Компания Мебельный салон Lazurit на проспекте Ленина (специализация: купить натуральные матрасы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 90/2 , 1 этаж; правое крыло. Телефон для связи: +7 (923) 509-75-48
Евгения, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду “Лазурит”. Для нас важно знать, что вы довольны качеством мебели и предоставленным сервисом. С удовольствием поможем вам с выбором вновь!💙
Жанна Зелинская(зелюткова)
11.02.2023 в 13:05
Огромное спасибо сотрудникам за качество сервиса и обслуживания. Сделала заявку, перезванивали несколько раз и выбирали удобное для меня время. А самое главное приехал мастер Александр и все исправил за пять минут. Огромное вам спасибо, вы лучшая компания , процветания вам!
Жанна, добрый день! Благодарим вас за выбор и доверие к компании «Lazurit». Мы рады, что вы высоко оценили предоставленный сервис. Наша команда с удовольствием поможет в организации комфорта и уюта в вашем доме💙
rodion_nikonov
18.11.2022 в 17:00
Постоянно были проблемы с размещением гостей. В салоне Лазурита присмотрел диван Лондон, со встроенной декоративной полкой. Диван с удобными регулируемыми подголовниками, максимальный уровень комфорта. Гости не раз хвалили, что спать на нём удобно. По дивану вопросов нет, а вот доставка в течении дня не сильно понравилась, хоть и привезли в первой половине дня.
rodion_nikonov, добрый день! Благодарим за отзыв! Для нас важно знать, что наш диван дарит вам самые лучшие впечатления. Надеемся порадовать вас снова, скоро в нашем ассортименте ожидаются стильные новинки!
ogarskaya
10.11.2022 в 17:04
Моя мечта осуществилась, взяли с мужем большой угловой диван на заказ в Лазурите. Вопреки всем советам по цвету мы взяли светло-бежевый, как и хотели. Оформили в рассрочку 0-0-24. Ждали изготовления 3 недели и 3 дня была доставка. Не могу на нем насидеться, очень комфортный, мягкий, но в меру. Подушки тоже очень нравятся
ogarskaya, здравствуйте. Благодарим вас за выбор компании «Лазурит» и такой приятный отзыв о дизайне и качестве нашей мебели, которая радует вам глаз! С удовольствием поможем вам в выборе вновь!
С уважением, команда Lazurit
balayan.bella
04.11.2022 в 09:59
На новоселье дочке, приобрели в подарок кровать в Лазурите — красивая, большая. Говорит, что очень удобная и им с мужем очень нравится, а значит и мы довольны)
balayan.bella, добрый день! Благодарим за тёплые слова в адрес нашей компании. Мы надеемся, что наша кровать принесёт семье вашей дочки много радости. Желаем всей вашей большой семье счастья и благополучия💙
soso.shimkent
24.08.2022 в 15:58
Мебелью отсюда обставили свою квартиру и квартиру тещи, благо выбор большой и можно разгуляться. Со временем дерево не потеряло свой вид, и никаких дефектов мы не обнаружили. Видно все-таки, что делали на совесть и из хороших материалов (натуральных как никак)
soso.shimkent, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что вы остались довольны дизайном и качеством мебели. С удовольствием поможем вам воплотить новые идеи!
С уважением, команда Lazurit
delyanovak
24.06.2022 в 12:53
искала себе диван и тумбу в гостиную, долго сравнивала и остановилась на лазурите. соотношение качества исполнения и цены меня устроило полностью. а консультантам отдельное спасибо за профессионализм и помощь в выборе.
delyanovak, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отмечаете работу наших сотрудников и качество мебели. Будем всегда рады видеть вас снова!
Anna Gubkina
15.09.2021 в 15:01
Купили кресло в Лазурите красивого желтого цвета. В нашем интерьере лофт смотрится очень гармонично. Теперь хотим обновить диван в такой же гамме
Анна, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас важно знать, что вы остались довольны выбором компании «Лазурит»! Наша команда с удовольствием подарит вам положительные эмоции снова!
Юлия Захарова
15.08.2021 в 19:40
покупали детскую в лазурит. Доставка приехала в нужное время, собрали хорошо. Мебель смотрится красиво, качественная и без запаха
Юлия, добрый день!😊 Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отмечаете работу наших сотрудников и качество мебели. Всегда рады помочь с выбором стильных решений для уюта дома!
С 💙 Lazurit
Григорий Кондратьев
29.07.2021 в 20:09
В лазурите приобрёл диван. Качество хорошее, не скрипит, спать удобно, пружины не ощущаю. Покупкой доволен
Григорий, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную мебель в салоне нашего бренда. Для нас важно знать, что у вас остались положительные впечатления от покупки и предоставленного сервиса! Наша команда всегда готова организовать комфорт и уют в вашем доме💙
Ульяна Громова
07.03.2021 в 19:56
Хочется отметить отличный сервис в отделе Лазурит магазина Практик. Благодарим сотрудниц отдела, работавших 07.03.2021, за интересную презентацию мебели (диванов) и компетентную консультацию, которая нам очень помогла. Желаем дальнейших успехов! И с праздником!
Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ёлочка 🌲
18.02.2021 в 14:23
Долго откладывала написание этого отзыва, так как надеялась, что проблема решится.
В конце марта 2020 года приобрели диван за 60.000, сумма небольшая, относительно цен магазина, но огромная для такого дивана в целом. Когда нам привезли и собрали диван, я сразу обратила внимание на странное положение подлокотников, которые неплотно прилегали к дивану, но сборщики сказали, что это такая конструкция и ушли…С каждым днём эти несчастные подлокотники все больше и больше отходили от боков дивана, к этому прибавилась очень сильная продавленность на всех посадочных местах, хотя дивану было всего 6 месяцев и пользовались им только по вечерам, чтобы сидеть и смотреть телевизор. В октябре 2020 вызвали мастера от магазина, которому были указаны все дефекты, мастер все сфотографировал и снял видео, чтобы в МОСКВЕ по видео и фото приняли решение, ремонтировать или оставлять и дальше разваливаться дивану. Также мастер сказал, что подлокотники сломаны ВНУТРИ, поэтому они и не стоят ровно, а валятся в разные стороны. Потребитель априори так не может сломать подлокотники, нам просто подсунули бракованный, ну или кем-то поюзанный и сломанный диван, и нагло промолчали. Возвращаемся к истории с решением Москвы о ремонте или замене подлокотников. Времени на принятие решения потребовалось не 10 дней, как обещал мастер, а почти месяц. В итоге в Москве посчитали, что это покупатель дурак, сам все сломал и теперь ещё имеет наглость требовать ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт, так как гарантия ещё не прошла( дивану 6 месяцев). В итоге пошли мы лично в салон и написали заявление о замене подлокотников, скрепя сердце и скрипя зубами нам одобрили замену подлокотников, пообещали все привезти и заменить в декабре. НО увы и ах, ни в декабре, ни в январе мы не увидели подлокотников и мастера, который бы нам подтянул ремни или пружины в посадочных местах, как сидим мы уже практически на полу. Сначала нам говорили, что задержки из-за пандемии, потом якобы не было ткани на фабрике, теперь вот наши подлокотники где-то безвозвратно утеряны в пути…Как долго будет продолжаться эта дебильная ситуация, сложно сказать. Но надеюсь, скоро все закончится.
Хочу всех предостеречь от покупки мягкой мебели в данном магазине, а то за свои немаленькие деньги, получаете какое-либо 💩 + огромный геморрой!
Ткань на этом диване-отдельная история, которая заслуживает отдельного отзыва.
Добрый день! Благодарим вас, что рассказали о ситуации. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом. Мы хотим стать лучше! Ваш отзыв зафиксировали для улучшения аспектов сервиса.
С уважением, Lazurit!
Настасья Екимова
19.11.2020 в 19:02
Добрый день!!!! Хочу сказать большое спасибо компании за такую качественную и хорошую мебель!!! Недавно приобрели кровать, остались очень довольны!!! Огромное спасибо персоналу за хорошую работу, отзывчивость и доброту!!! Особенно консультанту Анне, очень добрая, милая девушка. Все рассказала, показала и даже сделала скидку!!!!
Не знаю как так случилось,но в квартире оказалась мебель только фирмы Lazurit (за исключение кухни). Спальня и детская приобретались 3 года назад.да ,цена дороговата конечно,но дизайн исключительный,без всяких лишних деталей.очень боялась за лаковые фасады в детской комнате,в плане ухода,что постоянно все будет заляпано.но по совету грамотного консультанта,согласилась и ни грамма не сожалею об этом. Эти 2 комплекта мебели пережили переезд ,полный разбор до винтика и новую сборку.все прошло хорошо.шкаф в спальне не входил по размерам в новую комнату,но легко трансформировался (исключив одну секцию) под наши размеры.что приятно удивило.срок ожидания конечно долгий ,НО! Доставка и сборка осуществлены точно как указанно в договоре.Пару месяцев назад приобрела мягкую мебель в гостиную.пока все идеально.в процессе эксплуатации дополню отзыв.заказала ещё стол-трансформер.влюбилась в него,жду с нетерпением.спасибо вам.за качество и сервис
Лазурит, сколько можно ждать!!! Верните деньги за возврат товара, который по вашей причине более месяца так и не доставлен!!! Прошло более трех недель после подписания заявления на возврат!!Ни денег , ни товара!!! Обращение в роспотребнадзор!!
Давно зрела мысль о новой тумбочке в прихожую, да и шкафы в спальню стоило бы заменить, но, при кажущемся изобилии, найти то, что нужно не так уж и просто — то размеры не те, то качество, то цвет, то просто лень. И времени не хватает.
Да и об этой фирме сложилось у меня не очень хорошее мнение, в основном, из-за некоторой назойливости консультантов (еще с «Панорамы»).
И вот, праздничным февральским днем, зайдя в мебельный центр «Практик» , первое что я увидел был «Лазурит». По привычке хотел пройти мимо, но… девушка поманила, и я пошел..
Нашлась подходящая тумбочка. Уже оформив и оплатив вспомнил про шкафы. Мне показали варианты, и мне понравилось! Подобрали нужную комплектацию, обговорили нюансы, согласовали удобное время доставки, предложили скидку. Угостили чаем и конфетками.
Доставка прибыла точно в оговоренное время. Следом прибыл сборщик, и несмотря на трудности (шкаф большой, а место для сборки ограничено) виртуозно все собрал.
Качество мебели хорошее, сервис комфортный. Я доволен.
Покупали спальный гарнитур Магна в цвете «дуб молочный». В мебельном сегменте я бы сказала что эта мебель очень даже не дешовая. Выбирали между тремя производителями в нужной комплектации. У других было примерно 80-90. В лазурите вышло 119 989. Ну почти 120. Начитавшись восторженных отзывов решили переплатить 30 тыс и взять у лазурита. Ждали очень долго. Около месяца. Привезли правда в день, когда и обещали. Но нас ждал сюрприз: сказали, что при доставке из Калининграда разбили зеркало на двери шкафа. Заменили через 12 дней, получилось быстро т.к. дверь была в Новосибирске такая. При сборке на столешнице туалетного столика были какие то черные вкрапления и сборщик предложил замазать мебельным маркером. Замазали, пятнышки было видно. Мужу не стала говорить. Он увидел и решил что это грязные пятна и стер их тряпкой. И стало видно это вкрапление черное. Обратились с претензией. Правда в течении недели заменили столешницу. Ну вот вроде все устранили, а осадок остался. Что то какие то дефекты при изготовлении, при трансрортировке, ожидания, когда все наконец закончится растянулось на 2 месяца. Хотелось бы за 120 тыс большего комфорта. По качеству не могу сказать что это что то суперское. Обычная мебель. Сервис обычный. За что такие цены непонятно. И еще. При покупке обещали мне код на скидку на следующую покупку. Так и не получила от вас ничего. Хотя купила еще 7 декабря 2019 за наличку. Хочется спросить это было пустое обещание? Я думаю за все недочеты я ее заслужила все таки.
сибникита1, здравствуйте! Мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Приносим извинения за такой поздний ответ. Пожалуйста расскажите, пожалуйста, решилась ли ситуация? Благодарим вас за обратную связь, она помогает нам обращать внимание на аспекты сервиса и становиться лучше.
Anna The-Best
30.03.2019 в 22:15
Лазурит место приятное, встретили тепло. Сразу рассказали куда попала, выбирала спальню.
Предложили много разных вариантов, отрисовали проект.
Взяли с хорошей скидкой, мебель привезли в срок, доставка быстрая.
Собрали все идеально. Мебель по размерам подошла.
Впечатление остались шикарные от компании, советую !
Вернёмся снова !
Не совсем честное обслуживание. Заказали гостиную, привезли разные фасады и не на всех дверцах были доводчики. Очень расстроились и потеряли много времени и нервов на возврат. В целом довольны, но осадок остался.
Очень довольны салоном, хотя думаю, что точнее будет сказать, что работой сотрудницы Алеси.
Комод нам нужен был давно, но целенаправленно не смотрели.
Как-то гуляли мимо бывшего «Практика» и решили зайти посмотреть, что там продают вообще.
Идя мимо Лазурита нас, естественно, начали «атаковать».
Но т.к. мы уже были у них (только в Сити Доме на Терешковой, 41/6) и ничего нам не подобрали, были уверены, что именно там нам ничего не подходит (и не понравилось ничего и цены показались дорогими).
В итоге Алеся все таки завязала с нами разговор и убедила сесть за стол посмотреть на компьютере разные варианты по нашим описаниям.
Была очень вежлива и честна. Предложила наглядно все возможные варианты и акции. Долго искала максимально для нас выгодный вариант по цене.
Итог: купили аж сразу 2 комода! (хотя второй вообще не планировали в ближайшее время, т.к. пока еще был старый).
Нас напоили чаем, кофе, шампанским, накормили конфетами и фруктами, пока оформляли покупки.
Провожали всем салоном))
Купили в мае, так что о качестве пока говорить рано. На данном этапе все нравится. Собрали быстро, хорошо. В процессе эксплуатации открывание одного ящика вызывало сомнения, в течение нескольких дней нам все устранили.
Так мы оказались довольны качеством и сервисом, что снова вернулись уже через месяц в этот магазин и купили прихожую, которую тоже в ближайшее время покупать не планировали (причем я была уверена, что для нашего маленького коридора в магазине ничего не подобрать, надо делать на заказ). Алеся же нам все таки подобрала замечательный вариант.
В общем: рекомендую этот салон.
Евгения Землянская
Всегда покупаю мебель только в Лазурит, прекрасный сервис, вежливый персонал
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Евгения, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду “Лазурит”. Для нас важно знать, что вы довольны качеством мебели и предоставленным сервисом. С удовольствием поможем вам с выбором вновь!💙
Жанна Зелинская(зелюткова)
Огромное спасибо сотрудникам за качество сервиса и обслуживания. Сделала заявку, перезванивали несколько раз и выбирали удобное для меня время. А самое главное приехал мастер Александр и все исправил за пять минут. Огромное вам спасибо, вы лучшая компания , процветания вам!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Жанна, добрый день! Благодарим вас за выбор и доверие к компании «Lazurit». Мы рады, что вы высоко оценили предоставленный сервис. Наша команда с удовольствием поможет в организации комфорта и уюта в вашем доме💙
rodion_nikonov
Постоянно были проблемы с размещением гостей. В салоне Лазурита присмотрел диван Лондон, со встроенной декоративной полкой. Диван с удобными регулируемыми подголовниками, максимальный уровень комфорта. Гости не раз хвалили, что спать на нём удобно. По дивану вопросов нет, а вот доставка в течении дня не сильно понравилась, хоть и привезли в первой половине дня.
Полезный отзывВладелец бизнеса
rodion_nikonov, добрый день! Благодарим за отзыв! Для нас важно знать, что наш диван дарит вам самые лучшие впечатления. Надеемся порадовать вас снова, скоро в нашем ассортименте ожидаются стильные новинки!
ogarskaya
Моя мечта осуществилась, взяли с мужем большой угловой диван на заказ в Лазурите. Вопреки всем советам по цвету мы взяли светло-бежевый, как и хотели. Оформили в рассрочку 0-0-24. Ждали изготовления 3 недели и 3 дня была доставка. Не могу на нем насидеться, очень комфортный, мягкий, но в меру. Подушки тоже очень нравятся
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
ogarskaya, здравствуйте. Благодарим вас за выбор компании «Лазурит» и такой приятный отзыв о дизайне и качестве нашей мебели, которая радует вам глаз! С удовольствием поможем вам в выборе вновь!
С уважением, команда Lazurit
balayan.bella
На новоселье дочке, приобрели в подарок кровать в Лазурите — красивая, большая. Говорит, что очень удобная и им с мужем очень нравится, а значит и мы довольны)
Полезный отзывВладелец бизнеса
balayan.bella, добрый день! Благодарим за тёплые слова в адрес нашей компании. Мы надеемся, что наша кровать принесёт семье вашей дочки много радости. Желаем всей вашей большой семье счастья и благополучия💙
soso.shimkent
Мебелью отсюда обставили свою квартиру и квартиру тещи, благо выбор большой и можно разгуляться. Со временем дерево не потеряло свой вид, и никаких дефектов мы не обнаружили. Видно все-таки, что делали на совесть и из хороших материалов (натуральных как никак)
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
soso.shimkent, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что вы остались довольны дизайном и качеством мебели. С удовольствием поможем вам воплотить новые идеи!
С уважением, команда Lazurit
delyanovak
искала себе диван и тумбу в гостиную, долго сравнивала и остановилась на лазурите. соотношение качества исполнения и цены меня устроило полностью. а консультантам отдельное спасибо за профессионализм и помощь в выборе.
Полезный отзывВладелец бизнеса
delyanovak, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отмечаете работу наших сотрудников и качество мебели. Будем всегда рады видеть вас снова!
Anna Gubkina
Купили кресло в Лазурите красивого желтого цвета. В нашем интерьере лофт смотрится очень гармонично. Теперь хотим обновить диван в такой же гамме
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Анна, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас важно знать, что вы остались довольны выбором компании «Лазурит»! Наша команда с удовольствием подарит вам положительные эмоции снова!
Юлия Захарова
покупали детскую в лазурит. Доставка приехала в нужное время, собрали хорошо. Мебель смотрится красиво, качественная и без запаха
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Юлия, добрый день!😊 Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отмечаете работу наших сотрудников и качество мебели. Всегда рады помочь с выбором стильных решений для уюта дома!
С 💙 Lazurit
Григорий Кондратьев
В лазурите приобрёл диван. Качество хорошее, не скрипит, спать удобно, пружины не ощущаю. Покупкой доволен
Полезный отзывВладелец бизнеса
Григорий, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную мебель в салоне нашего бренда. Для нас важно знать, что у вас остались положительные впечатления от покупки и предоставленного сервиса! Наша команда всегда готова организовать комфорт и уют в вашем доме💙
Ульяна Громова
Хочется отметить отличный сервис в отделе Лазурит магазина Практик. Благодарим сотрудниц отдела, работавших 07.03.2021, за интересную презентацию мебели (диванов) и компетентную консультацию, которая нам очень помогла. Желаем дальнейших успехов! И с праздником!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ёлочка 🌲
Долго откладывала написание этого отзыва, так как надеялась, что проблема решится.
Полезный отзывВ конце марта 2020 года приобрели диван за 60.000, сумма небольшая, относительно цен магазина, но огромная для такого дивана в целом. Когда нам привезли и собрали диван, я сразу обратила внимание на странное положение подлокотников, которые неплотно прилегали к дивану, но сборщики сказали, что это такая конструкция и ушли…С каждым днём эти несчастные подлокотники все больше и больше отходили от боков дивана, к этому прибавилась очень сильная продавленность на всех посадочных местах, хотя дивану было всего 6 месяцев и пользовались им только по вечерам, чтобы сидеть и смотреть телевизор. В октябре 2020 вызвали мастера от магазина, которому были указаны все дефекты, мастер все сфотографировал и снял видео, чтобы в МОСКВЕ по видео и фото приняли решение, ремонтировать или оставлять и дальше разваливаться дивану. Также мастер сказал, что подлокотники сломаны ВНУТРИ, поэтому они и не стоят ровно, а валятся в разные стороны. Потребитель априори так не может сломать подлокотники, нам просто подсунули бракованный, ну или кем-то поюзанный и сломанный диван, и нагло промолчали. Возвращаемся к истории с решением Москвы о ремонте или замене подлокотников. Времени на принятие решения потребовалось не 10 дней, как обещал мастер, а почти месяц. В итоге в Москве посчитали, что это покупатель дурак, сам все сломал и теперь ещё имеет наглость требовать ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт, так как гарантия ещё не прошла( дивану 6 месяцев). В итоге пошли мы лично в салон и написали заявление о замене подлокотников, скрепя сердце и скрипя зубами нам одобрили замену подлокотников, пообещали все привезти и заменить в декабре. НО увы и ах, ни в декабре, ни в январе мы не увидели подлокотников и мастера, который бы нам подтянул ремни или пружины в посадочных местах, как сидим мы уже практически на полу. Сначала нам говорили, что задержки из-за пандемии, потом якобы не было ткани на фабрике, теперь вот наши подлокотники где-то безвозвратно утеряны в пути…Как долго будет продолжаться эта дебильная ситуация, сложно сказать. Но надеюсь, скоро все закончится.
Хочу всех предостеречь от покупки мягкой мебели в данном магазине, а то за свои немаленькие деньги, получаете какое-либо 💩 + огромный геморрой!
Ткань на этом диване-отдельная история, которая заслуживает отдельного отзыва.
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас, что рассказали о ситуации. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом. Мы хотим стать лучше! Ваш отзыв зафиксировали для улучшения аспектов сервиса.
С уважением, Lazurit!
Настасья Екимова
Добрый день!!!! Хочу сказать большое спасибо компании за такую качественную и хорошую мебель!!! Недавно приобрели кровать, остались очень довольны!!! Огромное спасибо персоналу за хорошую работу, отзывчивость и доброту!!! Особенно консультанту Анне, очень добрая, милая девушка. Все рассказала, показала и даже сделала скидку!!!!
Полезный отзывАнна Шапошникова
Не знаю как так случилось,но в квартире оказалась мебель только фирмы Lazurit (за исключение кухни). Спальня и детская приобретались 3 года назад.да ,цена дороговата конечно,но дизайн исключительный,без всяких лишних деталей.очень боялась за лаковые фасады в детской комнате,в плане ухода,что постоянно все будет заляпано.но по совету грамотного консультанта,согласилась и ни грамма не сожалею об этом. Эти 2 комплекта мебели пережили переезд ,полный разбор до винтика и новую сборку.все прошло хорошо.шкаф в спальне не входил по размерам в новую комнату,но легко трансформировался (исключив одну секцию) под наши размеры.что приятно удивило.срок ожидания конечно долгий ,НО! Доставка и сборка осуществлены точно как указанно в договоре.Пару месяцев назад приобрела мягкую мебель в гостиную.пока все идеально.в процессе эксплуатации дополню отзыв.заказала ещё стол-трансформер.влюбилась в него,жду с нетерпением.спасибо вам.за качество и сервис
Полезный отзывivanovaew
Лазурит, сколько можно ждать!!! Верните деньги за возврат товара, который по вашей причине более месяца так и не доставлен!!! Прошло более трех недель после подписания заявления на возврат!!Ни денег , ни товара!!! Обращение в роспотребнадзор!!
Полезный отзывDr. Kelso
Давно зрела мысль о новой тумбочке в прихожую, да и шкафы в спальню стоило бы заменить, но, при кажущемся изобилии, найти то, что нужно не так уж и просто — то размеры не те, то качество, то цвет, то просто лень. И времени не хватает.
Полезный отзывДа и об этой фирме сложилось у меня не очень хорошее мнение, в основном, из-за некоторой назойливости консультантов (еще с «Панорамы»).
И вот, праздничным февральским днем, зайдя в мебельный центр «Практик» , первое что я увидел был «Лазурит». По привычке хотел пройти мимо, но… девушка поманила, и я пошел..
Нашлась подходящая тумбочка. Уже оформив и оплатив вспомнил про шкафы. Мне показали варианты, и мне понравилось! Подобрали нужную комплектацию, обговорили нюансы, согласовали удобное время доставки, предложили скидку. Угостили чаем и конфетками.
Доставка прибыла точно в оговоренное время. Следом прибыл сборщик, и несмотря на трудности (шкаф большой, а место для сборки ограничено) виртуозно все собрал.
Качество мебели хорошее, сервис комфортный. Я доволен.
sibnikita1
Покупали спальный гарнитур Магна в цвете «дуб молочный». В мебельном сегменте я бы сказала что эта мебель очень даже не дешовая. Выбирали между тремя производителями в нужной комплектации. У других было примерно 80-90. В лазурите вышло 119 989. Ну почти 120. Начитавшись восторженных отзывов решили переплатить 30 тыс и взять у лазурита. Ждали очень долго. Около месяца. Привезли правда в день, когда и обещали. Но нас ждал сюрприз: сказали, что при доставке из Калининграда разбили зеркало на двери шкафа. Заменили через 12 дней, получилось быстро т.к. дверь была в Новосибирске такая. При сборке на столешнице туалетного столика были какие то черные вкрапления и сборщик предложил замазать мебельным маркером. Замазали, пятнышки было видно. Мужу не стала говорить. Он увидел и решил что это грязные пятна и стер их тряпкой. И стало видно это вкрапление черное. Обратились с претензией. Правда в течении недели заменили столешницу. Ну вот вроде все устранили, а осадок остался. Что то какие то дефекты при изготовлении, при трансрортировке, ожидания, когда все наконец закончится растянулось на 2 месяца. Хотелось бы за 120 тыс большего комфорта. По качеству не могу сказать что это что то суперское. Обычная мебель. Сервис обычный. За что такие цены непонятно. И еще. При покупке обещали мне код на скидку на следующую покупку. Так и не получила от вас ничего. Хотя купила еще 7 декабря 2019 за наличку. Хочется спросить это было пустое обещание? Я думаю за все недочеты я ее заслужила все таки.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
сибникита1, здравствуйте! Мы сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Приносим извинения за такой поздний ответ. Пожалуйста расскажите, пожалуйста, решилась ли ситуация? Благодарим вас за обратную связь, она помогает нам обращать внимание на аспекты сервиса и становиться лучше.
Anna The-Best
Лазурит место приятное, встретили тепло. Сразу рассказали куда попала, выбирала спальню.
Полезный отзывПредложили много разных вариантов, отрисовали проект.
Взяли с хорошей скидкой, мебель привезли в срок, доставка быстрая.
Собрали все идеально. Мебель по размерам подошла.
Впечатление остались шикарные от компании, советую !
Вернёмся снова !
Фаина Семипупова
Магазин замечательный. Качество и дизайн радует глаз. 80% повторных покупок 💁🏼♀️🤗
Полезный отзывМаргарита Полежаева
Не совсем честное обслуживание. Заказали гостиную, привезли разные фасады и не на всех дверцах были доводчики. Очень расстроились и потеряли много времени и нервов на возврат. В целом довольны, но осадок остался.
Полезный отзывpichuginanastya
Очень довольны салоном, хотя думаю, что точнее будет сказать, что работой сотрудницы Алеси.
Полезный отзывКомод нам нужен был давно, но целенаправленно не смотрели.
Как-то гуляли мимо бывшего «Практика» и решили зайти посмотреть, что там продают вообще.
Идя мимо Лазурита нас, естественно, начали «атаковать».
Но т.к. мы уже были у них (только в Сити Доме на Терешковой, 41/6) и ничего нам не подобрали, были уверены, что именно там нам ничего не подходит (и не понравилось ничего и цены показались дорогими).
В итоге Алеся все таки завязала с нами разговор и убедила сесть за стол посмотреть на компьютере разные варианты по нашим описаниям.
Была очень вежлива и честна. Предложила наглядно все возможные варианты и акции. Долго искала максимально для нас выгодный вариант по цене.
Итог: купили аж сразу 2 комода! (хотя второй вообще не планировали в ближайшее время, т.к. пока еще был старый).
Нас напоили чаем, кофе, шампанским, накормили конфетами и фруктами, пока оформляли покупки.
Провожали всем салоном))
Купили в мае, так что о качестве пока говорить рано. На данном этапе все нравится. Собрали быстро, хорошо. В процессе эксплуатации открывание одного ящика вызывало сомнения, в течение нескольких дней нам все устранили.
Так мы оказались довольны качеством и сервисом, что снова вернулись уже через месяц в этот магазин и купили прихожую, которую тоже в ближайшее время покупать не планировали (причем я была уверена, что для нашего маленького коридора в магазине ничего не подобрать, надо делать на заказ). Алеся же нам все таки подобрала замечательный вариант.
В общем: рекомендую этот салон.