Мебельный магазин Алсо на Советском проспекте

Сборщик делает плохо и ноет что устал , работу свою не доделает и портит чужое имущество. Оставляя сколы .Забивает гвозди мимо . Мебель в косяках.

Купили кровать со скидкой, вышло все в 50 тысяч. Суть в чем, не было половины комплектующих для кровати, не было одного главного крепежа на кровать. Кровать идет с мягким изголовьем, но сама кровать для него никак не расположена так скажем, то-есть бери и сам сверли спинку, отмеряй и на страх и риск опилки эти дырявь, зная из чего делают мебель хоть за 50, хоть за 100 тысяч это сплошные присованные опилки в клею, которые самим если долбить и сверлить могут раскрошиться/отколоться/пойти трещина. Потом мы сталкиваемся с тем что сервис у этого магазина абсолютно никакой, от слова совсем. Вам одну деталь нехватающую по их же вине будут искать неделями, а возможно отправят на склад который находится за городом, так же довоза комплектующих у них нет-надо приезжайте сами в салон и забирайте. Продавец консультант вообще считает что если не хватает главного болта на который опирается корпус кровати это не беда и нечего проблему раздувать. В общем вывод один за такие бабки простите, которые мы платим за говномебель из опилок, вам еще и сверху проблем добавят с комплектацией, инструкцией, сервисом. Худший магазин.

Добрый день. Заказали в алсо матрас самовывозом в середине декабря 2021 года, оплатили сразу всю стоимость. Обещали, что матрас до нового года уже можно будет забрать, в итоге матрас был готов 15.02.22г. Здесь данная компания договор не нарушила, т.к. в договоре прописано о сроке до 60 рабочих дней, но на складе отдали не тот матрас и визуально это сразу не заметишь. При доставке домой и заметив этот «косяк» созвонились со специалистом, который нас курировал, сказали разберуться. В итоге за данный «косяк» фирмы нам сказали, что на складе перепутали матрас и мы можем 19.02.22г. подъехать его забрать. Я считаю, что теперь фирма должна за свой счет доставить матрас в ближайшее время,тем самым понести ответственность за своих невнимательных сотрудников склада.