Замечательный сервис! Чувствуется разница официального дилера и любой другой СТО в городе. Приём не быстрый, но если учесть, что в него входит первичный осмотр, комплексная мойка, развёрнутый ответ по диагностике, то норм, можно подождать. Скоротать время можно в зоне ожидания, любезно кофе угостили, машины новые показали. При следующем ТО обязательно куплю термокружку БМВ. Спасибо менеджеру Ивану за индивидуальный подход))
Все прошло чудесно!
Обращаюсь не в первый раз, всё на высшем уровне! Персонал приветливый, всё расскажут, всё покажут. Цены более чем привлекательные в данное время. Всегда только к ним, обязательно рекомендую!
Лучший сервис на свете , отзывчивый персонал. Очень понравилось отношение Станислава Туезова к любой проблеме которая возникает у меня с автомобилем — всегда поможет дистанционно проконсультировать в решении проблем с моим авто!!
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы! Каждый сотрудник ЭлитАвто Кемерово работает для Вас! Будем рады видеть Вас вновь!
Приезжала на ТО к ним в первый раз, мастер консультант Владислав очень отзывчивый и компетентный, помог разобраться с многими функциями, настроил приложение, активировал автозапуск (хотела только из за этого ставить сигнализацию). Машину с сервиса выдал вовремя как и обещал, я очень торопилась, за это отдельное спасибо. На следующее ТО обязательно приеду и всем рекомендую!)
Обслуживаюсь тут уже 2 года и ничего не собираюсь менять. Качество сервиса на высоте. Программы и акции очень удобные. Менеджер Станислав очень компетентен и внимателен. Рекомендую всем!
Сервисом доволен на все 100%! В свое время объездил все СТО специализирующиеся по БМВ, но здесь лучше всего. Отличная компетентность и высокое качество сервиса. Менеджер Станислав всегда поможет, объяснит, расскажет, направит. Так держать!
Евгений Афанасьев — инженер сервиса Элит-Авто очень добросовестно относится к своей работе и клиентам сервиса, очень вежлив, обходителен и компетентен. Помощь его просто неоценима, на сервис Элит-Авто хочется приезжать еще и еще. При записи на сервис обязательно стараюсь попасть в его смену. Обслуживаю с момента покупки G30 — март 2020 года автомобиль только у них, и далее планирую обслуживать там же, несмотря на то, что гарантия скоро закончится. Ну а к этому моменту, возможно, снова куплю у них новый автомобиль.
Выражаю огромную благодарность администратору Кристине! Как высококвалифицированному сотруднику. Всегда вежливая, компетентная, доброжелательная, быстро и оперативно разрешивает возникающие вопросы.
Весь коллектив очень адекватные ребята, это лучший официальный дилерский автосалон с которым приходилось иметь дело. Советую!
Выражаю огромную благодарность сотруднику Артёму бмв (элит Авто) город Кемерово, очень компетентный в своей профессиональной деятельности. Уже какой раз лишает меня переплаты денег и устраняет проблемы в машине. Аплодисменты 👏👏👏👏
Достойное обслуживание. Приветливые администраторы, и вежливые продавцы. Приобрела авто 2 года назад, сервисное обслуживание на отлично, всегда все оперативно, индивидуальный подход к каждому клиенту!всегда ответят на все вопросы.
Приобретали тут уже не один автомобиль ! Все менеджеры адекватные ! Приятно заходить в салон ! Всегда предложат угостить кофе !
С сервисом тоже все отлично ! Было пару гарантийных моментов все устраняли на месте !
Удивили цены на обслуживание после гарантии -50% на работы и -15% на запчасти
Рекомендую !👍
Позвонили, заранее записались на ТО перед дальней поездкой, менеджер обещал заказать зап.части если не придут то заранее позвонят и предупредят, в итоге не перезвонили, приехали на ТО через весь город а нечего не заказано. Безалаберность и некомпетентность полнейшая. К такому дилеру ехать желания нет.
Приезжал в данную компанию не однократно. Ребята быстро и профессионально выявили неисправности моего автомобиля, обслуживающий персонал приветлив и профессионален. В целом работой дилерского центра остался очень доволен. Порекомендовал бы всем владельцам марки BMW.
Хотел бы выразить огромную благодарность Ведерникову Павлу за его отличную работу с клиентами,очень грамотный специалист,и так же всем сотрудникам элитавто.
Проводим ТО всех машин BMW именно здесь! Чисто, культурно, персонал хороший! Машину оставил, тебе такси заказали бесплатно и время проходит незаметно! Если остался ждать готовность авто, угостят чаем или кофе! Вобщем советую
Автосалон ЭлитАвто, сотрудники отлично выполняют свои обязанности, всегда отзывчивы, находят индивидуальный подход к каждому клиенту, особенно Александр Кривобок заслуживает отдельных аплодисменты. Сервис работает отлично,всегда вовремя выполняет свои заказ наряды.
Наконец-то в нашем городе появился официальный дилер БМВ,было очень неудобно ездить в Новосибирск. Обслуживание хорошее, сам автосалон уютный и светлый, персонал приветливый.
При покупке bmw сделал диагностику по гарантии на данном сервисе! Ребята выявили все недостатки и устранили! Все бесплатно) было очень приятно. А уровень общения всего персонала это отдельная тема, которая достойна уважения. Спасибо за работу.
Ехал в Шерегеш проездом через Кемерово, по дороге лопнул патрубок, позвонил в ЭлитАвто, на моё удивление приняли и отремонтировали очень оперативно, даже не смотря на загрузку СТО. Огромное спасибо коллективу ЭлитАвто! Так держать!!!
Посетил данный салон для прохождения Тех обслуживая. Персонал приветливый, на ресепшене красивая, приятная девушка узнала цель посещения, проводила к нужному менеджеру и угостила вкусным чаем. Менеджер все подробно рассказал о машинах. Сразу видно разбирается в своей работе. Машину сделали быстро и качественно. Салон рекомендую!
Sergey Tikhonov
Всегда чисто и спокойно, ТО прошло без каких-либо проблем.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Надежда Орешкова
Замечательный сервис! Чувствуется разница официального дилера и любой другой СТО в городе. Приём не быстрый, но если учесть, что в него входит первичный осмотр, комплексная мойка, развёрнутый ответ по диагностике, то норм, можно подождать. Скоротать время можно в зоне ожидания, любезно кофе угостили, машины новые показали. При следующем ТО обязательно куплю термокружку БМВ. Спасибо менеджеру Ивану за индивидуальный подход))
Полезный отзывВсе прошло чудесно!
Владелец бизнеса
Алексей Рычков
Огромное спасибо мастеру Александру, помог решить проблему без навязывания дополнительных ненужных услуг.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Алексей Сидоров
Хороший сервис, сотрудники вежливые и пунктуальные.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Руслан
Обращаюсь не в первый раз, всё на высшем уровне! Персонал приветливый, всё расскажут, всё покажут. Цены более чем привлекательные в данное время. Всегда только к ним, обязательно рекомендую!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Любовь Табаровская
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, как всегда все вовремя. Обслуживаюсь только у них.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Сергей Петруша
Лучший сервис на свете , отзывчивый персонал. Очень понравилось отношение Станислава Туезова к любой проблеме которая возникает у меня с автомобилем — всегда поможет дистанционно проконсультировать в решении проблем с моим авто!!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы! Каждый сотрудник ЭлитАвто Кемерово работает для Вас! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, ЭлитАвто Кемерово
Официальная сервисная станция BMW
Синькова Алена Руководитель клиентской службы
Кемерово Кузнецкий проспект 115 пом. 1
Тел.: +7 3842 480 500 вн. 8004 Моб: +79039406051
E-mail: Alena.Sinkova@bmw-elitavtosibir.ru
Ксения
Приезжала на ТО к ним в первый раз, мастер консультант Владислав очень отзывчивый и компетентный, помог разобраться с многими функциями, настроил приложение, активировал автозапуск (хотела только из за этого ставить сигнализацию). Машину с сервиса выдал вовремя как и обещал, я очень торопилась, за это отдельное спасибо. На следующее ТО обязательно приеду и всем рекомендую!)
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Nikolay Filonov
Обслуживаюсь тут уже 2 года и ничего не собираюсь менять. Качество сервиса на высоте. Программы и акции очень удобные. Менеджер Станислав очень компетентен и внимателен. Рекомендую всем!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Николай Филонов
Сервисом доволен на все 100%! В свое время объездил все СТО специализирующиеся по БМВ, но здесь лучше всего. Отличная компетентность и высокое качество сервиса. Менеджер Станислав всегда поможет, объяснит, расскажет, направит. Так держать!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
kscom.akk1407
Отличный сервис, я доволен! Особенно хочу выразить благодарность мастеру консультанту Станиславу. Объяснил все доступно, проблему решили
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Антон Попов
Делал ТО.
Полезный отзывЦены не жгут глаз.
Персонал — адекватный, приветливый, компетентный.
Уютно. Красиво.
Все сделали.
Быстро.
Спасибо.
Владелец бизнеса
Rita_W
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дарья Кудрина
Вежливый персонал. Светлый и уютный сервисный центр. Все работы выполняют в срок. Спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алина Mягкова
Обслуживание самое внимательное! Менеджер Станислав лучший! Надеюсь на процветание этого салона, несмотря на кризис и санкции
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Константин
Евгений Афанасьев — инженер сервиса Элит-Авто очень добросовестно относится к своей работе и клиентам сервиса, очень вежлив, обходителен и компетентен. Помощь его просто неоценима, на сервис Элит-Авто хочется приезжать еще и еще. При записи на сервис обязательно стараюсь попасть в его смену. Обслуживаю с момента покупки G30 — март 2020 года автомобиль только у них, и далее планирую обслуживать там же, несмотря на то, что гарантия скоро закончится. Ну а к этому моменту, возможно, снова куплю у них новый автомобиль.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Женя Черданцев
Выражаю огромную благодарность администратору Кристине! Как высококвалифицированному сотруднику. Всегда вежливая, компетентная, доброжелательная, быстро и оперативно разрешивает возникающие вопросы.
Полезный отзывВесь коллектив очень адекватные ребята, это лучший официальный дилерский автосалон с которым приходилось иметь дело. Советую!
Владелец бизнеса
Ирина Конюхова
Якушин Александр, спасибо за машину. От поиска до выдачи автомобиля, 100% участие сотрудника.
Полезный отзыв 2Салон отличный, процветания и успехов всему коллективу.
Владелец бизнеса
Карина Нестерова
Выражаю огромную благодарность сотруднику Артёму бмв (элит Авто) город Кемерово, очень компетентный в своей профессиональной деятельности. Уже какой раз лишает меня переплаты денег и устраняет проблемы в машине. Аплодисменты 👏👏👏👏
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
dasha.lyuts
Достойное обслуживание. Приветливые администраторы, и вежливые продавцы. Приобрела авто 2 года назад, сервисное обслуживание на отлично, всегда все оперативно, индивидуальный подход к каждому клиенту!всегда ответят на все вопросы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Pavel Aleksandrovich
Приобретали тут уже не один автомобиль ! Все менеджеры адекватные ! Приятно заходить в салон ! Всегда предложат угостить кофе !
Полезный отзыв 2С сервисом тоже все отлично ! Было пару гарантийных моментов все устраняли на месте !
Удивили цены на обслуживание после гарантии -50% на работы и -15% на запчасти
Рекомендую !👍
Владелец бизнеса
Даниил Бодягин
Позвонили, заранее записались на ТО перед дальней поездкой, менеджер обещал заказать зап.части если не придут то заранее позвонят и предупредят, в итоге не перезвонили, приехали на ТО через весь город а нечего не заказано. Безалаберность и некомпетентность полнейшая. К такому дилеру ехать желания нет.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Константин П
Был на ТО,сервис отличный,рекомендую!!!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Evgeny Afanasyev
Очень хороший сервис , начиная от мастера приемщика до механика . Все сделали на высшем уровне . Все доволен . Рекомендую все владельцам Bmw .
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Всеволод Мальцев
Спасибо за работу. Мастер консультант Артём молодец. Обслуживаю свои BMW только здесь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Mark Prindul
Приезжал в данную компанию не однократно. Ребята быстро и профессионально выявили неисправности моего автомобиля, обслуживающий персонал приветлив и профессионален. В целом работой дилерского центра остался очень доволен. Порекомендовал бы всем владельцам марки BMW.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Alexey Z
В сервисную зону в каске и светоотражающем жилете, это конечно зачёт.
Полезный отзыв 3Вдруг я мастера разозлю)
Владелец бизнеса
Вадим Басов
Хотел бы выразить огромную благодарность Ведерникову Павлу за его отличную работу с клиентами,очень грамотный специалист,и так же всем сотрудникам элитавто.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
DD
Проводим ТО всех машин BMW именно здесь! Чисто, культурно, персонал хороший! Машину оставил, тебе такси заказали бесплатно и время проходит незаметно! Если остался ждать готовность авто, угостят чаем или кофе! Вобщем советую
Полезный отзывВладелец бизнеса
Иван Александрович
Автосалон ЭлитАвто, сотрудники отлично выполняют свои обязанности, всегда отзывчивы, находят индивидуальный подход к каждому клиенту, особенно Александр Кривобок заслуживает отдельных аплодисменты. Сервис работает отлично,всегда вовремя выполняет свои заказ наряды.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Виталий Сирмайс
Наконец-то в нашем городе появился официальный дилер БМВ,было очень неудобно ездить в Новосибирск. Обслуживание хорошее, сам автосалон уютный и светлый, персонал приветливый.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Кирилл Поморцев
При покупке bmw сделал диагностику по гарантии на данном сервисе! Ребята выявили все недостатки и устранили! Все бесплатно) было очень приятно. А уровень общения всего персонала это отдельная тема, которая достойна уважения. Спасибо за работу.
Полезный отзывВладелец бизнеса
kem3777
Ехал в Шерегеш проездом через Кемерово, по дороге лопнул патрубок, позвонил в ЭлитАвто, на моё удивление приняли и отремонтировали очень оперативно, даже не смотря на загрузку СТО. Огромное спасибо коллективу ЭлитАвто! Так держать!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Никитин Алексей
Обслуживал Х5, отлично встретили, оперативно сделали, вежливый персонал, приятно иметь дело, спасибо!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Denis Nimets
Посетил данный салон для прохождения Тех обслуживая. Персонал приветливый, на ресепшене красивая, приятная девушка узнала цель посещения, проводила к нужному менеджеру и угостила вкусным чаем. Менеджер все подробно рассказал о машинах. Сразу видно разбирается в своей работе. Машину сделали быстро и качественно. Салон рекомендую!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса