Компания Медицинская лаборатория Гемотест на проспекте Ленина (специализация: анализ на коронавирус) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 28. Телефон для связи: +7 (800) 550-13-13
Медицинская лаборатория цевильная, персонал очень вежливый и приветливый, отдельно хочу отметить Наталью, замечательный работник, забор анализов сделала аккуратно и быстро, однозначно 5 звезд)
Приходила к вам несколько раз, и планирую ходить только к вам) сдавала кровь и мазки, все супер) очень вежливый персонал, процедуры проводят быстро и аккуратно)
Если вы хотите ожидать в очереди 45 минут, чтобы сдать кровь. Добро пожаловать в Гемотест.
Если Вы хотите понаблюдать за тем, как сотрудник искусно перевоплощается из роли администратора в медсестру и обратно. Вам в Гемотест. Не переживайте, времени насладиться этим процессом у Вас будет предостаточно.
Если Вы хотите послушать диалоги медсестры и ваших многочисленных соратников по ожиданию своей очереди про биоматериал ( в том числе и из выделительных систем) и тонкости его сбора. Зайдите с утра в Гемотест.
45 минут ожидания. В очереди передо мной было 2 человека. После меня еще 4. Я считаю такой подход полным отсутствием клиентоориентированности у компании.
Медсестра, сотрудник ресепшена и администратор в одном лице — к ней претензий нет. Была вежлива, обходительна, старалась успеть во всех своих ролях. Но… это было невозможно!
Кто хочет быстрого обслуживания — выберите другую лабораторию!
Была 7 августа. Сдача анализов заняла больше 50 минут и это было ужасно.
При входе меня встретили звуки безумно орущего ребенка. Он орал как резаный, они брали у него анализы минимум минут 20. Ладно, претензий тут к вам типа никаких. Но! Всего две сотрудницы работало на месте. Одна на ресепшен, другая на анализах. Передо мной была очередь из трех человек.
Зона ресепшн такая маленькая, что все слышат мое имя, анализы, которые хочу сдать, какие таблетки я принимаю, был ли у меня половой акт и ставила ли я свечи. Это очень некомфортно
Из-за того, что по телефону оператор сделала опечатку в имени в моем предзаказе, мы перепечатывали договор три раза. Третий раз по моей вине. Я нервничала и неверно указала почту 🤡
кровь из вены брали минут по 15 у каждого. И двое вышли с повязками на двух руках. Подозреваю, что дело не в венах. Мужчина не успел закрыть за собой дверь на выходе как были слышны его маты.
После сдачи крови девушки передо мной медсестра минут 5 еще что-то делала в кабинете. Потом она передо мной перчатки по 2 раза переодевала (был маленький размер для нее), раскладывала все для одного забора крови минуты 3! Ну это кошмар. В гос. Клиниках быстрее делают.
Люди приходят сдавать анализы в том числе натощак. Ни кулера, никакой воды нет.
Несмотря на шустрость и доброжелательность более опытной сотрудницы, я ушла очень злая и недовольная.
Изначально пошла из-за цены. Но если в след. Раз переплата будет 200-300₽, я лучше пойду в другое место
Отличная лаборатория. Очень хорошее и доброжелательное отношение к клиенту, анализы делают быстро, во время процедуры спрашивают самочувствие, очень приятно.
После взятия крови из вены — ни осталось и следа.
Спасибо Вам за вашу прекрасную работу!🙌
Редко пишу отзывы, но сегодня очень захотелось поделится мнением) Мед.сестра Наталья очень приятная в общении, все подробно рассказала, во время процедуры все свои действия комментировала, кровь взяла совсем не больно. Процедурный кабинет опрятный, все стерильно. Остались только положительные эмоции от посещения, и да, цены по сравнению с другими клиниками очень демократичные!
Здравствуйте, сдавала анализ , очень понравилось обслуживание , все объяснили , все рассказали!очень хорошая мед.сестра! Всё чисто , стерильно , аккуратно , очереди не было!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту client@gemotest.ru дату и время вашего посещения, а также адрес лабораторного отделения, чтобы мы разобрались в случившемся и приняли меры.
Анатолий Молоков
27.02.2023 в 20:34
В первый раз был в этой лаборатории, нужно было сдать анализы в больницу. На ресепшешне доброжелательная медсестра, все объяснила, сорентирвала по срокам. Кровь брала она же было все спокойно и безболезненно. Все понравилось, буду рекомендовать.
Впервые в жизни решил сдать тест Индивидуальный Предприниматель: Правила Премирования (Сокращённо — ИППП). Впечатлен приветливостью и лёгкостью в общении сотрудниц этой лаборатории. В общем, рекомендую 👍
А касательно результатов теста, как и в любой сфере жизни, надеюсь только на положительные результаты 💪💪
Чисто, стерильно, быстро, комфортно. Очень заботливая мед сестра Наталья. Все чеки, квитанции предоставили, совсем не больно (!) взяли кровь. Ах, да, ценники на анализы прекрасные. Советую
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
Olga Vazulina
10.02.2023 в 11:42
Сегодня впервые посетила лабораторию Гемотест на пр. Ленина, 28. Осталось очень хорошее впечатление. Сотрудники вежливые, приветливые. Дали подробную консультацию об услугах и акциях. Возможна предварительная запись по телефону. Цены ниже по сравнению с другими лабораториями.
Рекомендую всем!
Сдавала здесь анализы первый раз, все понравилось, всем довольна. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Цены оказались ниже, чем в других лабораториях. Очереди не было. Результат пришел быстро. Спасибо, буду советовать Вас знакомым!
Пришла первый раз)
Милые и вежливые девушки.
Очень приятная и аккуратная медсестра Наталья Сергеевна. Все показала, рассказала, было не больно)
Ушла довольна и с хорошим настроением на день )
Очень понравилась лаборатория, доброжелательная медсестра Наталья с акушерским образованием, которая очень деликатно взяла анализ и всё объяснила, как он делается, и комментировала каждое своё действие! Когда я пришла, очереди не было совсем. Всё предельно чисто, все санитарные нормы соблюдены. Также доверие вызывает то, что у этой лаборатории сеть по всей России. Для точности анализа рекомендуют его делать именно в крупных лабораториях, а не в местечковых. Звезду сняла за то, что не удалось оплатить заказ анализа онлайн, хотя написано, что при оплате онлайн начисляются дополнительные бонусы. Но это вопрос к программистам.
Здравствуйте! Делала анализ 21.12.2022г. Отсутствие очереди, доступные цены, чистота.
Забор крови делала Вероника Алексеевна. Это СПЕЦИАЛИСТ высшей категории! Внимательное отношение к посетителю, а качество работы — это отдельная ПЕСНЯ…!!! На руке не осталось даже следа от укола…!
Ооочень понравилось! СПАСИБО!
Самая лучшая лаборатория с лучшим персоналом! 🏆 Качество обслуживания на высшем уровне. ✨
Ни в одном медицинском учреждении не видела такого уважения к пациентам. Самые добрые люди в Гемотесте. ☺️🍀
Была 01.12, очень приятная добрая девушка на ресепшн, обо всем подробно рассказала, но ничего не навязывала. Так же понравился забор крови, быстро, не больно и не страшно!
Хорошая лаборатория, все очень понравилось, персонал высшего уровня, доброжелательные медсестры, выполняют все процедуры правильно и безболезненно, отдельное спасибо медсестрам Веронике и Наталье! Кроме того порадовали самые низкие цены и отсутствие огромных очередей
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
Светлана Иванова
09.09.2022 в 20:16
Советую эту клинику всем,кто хочет уйти с позитивом. Внимательное отношение, безболезненно и быстрый результат. Я очень рада, что нашла вас по Дубль ГИС. Теперь только к вам! Спасибо Вам!!!
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие нашим качеством обслуживания.
Екатерина Пашкова
03.09.2022 в 11:29
Когда я сдавала анализы, работала всего одна девушка на весь мед центр. Она занималась как оформлением пациентов, так и забором анализов. В других лабораториях сдавать анализы намного быстрее.
Здравствуйте!
Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества обслуживания пациентов, администрация рассмотрит вопрос о введении дополнительной штатной единицы медицинской сестры в ближайшее время.
Vlad Voevodov
23.08.2022 в 10:00
Быстро, профессионально, вежливо и дёшево — вот так у меня взяли кровь на анализ. Можно спокойно рекомендовать лабораторию
Была в даной лаборатори, оформили к сожалению не быстро, был народ. Но взятие крове осуществили быстро и безболезненно. По срокам соорентировали и результат был готов уже через 2 дня.
Приятный и вежливый персонал, стоимость услуг ниже, чем в некоторых других лабораториях, + процент возвращается бонусами, что тоже очень приятно. В пятницу утром сдала, в воскресенье вечером уже были результаты, причём изначально срок был 3 рабочих дня. Поэтому, я довольна, спасибо.)
Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг. Желаем здоровья вам и вашим близким! Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие.
С уважением, Лаборатория Гемотест
molokova-1984
19.05.2022 в 10:18
Хочу сказать огромное спасибо специалисту центра Молоковой Наталье! Сдавали с супругом анализы: быстро, безболезненно, очень комфортно, подробно нас проконсультировала. Вообще в центре приятно находится, стерильная чистота, дружественная атмосфера и подход к клиентам на самом высоком профессиональном уровне.
Хочется сказать огромное спасибо мед. персоналу Молоковой Н.С. и Сбитневой В.А мед. сестра показали высокий профессиональный уровень, заботливое отношение клиентам если бы в нашей области были все такие медики мы бы победили давно коронавирус.
Алёна Вавилина
Медицинская лаборатория цевильная, персонал очень вежливый и приветливый, отдельно хочу отметить Наталью, замечательный работник, забор анализов сделала аккуратно и быстро, однозначно 5 звезд)
Полезный отзыв 9Алина Парчевская
Приходила к вам несколько раз, и планирую ходить только к вам) сдавала кровь и мазки, все супер) очень вежливый персонал, процедуры проводят быстро и аккуратно)
Полезный отзывМнение
Если вы хотите ожидать в очереди 45 минут, чтобы сдать кровь. Добро пожаловать в Гемотест.
Если Вы хотите понаблюдать за тем, как сотрудник искусно перевоплощается из роли администратора в медсестру и обратно. Вам в Гемотест. Не переживайте, времени насладиться этим процессом у Вас будет предостаточно.
Если Вы хотите послушать диалоги медсестры и ваших многочисленных соратников по ожиданию своей очереди про биоматериал ( в том числе и из выделительных систем) и тонкости его сбора. Зайдите с утра в Гемотест.
45 минут ожидания. В очереди передо мной было 2 человека. После меня еще 4. Я считаю такой подход полным отсутствием клиентоориентированности у компании.
Медсестра, сотрудник ресепшена и администратор в одном лице — к ней претензий нет. Была вежлива, обходительна, старалась успеть во всех своих ролях. Но… это было невозможно!
Кто хочет быстрого обслуживания — выберите другую лабораторию!
Я это точно сделаю!
Полезный отзыв 1кемеровчанка
Была 7 августа. Сдача анализов заняла больше 50 минут и это было ужасно.
При входе меня встретили звуки безумно орущего ребенка. Он орал как резаный, они брали у него анализы минимум минут 20. Ладно, претензий тут к вам типа никаких. Но! Всего две сотрудницы работало на месте. Одна на ресепшен, другая на анализах. Передо мной была очередь из трех человек.
Зона ресепшн такая маленькая, что все слышат мое имя, анализы, которые хочу сдать, какие таблетки я принимаю, был ли у меня половой акт и ставила ли я свечи. Это очень некомфортно
Из-за того, что по телефону оператор сделала опечатку в имени в моем предзаказе, мы перепечатывали договор три раза. Третий раз по моей вине. Я нервничала и неверно указала почту 🤡
кровь из вены брали минут по 15 у каждого. И двое вышли с повязками на двух руках. Подозреваю, что дело не в венах. Мужчина не успел закрыть за собой дверь на выходе как были слышны его маты.
После сдачи крови девушки передо мной медсестра минут 5 еще что-то делала в кабинете. Потом она передо мной перчатки по 2 раза переодевала (был маленький размер для нее), раскладывала все для одного забора крови минуты 3! Ну это кошмар. В гос. Клиниках быстрее делают.
Люди приходят сдавать анализы в том числе натощак. Ни кулера, никакой воды нет.
Несмотря на шустрость и доброжелательность более опытной сотрудницы, я ушла очень злая и недовольная.
Полезный отзывИзначально пошла из-за цены. Но если в след. Раз переплата будет 200-300₽, я лучше пойду в другое место
Ксения Соколова
Отличная лаборатория. Очень хорошее и доброжелательное отношение к клиенту, анализы делают быстро, во время процедуры спрашивают самочувствие, очень приятно.
Полезный отзыв 6После взятия крови из вены — ни осталось и следа.
Спасибо Вам за вашу прекрасную работу!🙌
Ольга Проскурина
Работает 1 человек, на ресепшене никого нет. Очередь 6 человек.
Полезный отзывЕлена Каркавина
Редко пишу отзывы, но сегодня очень захотелось поделится мнением) Мед.сестра Наталья очень приятная в общении, все подробно рассказала, во время процедуры все свои действия комментировала, кровь взяла совсем не больно. Процедурный кабинет опрятный, все стерильно. Остались только положительные эмоции от посещения, и да, цены по сравнению с другими клиниками очень демократичные!
Полезный отзывОльга Голикова
В лаборатории заявлен бесплатный приём врача. Основная цель его — ‘навялить» вам еще анализов.. Не тратьте время. К самой лаборатории претензий нет
Полезный отзывNatasha Guseva
Здравствуйте, сдавала анализ , очень понравилось обслуживание , все объяснили , все рассказали!очень хорошая мед.сестра! Всё чисто , стерильно , аккуратно , очереди не было!
Полезный отзыв 3Ирина Иванова
Очень понравилось здесь. Персонал внимательный , любезный , очень комфортно и чисто в самой клинике. А ещё и цены приемлемы
Полезный отзывНадежда Шахурдина
Очень медленно работает регистратор, не соблюдается очерёдность, почему то кто позже приходит раньше проходит обследование.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту client@gemotest.ru дату и время вашего посещения, а также адрес лабораторного отделения, чтобы мы разобрались в случившемся и приняли меры.
Анатолий Молоков
В первый раз был в этой лаборатории, нужно было сдать анализы в больницу. На ресепшешне доброжелательная медсестра, все объяснила, сорентирвала по срокам. Кровь брала она же было все спокойно и безболезненно. Все понравилось, буду рекомендовать.
Полезный отзывАндрей Воробьёв
Впервые в жизни решил сдать тест Индивидуальный Предприниматель: Правила Премирования (Сокращённо — ИППП). Впечатлен приветливостью и лёгкостью в общении сотрудниц этой лаборатории. В общем, рекомендую 👍
Полезный отзыв 7А касательно результатов теста, как и в любой сфере жизни, надеюсь только на положительные результаты 💪💪
Полина .
Чисто, стерильно, быстро, комфортно. Очень заботливая мед сестра Наталья. Все чеки, квитанции предоставили, совсем не больно (!) взяли кровь. Ах, да, ценники на анализы прекрасные. Советую
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
Olga Vazulina
Сегодня впервые посетила лабораторию Гемотест на пр. Ленина, 28. Осталось очень хорошее впечатление. Сотрудники вежливые, приветливые. Дали подробную консультацию об услугах и акциях. Возможна предварительная запись по телефону. Цены ниже по сравнению с другими лабораториями.
Полезный отзыв 3Рекомендую всем!
Даша Клейстер
Сдавала здесь анализы первый раз, все понравилось, всем довольна. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Цены оказались ниже, чем в других лабораториях. Очереди не было. Результат пришел быстро. Спасибо, буду советовать Вас знакомым!
Полезный отзывЕлизавета Кузнецова
Пришла первый раз)
Полезный отзывМилые и вежливые девушки.
Очень приятная и аккуратная медсестра Наталья Сергеевна. Все показала, рассказала, было не больно)
Ушла довольна и с хорошим настроением на день )
Анна Сбитнева
Очень понравилась лаборатория, доброжелательная медсестра Наталья с акушерским образованием, которая очень деликатно взяла анализ и всё объяснила, как он делается, и комментировала каждое своё действие! Когда я пришла, очереди не было совсем. Всё предельно чисто, все санитарные нормы соблюдены. Также доверие вызывает то, что у этой лаборатории сеть по всей России. Для точности анализа рекомендуют его делать именно в крупных лабораториях, а не в местечковых. Звезду сняла за то, что не удалось оплатить заказ анализа онлайн, хотя написано, что при оплате онлайн начисляются дополнительные бонусы. Но это вопрос к программистам.
Полезный отзывИрина Ступникова
Здравствуйте! Делала анализ 21.12.2022г. Отсутствие очереди, доступные цены, чистота.
Полезный отзыв 4Забор крови делала Вероника Алексеевна. Это СПЕЦИАЛИСТ высшей категории! Внимательное отношение к посетителю, а качество работы — это отдельная ПЕСНЯ…!!! На руке не осталось даже следа от укола…!
Ооочень понравилось! СПАСИБО!
Нозимахон Ахмадова
Самая лучшая лаборатория с лучшим персоналом! 🏆 Качество обслуживания на высшем уровне. ✨
Полезный отзыв 4Ни в одном медицинском учреждении не видела такого уважения к пациентам. Самые добрые люди в Гемотесте. ☺️🍀
Мария .
Была 01.12, очень приятная добрая девушка на ресепшн, обо всем подробно рассказала, но ничего не навязывала. Так же понравился забор крови, быстро, не больно и не страшно!
Полезный отзывАлександра Д
Хорошая лаборатория, все очень понравилось, персонал высшего уровня, доброжелательные медсестры, выполняют все процедуры правильно и безболезненно, отдельное спасибо медсестрам Веронике и Наталье! Кроме того порадовали самые низкие цены и отсутствие огромных очередей
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
Светлана Иванова
Советую эту клинику всем,кто хочет уйти с позитивом. Внимательное отношение, безболезненно и быстрый результат. Я очень рада, что нашла вас по Дубль ГИС. Теперь только к вам! Спасибо Вам!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие нашим качеством обслуживания.
Екатерина Пашкова
Когда я сдавала анализы, работала всего одна девушка на весь мед центр. Она занималась как оформлением пациентов, так и забором анализов. В других лабораториях сдавать анализы намного быстрее.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества обслуживания пациентов, администрация рассмотрит вопрос о введении дополнительной штатной единицы медицинской сестры в ближайшее время.
Vlad Voevodov
Быстро, профессионально, вежливо и дёшево — вот так у меня взяли кровь на анализ. Можно спокойно рекомендовать лабораторию
Полезный отзыв 1Арина Николаевна
Была в даной лаборатори, оформили к сожалению не быстро, был народ. Но взятие крове осуществили быстро и безболезненно. По срокам соорентировали и результат был готов уже через 2 дня.
Полезный отзывНадежда Молокова
Хороший и добрый персонал, анализы приходят в срок, безболезненно берут кровь, комфортно и чисто 👍
Полезный отзыв 4Елена Ras
Приятный и вежливый персонал, стоимость услуг ниже, чем в некоторых других лабораториях, + процент возвращается бонусами, что тоже очень приятно. В пятницу утром сдала, в воскресенье вечером уже были результаты, причём изначально срок был 3 рабочих дня. Поэтому, я довольна, спасибо.)
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг. Желаем здоровья вам и вашим близким! Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие.
С уважением, Лаборатория Гемотест
molokova-1984
Хочу сказать огромное спасибо специалисту центра Молоковой Наталье! Сдавали с супругом анализы: быстро, безболезненно, очень комфортно, подробно нас проконсультировала. Вообще в центре приятно находится, стерильная чистота, дружественная атмосфера и подход к клиентам на самом высоком профессиональном уровне.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Всегда ждём в наших медицинских офисах!
Толян Толяныч
Очень хорошое место для сдачи всех не обходимых анализов, очень большой Спектор услуг! очень приветливый доброжелательный персонал !!!!СОВЕТУЮ!!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Ирина М.
Сдавала здесь анализы.Приветливый и внимательный персонал.Прекрасная медсестра в процедурном кабинете. Нормальные цены на анализы.Рекомендую!
Полезный отзывУльяна Харитонова
Очень вежливый и приветливый персонал, сделали все быстро и качественно.
Полезный отзывVyacheslav Zhukov
Хочется сказать огромное спасибо мед. персоналу Молоковой Н.С. и Сбитневой В.А мед. сестра показали высокий профессиональный уровень, заботливое отношение клиентам если бы в нашей области были все такие медики мы бы победили давно коронавирус.
Полезный отзывЕкатерина Черепанова
Очень вежливый и приветливый персонал! Все сделано быстро и качественно!
Полезный отзывСтанислав Сергеевич
Очень доволен оперативность работы лаборатории. Приветливый персонал, если что, всегда подскажет и поможет 👍
Полезный отзыв