заказе, продавцы не знают какие размеры комплектации к тому гарнитуру подойдут, в итоге размер мне заказали не тот, раковины. А ждать у них эту раковину на другой размер, очень долго…В итоге сама искала раковину, потрачено время и нервы..Мебель так себе на 3…а услуги врезка, сборка так вообще оставляет желать лучшего. Так ещё и имущество собственности повредил. Одно разочарование, а не удовольствие от покупки кухонного гарнитура…
Алена, здравствуйте.
Благодарим за выбор нашей компании!
По поводу ошибки в размерах, если она происходит по вине сотрудников, компания всегда принимает сторону покупателя и в максимально короткие сроки исправляет ситуацию. Для этого достаточно обратиться в салон Алсо, в котором вы совершили покупку.
У вас отличный вкус — вы выбрали хорошую качественную кухню. Что именно вам показалось в ней недостаточно качественным?
К сожалению, из вашего отзыва также непонятно, что вас не устроило в качестве сборки.
Для решения всех вопросов обратитесь, пожалуйста, в салон Алсо или по телефону колл-центра 8-923-504-22-30
Елена Зинько
15.05.2021 в 23:38
Выражаю благодарность сотрудникам данного магазина за оперативность доставки, учёт всех пожеланий и организацию профессиональной сборки прихожей. Рекомендую, чувствуется забота о покупателях!)
Виктория, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв! Коллективу всегда приятно услышать позитивную обратную связь — это мощно мотивирует)
Скоро у нас будут интересные предложения в группе гостиных в стилях ЛОФТ и СКАНДИ. Приходите — возможно к вашему новому дивану подберется отличный компаньон.
Alexandra Lukyanova
26.02.2021 в 15:58
Здравствуйте!!!!заказали и ждали 3 месяца, звонили спрашивали они так неохотно отвечают как будто я у них их гарнитур выпрошиваю, и не за малые деньги взяли…. Купили кухонный гарнитур….. Пришёл неполностью, через 2 недели сказали придёт последний шкаф, 2 недели прошло фкафа нет…. Даже не позвонили что задерживают ещё. Ручки пришли тоже несразу, пришлось ходить самой забирать. Есть недочёты по отдельным деталям-царапины, поломы.а столешницей вмятина, хорошо что с обратной стороны. Просто неохотно возвращать, опять 3 мечяца ждать, детали.
Покупали у них двуъярусную кровать для детей. Проконсультировали хорошо, хоть мы и долго колебались, консультант была терпеливой и спокойно реагировала. Купили со скидкой:) Привезли, собрали, всё четко, по дговоренности, как нам было удобно.
Так случилось, что пластмассовая ручка в одном месте крепления перестала держать, видно, сломалась резьба, так заменили её в день обращения! Это очень порадовало:)
Теперь хотим купить еще и стеллаж в детскую у них. Спасибо за доброе обслуживание!
Покупали кухню на заказ, обещали сделать за 45 дней, в итоге постоянно какие-то неполадки были, привезли ее через 60 дней😑 Столешница никакая, отказались от неё, ещё и цена к тому же завышена в 2 раза, тумбы пришли не стандартные, меньших размеров, обычная мойка уже не подходит🤦🏽♀️ Продавец ни разу не обмолвился об этом. Также забыли довезти один шкаф, сказали привезут в следующую доставку, наверно опять ждать 2 месяца будем🧐 Как можно забыть?🤬
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор мебели в компании Алсо.
Самая важная особенность мебели для кухни — комплектация гарнитура под размер заказчика. Каждый заказ кухни — индивидуален, и это требует времени на его изготовление и доставку.
В настоящее время срок изготовления составляет от 45 до 65 дней.
Сожалеем, что Вам не понравилась столешница, это был ваш выбор.
Для уточнения сроков допоставки товара обратитесь, пожалуйста, в мебельный салон, в котором Вы приобретали мебель.
Ann I
17.06.2020 в 17:33
Очень плохое обслуживание, про вас постоянно забывают, вам не перезванивают, и могут предложить неполный комплект, если хотите хорошее обслуживание, идите в другой офис.
В данном магазине купили матрас, было все на высшем уровне, хотел оставить отзыв на 5, Оплатили доставку с условиями, доставка отложена на месяц. Все ничего, но в день доставить покупку выяснилось, про нас забыли. На звонок в магазин предлагали только перенести доставку на другой день, что категорично не устраивало. Оплата за доставку была не мало по сравнению с другими сетевиками, вопрос не был решён, сами доехали до склада и организовали доставку!
Уважаемый клиент, чтобы нам разобраться в данной ситуации просим вас указать здесь дату заказа, номер заказа и последние 4 цифры телефона на который был оформлен заказ
sibnikita1
23.01.2020 в 11:25
Покупали мягкую мебель Престиж-7 (диван и кресло). Заказывали из ткани Вивьен 2 класса (прочного качества), т.к. в кожзаме все быстро изнашивается. Сделали очень быстро (фабрика Кемеровская). Где то в течение недели. Привезли день в день, как и обещали. Мебелью довольны. Смотрится хорошо. Обошлась совсем недорого. Отдельное спасибо продавцу Светлане за грамотную консультацию и быстрое оформление заказа!
Юлия Сергеева
безумно не хотелось писать этот отзыв, но ситуация уже вынуждает. заказали кухню в конце мая, изготавливалась как и обещали 2,5 месяца, в августе уже установили. столкнулись с проблемой — не рабочие газлифты, заменили легко. все отлично. однако во время установки сборщик обратил внимание — ручки разные, все одинаковые и 2 другие, из старой коллекции. Обратились к менеджеру, сказали ручки закажут. Ручки были заказаны в августе. Сейчас середина ноября, ручек до сих пор нет. Если ставить все их старой коллекции, то там крепления не подходят и мы, конечно, запросили новые фасады тогда. Иначе будут дырки на видных местах. Сказали, что будут ручки. Менеджер не отвечает. ситуация подвисла. Хоть иди вновь в магазин и ругайся. Муж так и хочет, я долго останавливала, видимо уже пойдем. Кухня хорошая, к качеству мебели вопросов нет. А вот с выполнением дальнейших обязательств у компании явные проблемы.
Полезный отзывKristina Voznesenskaya
Пришли в магазин, просто посмотреть, вежливая Светлана предложила просто посмотреть как будет выглядит наш проект кухни. Смоделировали, нам очень понравилось и мы решили купить. Наталья вежливая, любезная, подсказывает как лучше. Если возникают вопросы всегда на связи, даже после рабочего времени, за что большое спасибо. Все вопросы и споры решает мирно. Очень понравилось, спасибо большое за нашу красоту.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за добрые слова 💛 Приходите к нам ещё, будем рады Вас видеть!
Алена Рудина
Отличный магазин , не впервый раз покупаем мебель. Отзывчивые продавцы в особенности благодарны Светлане и Натальи!!!!! Всегда вежливые , все покажут и расскажут. В такой магазин ещё раз захочется вернуться. Спасибо за ваш профессионализм!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Алена, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
Тамара Чистова
В марте 2023 г. мне необходимо было докупить шкаф к модульной стенке “Прованс”, приобретённой ранее. Обратилась в мебельный салон “АЛСО”, по адресу пр. Ленина 133, где старший продавец Сычева Светлана Анатольевна быстро сориентировалась с ситуацией и оформила заказ на необходимый мне мебельный модуль (Заказ № 1105 от 2.03.2023 г.). В личной беседе я сказала о желании купить кресло – кровать и красивый круглый стол в гостиную. Светлана Анатольевна вежливо провела меня по салону и к моему изумлению показала именно то, что мне нужно. Кроме того, подробно рассказала о существующих на данное время акциях на товары и возможностях рассрочки платежа, которыми я и воспользовалась. Приобретённая мебель (Кресло –кровать, Заказ № 1123 от 3.03 2023 г.), (Стол, Заказ № 1154 от4.03.2023 г.) была быстро доставлена, и я вполне довольна их достойным внешним видом и качеством. Выражаю благодарность старшему продавцу Сычевой Светлане Анатольевне лично и коллективу салона “АЛСО” за внимательное отношение к покупателям, индивидуальный подход и профессионализм в работе.
Полезный отзыв 3Многолетний опыт приобретения товаров в мебельной компании “АЛСО” позволяет мне рекомендовать эту компанию для других покупателей.
Tatyana Танюша
Доброе утро. В сети магазинов Алсо приобрела стулья для кухни, удобные , комфортные, надежные. Производство России. Обслуживание на высоком уровне.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв!!! Приходите к нам еще!
Максим Мелентьев
Эту девушку я знаю довольно давно, год назад я делал капитальный ремонт в квартире, и Наталья мне помогла собрать кухню и шкаф, спасибо ей Огромное.
Полезный отзывКатерина Колягина
Покупали кухонный гарнитур в магазине Алсо, менеджер Наталья подобрала подходящей вариант с хорошей скидкой, после чего, также приобретали кухонный гарнитур для родителей. Соотношение цена/качество, ценовой сегмент разный от эконом до премиум класса. Покупками добровольны, будем обращаться ещё, рекомендую.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый вечер, Катерина, благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Всегда рады помочь!
Elena Lillo
Заказывала кухню год назад, менеджер Наталья Паршина, очень ей благодарна и помогла выбрать кухню и привезли раньше срока. Кухня мне нравится, красивая, стильная, комплектация пришла полная. Сейчас я заказываю у неё вторую кухню своим родителям. Хорошие цены, хорошие комплектующие.
Полезный отзывИрина Глинко
Приобретали несколько раз мебель, а также кухню под заказ. Во всех случаях все было без нареканий: работа менеджера Натальи, сроки поставки и качество мебели. Спасибо за четко организованную работу. Понравилось приобретать дистанционно, не нужно ни куда ехать, менеджер скинула счет, а я оплатила. Благодарна Наталье с салона на Ленина 133 за внимание и профессионализм.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день, Ирина!
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛
На нашем сайте регулярно обновляется ассортимент, ждем вам за новыми покупками🤗
v.sh-22
Хорошая работа менеджера, предоставили всю информацию по дивану фото, ответили на все вопросы, а так как это первая покупка мебели через интернет вопросов было много. Но переживания не оправдались, диван оперативно доставили, качество совпало с ожиданиями.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Поздравляем вас с покупкой, которая будет дарить вам радость долгие годы. Благодарим за отзыв и ждем за новыми покупками!
Лена Семенова
Хочу сказать большое спасибо девушкам магазина Алсо!!!
Полезный отзывПодобрали вариант по моим пожеланиям ( я заказывала шкафы для книг).
Заказ привезли во время! Я очень довольна!
Отдельное спасибо за сборку, мастер очень быстро всё сделал, и даже пустые коробки сам выбросил!
Рекомендую всем магазин Алсо!
В следующий раз только к Вам!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Лена! Огромное спасибо за добрые слова 💛 Приходите к нам за покупками, всегда будем рады!
Андрей Скроботов
Ужасная логистика, не звонят не договариваются когда будет доставка. В итоге пришёл сборщик мебели развернулся и ушёл так как мебель не привезли а привезли только через 2 часа
Полезный отзыв 2Екатерина
Здраствуйте, хочу выразить благодарность Светлане Сычевой, которая работает в салоне «Орбита», за её профессионализм, доброжелательность, оперативное решение всех возникающих вопросов и проблем. А также, благодарю сборщика мебели Владимира Платонова, за его качественную и добросовестую работу. Побольше бы таких людей! Спасибо вам большое!!! Хочу порекомендовать именно этот салон, тем кто планирует приобрести новую мебель.
Полезный отзывmakosh_09
Компанию рекомендую!
Полезный отзыв 1Работала с менеджером Светланой: выбрала диван в гостиную, собрали кухню с техникой и спальню! Доставка в срок, сборка качественная, установка техники — без нареканий. Результат очень радует! Спасибо профессионалам «Алсо»!
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗
Будем стараться и дальше! Приходите к нам еще, будем очень рады видеть вас вновь!
Станислав Домбровский
Это… продали диван, ни слова не было сказано, что его ещё надо собирать, теперь выяснилось, что сборка платная. Мало того что обивка повреждена, так ещё и навязывают услуги которых изначально не было. Шараш монтаж, держитесь подальше от них.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Станислав, здравствуйте. Для нас очень ценно мнение о работе компании и ее сотрудников, которым вы делитесь. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, ниже в комментарии 4 последних цифры номера телефона или номер договора.
Наш менеджер свяжется с Вами.
ELENA Vladimirova
Компания понравилась. Продавцы реагируют быстро, всегда есть выбор, цены доступные. Товары приобретаю уже не в первый раз
Полезный отзывАлексей Дмитриевич
Всё хорошо. Молодцы, за диваном к вам пойду
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алексей, благодарим за отзыв!
Приходите и за диваном, и за гостиными, и за спальнями, и, конечно, за кухнями.
В наших салонах есть мебель для всей квартиры!
Кстати, июль и август — традиционные месяцы обновления детских комнат. Коллекции-новинки и коллекции со скидками уже ждут своих покупателей в каждом салоне!
Алена Гришина
Думала и вправду серъезная компания Алсо,а на деле оказалось, так себе контора… некогда больше не буду там, что-либо покупать…При
Полезный отзыв 3Заказе, продавцы не знают какие размеры комплектации к тому гарнитуру подойдут, в итоге размер мне заказали не тот, раковины. А ждать у них эту раковину на другой размер, очень долго…В итоге сама искала раковину, потрачено время и нервы..Мебель так себе на 3…а услуги врезка, сборка так вообще оставляет желать лучшего. Так ещё и имущество собственности повредил. Одно разочарование, а не удовольствие от покупки кухонного гарнитура…
Владелец бизнеса
Алена, здравствуйте.
Благодарим за выбор нашей компании!
По поводу ошибки в размерах, если она происходит по вине сотрудников, компания всегда принимает сторону покупателя и в максимально короткие сроки исправляет ситуацию. Для этого достаточно обратиться в салон Алсо, в котором вы совершили покупку.
У вас отличный вкус — вы выбрали хорошую качественную кухню. Что именно вам показалось в ней недостаточно качественным?
К сожалению, из вашего отзыва также непонятно, что вас не устроило в качестве сборки.
Для решения всех вопросов обратитесь, пожалуйста, в салон Алсо или по телефону колл-центра 8-923-504-22-30
Елена Зинько
Выражаю благодарность сотрудникам данного магазина за оперативность доставки, учёт всех пожеланий и организацию профессиональной сборки прихожей. Рекомендую, чувствуется забота о покупателях!)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена, благодарим за отзыв!
Будем рады видеть вас снова в наших салонах)
Виктория Зинько
Покупали здесь диван. Все цело, привезли в назначенный день. Продавцы приятные, помогли с выбором и проконсультировали. Рекомендую!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Виктория, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв! Коллективу всегда приятно услышать позитивную обратную связь — это мощно мотивирует)
Скоро у нас будут интересные предложения в группе гостиных в стилях ЛОФТ и СКАНДИ. Приходите — возможно к вашему новому дивану подберется отличный компаньон.
Alexandra Lukyanova
Здравствуйте!!!!заказали и ждали 3 месяца, звонили спрашивали они так неохотно отвечают как будто я у них их гарнитур выпрошиваю, и не за малые деньги взяли…. Купили кухонный гарнитур….. Пришёл неполностью, через 2 недели сказали придёт последний шкаф, 2 недели прошло фкафа нет…. Даже не позвонили что задерживают ещё. Ручки пришли тоже несразу, пришлось ходить самой забирать. Есть недочёты по отдельным деталям-царапины, поломы.а столешницей вмятина, хорошо что с обратной стороны. Просто неохотно возвращать, опять 3 мечяца ждать, детали.
Полезный отзывПавел Петров
Заказ 20147 от 23 ноября 2020. До сих пор стола нет. И не знаю будет ли.
Полезный отзыв 5Евгения Д
Покупали у них двуъярусную кровать для детей. Проконсультировали хорошо, хоть мы и долго колебались, консультант была терпеливой и спокойно реагировала. Купили со скидкой:) Привезли, собрали, всё четко, по дговоренности, как нам было удобно.
Полезный отзыв 6Так случилось, что пластмассовая ручка в одном месте крепления перестала держать, видно, сломалась резьба, так заменили её в день обращения! Это очень порадовало:)
Теперь хотим купить еще и стеллаж в детскую у них. Спасибо за доброе обслуживание!
Серёга Павлов
Покупали кухню на заказ, обещали сделать за 45 дней, в итоге постоянно какие-то неполадки были, привезли ее через 60 дней😑 Столешница никакая, отказались от неё, ещё и цена к тому же завышена в 2 раза, тумбы пришли не стандартные, меньших размеров, обычная мойка уже не подходит🤦🏽♀️ Продавец ни разу не обмолвился об этом. Также забыли довезти один шкаф, сказали привезут в следующую доставку, наверно опять ждать 2 месяца будем🧐 Как можно забыть?🤬
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор мебели в компании Алсо.
Самая важная особенность мебели для кухни — комплектация гарнитура под размер заказчика. Каждый заказ кухни — индивидуален, и это требует времени на его изготовление и доставку.
В настоящее время срок изготовления составляет от 45 до 65 дней.
Сожалеем, что Вам не понравилась столешница, это был ваш выбор.
Для уточнения сроков допоставки товара обратитесь, пожалуйста, в мебельный салон, в котором Вы приобретали мебель.
Ann I
Очень плохое обслуживание, про вас постоянно забывают, вам не перезванивают, и могут предложить неполный комплект, если хотите хорошее обслуживание, идите в другой офис.
Полезный отзывDenis Morozov
В данном магазине купили матрас, было все на высшем уровне, хотел оставить отзыв на 5, Оплатили доставку с условиями, доставка отложена на месяц. Все ничего, но в день доставить покупку выяснилось, про нас забыли. На звонок в магазин предлагали только перенести доставку на другой день, что категорично не устраивало. Оплата за доставку была не мало по сравнению с другими сетевиками, вопрос не был решён, сами доехали до склада и организовали доставку!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый клиент, чтобы нам разобраться в данной ситуации просим вас указать здесь дату заказа, номер заказа и последние 4 цифры телефона на который был оформлен заказ
sibnikita1
Покупали мягкую мебель Престиж-7 (диван и кресло). Заказывали из ткани Вивьен 2 класса (прочного качества), т.к. в кожзаме все быстро изнашивается. Сделали очень быстро (фабрика Кемеровская). Где то в течение недели. Привезли день в день, как и обещали. Мебелью довольны. Смотрится хорошо. Обошлась совсем недорого. Отдельное спасибо продавцу Светлане за грамотную консультацию и быстрое оформление заказа!
Полезный отзыв