Компания Медицинская лаборатория Гемотест на проспекте Шахтёров (специализация: анализ на коронавирус, анализ на коронавирус) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 97 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 550-13-13
Лера Репьюк
До этого ходила в другую лабораторию ,но решила сходить сюда,что могу сказать, замечательная лаборатория. Цены сравнительно дешевле,персонал вежливый и доброжелательный. Различные акции,а также бонусная программа. Все очень нравится,буду ходить теперь только сюда☺️
Полезный отзыв 9Екатерина Васильева
Вежливый, грамотный и очень доброжелательный персонал. Забор крови осуществляют на высшем уровне, всегда поинтересуются самочувствием, предложат водички — всё для комфорта пациента. ЭКГ без очередей с готовностью описания в тот же день. Акции на разные комплексы,бонусная программа для постоянных клиентов, и в целом цены ниже, чем в других лабораториях.
Полезный отзыв 6Михаил Шпар
Смех! Анализы сдать можно, но… бесплатная консультация врача это нечто… просто впаривание доп анализов. Повышенные в разы результаты по нескольким параметрам ей не важны, это не важно, и ни слова про это не услышите, что делать, куда идти… Важно, что вы еще не сдали на 5К доп анализов других, чтобы все проверить… а то что у Вас трындец результаты это не важно… главное доздать то, что еще не сдавали платно… просто откровенное впаривание, трактовку результатов даже не ждите!! Сдавайте и просто идите в поликлинику либо платную с реальными врачами. Кстати, некоторые показатели (в конкретном случае — кальций) «врач» просто гуглит что значит повышенный показатель… и я это видел своими глазами…
Полезный отзыв 2Инна Шпар
Анализы берут очень корректно, но не ведитесь на «консультацию» терапевта! Сдавали с мужем 21 показатель биохимии. Сегодня пришли на «консультацию» к терапевту! Это просто развод на деньги!!!!! У меня отличные анализы и мне терапевт пыталась выпаривать анализов еще на 4000!!! У мужа анализы по печени плохие, но впаривание совсем на другую тему! По итогу нам выдали одно и тоже!!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уровню сервиса и др. то необходимо написать письмо на client@gemotest.ru с указанием номера заказа, ФИО.
Вашу заявку зарегистрируют и служба поддержки свяжется с вами.
Анна Волобуева
Пришла в данную клинику,для сдачи анализа для операции. Нужно было сдать Впч14 (кол)
Полезный отзыв 7Помимо того что администратор не знала номер тест и звонила кому-то чтобы ей подсказали.Слава богу с тестом определились,но возникла проблема,как взять мазок.Меня попросили подождать 3 мин,а сами ушли в соседний кабинет и начали звонить по громкой связи и выяснять как правильно его брать( при этом я все это слышала). Вы серьёзно?я пришла в вашу клинику,плачу вам свои деньги,а вы даже не знаете как взять элементарный мазок?я уже молчу,что меня не спросили про подготовку к данному исследованию. (Что не мало важно)
После всего услышанного я просто развернулась и ушла. Вы бы ещё по видеосвязи звонили и решали как взять мазок. Нет слов просто
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.
Приносим вам извинения от лица нашей компании. Надеемся увидеть вас снова!
Наталья Молокова
Очень понравилось в лаборатории, приводила маму сдавать анализы для операции. Встретили приветливо, оформили быстро, сорентировали по срокам, порекомендовали что лучше в комплексе сдать. Чисто, окуратно.
Полезный отзывЮлия Концевич
Все на высшем уровне!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Юлия Ивлева
Приходилось сдавать анализы и в KDL, и в Инвитро, и в Эксперте, но не одна их этих лабораторий не сравнится с Гемотестом. Во-первых, это ценовая политика — в Гемотесте анализы дешевле, плюс существует бонусная система, по которой можно оплатить частично стоимость анализов. Во-вторых, это сервис — очень доброжелательное отношение к клиентам. На все вопросы всегда получишь ответы, всё разъяснят-пояснят. Предложат лучшие варианты.
Полезный отзывСбор анализов — качественный и быстрый. После сдачи обязательно предложат водичку, поинтересуются самочувствием. Приводила даже маленькую дочь — необходимо было сдать кровь из вены. Всё прошло отлично, даже синячка не осталось. Ранее в Эксперте, например, у нас просто не смогли взять анализ и развели руками. Особо хочется отметить медсестру Пензину Анну Борисовну за её профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Анна Борисовна всегда ответственно относится к своей работе и уважительно общается с клиентами. Очень приятно иметь дело с такими людьми, действительно любящих свою работу. Однозначно, будем приходить сюда ещё не раз.
Ирина Карягина
Удобное размещение в жилом массиве недалеко от дома. Как правило, мало народа. Девочки все очень любезные, лаборатория работает быстро. Есть возможность заказать забор анализов дома и сделать в личном кабинете предзаказ, что уменьшает время оформления в лаборатории. Действует выгодная бонусная программа. И самое главное- профессионализм медсестер по забору крови!
Полезный отзывАня Игошина
Клиентоориентированность на высшем уровне. Приятные девушки, вежливо общаются, всё спрашивают , уточняют , ничего не упустят. Приятно посетить такое мед.заведение. Я сдавала кровь из Вены, до ужаса боюсь уколов, но я даже и не почувствовала ничего, не осталось синяка в пол руки, а лишь маленькая точка. Благодарю вас.
Полезный отзывАнастасия Щепеткова
Отличная клиника. Ребенку 10 месяцев сдавали кровь из вены. С первого раза все удалось. Медстра замечательная. Спасибо🤗
Полезный отзывИрина Алешенкина
Сегодня (15.02.) сдавала анализы.Была впервые,но впечатление осталось не из лучших.Не понравилось то,что администратор и мед.сестра в одном лице.Приходится ждать пока она оформит все документы,потом пока она возьмёт кровь.Я ждала ещё,пока она проконсультирует девушку,которая стояла после меня, прежде чем мы пошли в процедурный кабинет.Кровь взяла аккуратно,не больно.На смене была Козлова Наталья,к ней претензий нет.Но,не красиво экономить на работниках,тем самым доставлять неудобства клиентам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества обслуживания пациентов, администрация рассмотрит вопрос о введении дополнительной штатной единицы медицинской сестры в ближайшее время.
Катерина Матюшина (Комалова)
Сдавали первый раз кровь из вены ребёнку, 4 года. Всё прошло на высшем уровне, немного испугался вида иглы, но медсестра нашла подход и всё прошло безболезненно и без травм для малыша. В конце ребёнку дали грамоту, приятный презент для него, потом ходил всем рассказывал, что сдавал кровь и это совсем не страшно))
Полезный отзывКлава Кока
Отличное место для сдачи анализов , однозначно рекомендую и приду снова ! Персонал на 5+
Полезный отзывОльга Грошева
Сдавали кровь ребёнку на пр . Шахтёров. Все быстро и хорошо , без лишних уговоров, дешевле чем в лаборатории неподалёку.
Полезный отзывН. Х.
Сегодня сдавали кровь из вены, моим деткам 4 и 5 лет , младшая не боялась ей взяли аккуратно ,все ок ! Старшая жутко боится уколов , слезы истерика… но мед сестры нашли подход , уговорили и взяли анализ … Выдали детям диплом за смелость )))
Полезный отзыв 6Спасибо большое за терпение и помощь!
Персонал очень вежливый , компетентный,что не мало важно !
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
schantal.ksen
Сдавали здесь анализы крови ребенку. Все прошло успешно. Кровь взяли очень аккуратно. Во время процедуры медсестра общалась с ребенком и он все перенес легко. После чего вручили диплом за смелость! Очень приятная бонусная система. Отдельно хотела бы сказать о самом сайте Гемотест — в личном кабинете можно посмотреть результаты анализов. Кроме того там есть много полезной информации. Стоимость можно посмотреть заранее и соответственно приготовиться. Посещение лаборатории оставило только хорошее впечатление. Спасибо за качественно выполненную работу и доброе отношение к пациентам.
Полезный отзывАнна Белокопытова
В помещении чисто, уютно.Рядом есть парковочные места.Вежливо, обходительно, без всякой очереди утром в 10часов, с заботой о пациенте, поэтому приятно вернуться ещё на раз, к тому же очень удобно выбрать анализы дома в приложении хелло док и оплатить со скидкой там же. Рекомендую👍🏼
Полезный отзывКарина Вороная
Сдавала 7.11.22 чекап по приложению Hell,Doc! Удобно что оплатила в приложении,пришла данные проверили,и пошли на саму процедуру,кровь из вены взяли идеально, безболезненно,без синяка после процедуры,хотя пробирок было штук 5 или 6,администратор вежливая.
Полезный отзыв 9Дмитрий Родригес
Спасибо большое квалифицированному Администратору Анне! Все рассказала, разжувала, посчитала, ещё и водичку принесла в конце забора. Сервис лучший, отношение отличное! Анжелика мед.сестра отлично и безболезненно взяла кровь и все очень ответственно делала!)) 5 звёзд 🤩
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
Анастасия Савинцева
Сдавали анализ для садика на энтеробиоз, цена приятно удивила. В городе дешевле не найти. В колл центре приятная администратор. В самой клинике, приятная администратор, вежливая, улыбчивая. Сразу всё оформили, оплатили и сдали анализ на следующий день. Результат пришел быстро. Советую эту клинику.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие нашим качеством обслуживания.
Максим Филатов
Быстро, вежливо, профессионально.
Полезный отзывМарина Панюкова
Хочу выразить благодарность девушке Анне , внимательная, отзывчивая , очень помогла , все объяснила доступно и понятно , предложила чай ,кофе! Очень понравилось в клинике , чистенько, уютно как дома!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Всегда ждём в наших медицинских офисах!
Мария Дерегуз
Очень чисто и уютно, персонал приветливый и квалифицированный, удобство получения результата, бонусная система — всё супер. Жаль только, что не работают по воскресеньям, иногда бывает нужно)
Полезный отзывP. S. Кровь из вены берут абсолютно безболезненно!!
Роман roma_grigoryev2015
Отличная клиника, вежливый персонал!
Полезный отзывБыстро, безболезненно и качественно взяли анализ крови.
Рекомендую👍
Вадим Сумароков
Всё замечательно,вежливые и внимательные врачи,всем рекомендую,сбережёшь время и нервы!!💯💪
Полезный отзыв 9Алина Сафонова
Рекомендую Гемотест, отзывчивый и чуткий персонал. Анализы сделали быстро и безболезненно
Полезный отзывВера Колотова
Очень вежливый и грамотный персонал,быстрый результат. Я очень довольна данной лабораторией.
Полезный отзывДарина Покатова
Уже не первый раз сдаю анализы тут. Первый раз зашла случайно, потому что просто было по пути и рядом с работой. Все очень приветливые, все очень оперативно. Очередей никогда не видела, девочки-администраторы шустренькие. Кровь берут быстро, но очень аккуратно. обычно у меня всегда синяк в пол руки…но тут еще ни разу не было, что очень радует)))
Особенно мне нравится, что анализы готовятся быстро. Однажды совпало, что в один день сдавать кровь, а на следующий уже была запись к врачу, так анализы сделали очень оперативно уже к вечеру! за что лаборатории большое спасибо! ))
Буду и дальше ходить сюда)
Полезный отзывРодион Сигаев
Все было прекрасно, быстро и не больно)
Полезный отзывДарья Рязанова
Вежливый и внимательный персонал, чисто и уютно в клинике. Рекомедую к посещению.
Полезный отзывOlga Kuligina
Замечательное обслуживание. Вежливый персонал. Очереди никакой, в отличии от Инвитро. Результат Анализов пришел быстро. Теперь будем ходить только к вам.
Полезный отзывНаталья Шепелева
Приходили сдавать кровь. Всё быстро, чётко, без очереди, чисто, вежливый персонал и отличный подход к детям. Акции каждый раз, очень выгодно.
Полезный отзыв 9Мария Наутова(Кошелева)
Отзывчивый, вежливый персонал. Найдут подход к любому ребенку. Ходила с дочерью 3 года, которая боится сдавать анализы, но медперсонал уговорила сдать и всё прошло отлично, анализ сдан). Сейчас только туда ходим сдавать и со старшим сыном и младшей дочерью. Старший сын всё расспрашивает, но это тоже выдерживает медперсонал. А цены даже дешевле, чем в соседних лабораториях. Процветания вам и увеличения количества офисов!
Полезный отзывКсения Сихова
Большое спасибо девочкам на регистратуре и медсестре. Мне было очень комфортно сдавать анализы. Доброжелательные, вежливые, деликатные. Такая работа заслуживает поощрения. Так же хотелось отметить, что мне не пришлось ждать, все быстро и без очереди. Кровь взяли небольно. Очень понравилась система отправки сметы на электронную почту, это позволяет сразу же понять верно ли записали саму почту и все ли позиции отметили по анализам.
Полезный отзыв 3