Компания Мини-отель Луна (специализация: химчистка дивана) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Соборная, 14а , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (999) 307-10-10
Здесь я останавливалась впервые и точно сюда не вернусь.
Номер со скидкой 10% — 6660 за 2 суток.
Не стоит этих денег совершенно.
Из плюсов отмечу только размер номера и бонус в виде балкона.
А дальше только минусы:
— ужасная грязь. Я очень часто езжу в командировки, но такого ужаса не видела нигде. Разводы, мусор по углам, пыль. Просто фу. Гоните свою уборщицу в шею
— свет на входе в номере не горит — то ли лампочки нет, то ли она перегорела, но никому это не интересно.
— входная дверь с огромными щелями
— завтрак, включённый в сумму проживания. Оценить не удалось. В первое утро его никто не принёс. Трижды я выглядывала на ресепшн, чтобы понять, ждать ли его в принципе. Но, увы, там никого не было. В итоге мне любезно принесли его на полчаса позже указанного времени, но мне уже нужно было уходить на работу. Осталась голодной. Но, насколько я успела оценить так называемый завтрак на вид, я осталась бы голодной даже если бы его принесли вовремя.
Не рекомендую. Не понравилось мне тут совершенно, тем более, что есть, с чем сравнить в этом же городе.
Считаю необходимым поделиться данным отзывом. Забронировала гостиницу еще в октябре, т.к. собиралась на свадьбу в город Кемерово, а гостиница как раз недалеко от ЗАГСа. Все с менеджером обсудили, забронировали номер на 2 декабря, я обозначила даже время заезда. И вот завтра мне ехать, на улице дикие морозы, дай-ка, думаю, уточню насчет бронирования (у меня было в других городах, что отменяли бронь без предупреждения даже на Букинге). Звоню — гудков нет. Пишу — читают и не отвечают. Снова звоню — бесполезно. Номер телефона указан один, других нет. Если потеряли бронь, ну так сказать об этом хотя бы можно, но нет, здесь просто игнор. Если соберетесь сюда, то лучше уточните заранее до заезда, ждут ли вас.
P.S.: на скриншоте замазала только свое имя, дабы не светить его в сети.
Добрый день! Ольга ваша бронь есть и мы вас ожидаем , ваш номер сохранен за вами, к сожалению наш контактный номер заблокировали((((((( поэтому вам не было обратной связи. приносим вам наши искрение извинения за ваши неудобства( Но мы вас ожидаем и будем рады видеть в нашем отеле!
Диана Иванова
22.08.2022 в 23:50
Отель очень классный!Персонал вежливый,внимательный!Вкусно кормят!Номера уютные,чистые!
Были три раза там. В один из разов стеклянная дверца в душе держалась на честном слове. Завтраки, входящие в стоимость, того не стоят.
И цены стали заламывать прилично. В том же Новосибирске в хорошем отеле те же цены, но Кемерово вроде бы пока не Новосиб.
Но если хотите тишины, то вам сюда. Всегда тихо и спокойно.
Понравилось: Завтрак приносят по времени с 7-00 до 11-00 на выбор по 3-м вариантам меню. Все горячее принесли ко времени.
Не понравилось: За окном было -25 С , в номере прохладно, пришлось включать на ночь обогреватель, хорошо что был в исправном состоянии. Заселились в 2х местный номер, в котором табуретка одна и больше присесть, кроме кровати, некуда. Посуда тоже для одного человека. Очень маленький номер. Обои местами отходят от стен.
Понравилось: Отличное место по всем параметрам. Даже в номере «эконом» есть халат, тапочки и зубной набор. Имея внушительный опыт гостиничной жизни, скажу, что это редкость для любого заведения ниже 4 звезд. Вежливый персонал, тихо, комфортно. Буду останавливаться еще.
Замечательное место. Современный, чистый и функциональный отель. То самое место, куда можно заехать в пути, чтобы отдохнуть и набраться сил в тишине и комфорте. Приятный персонал. В номере есть всё необходимое. Порадовало, что в помещении отеля нет никаких развлекательных шумных заведений, и что завтрак можно к раннему утру заказать) ) Спасибо за приём. Рекомендуем 👍
Понравилось: В отеле останавливаюсь уже второй раз, нравится расположение и почти всегда свободная парковка перед отелем. Комнаты чистые, кровать комфортная. Завтраки очень понравились, всё свежее и вкусное. Буду останавливаться ещё в этом отеле. Благодарю!
Понравилось: Свежий ремонт, удобное расположение, небольшая парковка, лёгкий завтрак в номер, приветливый персонал. В номере есть все необходимое. Соотношение цена/качество просто потрясающее. Если снова поедем в Кемерово — будем останавливаться тут
Понравилось: Очень чисто, техника не прям новая, но все ухожено и приятно находится в номере. Очень понравились удобные матрасы, после дороги выспалось отлично) Однозначно хороший уровень отеля
Понравилось: Удобство бронирования через букинг. Вежливый персонал. Просторный чистый номер со всем необходимым для комфортного отдыха. При заселении можно выбрать 1 из 3 вариантов завтрака, что входит в стоимость проживания, и заказать завтрак к определённому времени до 11:00. Мы выбрали 08.00. Соответственно, утро началось с вкусного завтрака, который доставили прямо в номер. Всё понравилось. Рекомендую «Луну» всем гостям Кемерово)
Не понравилось: По навигатору не смогли сразу найти отель. Он находится слева от собора.
Понравилось: Персонал — супер, особенно приятно в общении Екатерина!
Не понравилось: Периодически отваливается интернет, приходится переходить заново. Когда один-два раза, это терпимо, а вот когда раз час, это напрягает!
Понравилось: Нам с мужем очень понравился завтрак в номер. Хотелось бы в меню завтраков , по просьбе гостя добавить каши, но всё индивидуально. В самой гостинице тихо, спокойно. Уютно.
Понравилось: Высокие потолки. В наличии все необходимое. Хорошее состояние отделки помещений от номера до коридора. Оснащение всякими мелочами. Завтрак в обговоренное время на выбор. Чистота. Из этого расположения хорошо доступен город в любых направлениях. Всегда были свободны места прям под дверью в гостинице на парковке, хотя это высотный многоквартирный дом.
Не понравилось: Проблемы с горячей водой. Ледянной пол в санузле даже в носках с постеленным полотенцем. Очень высоко полотенца и нет возможности перевесить ниже доступа ребенку. Отсутствуют розетки в зоне стола, если только не залезть под висящий телевизор и протянуть провод вниз. В бюджетном номере в душевой кабине сломан держатель для лейки душа и не функционирует регулировка горячей воды (вертишь туда-сюда пока не повезет). Короткие одеяла.
Понравилось: Отель очень понравился, вежливые, гостеприимные сотрудники, в номере чисто, ежедневная уборка, завтрак приносят в номер, расположение удобное.
Dmitriy Belinskiy
Прекрасный мини-отель, центр города. Уютный, комфортный.
Полезный отзывСуслин Василий
Уютная гостиница. Чисто, в номере есть всё необходимое. Завтраки на выбор, включены в стоимость проживания.
Полезный отзывЮрий Платонов
Отличный мини-отель, несколько раз останавливаюсь , всегда все чисто , завтра включён
Полезный отзыв 4Олег Черкасов
Замечательный отель 👍 часто сюда приезжаю и всегда всем доволен! Приятный персонал, чистота и удобное расположение очень радуют.
Полезный отзывМарина Комарова
Понравилось:
Полезный отзыв 1— Очень чисто
— Тихий район (при этом центр в шаговой доступности)
— Приветливый персонал
— Раний завтрак
Уютный отель рекомендую😊
Татьяна Соммер
Здесь я останавливалась впервые и точно сюда не вернусь.
Номер со скидкой 10% — 6660 за 2 суток.
Не стоит этих денег совершенно.
Из плюсов отмечу только размер номера и бонус в виде балкона.
А дальше только минусы:
— ужасная грязь. Я очень часто езжу в командировки, но такого ужаса не видела нигде. Разводы, мусор по углам, пыль. Просто фу. Гоните свою уборщицу в шею
— свет на входе в номере не горит — то ли лампочки нет, то ли она перегорела, но никому это не интересно.
— входная дверь с огромными щелями
— завтрак, включённый в сумму проживания. Оценить не удалось. В первое утро его никто не принёс. Трижды я выглядывала на ресепшн, чтобы понять, ждать ли его в принципе. Но, увы, там никого не было. В итоге мне любезно принесли его на полчаса позже указанного времени, но мне уже нужно было уходить на работу. Осталась голодной. Но, насколько я успела оценить так называемый завтрак на вид, я осталась бы голодной даже если бы его принесли вовремя.
Не рекомендую. Не понравилось мне тут совершенно, тем более, что есть, с чем сравнить в этом же городе.
Полезный отзывВладимир Ковалёв
Чисто, прилично. Хорошо бы в номерах поставить полноценные столы вместо тумбы. А так рекомендую.
Полезный отзывЕлизавета Терентьева
Отличный сервис, вкусный завтрак, чистый номер и удобное расположение!) Рекомендую☺️
Полезный отзывОльга Ч.
Считаю необходимым поделиться данным отзывом. Забронировала гостиницу еще в октябре, т.к. собиралась на свадьбу в город Кемерово, а гостиница как раз недалеко от ЗАГСа. Все с менеджером обсудили, забронировали номер на 2 декабря, я обозначила даже время заезда. И вот завтра мне ехать, на улице дикие морозы, дай-ка, думаю, уточню насчет бронирования (у меня было в других городах, что отменяли бронь без предупреждения даже на Букинге). Звоню — гудков нет. Пишу — читают и не отвечают. Снова звоню — бесполезно. Номер телефона указан один, других нет. Если потеряли бронь, ну так сказать об этом хотя бы можно, но нет, здесь просто игнор. Если соберетесь сюда, то лучше уточните заранее до заезда, ждут ли вас.
Полезный отзыв 9P.S.: на скриншоте замазала только свое имя, дабы не светить его в сети.
Владелец бизнеса
Добрый день! Ольга ваша бронь есть и мы вас ожидаем , ваш номер сохранен за вами, к сожалению наш контактный номер заблокировали((((((( поэтому вам не было обратной связи. приносим вам наши искрение извинения за ваши неудобства( Но мы вас ожидаем и будем рады видеть в нашем отеле!
Диана Иванова
Отель очень классный!Персонал вежливый,внимательный!Вкусно кормят!Номера уютные,чистые!
Полезный отзывViktor Ivanov
Были три раза там. В один из разов стеклянная дверца в душе держалась на честном слове. Завтраки, входящие в стоимость, того не стоят.
Полезный отзывИ цены стали заламывать прилично. В том же Новосибирске в хорошем отеле те же цены, но Кемерово вроде бы пока не Новосиб.
Но если хотите тишины, то вам сюда. Всегда тихо и спокойно.
Konstantin
Не понравилось: Хотелось бы на завтрак кашу
Полезный отзыв 3Елена
Понравилось: Тихо, хорошая парковка под камерами
Полезный отзывДенис
Понравилось: Всё,за исключением того,было немного прохладно в номере, даже с учётом включённого обогревателя! Был в номере 8
Не понравилось: Было немного прохладно, в остальном все отлично!
Полезный отзывДенис
Понравилось: хорошая гостиница
Полезный отзыв 6Timofei
Понравилось: Завтрак приносят по времени с 7-00 до 11-00 на выбор по 3-м вариантам меню. Все горячее принесли ко времени.
Не понравилось: За окном было -25 С , в номере прохладно, пришлось включать на ночь обогреватель, хорошо что был в исправном состоянии. Заселились в 2х местный номер, в котором табуретка одна и больше присесть, кроме кровати, некуда. Посуда тоже для одного человека. Очень маленький номер. Обои местами отходят от стен.
Полезный отзыв 3Надежда
Понравилось: Отличное место по всем параметрам. Даже в номере «эконом» есть халат, тапочки и зубной набор. Имея внушительный опыт гостиничной жизни, скажу, что это редкость для любого заведения ниже 4 звезд. Вежливый персонал, тихо, комфортно. Буду останавливаться еще.
Полезный отзывНаталья Алексеева
Замечательное место. Современный, чистый и функциональный отель. То самое место, куда можно заехать в пути, чтобы отдохнуть и набраться сил в тишине и комфорте. Приятный персонал. В номере есть всё необходимое. Порадовало, что в помещении отеля нет никаких развлекательных шумных заведений, и что завтрак можно к раннему утру заказать) ) Спасибо за приём. Рекомендуем 👍
Полезный отзывДенис
Понравилось: Номер большой.
Не понравилось: Завтрак, его практически нет. Приносят в номер, то что ты заказал из двух вариантов.
Полезный отзывПрикс
Всю просто супер, по домашнему.
Понравилось: Понравилось все, гостеприимный администратор, месторасположение, интерьер номера, хороший завтрак.
Не понравилось: Нет такого
Полезный отзыв 14Дарья
Понравилось: Все очень понравилось. Завтрак очень вкусный.
Не понравилось: Слышимость большая
Полезный отзыв 3Anna
Понравилось: Хороший дизайн
Не понравилось: Не регулярная уборка номера
Полезный отзывАнтон
Понравилось: В отеле останавливаюсь уже второй раз, нравится расположение и почти всегда свободная парковка перед отелем. Комнаты чистые, кровать комфортная. Завтраки очень понравились, всё свежее и вкусное. Буду останавливаться ещё в этом отеле. Благодарю!
Полезный отзывEvgeny
Понравилось: Чисто, аккуратно и хороши завтрак.
Полезный отзыв 2Anonymous
Понравилось: Отличная гостиница. Центр города. Очень чисто. Тихо. Отличная кровать.
Полезный отзывЕкатерина
Рекомендую
Понравилось: Чистота, уют, хороший завтрак, хорошее расположение
Не понравилось: Минусов нет
Полезный отзывКсения
Отличная гостиница
Понравилось: Свежий ремонт, удобное расположение, небольшая парковка, лёгкий завтрак в номер, приветливый персонал. В номере есть все необходимое. Соотношение цена/качество просто потрясающее. Если снова поедем в Кемерово — будем останавливаться тут
Полезный отзыв 15Немков
Супер
Понравилось: Персонал доброжелательный , номера чистые , хороший отель
Полезный отзывНаталья
Отличный отель
Понравилось: Очень чисто, техника не прям новая, но все ухожено и приятно находится в номере. Очень понравились удобные матрасы, после дороги выспалось отлично) Однозначно хороший уровень отеля
Полезный отзывEvgeniya
Если хочется комфорта по приятной цене
Понравилось: Удобство бронирования через букинг. Вежливый персонал. Просторный чистый номер со всем необходимым для комфортного отдыха. При заселении можно выбрать 1 из 3 вариантов завтрака, что входит в стоимость проживания, и заказать завтрак к определённому времени до 11:00. Мы выбрали 08.00. Соответственно, утро началось с вкусного завтрака, который доставили прямо в номер. Всё понравилось. Рекомендую «Луну» всем гостям Кемерово)
Не понравилось: По навигатору не смогли сразу найти отель. Он находится слева от собора.
Полезный отзывСергей
Понравилось: Персонал — супер, особенно приятно в общении Екатерина!
Не понравилось: Периодически отваливается интернет, приходится переходить заново. Когда один-два раза, это терпимо, а вот когда раз час, это напрягает!
Полезный отзыв 9Ольга
Понравилось: Нам с мужем очень понравился завтрак в номер. Хотелось бы в меню завтраков , по просьбе гостя добавить каши, но всё индивидуально. В самой гостинице тихо, спокойно. Уютно.
Полезный отзывКонстантин
Понравилось: Есть все необходимое, чисто, порядок. В номере утюг, завтрак, можно сказать, в постель.
Полезный отзывStepan
Понравилось: Высокие потолки. В наличии все необходимое. Хорошее состояние отделки помещений от номера до коридора. Оснащение всякими мелочами. Завтрак в обговоренное время на выбор. Чистота. Из этого расположения хорошо доступен город в любых направлениях. Всегда были свободны места прям под дверью в гостинице на парковке, хотя это высотный многоквартирный дом.
Не понравилось: Проблемы с горячей водой. Ледянной пол в санузле даже в носках с постеленным полотенцем. Очень высоко полотенца и нет возможности перевесить ниже доступа ребенку. Отсутствуют розетки в зоне стола, если только не залезть под висящий телевизор и протянуть провод вниз. В бюджетном номере в душевой кабине сломан держатель для лейки душа и не функционирует регулировка горячей воды (вертишь туда-сюда пока не повезет). Короткие одеяла.
Полезный отзывАлексей
Отлично
Понравилось: Отель очень понравился, вежливые, гостеприимные сотрудники, в номере чисто, ежедневная уборка, завтрак приносят в номер, расположение удобное.
Полезный отзыв