Обувной магазин Belwest на проспекте Шахтёров

Хороший магазин, приемлемые цены, отзывчивый персонал . Мне на мою проблемную ногу , сложно найти достойный вариант, а в этом бутике часто получается купить обувь.

Про качество обуви пока ничего не могу сказать, а вот старший продавец (не уверена, что должность такая, но похоже. Блондинка, лет 40-50) совершенно не умеет работать с клиентами. Пришла оформить возврат полусапог, купленных в другом магазине нашего города, в день покупки. Перед этим звонила в поддержку, сказали, что так можно сделать, проблем нет. В итоге пришла сюда, а мне в ответ сразу недовольства и запугивания, что возврат у них будет делаться долго, и при этом мне надо будет зачем-то быть в магазине 2-3ч, чтоб дождаться одобрения заявки. Первый раз сталкиваюсь с такими странными условиями возврата (которые, похоже, сама продавец придумала). Даже если всё действительно так сложно (но я сомневаюсь), можно же было мне позвонить, когда одобрят этот возврат, чтоб я пришла, а не 2-3ч сидела в магазине. Но нет, продавцу надо было сделать назло вот так, потому что я пришла возвращать товар к ним в магазин, а не в магазин покупки. Но.. 29 декабря, 17ч вечера, с радуги ехать в ТЦ Я по самым пробкам конечно не хотелось.
В итоге были и насмешки про пробки, как будто я выдумываю, и запугивания вот этими долгими возвратами, и слова о том, что им этот возврат не нужен, и почему они время на это должны тратить. И что я не их клиент (хоть и купила в магазине их же сети, но не в их магазине, а значит и не их клиент, вот так!).

В итоге продавец после часа препирательств вынудила меня уйти и сдавать покупку в другой магазин.

Очень неприятные впечатления от магазина в этом месте. Больше к ним никогда не зайду, и буду всем рассказывать о «прекрасной» клиентоориентированности. И никому не посоветую сюда зайти.

Порадовала себя обновкой, 31 июля приобрела кеды из натуральной кожи, красивые, стильные, рада-радехонька. Я постоянный покупатель, люблю Белвест, в Яшке брала босоножки месяц назад, а за кедами пришлось на радугу ехать, только у них такая модель была. Очень приятные и грамотные продавцы работают, спасибо за сервис

Нравится этот магазин за качественную обувь. Не жалко тех денег, которые отдаешь, потому что уверена в долгой службе! Сколько бы сезонов не носила!

Это плохо и очень плохо.Обувь нормальная,раньше брали,все устраивало. но,а теперь к вам не ногой.Воскресенье муж хотел преобресьти обувь, понравилась модель за 4497,классика.Но из за того что ваши продавцы с короной на голове и при замечании что так вести нельзя(муж сказал что вы продавцы,а мы не КРС),продавец высказала все что она думает о покупателях и явно дала понять что мы не кто,а они хозяева бутиков((((((.больше не придем.Корону снимите с конскльтантов

Я просто обожаю этот магазин.
Сапоги прошли два сезона — выглядят как новые! Действительно качество и цена!!!
Обувь вся кожаная, модели можно подобрать по вкусу, а продавцы приятные женщины, которые не навязывают — да и что навязывать, если за качество они спокойны!!
Рекомендую!

В Белвесте пару лет назад покупали сестре зимние сапоги, которые успешно пережили 2 сезона активной носки и готовятся к третьему, поэтому к данной марке я отношусь уважительно.
В разные филиалы Белвеста заходила периодически, но для себя подобрать ничего не удавалась: у большинства моделей слишком жесткая колодка — я люблю помягче:)
Сегодня зашла в этот филиал, который недавно открылся в переходе ТЦ Радуга, в поисках обуви на начало осени без каблука. Магазин новый, зал просторный, продавцы внимательные, ассортимент довольно разнообразный (но опять же не везде удобная колодка), цены приемлемые, особенно с учетом скидок.
Кстати, обувь вся натуральная, производства наших братьев-славян белоруссов. Выбрала себе вот такие «туфли»:) Порадовало, что на обувь со скидкой также действует скидка по дисконтной карте, итого общий дисконт в 23% от первоначальной цены в 3690.