Мебельный магазин Алсо на улице Тухачевского, 50/4

27 июля купила кровать ребёнку. Обслуживала менеджер Оксана.
Кровать была подобрана в соответствии моим пожеланиям и материальным возможностям.
Доставка очень быстрая. Сборка качественная.
Остались только положительные эмоции.
Спасибо продавцу! Спасибо кампании!

13.08.21 в данном филиале хотели приобрести кухню с выставки, продавец сказала что такое не возможно и нужно делать под заказ и ждать 1,5 месяца, но на складе есть кухня которая нам нужна, но уже в другой комплектации и с другой столешницей. Отказались, т.к. хотели именно в такой комплектации как на выставке.. Поехали в филиал на Шахтеров, там девушка без проблем договорилась, и нам готовы были отдать кухню с выставки, и выяснилось что оказывается на складе есть кухня с нужной нам комплектацией.

Спасибо за нашу яркую кухню! Понравилось обслуживание, доставка, а также сборка. Все четко налажено, проблем никаких не возникло. Сборщик собрал кухню очень быстро.

Здравствуйте, купили гостиную Оскар 5. Это просто ужас! Проблем было столько, что хотели сдать обратно. Купили, оформили самовывоз, привезли домой, рапоковали, ужаснулись. Столько деталей, и ни на одной нет марки с номером. С горем пополам разобрались, собрали. А тумба под ТВ с браком, две одинаковые детали с одной стороны. Начали звонить в офис, узнавать как быть. И здесь начался треш такой, что врагу не пожелаешь. По телефону нам ответили, что а вы правильно её собираете? Уже спросили про сборку, на что нам ответили, что сборщик занят перестановкой мебели в салоне!!! Ему платят 55 рублей на проезд, и к вам он вряд ли поедет! В смысле??? Хорошо, отправили все нужное на почту, дальше ни ответа, ни привета! Пока сами не позвонили в очередной раз, и тут нас обрадовали, вам, говорят, нужно приехать с деталью, мы отправим запрос на завод и пришлют её в течении нескольких недель. Уже сил и терпения не было! Все решилось, когда обратились в главный офис на южном, и нам сказали, что приезжайте в рабочие часы мы все заменим! Не прошло 5 минут, как с салона позвонили, да ещё и обругали! Обменяли, и слава богу собрали все!!! Спасибо. Выдохнул. Далее прошло 3 с копейками недели, и у нас разваливается магнитный механизм на стеклянной дверце!!
Пойду и куплю сама в магазине его, чем звонить и опять так попадать!!!!!!
ЛЮДИ, вообще не рекомендую АЛСО. Очень много подводных камней! Не зря веками склалывали пословицы и поговорки, поняли на себе, что скупой платит дважды!!!!
Лучше купите мебель чуть дороже, чем тратить нервы, силы и время!
Одну звезду за главный офис

Несоответствие размеров товара на сайте и в реальности! Ввод в заблуждение при заказе!Покупала здесь модульную кухню. Выбрав модули на сайте компании, сделала заказ в данном магазине. Вроде бы все прекрасно, продавец оформила договор, рисунок, счёт. Отмечу, что габариты не прописываются при заключении договора и заказе, они — в счёте мелкими циферками, в которые никто вглядываться не будет. В эскизе продавца также нет габаритов, причем попросили написать «с габаритами и цветом согласен» и подпись. Так вот, приходит товар, забираем его. И дома оказывается, что размеры-то другие! На сайте кухонные столы указаны глубиной 600мм, а пришли — 436мм и столешница на них 600мм шириной. После детального осмотра документов чуть ли не под лупой вижу, действительно, в счет-фактуре глубина 436мм. Такого подвоха не ожидала! На лицо прямой обман покупателя! Продавец не говорил о такой особенности, на витрине стояли обычные кухни, теперь понимаю, что с торцов закрытые. Поэтому выбирала модули исключительно по ширине, чтобы составить гарнитур. На горячей линии компании сказали, что так у всех и всегда. Наглая ложь. Зато в Роспотребнадзоре разъяснили, что ситуация вполне разрешимая, скорее всего через суд, но я могу доказать, что меня ввели в заблуждение и вернуть деньги. На фотографии один из столов глубиной 436мм и столешницей 600мм. Кстати, мойка тоже 436мм, представьте как монтировать туда мраморную мойку на ширину 600мм?

Приобрели в Вашей компании компьютерный стол и кровать, решили собирать сами. При покупке продавец грамотно нам разъяснила все нюансы при сборке. Мебель привезли быстро. Очень довольны.
На днях рисовали нам кухонный гарнитур.
Спасибо, подобрали под наш размер. Довольны остались.
Советую всем обращаться в данную компанию! Работают профессионалы своего дела!

Ещё летом брали у вас диван и стол, цены приемлемые, продавец даже подобрала нам цвет компьютерного стола, а приятным бонусом была скидочная карта😇
Прошло почти полгода и всё без повреждений)

Просто опишу ситуацию, которая произошла со мной.
Узнали, что данная компания делает фартуки на кухню из стекла.
Пришла, сказали сделать предоплату и выбрать рисунок. Затем должен прийти замерщик.
Выбрала рисунок, заплатила 4 000 рублей в виде предоплаты. Кстати, общая сумма была около 9000 рублей. Сумма не маленькая, в любом случае должен быть договор, правильно!? В договоре прописываются сроки. Компания Алсо не стали предоставлять договор, видимо компания сроки частенько не соблюдают, раз бояться сделать договор.
Договора на фартук отдельного у них нет, даже за 4 дня они не смогли его сделать. На мебель 10.000 есть, а на фартук за 10.000 нет. Менять существующий договор они не захотели, сказав в лицо «Я не буду ничего исправлять», затем психанув, сотрудница вообще ушла. Одна из сотрудниц и в последующие встречи позволяла лишнее в разговоре.
Сталкивались, не сталкивались с проблемами — словам верить нельзя в таких вопросах, договор должен быть!!!!! Это обычный документооборот в компании. Почему в Алсо все так запущено, остаётся только догадываться!!!
Такое отношение к покупателям очень отталкивает от компании. Хочется надеется, что люди от их безответственного поведения не пострадают. Ну либо компания будет всем обманутым платить бабки за свои же косяки.

добрый день мебельной компании Алсо. приобрели у вас детскую, гостиную и прихожую, вся мебель хорошего качества, я очень довольна!!! очень порадовала скидка на детскую мебель 30%…за счет этого сэкономили денег и приобрели у вас же прихожую, ну а горка в зале вообще красота!!! брали детскую в сити дом, а гостиную и прихожую в сотке. хочется отметить работу продавца Ольги с сотки очень приятная женщина все помогла подобрать!!!

Очень рекомендую , салон Алсо на сотке , демократичные цены , хорошее качество , слаженный коллектив.Спасибо вам.