Sign In

Официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов Гарант-Сервис на Волгоградской улице

Цена: $$
Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Волгоградская, 15 , 1 этаж
Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 18:00
  • Вторник 09:00 - 18:00
  • Среда 09:00 - 18:00
  • Четверг 09:00 - 18:00
  • Пятница 09:00 - 18:00
  • Суббота 10:00 - 14:00
  • ВоскресеньеЗакрыто

О компании

Популярность: 114.49
Среднее время ожидания: 1 мин.
  • Доставка по городу
  • Розничная торговля, Оптовая торговля

Официальный сервисный центр по ремонту онлайн-касс и торговых весов Гарант-Сервис на Волгоградской улице — отзывы, фото, цены, телефон, режим работы можно посмотреть на этой странице.

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы
  • QR-код

Услуги и товары

Цены

  • ЭЦП 950 руб.
  • Весы торговые 3 500 руб.
  • Денежные ящики 2 500 руб.
  • Сканеры штрихкодов 3 600 руб.
  • Онлайн-Кассы 6 700 руб.
  • Чековая Лента ,Этикетка от 50 руб.
  • установка ПО, настройка, обучение работе По договоренности
  • регистрация - снятие с учета ККТ в ИФНС По договоренности
  • изготовление печатей и штампов По договоренности
  • открытие расчетных счетов По договоренности
Точные цены вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Универсам №2, пешком: 2 мин, 200 м, 8 парковок

Отзывы (50)

3.7 из 5.0
Качество 3.9
Цена 3.6
Обслуживание 3.7
  • Оксана

    26.09.2023 в 09:51

    Ужасная компания, работают медленно, не профессионально, не качественно…. Разочарована полностью….

    Полезный отзыв 2
  • Павел Иванов

    12.09.2023 в 16:09

    Ужасное обслуживание,не рекомендую .

    Полезный отзыв
  • elenakolmykova24

    11.05.2023 в 13:06

    Спасибо, Гарант-сервису за отличную работу. Компетентные сотрудники, ранее не работала с кассами, все понятно объяснили, понятным языком. Все что нужно, есть в наличии. Буду обращаться, теперь только в Гарант!

    Полезный отзыв
  • Кирилл Осипов

    14.03.2023 в 15:37

    Обратились в офис на Волгоградской по рекомендациям, и не дня не пожалели, очень грамотные девочки, помогли с выбором кассового оборудования, все поставили на учет в налоговой, и еще в подарок дали моточек ленты, что очень приятно
    Рекомендую!

    Полезный отзыв
  • Вера Никифорова

    23.01.2023 в 21:11

    Ранее обслуживалась в другой компании, где меня не всë устраивало. Решила установить новый фискальный накопитель в этой компании, т. к. Удобно расположение и название компании внушало доверие Гарант-Сервис, но к сожалению никаких Гарантий и уж тем более Сервиса компани не предоставляет, а вот проблем с налоговой и наплевательского отношения получите с лихвой.
    После установления фискального накопителя, данные в налоговую не передали , когда через пару месяцев у кассы сломался дисплей, я отвезла лично кассу в ремонт , затем спустя 1,5 недели поинтересовалась что с кассой ,это был конец августа. Менеджер Вероника ответила, что кассу ещë никто не ремонтировал и что как еë сделают она обязательно перезвонит.
    Но спустя время никто не перезвонил. Перезвонила сама, касса вроде как готова должны привезти в салон, жду. Но увы, я решила зайти сама к ним в офис, что бы забрать кассу, но кассы в офисе не оказалось, моя касса катается в багажнике у водителя. Каталась моя касса месяца 1,5 , тем самым по телефону Вероника мне каждый раз рассказывала интересные истории, о болезни водителя, затем о том ,что ему всё ещё не по пути в мой салон .
    На какой то момент я вообще засомневалась, что касса жива и я смогу еë каким то образом вернуть. Далее последовал звонок с налоговой и сказали, что у меня закончился срок действия фискального накопителя, я ответила что установила его в данной компании, которая не передала туда данные о замене накопителя.
    Ноябрь месяц кассы в салоне нет, Вероника дико извиняется и обещает ЛИЧНО привезти кассу в салон завтра, но ни завтра, ни после завтра кассу никто не привëз
    Декабрь месяц, звоню Веронике, удивлëнным голосом спрашивает , как вам ещё не привезли кассу? И так закончился декабрь, на дворе Январь. Я звоню Веронике трубку не берëт и не перезванивает, звоню в налоговую объясняю ситуацию. Сразу же перезванивает Вероника и просит, что бы я сама заехала к ним в офис и забрала кассу. Налоговой Вероника сказала, что я сама не забираю кассу. 👎

    Полезный отзыв 1
  • Сергей Г....н

    17.11.2022 в 13:44

    Купил видеорегистратор за 1000 р . А он под пополни , сдал обратно чтоб убрали пароль . Через 3 месяца приехал попросил вернуть деньги . А мне говорят всё готово. А я говорю за такое долгое время я купил новый регистратор и ваш мне не нужен я им не пользовался. В итоге мне позвонили и сказали приезжайте завтра за деньгами . На следующий день я еду туда 15 км и 15 км обратно . А мне говорят у нас в кассе денег нет мы вам позвоним когда приехать . В итоге 4 поездки прожигания топлива придётся сделать . Клиентов не уважают .

    Полезный отзыв 6
  • Михаил Погорелко

    09.09.2022 в 12:04

    Молодцы ребята! Одним лишь взглядом исцелили технику, которая все утро капризничала!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      09.09.2022 в 12:37

      Михаил, будем рады видеть вас снова! У нас на всю вашу технику глаза найдутся 👍😹

  • Блинцова Дарья

    20.08.2022 в 13:34

    Покупала кассу в компании Гарант-Сервис огромный выбор и прекрасные, вежливые девушки-менеджеры

    Полезный отзыв
  • Владимир Владимир

    17.08.2022 в 17:37

    Работа вовремя не сделана (подготовка ККТ к снятию), что такое предложить клиенту присесть , пока работа делается в присутствии клиента, — не знают. Ни «спасибо», ни «пожалуйста». Плохо.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.08.2022 в 18:08

      Владимир, здравствуйте, услуга вам была оказана вовремя. Касса была снята 11 августа- в день вашего обращения. Работа не делалась в ваше присутствие, в ваше присутствие печатали документы для подписания, что заняло буквально 5 минут времени.

  • Valeria Bondar

    18.07.2022 в 14:57

    До этого были клиентами другой организации,в этом году начали работать с ребятами из сервиса на Волгоградской , отныне не осталось сомнений с кем бы мы хотели продолжить своё сотрудничество, очень быстро и грамотно произвели замену фискального накопителя, за что большое спасибо девочкам. Теперь работаем только с ними

    Полезный отзыв
  • Galina Osina

    18.07.2022 в 14:56

    спасибо девочкам с волгоградской за грамотное оформление в налоговую и быструю регистрацию .Теперь мы постоянные клиенты Гарант-сервис

    Полезный отзыв 3
  • dolzenkoalisa41

    18.07.2022 в 13:48

    Хочу поблагодарить эту компанию и ее сотрудников за ответственность и качество выполнения услуг.🤗
    Максимально доброжелательные продавцы, отличные ребята🌞
    Отдельное спасибо за быстрый реконт кассы!👍👍
    Компанию безусловно рекомендую!!!

    Полезный отзыв
  • Анастасия Верещагина

    18.07.2022 в 12:04

    Все хорошо, все устроило

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.07.2022 в 12:21

      Благодарим за отзыв !

  • Apple User

    16.07.2022 в 01:14

    Заказывала в этой компании электронную подпись, сделали все четко и быстро👍

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.07.2022 в 12:01

      Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Владислав Александров

    16.07.2022 в 01:10

    Добрый, вежливый персонал
    Отличная компания 👍

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      18.07.2022 в 12:01

      Владислав,благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Anna

    28.09.2021 в 19:43

    Пользовалась услугами Гарант сервис 3 года, за время обслуживания кассы постоянно возникали какие-то проблемы , главное оплатить , потом обещанного три года ждать … , пока не приедешь разбираться . Но последняя ситуация это просто слов нет… два месяца назад был поменян накопитель на кассе на 3 года , оплачен офд, регистрация в налоговой , эл подпись . Позвонили сегодня с налоговой , оказывается Касса и накопитель не зарегестрированы в налоговой, не поменян адрес регистрации кассы !!!! Просто наплевательское отношение к клиентам !! Никому не советую , особенно офис на Волгоградской и менеджера Веронику! Не тратьте своё время !

    Полезный отзыв
  • mutya.d

    16.08.2021 в 18:43

    В октябре 2019 года приобрел кассу в Гарант Сервис.Дополнительно оплатил 1500т.р за регитстрацию в ФНС.Август 2021 года звонок с ФНС,с сообщением о том что касса не зарегистрированна.2 года работы,а касса не зарегистрированна)))при том что каждый год я оплачевал по 2500т.р за обслужевание.Звоню в Гарант Сервис,мне говорят что это мои проблемы и вины Гарант Сервиса сдесь нет.По итогу:приобрел новый фискальный накопитель 13000т.р и штраф с ФНС 30000т.р.Подумайте прежде чем обращатся в Гарант Сервис.

    Полезный отзыв
  • Alexey Kislitsyn

    16.06.2021 в 16:05

    Заказали онлайн кассу и все сопутствующие услуги под ключ , как только оплатили все услуги . так сразу к нам потеряли интерес , сроки затянули , а когда возникла проблема с тем что касса не отправляет отчет , звоним каждый день и нам говорят что перезвонят и это длится уже неделю.

    Полезный отзыв 2
  • Fedor Kovalev

    10.06.2021 в 12:55

    Узнал о наличии ФН, заранее оплатил товар и услуги, назначил дату установки. За день до установки навязывают ОФД, требуют доплатить 2000₽, без этого не отдают накопитель.

    Полезный отзыв
  • Антон Сунцов

    25.03.2021 в 22:36

    Отличные специалисты!
    Приятно работать с грамотными и вежливыми девушками!
    Спасибо!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.08.2021 в 11:56

      Антон, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Kenny McCormik

    19.03.2021 в 22:50

    Покупали кассы и обслуживаемся здесь. Нареканий нет, по всем возможным вопросам и возникшим проблемам консультируют. Большие молодцы!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.08.2021 в 11:58

      Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Stanislav Zaryuta

    04.11.2020 в 11:37

    Более безответственной компаний еще не встречал!
    На несколько месяцев затягивают с любым сервисным решением, по итогу выясняется даже не занимались.
    Если позвонить и представиться, ваш менеджер сразу же оказывается на обеде, на выезде и тд и не перезванивают.

    Мои вопросы по трем кассам не могут решить уже более 2 месяцев.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.08.2021 в 12:29

      Станислав, мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Скорость и качество решения задач клиента — приоритет нашей компании. Если Ваша проблема еще актуальна, свяжитесь с нами, пожалуйста, мы постараемся Вам помочь.
      Приносим свои извинения за недопонимание!

  • Ольга Букреева (Валентеева)

    08.10.2020 в 12:08

    Доброжелательные люди ВСЕ, но выше всяких похвал Программисты! Замечательные, грамотные! Помогают во всех проблемах!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.08.2021 в 12:02

      Ольга, благодарим Вас за отзыв! Очень рады быть полезными в решении Ваших задач!

  • юлия зубкова

    21.05.2020 в 23:55

    Подключили вчера онлаин кассу ! Зерультатом довольны! Огромное Спасибо!!! Профессионалы😊

    Полезный отзыв
  • олег андрющенко

    20.05.2020 в 19:59

    Ужасная организация !!! .Сдали кассу Меркурий 130 перестала отбивать чеки .При приемке с нас взяли предоплату 300 р. и выдали только чек, ни бланка заказа ни счёт -фактуры вообще ни какой документации. Через 3 дня мы забрали кассу доплатив 200р , приехали в магазин подключили и с удивлением обнаружили что на чеках пропала шапка .Увезли назад и ждали ещё один день забрали и оказалось что у нашей кассы теперь z-отчёт длиной 5 метров.Снова поехали в Гарант но в это раз нам сказали что устранение этой проблемы будет стоить ещё 350 р. Как же так мы оплатили весь ремонт!!! Короче тупо раскрутка на деньги!!!Не советую обращаться в Гарант -сервис совести у людей нет профессионализма тоже нет а хорошие отзывы они пишут себе сами.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      27.05.2020 в 14:35

      Уважаемый Олег Александрович и Ольга Викторовна! Все работы по вашим обращениям нами выполнены. Вы приняли работу, заплатив 500 рублей. Затем обратились повторно с изменением реквизитов в «шапке чека», данную услугу мы произвели бесплатно, через месяц Вы решили изменить размер Z отчета,данная услуга у нас стоит 300 рублей , которые Вы отказались оплачивать, после чего вам сделали скидку и стоимость составила 200 рублей. Мы пригласили Вас в офис, чтобы показать весь объем проделанной нами работы , после чего Вы оплатили услугу. Чек об оплате был выдан сразу. Закрывающие документы были выданы после того, как Вы согласились назвать Ваши реквизиты, так как не являлись нашим клиентом. В свою очередь мы обращаем Ваше внимание на то, что Вы грубо нарушаете требования Законодательства РФ, а именно 54 ФЗ «О применении контрольно -кассовой техники», используя не онлайн кассу, а чекопечатающий аппарат .Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов за покупкой нового кассового аппарата, соответсвующего всем требованиям Законодательсва. P.S Все оставленные отзывы пишутся исключительно нашими клиентами!

  • Лидия Куликова

    14.05.2020 в 16:24

    Делали в Гарант Сервис ЭЦП для налоговой, сделали все быстро, не прошло и часа, и совсем не дорого, очень понравились приветливые менеджеры, работают чётко быстро

    Полезный отзыв 2
  • Сергей Иванов

    08.05.2020 в 12:09

    Вчера вызвали мастера , просили сделать диагностику кассы , а они сотворили с кассой не понятное ! Теперь касса не работает и ехать исправлять они отказались . Вообще не рекомендую данную организацию ! Ни какой гарантии , Гарант сервис .

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      13.05.2020 в 17:04

      Уважаемый Владимир Сергеевич! С Вами работал наш сервисный инженер, и в процессе работы было выявлено ряд нарушений на кассовом аппарате, а именно Согласно приказа ФНС России ММВ-7-20/229@ от 21.03.2017 года ФФД 1.0 можно применять только до 1 января 2019 года, на вашем кассовом аппарате данная прошивка была и по сей день, новой версии формата фискальных данных установлено не было, далее: ФНС приказом от 22.10.2018 № ММВ-7-20/605@ уточнила реквизиты кассового чека. Теперь в форме расчета нельзя указывать слово «электронными». А именно изменили реквизит «Сумма по чеку (БСО) электронными» на «Сумма по чеку (БСО) безналичными», что также не было установлено на вашей кассе, так как кассовый аппарат Вы приобретали не у нас и мы не могли проконтролировать данные нарушения , мы выявили их при вашем обращении после работы нашего мастера с Вами, в связи с этим Вам предложили привезти кассовый аппарат в любой удобный для Вас офис Нашей Компании в г. Кемерово, так как данные работы проводятся именно в офисе, на что Вы категорично озвучили отказ! С уважением Группа Компаний «Гарант-Сервис»

  • Светлана Тышкевич(Баранова)

    24.03.2020 в 14:36

    Добрый день!Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера Марину и IT-специалиста Сергея.Без их помощи было трудно разобраться с работой в «Честном знаке».Успехов и процветания!!!

    Полезный отзыв
  • Ан Зем

    23.03.2020 в 15:35

    Спасибо вам))) отдали купюросчетную машинку сначало в другую фирму, нас там 2 недели продержали, итог, не чего не сделали и выставили счет в стоимость машинки, привезли сюда, и за 2 дня нам все сделали)))
    При этом за не большую оплату))) спасибо большое🙏🙏🙏

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.05.2020 в 14:38

      Спасибо Вам большое за оставленный отзыв,будем рады видеть вас в офисах нашей Компании! С Уважением к Вам Гарант-Сервис!

  • pos_terminal

    25.10.2019 в 10:34

    Сотрудничаем с компанией давно.
    Являемся постоянными клиентами.
    Спасибо за профессионализм и оперативность!
    Желаем успехов и процветания!
    С уважением, сеть магазинов «Семейный ряд» ИП Асенова Н.В.

    Полезный отзыв
  • Мария Макарова

    27.09.2019 в 15:39

    Обратились в офис на Волгоградской,получили хорошую консультацию ,в итоге приобрели оборудование и в дальнейшем будем сотрудничать, только с Гарант-Сервис!Рекомендую!!!

    Полезный отзыв
  • Елена Тимкина

    25.09.2019 в 17:41

    Да! Конечно! Хорошая компания, менеджер Яна дала полную информацию для покупки онлайн кассы, что мы и сделали! Надеемся на дальнейшее тесное сотрудничество!

    Полезный отзыв
  • Елена Адаева(Пуганцова)

    09.08.2019 в 10:37

    Второй год сотрудничаем с этой компанией, держат руку на пульсе всех изменений касающихся ККТ. Особая благодарность Сергею из техподдержки: очень компетентный, ответственный молодой человек.

    Полезный отзыв
  • rixel1

    08.07.2019 в 21:10

    Приобрёл онлайн кассу, плюс ФН и Фискализацию. Выполнили все в срок, очень клиентоориентированны, в отличии от других конкурентов. Нет навязывания никаких услуг, но зато компетентная помощь и грамотные бесплатные рекомендации. Очень рекомендую всем.

    Особая благодарность менеджеру Яне.

    Полезный отзыв 2
  • Рита Мартова

    06.05.2019 в 10:11

    Сотрудничаем с «Гарант-Сервис» давно и все время с неизменным успехом! Цены и качество продукции вполне устраивают. Хочу отметить замечательное отношение к клиентам, грамотные консультации и индивидуальный подход к каждому клиенту! Спасибо за отличный сервис! Так держать!

    Полезный отзыв 1
3.7 50 50

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 18:00
  • Вторник 09:00 - 18:00
  • Среда 09:00 - 18:00
  • Четверг 09:00 - 18:00
  • Пятница 09:00 - 18:00
  • Суббота 10:00 - 14:00
  • ВоскресеньеЗакрыто