Компания Мини-офис № 127 Совкомбанк на Советском проспекте, 39 (специализация: регистрация ООО под ключ) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Советский проспект, 39 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-00-06
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
UwU xxKayoshixx
31.05.2023 в 15:48
Здравствуйте. Дважды обращался в данный офис Девушка и Мужчина не славянской внешности имя я их не запомнил, девушка приняла обращение и разбираться в проблеме не стала, мужчина тоже выслушал и сказал что наш банк много чего и всем рассылает и что конкретно ко мне это не относится если вы выполните условия то банк свои не обязательно выполнит, да и на горячую линию тоже обращался там тоже никто не внимание на проблему не обращал а только принимали заявление, в общем все делали чтобы у меня как у клиента было к вам отрицательное мнение, на протяжении месяца или чуть больше проблема не была решена, но случайно зашёл в офис сегодня 31 мая 2023 по адресу г. Кемерово, пр. Ленина 45,и ваш сотрудник по имени Кристина все решила, проблему которую не могли решить два обращения в офис на советском и горячая линия, Кристина умница и одним моим визитом в отделение вернула веру в Совкомбанк как порядочный банк!, ей спасибо!
Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ксения Гарах
03.05.2023 в 16:37
Обслуживание понравилось, удобное расположение офиса, порадовали ставки по вкладу. Карта Халва на очень выгодных условиях
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы надолго завоевали Ваше доверие! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Daler Kuziev
25.03.2023 в 12:08
Сотрудник банка подключат платные услуги самовольно , подключает платные услуги ! Говорит , что это годовое обслуживание карты халва! Стоимость услуг составила около 3000р . Посетили данное заведение 22.03.2023.
Сидел мужчина напротив двери. Обманул мою мать которая не смогла разобраться с погашением задолженности! Прошу принять меры! А посетителям быть бдительными и не давать телефон в руки сотрудникам и не диктовать СМС код.
Получил качественную консультацию на поставленный вопрос. Офис чистый, приятный. Сотрудник отзывчивый. Если грамотно относиться к своим финансам то казусов с банками возникать не должно. Повышайте свою финансовую грамотность.
Не заводите в этом банке кредитку,будете должны за все подряд,будете платить за левые подписки,даже после закрытия кредитки(погашения всего долга),все равно им будешь должен и не объяснят за что,ужасный банк,не советую!
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис — это наша работа 🙂 Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Александра Фещенко
21.12.2022 в 17:39
Неоднократно обращалась в офис, всегда помогают разобраться в ситуации.
Доброго времени суток! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Анна Пушкина
16.12.2022 в 17:49
Все отлично. Обсуживаюсь в этом банке 3 года. Все нравится, все устраивает.
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Власов Андрей
13.12.2022 в 20:26
Прежде чем приехать,позвонил на горячую линию уточнить есть ли касса в этом филиале,сказали есть,по итогу ее не было.к тому же попался некомпетентный сотрудник в брекетах.надеюсь «помечалка» у него не отвалится,когда он будет помечать.
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Татьяна Крымцова
29.09.2022 в 13:58
Оформляла карту в данном отделение, работала со мной сотрудник Аделина. Очень понравилось как она работает, внятно все объясняет и в случае чего не откажет в помощи. Приятная на общение девушка, буду стараться попадать всегда к ней
Хочу выразить благодарность сотруднице отделения банка Аделине. Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы и ответила на все интересующие вопросы, видно, что грамотный специалист.
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сергей Телятников
29.09.2022 в 13:19
Необходимо было получить справку для госслужбы. Сотрудник отзывчивый, выдал справку достаточно быстро. Предложили оформить карту халву, картой доволен, использую для крупных покупок.
Доброго времени суток! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Денис Поздняков
29.09.2022 в 13:11
Добрый день. Обратился в отделение банка, нужно было пополнить карту и перевести по счетам. Сотрудник Степан проконсультировал меня и обучил оплачивать через систему быстрых платежей. Я остался очень доволен компетентностью сотрудника Степана, большое вам спасибо.
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались ) Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
pavel valer
14.08.2022 в 11:02
Не соответствует графику работы по времени, в воскресенье 11:00 пришёл закрыто, суббота 16:00 работают до 17:00, было закрыто.
Приветствуем! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Алёна М...д
16.05.2022 в 20:07
20минут бежала до этого офиса, чтобы успеть в обед всё сделать. А здесь очередины и работает всего один менеджер. Простояла минут 10. Очередь продвинулась на одного человека. Он просто ушёл. Вот и я ушла, т.к. явно долго пришлось бы ждать, а времени у меня не было.
Ненормальный банк ! Хотела оформить карту халву , изначально сказали что одобрили , после что нет , хотя при том при всем я официально работаю , у меня нет и не было никаких просрочек , и хорошая кредитная история !!! А тем кто не работает официально одобряют 😳 просто ужас ! Больше даже пытаться не буду оформить эту карту !
К сожалению руководство не читает отзывы и такое впечатление, что руководству пофигу на клиентов и на работников. Есть некая рабочая схема и все, их это устраивает (((😑
По такому же принципу работают с должниками, то есть никак… от слова совсем!!!
☹️
Как ни странно Тинькофф в обслуживании обскакало почти всех, тем более этот мини банк. Хотя впечатление производит очень приличное)) 🙂😇
По глупости оформил кредитный доктор, хотя был по уши в долгах и нужна была реструктуризация, а потом уже помощь в исправлении кредитной истории… Но как водится доктора оформили без проблем и консультации…. сама суть доктора в другом…
Сначала избавляешься от просрочек и долгов, а уже потом исправляешь кредитную историю.
Глупо это конечно и очень НЕ мотивированные и НЕ специалисты зачастую работают в банке..
Не звонят должнику и пытаются даже решить вопрос ❔ Потому что не заинтересованы чтобы должник выплатил долг.
Только сейчас спустя три года время дошло до доктора
И про этот банк я совсем забыл с 2019 года
…. Решил поправить историю потихоньку и мелочь взять в м-видео и еще где-то.
До меня дошло что мелочь не дают, значит чего то висит на мне. Проверил долги по банкам, так и есть, это любимый доктор.. я ж забыл про него, денег не брал и невыплачивал
Во-первых, в офисе работает один специалист, и собралась немалая очередь приглашённых на «беспроцентный» кредит. Во-вторых, он отвечал на мои вопросы с нескрываемым раздражением, вплоть до хамства, позволял себе отвечать вопросом на вопрос. Осталось, мягко говоря, очень неприятное ощущение и, естественно, нет никакого желания обратиться сюда ещё.
Ужасный банк! Подала заявку на авто кредит,одобрили. Позвонил оператор подтвердил одобрение. Через неделю,пошла оформлять кредит,и…..не поверите кредит уже был не одобрен!!!!! Очень не серьёзно,очень беспорядочно себя ведут. Разве серьёзный банк стал себя так вести? Очень не приятный осадок,остался после обращения в Совкомбанк. Вообщем не умеют своё слово держать! Просто шаражкина контора какая то.
Сидела ждала, пока освободится менеджер. С момента моего прихода в отделение прошло минут 20. За это время после меня пришло ещё 2 человека. И мы втроём так и не дождались своей очереди. К работнику отделения претензий нет, вопрос к руководству — вам что, сложно взять второго менеджера, учитывая, что второй стол в отделении у вас имеется? Пиковое время, люди идут после работы и хотят свои дела решить побыстрее, но вынуждены уйти ни с чем и искать время в другие дни для этого.
Беспредельщики! Купил год назад симку и мне так сказать достался номер должника этого беспредельного филиала, на протяжении более года они меня терроризируют звонками и смс сообщениями, на просьбы исключить мой номер из базы поступают положительные ответы, но номер никто не исключает! Сегодня позвонил по горячей линии, они меня уверяют что я им должен (простите что бл**ь?) принести в офис договор на сим карту! Я с каких х**в вам что то должен, оператор хамит и вешает трубки, вы кто такие вообще, я вас знать не знаю и ничего вам не должен, отвалите от меня! Я бл**ь не Людмила, меня зовут Фёдор!!!
Оксана Корв
Спам по телефону, предлагают кредиты, робот
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Городская легенда
Благодарю всех сотрудников банка за их помощь. Помогли решить вопросы и ответили на них. Сотрудники помогли установить приложение. Всё прошло хорошо.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
UwU xxKayoshixx
Здравствуйте. Дважды обращался в данный офис Девушка и Мужчина не славянской внешности имя я их не запомнил, девушка приняла обращение и разбираться в проблеме не стала, мужчина тоже выслушал и сказал что наш банк много чего и всем рассылает и что конкретно ко мне это не относится если вы выполните условия то банк свои не обязательно выполнит, да и на горячую линию тоже обращался там тоже никто не внимание на проблему не обращал а только принимали заявление, в общем все делали чтобы у меня как у клиента было к вам отрицательное мнение, на протяжении месяца или чуть больше проблема не была решена, но случайно зашёл в офис сегодня 31 мая 2023 по адресу г. Кемерово, пр. Ленина 45,и ваш сотрудник по имени Кристина все решила, проблему которую не могли решить два обращения в офис на советском и горячая линия, Кристина умница и одним моим визитом в отделение вернула веру в Совкомбанк как порядочный банк!, ей спасибо!
Полезный отзывТатьяна Просто
Совкомбанк лучший банк! Располагающая обстановка, Операторы молодцы!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ксения Гарах
Обслуживание понравилось, удобное расположение офиса, порадовали ставки по вкладу. Карта Халва на очень выгодных условиях
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы надолго завоевали Ваше доверие! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Daler Kuziev
Сотрудник банка подключат платные услуги самовольно , подключает платные услуги ! Говорит , что это годовое обслуживание карты халва! Стоимость услуг составила около 3000р . Посетили данное заведение 22.03.2023.
Полезный отзывСидел мужчина напротив двери. Обманул мою мать которая не смогла разобраться с погашением задолженности! Прошу принять меры! А посетителям быть бдительными и не давать телефон в руки сотрудникам и не диктовать СМС код.
Лариса Старчекова
25.03.2023 посетила офис банка. Прекрасное отделение, хорошие сотрудники, отличные продукты. Открыла онлай-копилку.
Полезный отзыв 14Светлана Васильевна
Обращалась в отделение оставляла карту, сотрудник позвонила и мне ее вернули. Огромное спасибо сотруднику банка Нарине.
Полезный отзывНадежда Кривошапова
Понравилось в обслуживании Нарине профессионализм, корректность и оперативность.
Полезный отзыв 12Сергей Sever
Получил качественную консультацию на поставленный вопрос. Офис чистый, приятный. Сотрудник отзывчивый. Если грамотно относиться к своим финансам то казусов с банками возникать не должно. Повышайте свою финансовую грамотность.
Полезный отзывМаксим
Не заводите в этом банке кредитку,будете должны за все подряд,будете платить за левые подписки,даже после закрытия кредитки(погашения всего долга),все равно им будешь должен и не объяснят за что,ужасный банк,не советую!
Полезный отзыв 3Армен Мирзоян
Хорошее расположение отделения. Понравилось обслуживание сотрудников, молодцы, приятно и легко в обслуживании.
Полезный отзыв 2Наталья Рыбина
Быстрое обслуживание, удобное расположение, всё доступно и понятно.
Полезный отзывГородская легенда
Обратился за оформлением осаго/каско рассчитали и оыормили, получил полную консультацию по страхованию, цены ниже чем у других страховых
Полезный отзывАрина Афтений
Отличный офис, с профессиональными сотрудниками! Спасибо за оказанную помощь в оформлении и получении услуг.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис — это наша работа 🙂 Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Александра Фещенко
Неоднократно обращалась в офис, всегда помогают разобраться в ситуации.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Приветствуем! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Владислав Свиридов
Приветствую всех, прекрасный банк, проезжая мимо заскочил нудно было снять деньгу, отличное обслуживание клиентов, все расскажут покажут, все прекрасно, очень нравится банк!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Анна Пушкина
Все отлично. Обсуживаюсь в этом банке 3 года. Все нравится, все устраивает.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Власов Андрей
Прежде чем приехать,позвонил на горячую линию уточнить есть ли касса в этом филиале,сказали есть,по итогу ее не было.к тому же попался некомпетентный сотрудник в брекетах.надеюсь «помечалка» у него не отвалится,когда он будет помечать.
Полезный отзывАндрей Асянов
Расположение, персонал, все отлично
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Татьяна Крымцова
Оформляла карту в данном отделение, работала со мной сотрудник Аделина. Очень понравилось как она работает, внятно все объясняет и в случае чего не откажет в помощи. Приятная на общение девушка, буду стараться попадать всегда к ней
Полезный отзывЕвгений Счастливцев
Хочу выразить благодарность сотруднице отделения банка Аделине. Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы и ответила на все интересующие вопросы, видно, что грамотный специалист.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сергей Телятников
Необходимо было получить справку для госслужбы. Сотрудник отзывчивый, выдал справку достаточно быстро. Предложили оформить карту халву, картой доволен, использую для крупных покупок.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Денис Поздняков
Добрый день. Обратился в отделение банка, нужно было пополнить карту и перевести по счетам. Сотрудник Степан проконсультировал меня и обучил оплачивать через систему быстрых платежей. Я остался очень доволен компетентностью сотрудника Степана, большое вам спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались ) Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
pavel valer
Не соответствует графику работы по времени, в воскресенье 11:00 пришёл закрыто, суббота 16:00 работают до 17:00, было закрыто.
Полезный отзывКристюля Элерт
Данный офис был ближе всего по расположению. Мне повезло, очереди не было. Девушка оператор проконсультировала, ответила на все мои вопросы.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Приветствуем! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Алёна М...д
20минут бежала до этого офиса, чтобы успеть в обед всё сделать. А здесь очередины и работает всего один менеджер. Простояла минут 10. Очередь продвинулась на одного человека. Он просто ушёл. Вот и я ушла, т.к. явно долго пришлось бы ждать, а времени у меня не было.
Полезный отзывЕкатерина Богданова
Ненормальный банк ! Хотела оформить карту халву , изначально сказали что одобрили , после что нет , хотя при том при всем я официально работаю , у меня нет и не было никаких просрочек , и хорошая кредитная история !!! А тем кто не работает официально одобряют 😳 просто ужас ! Больше даже пытаться не буду оформить эту карту !
Полезный отзывИван Малюгин
К сожалению руководство не читает отзывы и такое впечатление, что руководству пофигу на клиентов и на работников. Есть некая рабочая схема и все, их это устраивает (((😑
По такому же принципу работают с должниками, то есть никак… от слова совсем!!!
☹️
Как ни странно Тинькофф в обслуживании обскакало почти всех, тем более этот мини банк. Хотя впечатление производит очень приличное)) 🙂😇
По глупости оформил кредитный доктор, хотя был по уши в долгах и нужна была реструктуризация, а потом уже помощь в исправлении кредитной истории… Но как водится доктора оформили без проблем и консультации…. сама суть доктора в другом…
Сначала избавляешься от просрочек и долгов, а уже потом исправляешь кредитную историю.
Глупо это конечно и очень НЕ мотивированные и НЕ специалисты зачастую работают в банке..
Не звонят должнику и пытаются даже решить вопрос ❔ Потому что не заинтересованы чтобы должник выплатил долг.
Только сейчас спустя три года время дошло до доктора
Полезный отзывИ про этот банк я совсем забыл с 2019 года
…. Решил поправить историю потихоньку и мелочь взять в м-видео и еще где-то.
До меня дошло что мелочь не дают, значит чего то висит на мне. Проверил долги по банкам, так и есть, это любимый доктор.. я ж забыл про него, денег не брал и невыплачивал
Александр Васютин
Работники отделение живут по собственному графику работы. 15.02.2021 г. закрылись в 17:30
Полезный отзыв 10Briz
В 2гис ничего про обед не написано
Полезный отзывПо факту обед с 14 до 15
Время потрачено зря
fyjybv1247
Во-первых, в офисе работает один специалист, и собралась немалая очередь приглашённых на «беспроцентный» кредит. Во-вторых, он отвечал на мои вопросы с нескрываемым раздражением, вплоть до хамства, позволял себе отвечать вопросом на вопрос. Осталось, мягко говоря, очень неприятное ощущение и, естественно, нет никакого желания обратиться сюда ещё.
Полезный отзывZAZA GERA
Ужасный банк! Подала заявку на авто кредит,одобрили. Позвонил оператор подтвердил одобрение. Через неделю,пошла оформлять кредит,и…..не поверите кредит уже был не одобрен!!!!! Очень не серьёзно,очень беспорядочно себя ведут. Разве серьёзный банк стал себя так вести? Очень не приятный осадок,остался после обращения в Совкомбанк. Вообщем не умеют своё слово держать! Просто шаражкина контора какая то.
Полезный отзывАнастасия Андреевна
Сидела ждала, пока освободится менеджер. С момента моего прихода в отделение прошло минут 20. За это время после меня пришло ещё 2 человека. И мы втроём так и не дождались своей очереди. К работнику отделения претензий нет, вопрос к руководству — вам что, сложно взять второго менеджера, учитывая, что второй стол в отделении у вас имеется? Пиковое время, люди идут после работы и хотят свои дела решить побыстрее, но вынуждены уйти ни с чем и искать время в другие дни для этого.
Полезный отзывTheodor A
Беспредельщики! Купил год назад симку и мне так сказать достался номер должника этого беспредельного филиала, на протяжении более года они меня терроризируют звонками и смс сообщениями, на просьбы исключить мой номер из базы поступают положительные ответы, но номер никто не исключает! Сегодня позвонил по горячей линии, они меня уверяют что я им должен (простите что бл**ь?) принести в офис договор на сим карту! Я с каких х**в вам что то должен, оператор хамит и вешает трубки, вы кто такие вообще, я вас знать не знаю и ничего вам не должен, отвалите от меня! Я бл**ь не Людмила, меня зовут Фёдор!!!
Полезный отзыв 1