Компания Медицинский центр ВитаКор+ на проспекте Ленина (специализация: ультразвуковая липосакция) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 119 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 32-68-18
Обратился в данный медицинский центр»ВитаКор»После больничного в другой политики где как выяснилось лечили неправильно и диагноз был другой. Здесь после длительного досконального осмотра назначили курс лечения и определили диагноз.Большое огромное спасибо хочу сказать терапевту Симанович Елене Викторовне. Есть ещё врачи которые могут помочь людям.
Клиника «Витакор» по обеим адресам очень хорошая. И люди работают там замечательные. Так долго хожу туда, уже не первый год. Но есть доктор, который вызывает удивление. Это кардиолог Якушенко и она же Калиниченко Надежда Анатольевна! Мне приходилось у нее быть раньше. Сначала она говорила, что у меня ишемия. Потом это не подтвердилось. Пришла опять у ней, объяснила, она даже не посмотрела выписки из анализов, ничего. Только начала меня сильно отчитывать. 2 года назад были анализы не очень. Так она и не посмотрела на свежие анализы. Т е. Выписку. Отчитывала меня долго. Назвала меня проблемной пациенткой. Я не была проблемной. Всегда стараюсь написать отзыв, крайне редко, плохой. Не буду дальше писать о ней, но никому не советую этого доктора. Доктора, как Якушенко Н.А. тоже бывают случайными. А коллективу, всем до одного, огромное спасибо! Счастья Вам и крепкого здоровья!!!
Была уэндокринолога Банных Р.И на трёх приемах..знаете вот ,как подружка доктор хорош и выслушает и посплетничать может,а вот ,как специалист ,извините разочаровал…очень слабые поверхностные знания, диагноз побоялся поставить,назначения сама себе делала… типо ,а может мне Метформин попить,а он ну ,как вариант можно..я говорю ,а може амегу подключить,а он ну да ,типо неплохо бы и всё вот на такой ноте..выходишь вроде довольная с тобой доктор так долго говорил ,выслушал,а по факту не назначений ,ни диагноза …зато дополнительно анализы назначает ,видимо ,что бы ещё раз посетила!моя соя 42 ,и полное отсутствие железа его совсем не заинтересовали…зато другой доктор в другой клинике только по этим показателям уловил,что со мной и назначил нужный анализ ,сразу поставил диагноз и назначил лечение!
Вывод :я только потратила деньги и драгоценное время!доктор ещё и отзыв попросил оставить на сайте «продокторов»…конечно оставлю, только тоже не положительный!если я сидела и болтала с вами улыбалась это не значит,что я дура и не видела,что вам сказать мне не чего,от сюда и разговоры на любые темы кроме моего состояния!
А это уже к руководству! сделайте хоть какой -то ремонт,раз берете деньги ,как в нормальных клиниках,заметьте где чисто и специалисты на уровне!ну ей богу,как в каменном веке
Юрий! Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Рады сотрудничеству ❤
Виктория Резюкова
24.08.2023 в 20:03
Была записана к Мамологу. Он приехал только через 15 минут как должна была состояться консультация.
И передо мной еще были люди, подождав еще ушла не дождавшись приема,такое ощущение, что попало в советскую гос больницу, где часами ждешь живую очередь, зачем записывают тогда к определенному времени не понятно. Администратор не извинился, вела себя хамски.
Не очень нравятся администраторы. Сейчас позвонила попросила записать к травматологу Примкулову. Мне известно, что он в отпуске. Доктор сказал попросить, чтобы меня записали в лист ожидания. Администратор отказалась. сказала лучше бы вы сами позвонили после его выхода из отпуска. Так я и так позвоню, я же не с луны свалилась, чтобы мне такие элементарные советы давать. Если существует лист ожидания почему бы и не записать. Просто может быть такое, что доктор в свой отпуск может выйти по работать. Неприятно. Осадочек остался
Добрый день. Укажите данные пациента для записи в Лист ожидания. Доктор во время отпуска принимать не будет.
elenakrukova
11.04.2023 в 09:56
Посетила по необходимости Витакор на Ленина,119. Полное погружение в прошлый век- диванчики ободранные, лепнина, теснота, номера кабинетов распечатаны на бумаге и приклеены скотчем:((( хорошие доктора работают, неужели им самим комфортно в таких условиях. На приеме доктор был такой в себе, что предложил снять верх одежды, когда необходимо было снять брюки😂 ну а предложение встать на кушетку, чтобы сделать узи ног, это отдельная тема- в приличных клиниках есть ступеньки…есть и положительные моменты- все опции для маломобильных граждан, вежливый персонал. Хотелось бы предложить руководству клиники вложиться в привлекательность и удобство, а не только извлекать прибыль
Была на приеме у гинеколога Флоры Бахчалиевны,все очень понравилось!Доктор все подробно объяснила и рассказала о моем заболевании!Да и в целом персонал приветливый и дружелюбный.
Рекомендую именно эту клинику!
Алина, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады помочь ❤
Анна Аксёненко
23.03.2023 в 13:47
Отвратительная клиника, в которую никогда больше не обращусь и никому не советую. Некомпетентный персонал начиная с администратора, заканчивая врачами. Позвонила записаться на получение справки для соревнований, меня уверили что это не проблема. По факту, уже после прохождения необходимого обследования в этой же клинике выяснилось, что они впервые про такую справку слышат, не выдают их и бланков у них нет. Ни врачи, ни остальной персонал не в курсе самой популярной формы заполнения справки. В итоге человек, который вообще выдавать их права не имеет, выдал мне ее, заполняя под диктовку, чтобы я сказала что мне написать. Естественно теперь огромные сомнения, что справка выписана верно и ее примут. Никто не извинился, все друг на другу спихивают ответственность, абсолютно спокойно говоря о том, что просто некомпетентные администраторы у нас. Слов нет.
Добрый день. Врач кардиолог, кандидат медицинских услуг, записал Вам электрокардиограмму, провел осмотр и выдал справку формы 073/У. Задержка произошла из за того, что данную форму документа выписываем крайне редко, в основном детские кардиологи. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за некоторую задержку.
Мария P.
24.01.2023 в 15:52
Благодарю Шиленкова Константина Валерьевича за быстрое и комфортное удаление «родинок», а также грамотную консультацию и корректное отношение! Большое спасибо, что я больше не царапаю себя в малопросматриваемых местах
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, обращайтесь 💛
Анна Островская
20.12.2022 в 09:27
Шарашкина контора, ни информированых согласий , ни договора со мной никто не заключил. Обращалась с целью обследования ребёнка. Необходимо было сделать суточный монитор артериального давления. Манжет был маленький по размеру, нам его подвязали бинтом , он на протяжении всего исследования все время расстегивался . На устную претензию , правда, среагировали быстро- сразу вернули деньги , но никакого заявления с меня даже не попросили .Это — не уровень платной клиники .
Кристина, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв ❤
Ирина Дедишова
07.11.2022 в 13:46
Прекрасная клиника. Обслуживание клиентов на 5+!!! Обращалась по адресу на Шахтеров. Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи! Всё расскажут, предварительно позвонят!
Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Очень приятно!
Наталья Ульрих
04.11.2022 в 13:03
Мандзилевская Светлана Викторовна прекрасный специалист УЗД!
При исследовании почек обнаружила конкременты. Через несколько дней сделали КТ, на котором полностью подтвердили и локализацию и размеры! Миллиметр в миллиметр)
Если кто-то ищет своего врача УЗД, то смело доверяйтесь Светлане Викторовне!!!
Наталья, благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Maryam F
26.08.2022 в 18:10
Какой замечательный доктор Банных Роман Игоревич. Внимательный ,подробно объясняющий,все спокойно и грамотно. Благодарю вас,Роман Игоревич,у этого доктора не страшно на приеме ,выходишь с решением всех вопросов🙏🏼
Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда готовы оказать квалифицированную помощь!
Татьяна Спиридонова
30.10.2021 в 00:40
В эту клинику обратилась впервые и не пожалела. Отличный, вежливый, отзывчивый персонал. УЗИ мягких тканей было выполнено очень тщательно. Была видна заинтересованность врача в качестве оказываемой услуги. Помимо УЗИ получила подробную консультацию о состоянии моей руки. Очень хочется выразить благодарность Мандзилевской Светлане Викторовне за её добросовестный труд и внимательное отношение к пациентам.
Уважаемая Татьяна!
Благодарим за ваш отзыв и приятные слова в адрес наших сотрудников!
Будьте здоровы!
С уважением, ООО МЦ «ВитаКор+»
mgb-sk
28.08.2021 в 12:24
Очень вежливый и доброжелательный медперсонал на ресепшен в МЦ «Витакор+» на пр. Шахтёров 68А. Чего не скажешь о врачах. Кардиолог Горшкова, например, очень раздражалась когда во время её монолога о моих проблемах, пересыпанного специальными мед. терминами, я посмел задавать уточняющие вопросы. «Сейчас я говорю!», » Вам надо просто слушать меня!» и т.д., в стиле совковских продавщиц в колбасных отделах гастрономов. Неужели одного высшего медобразования мало, что бы понять: если пациент задаёт вопросы, значит ему не всё ясно! Или дело не в образовании , а в воспитании?
А врач Божкова при проведении УЗИ почек и обнаружив у меня некоторые проблемы, на мои уточняющие вопросы отвечала: «Придёте домой-откройте интернет!» Спасибо вам, добрый доктор! Кстати, в МЦ «Медснаб» при проведении мне УЗИ щитовидки, доктор Бахметьев детально и подробно разъяснил результаты моего обследования без каких либо вопросов с моей стороны.
P.S. И ещё: телефон регистратуры указанный в 2ГИС никогда не отвечает. Хотел отказаться от записи на приём, т.к. накануне поднялась температура, но не дозвонился. Надеюсь доктор не скучно провел время отпущенное на мой приём.
Отношение ужасное!
Записывалась на цервикометрию, на сайте указана цена 500 руб, когда записывалась цену назвали 850 руб, ок, согласилась, приехала, в итоге чек выставили на 1000 руб.
ну как бы немножко не смешно!
Администратор хамит и не хочет разбираться ни в какой ситуации
Ни ногой больше сюда! Не советую!
Ужасное отношение, записала ребёнка на УЗИ, за день позвонили, уточнили могу ли я приехать в другое время, ответила-нет, через два часа звонят и говорят, что врач заболела, не может принять… То есть на удобное время для доктора принимают, а для пациента-нет и это за мои же деньги🤦♀️
Уважаемая Кристина!
Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашем центре. Благодарим, что поставили нас в известность о таком инциденте, мы учтём все замечания.
Ирина Коваленко
01.03.2021 в 15:33
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам ВитаКор+! Врач Еремина Ольга Александровна и администратор Ольга с пониманием и участием отнеслись к возникшей проблеме. Хорошо, что есть такие сердечные люди, помогающие людям с сердечными проблемами! Спасибо!!
Отличные врачи. Но сервис оставляет желать лучшего. Просто невозможно записаться. График написан один, а трубку никто не берет. Я вообще в шоке, уже лет 10 с таким не сталкивалась. Просто слов нет, одно возмущение. Для чего контактный номер!? Для чего голосовые сообщения, если никто не отвечает. Очень расстроена, разочарована. Вроде 21 век на дворе…. не понимаю такое отношение к пациентам. Значит придётся искать другие клиники для записи. Извините пожалуйста. Честно, очень хотела к вам попасть, но не получилось.
Добрый день! Муж был на приеме у невролога Молдавской и кардиолога Горшковой, отличные специалисты. Все назначения докторов привели к положительной динамике. Муж много лет мучается с высоким давлением и не один врач не мог его стабилизировать, в свою очередь Горшкова справилась с этой проблемой на отлично, Спасибо ей огромное за это. Молдавская врач от бога, все четко, по делу по существу. Рекомендую от души двух этих специалистов.
Добрый день. Спасибо за оценку работы наших специалистов! Всегда рады помочь.
Чопел Лопсан
06.10.2020 в 08:30
Ужас!!! Записывался на филиал Ленина, пришел на прием, сказали, что должен был прийти на филиал Шахтеров!
Как так можно работать, люди планируют свое время, находят время, приходят, а им говорят, «извините, но вы не по адресу пришли», слов нету!!!
Добрый день, уважаемый клиент!
Ситуация, которая произошла с Вами, безусловно, неприятна. В ходе прослушивания телефонных переговоров, мы выяснили, что Вам действительно назначен был прием в филиале на Шахтеров, о чем оператор Вам сказала не один раз. Почему Вы пришли в филиал на Ленина, для нас осталось загадкой.
Пожалуйста, записываясь на прием по телефону, старайтесь фиксировать не только дату и время записи,
но и адрес клиники во избежание подобных неприятностей. Мы всегда рады оказать Вам помощь и ждем Вас к нам!
С заботой о Вашем здоровье,
Медицинский центр «ВитаКор+»
Екатерина Прилуцкая
05.10.2020 в 09:20
Администратор работает халатно!!! Записали на приём к врачу, перед приемом записали на узи! За день до приема перенесли запись на узи, пришлось и перезаписаться на приём, в итоге оплату взяли заранее, а на приём перезаписать почему то забыли!!! Администратор ошибку не признал, не извинился, да ещё и вёл себя хамовито! Ни какой клиентоориентированности!!!!
Клиника хорошая, всё понравилось, долго не ждала, принимали в назначенное время. Очень понравилась врач Флора( отчество не запомнила), несмотря на возраст — хороший специалист.
Добрый день, Елена.
Спасибо за отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста!
Таня Лаврентьева
08.07.2020 в 16:16
Здравствуйте, записала сына на прием, так как клиника находиться не далеко от дома, пришли на прием, все замечательно, сдали анализы, надо записаться на приём, телефон не отвечает, либо занято и так в течение дня, пришлось потратить время, придти и записаться, дали другой номер телефона, получила последний анализ звоню, кое-как дозвонилась, попросила записать на повторный прием гастроэнтеролога, записали, за 20 мин позвонили, типа напомнили, приходим, а нас нет в записе, вернее есть, только нас записали на по. Шахтеров, как так, регистратор ничего не спросила, да и я не могла подумать, что брав телефон в той клинике, где Мы были на приеме, нас могут записать в другое отделение Клиники, я в ужасе просто и причем ждали почти неделю прием доктора, и что нам предложили только на 22 июля,а сегодня 8 июля! Это называется частная клиника, где мы платим деньги. Я никогда больше туда не пойду, потрачу время, но поеду туда, где люди действительно отрабатывают свои деньги!!!! Уважаемое руководство берите с образованием персонал!
К медицинским услугам данного центра пока поетензий нет. НО учреждение оказывающее ПЛАТНЫЕ услуги могло бы установить кондиционер в вестибюле где ожидают пациенты. Тем более прием не всегда происхрдит вовремя. Пришел за 15 минут, просидел лишних 15 минут. Чуть не «умер» от духоты.
Клиентоориентированность?? Нет. Не слышали. В будний день дозвониться не удалось. На оставленную заявку на «Перезвоните мне» на сайте клиники- игнор. Наверно, и без меня там работы « по горло»..
Уважаемая Татьяна! Мы получили Вашу заявку и пытаемся связаться с Вами: 25.06.2020 после 15-00, 27.06.2020 с 10-30 до 13-30. К сожалению, номер, который Вы указали, вне зоны доступа. Пожалуйста, проверьте верно ли указан номер Вашего телефона или укажите адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с Вами. Нам очень важно и Ваше мнение, и Ваше здоровье! Наш телефон 90-30-68.
Маруся
08.05.2020 в 12:00
Витакор посетила в середине апреля, возникла срочная необходимость сделать УЗИ. Несмотря на сложившуюся эпидемиологическую обстановку клиника работает, записали и приняли оперативно, в день обращения. Все меры предосторожности в клинике соблюдают, обработка рук, измерение температуры, всё как положено. Процедуру мне провела врач Фролова С.А., которой я осталась очень благодарна за помощь, за конкретный совет по моему заболеванию. Вежливая, корректная, приятная в общении, все объяснила и рассказала по результату обследования. Спасибо.
Не рекомендую данное медицинское учреждение, адиминистратор записал на 4 вида узи, на приеме у врача выяснилось, что 2 из 4 видов он не может сделать. В итоге потерял время. Не рекомендую туда обращаться.
Доброе утро.
Администрация МЦ приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С администратором будет проведена соответствующая беседа.
Врач УЗИ не смог сделать Вам одно из 4-х обследований, т.к его проводит другой специалист.
DMNovikoff
08.07.2019 в 10:34
Когда обращаешься в платную клинику, есть надежда хотя бы на вежливое отношение персонала. К сожалению, тут я не получил хотя бы этого. Врач кардиолог, к сожалению не заполнил её имени, на все вопросы отвечала резко и грубо, администратор вообще веда себя откровенно по-хамски, на грани с оскорблением. Когда человек приходит с проблемой и платит за помощь деньги, кстати не маленькие, он попросту не заслуживает к себе такого отношения. Если уже нет надежды на бесплатную медицину, то зачем ещё и платные услуги переводить в плоскость «районной поликлиники». Никому не советую сюда обращаться.
По совету специалистов скорой помощи моя свекровь обратилась в данную клинику к доктору Брюханова Ирина Александровна. На приёме она измерила давление, которое было 200! Отправила её домой!!! Это как вообще называется??? В бесплатной поликлинике ей сразу дали таблетку под язык. Вот такое сравнение с поликлиникой по месту жительства.
Денис Кулешов
Обратился в данный медицинский центр»ВитаКор»После больничного в другой политики где как выяснилось лечили неправильно и диагноз был другой. Здесь после длительного досконального осмотра назначили курс лечения и определили диагноз.Большое огромное спасибо хочу сказать терапевту Симанович Елене Викторовне. Есть ещё врачи которые могут помочь людям.
Полезный отзывНаталья Заварзина
Клиника «Витакор» по обеим адресам очень хорошая. И люди работают там замечательные. Так долго хожу туда, уже не первый год. Но есть доктор, который вызывает удивление. Это кардиолог Якушенко и она же Калиниченко Надежда Анатольевна! Мне приходилось у нее быть раньше. Сначала она говорила, что у меня ишемия. Потом это не подтвердилось. Пришла опять у ней, объяснила, она даже не посмотрела выписки из анализов, ничего. Только начала меня сильно отчитывать. 2 года назад были анализы не очень. Так она и не посмотрела на свежие анализы. Т е. Выписку. Отчитывала меня долго. Назвала меня проблемной пациенткой. Я не была проблемной. Всегда стараюсь написать отзыв, крайне редко, плохой. Не буду дальше писать о ней, но никому не советую этого доктора. Доктора, как Якушенко Н.А. тоже бывают случайными. А коллективу, всем до одного, огромное спасибо! Счастья Вам и крепкого здоровья!!!
Полезный отзывЮлия 🌸
Была уэндокринолога Банных Р.И на трёх приемах..знаете вот ,как подружка доктор хорош и выслушает и посплетничать может,а вот ,как специалист ,извините разочаровал…очень слабые поверхностные знания, диагноз побоялся поставить,назначения сама себе делала… типо ,а может мне Метформин попить,а он ну ,как вариант можно..я говорю ,а може амегу подключить,а он ну да ,типо неплохо бы и всё вот на такой ноте..выходишь вроде довольная с тобой доктор так долго говорил ,выслушал,а по факту не назначений ,ни диагноза …зато дополнительно анализы назначает ,видимо ,что бы ещё раз посетила!моя соя 42 ,и полное отсутствие железа его совсем не заинтересовали…зато другой доктор в другой клинике только по этим показателям уловил,что со мной и назначил нужный анализ ,сразу поставил диагноз и назначил лечение!
Вывод :я только потратила деньги и драгоценное время!доктор ещё и отзыв попросил оставить на сайте «продокторов»…конечно оставлю, только тоже не положительный!если я сидела и болтала с вами улыбалась это не значит,что я дура и не видела,что вам сказать мне не чего,от сюда и разговоры на любые темы кроме моего состояния!
А это уже к руководству! сделайте хоть какой -то ремонт,раз берете деньги ,как в нормальных клиниках,заметьте где чисто и специалисты на уровне!ну ей богу,как в каменном веке
Полезный отзывЮрий Куликов
Приезжал с детьми на регистрацию ЭКГ в филиал на пр-те Ленина, 119, быстро оформили, быстро прошли, быстро получили заключение.👍
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Юрий! Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Рады сотрудничеству ❤
Виктория Резюкова
Была записана к Мамологу. Он приехал только через 15 минут как должна была состояться консультация.
Полезный отзывИ передо мной еще были люди, подождав еще ушла не дождавшись приема,такое ощущение, что попало в советскую гос больницу, где часами ждешь живую очередь, зачем записывают тогда к определенному времени не понятно. Администратор не извинился, вела себя хамски.
Евгения Овчаренко
Не очень нравятся администраторы. Сейчас позвонила попросила записать к травматологу Примкулову. Мне известно, что он в отпуске. Доктор сказал попросить, чтобы меня записали в лист ожидания. Администратор отказалась. сказала лучше бы вы сами позвонили после его выхода из отпуска. Так я и так позвоню, я же не с луны свалилась, чтобы мне такие элементарные советы давать. Если существует лист ожидания почему бы и не записать. Просто может быть такое, что доктор в свой отпуск может выйти по работать. Неприятно. Осадочек остался
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день. Укажите данные пациента для записи в Лист ожидания. Доктор во время отпуска принимать не будет.
elenakrukova
Посетила по необходимости Витакор на Ленина,119. Полное погружение в прошлый век- диванчики ободранные, лепнина, теснота, номера кабинетов распечатаны на бумаге и приклеены скотчем:((( хорошие доктора работают, неужели им самим комфортно в таких условиях. На приеме доктор был такой в себе, что предложил снять верх одежды, когда необходимо было снять брюки😂 ну а предложение встать на кушетку, чтобы сделать узи ног, это отдельная тема- в приличных клиниках есть ступеньки…есть и положительные моменты- все опции для маломобильных граждан, вежливый персонал. Хотелось бы предложить руководству клиники вложиться в привлекательность и удобство, а не только извлекать прибыль
Полезный отзывАлина А
Была на приеме у гинеколога Флоры Бахчалиевны,все очень понравилось!Доктор все подробно объяснила и рассказала о моем заболевании!Да и в целом персонал приветливый и дружелюбный.
Полезный отзыв 2Рекомендую именно эту клинику!
Владелец бизнеса
Алина, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады помочь ❤
Анна Аксёненко
Отвратительная клиника, в которую никогда больше не обращусь и никому не советую. Некомпетентный персонал начиная с администратора, заканчивая врачами. Позвонила записаться на получение справки для соревнований, меня уверили что это не проблема. По факту, уже после прохождения необходимого обследования в этой же клинике выяснилось, что они впервые про такую справку слышат, не выдают их и бланков у них нет. Ни врачи, ни остальной персонал не в курсе самой популярной формы заполнения справки. В итоге человек, который вообще выдавать их права не имеет, выдал мне ее, заполняя под диктовку, чтобы я сказала что мне написать. Естественно теперь огромные сомнения, что справка выписана верно и ее примут. Никто не извинился, все друг на другу спихивают ответственность, абсолютно спокойно говоря о том, что просто некомпетентные администраторы у нас. Слов нет.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день. Врач кардиолог, кандидат медицинских услуг, записал Вам электрокардиограмму, провел осмотр и выдал справку формы 073/У. Задержка произошла из за того, что данную форму документа выписываем крайне редко, в основном детские кардиологи. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за некоторую задержку.
Мария P.
Благодарю Шиленкова Константина Валерьевича за быстрое и комфортное удаление «родинок», а также грамотную консультацию и корректное отношение! Большое спасибо, что я больше не царапаю себя в малопросматриваемых местах
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, обращайтесь 💛
Анна Островская
Шарашкина контора, ни информированых согласий , ни договора со мной никто не заключил. Обращалась с целью обследования ребёнка. Необходимо было сделать суточный монитор артериального давления. Манжет был маленький по размеру, нам его подвязали бинтом , он на протяжении всего исследования все время расстегивался . На устную претензию , правда, среагировали быстро- сразу вернули деньги , но никакого заявления с меня даже не попросили .Это — не уровень платной клиники .
Полезный отзыв 3Кристина Долгова
Делала узи и проходила гинеколога, врачи граммотные, знают своё дело, теперь только сюда
Полезный отзывВладелец бизнеса
Кристина, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв ❤
Ирина Дедишова
Прекрасная клиника. Обслуживание клиентов на 5+!!! Обращалась по адресу на Шахтеров. Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи! Всё расскажут, предварительно позвонят!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Очень приятно!
Наталья Ульрих
Мандзилевская Светлана Викторовна прекрасный специалист УЗД!
Полезный отзыв 10При исследовании почек обнаружила конкременты. Через несколько дней сделали КТ, на котором полностью подтвердили и локализацию и размеры! Миллиметр в миллиметр)
Если кто-то ищет своего врача УЗД, то смело доверяйтесь Светлане Викторовне!!!
Владелец бизнеса
Наталья, благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Maryam F
Какой замечательный доктор Банных Роман Игоревич. Внимательный ,подробно объясняющий,все спокойно и грамотно. Благодарю вас,Роман Игоревич,у этого доктора не страшно на приеме ,выходишь с решением всех вопросов🙏🏼
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё.
Danil Pasmakchi
Всё хорошо
Полезный отзывInna Gribashova
Очень нравится данный центр. Обращалась к гастроинтерологу Сарашковой АИ , врач очень грамотный, внимательный, видно что профессионал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Inna, большое спасибо!!! Нам очень важны отзывы наших пациентов!
Люба Саянова
Была на УЗИ у врача Светланы Викторовны, чудо врач. Все показала, рассказала, фото сделала. Вежливый и грамотный врач
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда готовы оказать квалифицированную помощь!
Татьяна Спиридонова
В эту клинику обратилась впервые и не пожалела. Отличный, вежливый, отзывчивый персонал. УЗИ мягких тканей было выполнено очень тщательно. Была видна заинтересованность врача в качестве оказываемой услуги. Помимо УЗИ получила подробную консультацию о состоянии моей руки. Очень хочется выразить благодарность Мандзилевской Светлане Викторовне за её добросовестный труд и внимательное отношение к пациентам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Татьяна!
Благодарим за ваш отзыв и приятные слова в адрес наших сотрудников!
Будьте здоровы!
С уважением, ООО МЦ «ВитаКор+»
mgb-sk
Очень вежливый и доброжелательный медперсонал на ресепшен в МЦ «Витакор+» на пр. Шахтёров 68А. Чего не скажешь о врачах. Кардиолог Горшкова, например, очень раздражалась когда во время её монолога о моих проблемах, пересыпанного специальными мед. терминами, я посмел задавать уточняющие вопросы. «Сейчас я говорю!», » Вам надо просто слушать меня!» и т.д., в стиле совковских продавщиц в колбасных отделах гастрономов. Неужели одного высшего медобразования мало, что бы понять: если пациент задаёт вопросы, значит ему не всё ясно! Или дело не в образовании , а в воспитании?
Полезный отзывА врач Божкова при проведении УЗИ почек и обнаружив у меня некоторые проблемы, на мои уточняющие вопросы отвечала: «Придёте домой-откройте интернет!» Спасибо вам, добрый доктор! Кстати, в МЦ «Медснаб» при проведении мне УЗИ щитовидки, доктор Бахметьев детально и подробно разъяснил результаты моего обследования без каких либо вопросов с моей стороны.
P.S. И ещё: телефон регистратуры указанный в 2ГИС никогда не отвечает. Хотел отказаться от записи на приём, т.к. накануне поднялась температура, но не дозвонился. Надеюсь доктор не скучно провел время отпущенное на мой приём.
Катерина Николаева
Отношение ужасное!
Полезный отзывЗаписывалась на цервикометрию, на сайте указана цена 500 руб, когда записывалась цену назвали 850 руб, ок, согласилась, приехала, в итоге чек выставили на 1000 руб.
ну как бы немножко не смешно!
Администратор хамит и не хочет разбираться ни в какой ситуации
Ни ногой больше сюда! Не советую!
Кристина Егорчатова
Ужасное отношение, записала ребёнка на УЗИ, за день позвонили, уточнили могу ли я приехать в другое время, ответила-нет, через два часа звонят и говорят, что врач заболела, не может принять… То есть на удобное время для доктора принимают, а для пациента-нет и это за мои же деньги🤦♀️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Кристина!
Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашем центре. Благодарим, что поставили нас в известность о таком инциденте, мы учтём все замечания.
Ирина Коваленко
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам ВитаКор+! Врач Еремина Ольга Александровна и администратор Ольга с пониманием и участием отнеслись к возникшей проблеме. Хорошо, что есть такие сердечные люди, помогающие людям с сердечными проблемами! Спасибо!!
Полезный отзывАнна Зобнина
Отличные врачи. Но сервис оставляет желать лучшего. Просто невозможно записаться. График написан один, а трубку никто не берет. Я вообще в шоке, уже лет 10 с таким не сталкивалась. Просто слов нет, одно возмущение. Для чего контактный номер!? Для чего голосовые сообщения, если никто не отвечает. Очень расстроена, разочарована. Вроде 21 век на дворе…. не понимаю такое отношение к пациентам. Значит придётся искать другие клиники для записи. Извините пожалуйста. Честно, очень хотела к вам попасть, но не получилось.
Полезный отзыв 3Tanya Erofik
Добрый день! Муж был на приеме у невролога Молдавской и кардиолога Горшковой, отличные специалисты. Все назначения докторов привели к положительной динамике. Муж много лет мучается с высоким давлением и не один врач не мог его стабилизировать, в свою очередь Горшкова справилась с этой проблемой на отлично, Спасибо ей огромное за это. Молдавская врач от бога, все четко, по делу по существу. Рекомендую от души двух этих специалистов.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за оценку работы наших специалистов! Всегда рады помочь.
Чопел Лопсан
Ужас!!! Записывался на филиал Ленина, пришел на прием, сказали, что должен был прийти на филиал Шахтеров!
Полезный отзывКак так можно работать, люди планируют свое время, находят время, приходят, а им говорят, «извините, но вы не по адресу пришли», слов нету!!!
Владелец бизнеса
Добрый день, уважаемый клиент!
Ситуация, которая произошла с Вами, безусловно, неприятна. В ходе прослушивания телефонных переговоров, мы выяснили, что Вам действительно назначен был прием в филиале на Шахтеров, о чем оператор Вам сказала не один раз. Почему Вы пришли в филиал на Ленина, для нас осталось загадкой.
Пожалуйста, записываясь на прием по телефону, старайтесь фиксировать не только дату и время записи,
но и адрес клиники во избежание подобных неприятностей. Мы всегда рады оказать Вам помощь и ждем Вас к нам!
С заботой о Вашем здоровье,
Медицинский центр «ВитаКор+»
Екатерина Прилуцкая
Администратор работает халатно!!! Записали на приём к врачу, перед приемом записали на узи! За день до приема перенесли запись на узи, пришлось и перезаписаться на приём, в итоге оплату взяли заранее, а на приём перезаписать почему то забыли!!! Администратор ошибку не признал, не извинился, да ещё и вёл себя хамовито! Ни какой клиентоориентированности!!!!
Полезный отзывЕлена Жданова
Клиника хорошая, всё понравилось, долго не ждала, принимали в назначенное время. Очень понравилась врач Флора( отчество не запомнила), несмотря на возраст — хороший специалист.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Елена.
Спасибо за отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста!
Таня Лаврентьева
Здравствуйте, записала сына на прием, так как клиника находиться не далеко от дома, пришли на прием, все замечательно, сдали анализы, надо записаться на приём, телефон не отвечает, либо занято и так в течение дня, пришлось потратить время, придти и записаться, дали другой номер телефона, получила последний анализ звоню, кое-как дозвонилась, попросила записать на повторный прием гастроэнтеролога, записали, за 20 мин позвонили, типа напомнили, приходим, а нас нет в записе, вернее есть, только нас записали на по. Шахтеров, как так, регистратор ничего не спросила, да и я не могла подумать, что брав телефон в той клинике, где Мы были на приеме, нас могут записать в другое отделение Клиники, я в ужасе просто и причем ждали почти неделю прием доктора, и что нам предложили только на 22 июля,а сегодня 8 июля! Это называется частная клиника, где мы платим деньги. Я никогда больше туда не пойду, потрачу время, но поеду туда, где люди действительно отрабатывают свои деньги!!!! Уважаемое руководство берите с образованием персонал!
Полезный отзывPetrovich 71
К медицинским услугам данного центра пока поетензий нет. НО учреждение оказывающее ПЛАТНЫЕ услуги могло бы установить кондиционер в вестибюле где ожидают пациенты. Тем более прием не всегда происхрдит вовремя. Пришел за 15 минут, просидел лишних 15 минут. Чуть не «умер» от духоты.
Полезный отзывТатьяна Васльева
Клиентоориентированность?? Нет. Не слышали. В будний день дозвониться не удалось. На оставленную заявку на «Перезвоните мне» на сайте клиники- игнор. Наверно, и без меня там работы « по горло»..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Татьяна! Мы получили Вашу заявку и пытаемся связаться с Вами: 25.06.2020 после 15-00, 27.06.2020 с 10-30 до 13-30. К сожалению, номер, который Вы указали, вне зоны доступа. Пожалуйста, проверьте верно ли указан номер Вашего телефона или укажите адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с Вами. Нам очень важно и Ваше мнение, и Ваше здоровье! Наш телефон 90-30-68.
Маруся
Витакор посетила в середине апреля, возникла срочная необходимость сделать УЗИ. Несмотря на сложившуюся эпидемиологическую обстановку клиника работает, записали и приняли оперативно, в день обращения. Все меры предосторожности в клинике соблюдают, обработка рук, измерение температуры, всё как положено. Процедуру мне провела врач Фролова С.А., которой я осталась очень благодарна за помощь, за конкретный совет по моему заболеванию. Вежливая, корректная, приятная в общении, все объяснила и рассказала по результату обследования. Спасибо.
Полезный отзывВладимир Хххххх
Не рекомендую данное медицинское учреждение, адиминистратор записал на 4 вида узи, на приеме у врача выяснилось, что 2 из 4 видов он не может сделать. В итоге потерял время. Не рекомендую туда обращаться.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Доброе утро.
Администрация МЦ приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С администратором будет проведена соответствующая беседа.
Врач УЗИ не смог сделать Вам одно из 4-х обследований, т.к его проводит другой специалист.
DMNovikoff
Когда обращаешься в платную клинику, есть надежда хотя бы на вежливое отношение персонала. К сожалению, тут я не получил хотя бы этого. Врач кардиолог, к сожалению не заполнил её имени, на все вопросы отвечала резко и грубо, администратор вообще веда себя откровенно по-хамски, на грани с оскорблением. Когда человек приходит с проблемой и платит за помощь деньги, кстати не маленькие, он попросту не заслуживает к себе такого отношения. Если уже нет надежды на бесплатную медицину, то зачем ещё и платные услуги переводить в плоскость «районной поликлиники». Никому не советую сюда обращаться.
Полезный отзывYana
По совету специалистов скорой помощи моя свекровь обратилась в данную клинику к доктору Брюханова Ирина Александровна. На приёме она измерила давление, которое было 200! Отправила её домой!!! Это как вообще называется??? В бесплатной поликлинике ей сразу дали таблетку под язык. Вот такое сравнение с поликлиникой по месту жительства.
Полезный отзыв