Компания Медицинская лаборатория Kdl на бульваре Строителей (специализация: медицинские анализы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, бульвар Строителей, 31 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3843) 99-36-96
Для операции необходимо было сдать анализ крови на содержание калия и натрия. 29 ноября сдала анализ по адресу Октябрьский,51. Содержание натрия предельно высокое, 160,4 при норме 136-145 (фото #1). Врач порекомендовала пересдать анализ. 4 декабря сдала анализ повторно по адресу бул.Строителкй,31. Получаю результат 125,7, что значительно ниже нормы (фото #2). Звоню по телефону, указанному на сайте. Представитель лаборатории Максим Владимирович пытается объяснить столь большую разницу в показателях принимаемыми мною лекарственными препаратами. Я говорю, что завтра приду с письменным запросом, на который хочу получить официальный ответ. Через 5-10 минут Максим Владимирович перезванивает и говорит о том, что произошёл технический сбой и мне можно прийти и получить скорректированный анализ ( фото #3). Натрий там 141. Как думаете, за уплаченные нами деньги мы получаем достоверные результаты? Или это гадание на кофейной гуще? Так что KDL я теперь буду обходить стороной.
Не могу найти информацию о том, в какое время проходит забор материала, идти не близко, на сайте нет информации, здесь только график работы, дозвониться невозможно по указанному номеру
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы хотим исправить эту проблему. Вы можете с нами связаться по тел. единой линии 8 800 700 60 40. В связи с резким ростом количества обращений, время обработки звонков, к сожалению, временно увеличено. Мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания, поэтому обязательно примем меры. С уважением, команда KDL.
Лера С
02.11.2023 в 20:19
Сдавала анализы, чтобы проверить щитовидку. По доступной цене прошла обследование, результат был готов уже через пару дней. Понравилось, что не нужно было записываться заранее и, когда пришла, совсем не было очереди. Результат прислали в электронном виде, поэтому повторно идти туда не потребовалось. Так что буду обращаться еще при необходимости
Я предзаказ на сайте оформлял, очень удобная фишка. Дома спокойно все выбрал, а тебе там уже ничего не надо, остается только оплатить. Пришел до работы, за 5 минут управились, освободился раньше, чем планировал
Можно сказать, постоянный клиент лаборатории, так что хорошо знакома с сервисом. Всегда аккуратно берут кровь, результаты никогда не задерживают. Также радует ценовая политика, постоянные акции и то, что предварительная запись сюда не нужна. Плохого ничего сказать не могу, рекомендую лабораторию
Нужно было срочно сдать анализы, решил сразу пойти в эту лабораторию. Они находятся близко к дому, запись туда не нужна. Все быстро и безболезненно сделали, результат пришел вовремя в личный кабинет
Нужно было сдать анализ на аллергические реакции. Кругом лаборатории просят за эту процедуру очень дорого. Подруга посоветовала обратиться сюда. Я осталась довольна, милая девушка приняла меня, взяла анализы, я даже не заметила. Очень приятно, могу рекомендовать ))
Давно пользуюсь услугами лаборатории КДЛ. Мне нравится, что результат приходит в удобном виде очень быстро, а качество не вызывает сомнений. Удобно, что даже есть услуга вызова медсестры на дом, можно забыть об очередях.
В лабораторию попала впервые, до этого в КДЛ вообще не была. В целом, посещением я довольна. Помещение большое, новое и чистое. Персонал вежливый. Кровь взяли безболезненно. Результаты пришли по электронной почте, в течение нескольких дней.
Была тут несколько месяцев назад, сдавала кровь на гормоны. Вчера пришли с дочерью 1г, было немного волнительно, но ребенок даже не заплакал при заборе, и крови взяли не много. Спасибо за понимание и внимательное отношение.
3 звезды за обслуживание на ресепшене, забор крови. Анализы пустышка! Сдавали панель на аллергены — все отрицательно. При этом повышен в 6 раз показатель на общий аллергенный фон. Имея с детства пищевую аллергию на яблоки, обрадовались, дали дочери яблоко. Признаки проявились как и прежде. Ничего, никуда не делось! А тест отрицательный!🤣 Почти 5 т.р. за пустой тест.
На дворе осень — проявилась заложенность носа, как каждый год (подозрение на прелые листья). У нас по анализам чисто!
Пустая трата времени и денег!
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы несем полную ответственность за каждый выданный результат и гарантируем качество наших услуг, поэтому нам важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования. Мы обязательно все выясним и по итогам расследования свяжемся с Вами. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL.
Петр Харитонов
20.09.2023 в 03:49
Делал тут антипаразитарный комплекс, попал на скидку — приятно, что лаборатория проводит акции. По ценам и так все окей, еще и сэкономить получилось. Кровь взяли быстро, очереди не было. Жду результаты.
Стабильно раз в несколько месяцев прихожу сюда сдавать некоторые виды анализов. По ценам все хорошо, даже немного ниже, чем у конкурентов. Персонал отличный — настоящие профессионалы. Результаты анализов приходят быстро и в срок.
Сегодня сдавали анализы в КДЛ на Бульваре строителей. Лаборатория чистая и современная, а персонал выше всех похвал. Большое спасибо медсестре, которая смогла успокоить ребенка и аккуратно сделать забор крови, без синяка и без боли!
Хожу именно по этому адресу очень давно. Но такого как сегодня не было никогда при мне. Процедурная медсестра абсолютно не расторопная. Ей делают замечание она ещё и фыркает. Передо мной было 4 человека. Она их принимала 30 минут. Ведь люди идут сдавать платно в надежде на то что это быстрее, приходят каждый со своим диагнозом, голодные, на улице и в самом учреждении жарко, много людей, нечем дышать. Ещё и ждёшь пока медсестра ноги свои переставлять начнёт.
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С Уважением, команда KDL
Сергей Азаренко
08.07.2023 в 08:28
Филиал не работает, написано на двери
Пишите на сайте, чтобы люди могли заранее знать, что вы закрыты а не по факту прибытия!
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания, поэтому обязательно примем меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда KDL.
Юлия Зибзеева
26.06.2023 в 12:46
Самый близкий федиал.
Цены самые лучшие в городе.
Иногда конкретно здесь бывают очереди… да такие долгие!
Кровь берут когда как… у меня изкололи 2 руки… потом были синяки… у мужа с первого раза. У меня часто берут неудачно, поэтому это не существенный минус)
Девочки-медсестры просто супер! Всегда милые, вежливые. Дочь вожу сюда с самого рождения. Кровь сдаём только здесь — всегда с первого раза, быстро и аккуратно!
Девушки молодцы, и администраторы и медсестры. Но вот к самой организации вопросы, каждый раз!
Почему по субботам нельзя поставить два администратора? Очередь от самого бульвара. Продумайте этот вопрос пожалуйста!
Претензий нет ровно никаких, меня всё устраивает. По ценам подходит, есть конечно что-то прям дорогое, но мне оно и не надо. Я чаще кровь сдаю. В филиале чисто, есть где кости бросить)) Косых взглядов не видела, носятся, как пчелки, но всё без негатива.
Добрый день,благодарим вас за обратную связь и надеемся, что мы будем и дальше оправдывать ваше доверие! Будьте здоровы ❤
С Уважением, команда KDL
Влада Ч
15.03.2023 в 19:37
Хорошее местоположение, удобный сайт, большой список анализов, отличные цены, много акций, чистый офис, соблюдение сроков. Как бонус — приятные сотрудники)
Сам в KDL не хожу, не было нужды. Но вожу сюда жену с дочкой. Им всё нравится, даже ребёнок оттуда довольный выходит. Жена говорит, что персонал находит подход к детям и старается, чтобы каждый ребёнок чувствовал себя во время процедуры комфортно. Цены тоже ок, для меня это самое главное.
Не могу сказать, что это лучшая лаборатория из всех, где я был. Но коллектив здесь работает слаженно. Все вежливые, компетентные, не мусолят по 3 часа.
Девочки сегодня попались злые и негостеприимные( пришла сдавать развёрнутые анализы женские, такого осуждающего приёма у меня ещё не было.
После таких приёмов некоторые девочки будут бояться ходить к докторам и будут запускать болезни женские.
Отличный персонал, видно, что устают, но стараются виду не подавать. Никаких срывов и негатива. Много улыбок. Максимально доброжелательное отношение. Прям приятно сюда приходить. Да и цены позволяют, даже акции бывают, спасибо.
Чистенький офис, удобное расположение, есть где посидеть в ожидании приёма, цены хорошие, сотрудники очаровательные и профессиональные, результаты исследований направляют на почту.
Здесь работают настоящие профессионалы! Мою трехлетнюю дочь мало того, что успокоили от пищащего плача, так еще и кровь забрали быстро. Результаты мы очень скоро получили.
Galina Popova
Для операции необходимо было сдать анализ крови на содержание калия и натрия. 29 ноября сдала анализ по адресу Октябрьский,51. Содержание натрия предельно высокое, 160,4 при норме 136-145 (фото #1). Врач порекомендовала пересдать анализ. 4 декабря сдала анализ повторно по адресу бул.Строителкй,31. Получаю результат 125,7, что значительно ниже нормы (фото #2). Звоню по телефону, указанному на сайте. Представитель лаборатории Максим Владимирович пытается объяснить столь большую разницу в показателях принимаемыми мною лекарственными препаратами. Я говорю, что завтра приду с письменным запросом, на который хочу получить официальный ответ. Через 5-10 минут Максим Владимирович перезванивает и говорит о том, что произошёл технический сбой и мне можно прийти и получить скорректированный анализ ( фото #3). Натрий там 141. Как думаете, за уплаченные нами деньги мы получаем достоверные результаты? Или это гадание на кофейной гуще? Так что KDL я теперь буду обходить стороной.
Полезный отзыв 3Анна Штерн
Не могу найти информацию о том, в какое время проходит забор материала, идти не близко, на сайте нет информации, здесь только график работы, дозвониться невозможно по указанному номеру
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы хотим исправить эту проблему. Вы можете с нами связаться по тел. единой линии 8 800 700 60 40. В связи с резким ростом количества обращений, время обработки звонков, к сожалению, временно увеличено. Мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания, поэтому обязательно примем меры. С уважением, команда KDL.
Лера С
Сдавала анализы, чтобы проверить щитовидку. По доступной цене прошла обследование, результат был готов уже через пару дней. Понравилось, что не нужно было записываться заранее и, когда пришла, совсем не было очереди. Результат прислали в электронном виде, поэтому повторно идти туда не потребовалось. Так что буду обращаться еще при необходимости
Полезный отзывАнна Ветрова
Из всех точек, самое приятное место. Все сдаём только там, и расположение и девочки всегда приятные. Персонал супер ! Уже несколько лет только туда
Полезный отзыв 7Петр Сафонов
Я предзаказ на сайте оформлял, очень удобная фишка. Дома спокойно все выбрал, а тебе там уже ничего не надо, остается только оплатить. Пришел до работы, за 5 минут управились, освободился раньше, чем планировал
Полезный отзывАнна С
Можно сказать, постоянный клиент лаборатории, так что хорошо знакома с сервисом. Всегда аккуратно берут кровь, результаты никогда не задерживают. Также радует ценовая политика, постоянные акции и то, что предварительная запись сюда не нужна. Плохого ничего сказать не могу, рекомендую лабораторию
Полезный отзыв 2Артем Ефанов
Нужно было срочно сдать анализы, решил сразу пойти в эту лабораторию. Они находятся близко к дому, запись туда не нужна. Все быстро и безболезненно сделали, результат пришел вовремя в личный кабинет
Полезный отзывИрина Жеголова
Нужно было сдать анализ на аллергические реакции. Кругом лаборатории просят за эту процедуру очень дорого. Подруга посоветовала обратиться сюда. Я осталась довольна, милая девушка приняла меня, взяла анализы, я даже не заметила. Очень приятно, могу рекомендовать ))
Полезный отзыв 1Никита Иванов
Давно пользуюсь услугами лаборатории КДЛ. Мне нравится, что результат приходит в удобном виде очень быстро, а качество не вызывает сомнений. Удобно, что даже есть услуга вызова медсестры на дом, можно забыть об очередях.
Полезный отзывЕкатерина Новикова
В лабораторию попала впервые, до этого в КДЛ вообще не была. В целом, посещением я довольна. Помещение большое, новое и чистое. Персонал вежливый. Кровь взяли безболезненно. Результаты пришли по электронной почте, в течение нескольких дней.
Полезный отзывСветлана Александрова
Была тут несколько месяцев назад, сдавала кровь на гормоны. Вчера пришли с дочерью 1г, было немного волнительно, но ребенок даже не заплакал при заборе, и крови взяли не много. Спасибо за понимание и внимательное отношение.
Полезный отзывIrina Dmitrieva
3 звезды за обслуживание на ресепшене, забор крови. Анализы пустышка! Сдавали панель на аллергены — все отрицательно. При этом повышен в 6 раз показатель на общий аллергенный фон. Имея с детства пищевую аллергию на яблоки, обрадовались, дали дочери яблоко. Признаки проявились как и прежде. Ничего, никуда не делось! А тест отрицательный!🤣 Почти 5 т.р. за пустой тест.
Полезный отзывНа дворе осень — проявилась заложенность носа, как каждый год (подозрение на прелые листья). У нас по анализам чисто!
Пустая трата времени и денег!
Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы несем полную ответственность за каждый выданный результат и гарантируем качество наших услуг, поэтому нам важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования. Мы обязательно все выясним и по итогам расследования свяжемся с Вами. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL.
Петр Харитонов
Делал тут антипаразитарный комплекс, попал на скидку — приятно, что лаборатория проводит акции. По ценам и так все окей, еще и сэкономить получилось. Кровь взяли быстро, очереди не было. Жду результаты.
Полезный отзывИрина Котова
Стабильно раз в несколько месяцев прихожу сюда сдавать некоторые виды анализов. По ценам все хорошо, даже немного ниже, чем у конкурентов. Персонал отличный — настоящие профессионалы. Результаты анализов приходят быстро и в срок.
Полезный отзыв 9Ruslan Mamedli
Сегодня сдавали анализы медсестра была злая как собака люди платят деньги чтобы все было быстро красиво и без паники
Полезный отзывМарина Семенова
Сегодня сдавали анализы в КДЛ на Бульваре строителей. Лаборатория чистая и современная, а персонал выше всех похвал. Большое спасибо медсестре, которая смогла успокоить ребенка и аккуратно сделать забор крови, без синяка и без боли!
Полезный отзыв 7Ольга Фролова
Филиал уже работает, все супер, вежливый персонал, быстрое обслуживание!
Полезный отзыв 10Виктория Позднякова
Хожу именно по этому адресу очень давно. Но такого как сегодня не было никогда при мне. Процедурная медсестра абсолютно не расторопная. Ей делают замечание она ещё и фыркает. Передо мной было 4 человека. Она их принимала 30 минут. Ведь люди идут сдавать платно в надежде на то что это быстрее, приходят каждый со своим диагнозом, голодные, на улице и в самом учреждении жарко, много людей, нечем дышать. Ещё и ждёшь пока медсестра ноги свои переставлять начнёт.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С Уважением, команда KDL
Сергей Азаренко
Филиал не работает, написано на двери
Полезный отзыв 7Пишите на сайте, чтобы люди могли заранее знать, что вы закрыты а не по факту прибытия!
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания, поэтому обязательно примем меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда KDL.
Юлия Зибзеева
Самый близкий федиал.
Полезный отзывЦены самые лучшие в городе.
Иногда конкретно здесь бывают очереди… да такие долгие!
Кровь берут когда как… у меня изкололи 2 руки… потом были синяки… у мужа с первого раза. У меня часто берут неудачно, поэтому это не существенный минус)
Наталья Дмитриева
Девочки-медсестры просто супер! Всегда милые, вежливые. Дочь вожу сюда с самого рождения. Кровь сдаём только здесь — всегда с первого раза, быстро и аккуратно!
Полезный отзывАнастасия Клубова
Норм место
Полезный отзывТатьяна Лукьянова
Девушки молодцы, и администраторы и медсестры. Но вот к самой организации вопросы, каждый раз!
Полезный отзывПочему по субботам нельзя поставить два администратора? Очередь от самого бульвара. Продумайте этот вопрос пожалуйста!
Дарья Ч
Рекомендую!Девочки доброжелательные, решают вопросы в моменте, всегда посоветуют, если обратился сдать анализы “для себя”
Полезный отзывНаталья Тарнилова
Брали кровь из вены, даже синяка не осталось. Это с моими-то руками! Профи, сразу видно
Полезный отзыв 6Максим Зайцев
Мне нравится KDL))) отличная лаборатория. Анализы аккуратно берут
Полезный отзывИрина Степаненко
Всё очень понравилось, быстро, вежливо, а сам забор крови даже и почувствовала 🤗
Полезный отзывИрина Павлова
Претензий нет ровно никаких, меня всё устраивает. По ценам подходит, есть конечно что-то прям дорогое, но мне оно и не надо. Я чаще кровь сдаю. В филиале чисто, есть где кости бросить)) Косых взглядов не видела, носятся, как пчелки, но всё без негатива.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день,благодарим вас за обратную связь и надеемся, что мы будем и дальше оправдывать ваше доверие! Будьте здоровы ❤
С Уважением, команда KDL
Влада Ч
Хорошее местоположение, удобный сайт, большой список анализов, отличные цены, много акций, чистый офис, соблюдение сроков. Как бонус — приятные сотрудники)
Полезный отзывБорис Овчинников
Сам в KDL не хожу, не было нужды. Но вожу сюда жену с дочкой. Им всё нравится, даже ребёнок оттуда довольный выходит. Жена говорит, что персонал находит подход к детям и старается, чтобы каждый ребёнок чувствовал себя во время процедуры комфортно. Цены тоже ок, для меня это самое главное.
Полезный отзыв 6Егор Зайцев
Не могу сказать, что это лучшая лаборатория из всех, где я был. Но коллектив здесь работает слаженно. Все вежливые, компетентные, не мусолят по 3 часа.
Полезный отзывМарина Кунгурова
Девочки сегодня попались злые и негостеприимные( пришла сдавать развёрнутые анализы женские, такого осуждающего приёма у меня ещё не было.
После таких приёмов некоторые девочки будут бояться ходить к докторам и будут запускать болезни женские.
Будьте добры к друг другу.
Полезный отзыв 8Алька В
Отличный персонал, видно, что устают, но стараются виду не подавать. Никаких срывов и негатива. Много улыбок. Максимально доброжелательное отношение. Прям приятно сюда приходить. Да и цены позволяют, даже акции бывают, спасибо.
Полезный отзыв 4Елена Даньшина
Чистенький офис, удобное расположение, есть где посидеть в ожидании приёма, цены хорошие, сотрудники очаровательные и профессиональные, результаты исследований направляют на почту.
Полезный отзыв 3Юлия Крапивина
Здесь работают настоящие профессионалы! Мою трехлетнюю дочь мало того, что успокоили от пищащего плача, так еще и кровь забрали быстро. Результаты мы очень скоро получили.
Полезный отзыв