Обувной магазин Belwest

Плохие отзывы не пишу, это легко заметить, сегодня изменила себе. Являюсь постоянным покупателем магазинов Белвест, сегодня приобрела 15-ю пару. Много что брала за последние годы, кеды, кроссовки, лоферы, всегда что-то находила интересное, обувь качественная, и кожа и замша носится хорошо. В магазинах работают одни и те же люди годами, знают меня, везде приветливые девушки работают, на Ленина, на Радуге, всегда общаются доброжелательно, но центр «Я» отличается от всех. В прошлом году уже была ситуация, после которой я зареклась заходить в Белвест в яшке, но вот сегодня не удержалась, зашла. И ушла то с покупкой, а ощущение — как будто в де@@мо наступила. Высокомерие и снисходительно-пафосный тон — визитная карточка персонала. За кассой стоит как минимум совладелица обувного бизнеса, не иначе. «А что вы хотели, это натуральный велюр!» сообщила она мне с надменной улыбкой. Где уж мне, убогой, отличить кожу от велюра. Далее она сообщила мне, что она товаровед с двенадцатилетним стажем, видимо эта отличительная деталь и позволяет ей так разговаривать с покупателями. «Тем более сейчас такая скидка!» продолжала она мне, неразумной, объяснять, как будто она просканировала мой кошелек, и точно увидела, что за семь я не куплю, а за четыре просто обязана. Ботинки я купила, и при расчете заметила, что только в их салоне испытываю дискомфорт от общения, на что получила ответ «Ну не знаю, у нас больше всех покупают». Класс, это лучший аргумент. Покидая магазин, я сделала усилие над собой, чтобы на ее «Хорошего вам дня» не ответить, куда ей собственноручно засунуть это пожелание. Теперь только Радуга и магазин на Ленина, ибо из-за этих … как бы помягче сказать, женщин, я не собираюсь отказываться от любимой обуви. Хотя можно WB попробовать. PS к чему этот отзыв? Если вдруг зайдете первый раз в этот салон, будьте готовы к приему у английской королевы, до вас снизойдут и даже продадут вам обувь, но обязательно напомнят, что вы чернь неразумная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ спасибо за сервис

Отличный магазин,сервис на высшем уровне,помогли выбрать зимние сапоги очень чутко и с особой заботой! Очень рада ,что зашла к вам впервые,много обуви ,есть что померить, обувь кожаная выглядит очень достойно.Купила зимние ботинки, довольна очень,будем проверять зимой на качество!
Спасибо большое за сервис,давно такого замечательного персонала я не встречала 🙌

Хорошая качественная обувь, по деньгам нормально. Покупал тут осенне/весенние ботинки, ношу и прекрасно себя чувствую)))

Здравствуйте! Покупал у вас ботинки на зиму. Хоть зима ещё не закончилась, но впечатление у меня уже большие. Ноги в ботинках не потеют, видно что из натуральной кожи сделаны, удобные, что самое главное. Спасибо, на лето так же приду к вам обувь покупать

Чаще пишу отрицательные отзывы, но здесь «не придерешься» 🙂
Консультант Наталья очень понравилась. Вежливая, общительная и доброжелательная. Купили 2 пары детской обуви. Первый раз после примерок решили все-таки посмотреть и другие бутики, и в ответ никто не скривился, а с пониманием даже отложили наш выбор, и он нас дождался-таки.
Про качество обуви пока ничего сказать не могу, но сервис на отлично.
Мы остались довольны.
Спасибо.

Добрый день! Очень хороший магазин, но почему-то раньше я сюда не заходила, к сожалению. Продавцы все вежливые и отзывчивые, но особенно хочется выделить Елену Николаевну (фамилию не помню). Очень понравилось как она сдержанна и компетентна, спасибо за работу с нами, покупателями.

Теперь качество обуви не подкочало бы, будем проверять 🙂

Очень нравится обувь вена-осень, ни разу не отклеилось ничего, лишь хочется просто обновок.

Был прям перед закрытием вечером, девушки не попытались ни видом не как то еще дать знать что нам пора! В отличии от большинства магазинов… Выбор в этой точке хороший. Цена качество тоже. Себе и жене взяли обувь …

Были в этом магазине с женой совсем недавно. В целом, остались очень довольны.
Ассортимент не очень большой, но и среди него мы просмотрели мне две модели обуви.
Порадовали скидки. И как мы были рады, когда увидели сколько стоила приобретённая обувь тогда, и сколько сейчас. Благодаря скидке приобрели отличную обувь намного дешевле!
Качество радует, но нас не обошла ситуация с браком. В приобретенных кроссовках на подошве что-то деформировалось и мешало ходить. Благо, не составило труда написать заявление на починку или обмен на аналогичную пару. Поменяли без проблем через неделю, после осмотра. Из этого так же следует вывод об отзывчивости персонала, которые с пониманием отнеслись к нашей проблеме и помогли нам быстро и без нервов.
Обязательно вернемся сюда еще, ведь модели обуви здесь очень красивые, интересные, приятны ногам и качественные!

Качество на низком уровне, качество даже не сколько обуви, а в большей степени отношения к покупателю. Обуви для себя покупала много у Белвеста, и вот однажды приобрела ботинки демисезонные, носила один день 01.04.17, поняла что с каблуками что-то явно не в порядке, вечером того же дня принесла ботинки в магазин, написала претензию, оставила обувь на экспертизу. Результат экспертизы — б р а к, каблуки установлены со смещением, но!!! обувь не примут поскольку утверждают что обувь носили до наступления гарантийного срока. Нормально?! Имейте ввиду уважаемые покупатели, Белвест свой брак принимает исключительно не ношенным.
БРАК!!! — НЕ НОШЕННЫМ!
Поэтому, позаботьтесь вооружиться специфическими знаниями по технологи изготовления обуви, перед походом в этот не самый дешёвый магаз. Не рекомендую!

Буду первой! Сегодня пробегала мимо и вспомнила, что подруга говорила об акции здесь. Обувь Belwest любим всей семьей, и я очень обрадовалась, что появилась точка в Яшке-большой чистый светлый магазин.
Я перемерила несколько пар осенних туфель и ботильонов, осталась в восторге от ассортимента и обслуживания.
Обувь красивая, приятная на ощупь и конечно, удобная! Консультанты очень внимательные и грамотные, успевают всё. Я еле удержалась, чтобы не купить сразу же две пары. Вот приведу остальных, и купим все вместе.
Идет акция на летнюю обувь и скидка при покупке двух пар от 6000 р.
Магазин рекомендую!