Клининг-центр «Пчела» — это полный спектр услуг и товаров для клининга. Наши сотрудники с лёгкостью выполнят самые сложные виды уборки, а также, если необходимо, просто протрут пыль.
Решила помыть натяжные потолки, позвонила, сказала метраж, посчитали-цена устроила. По телефону сказали, что работа займет примерно 5 с половиной часов. Договорились на пятницу. Пришли мыть сначала вдвоем. потом то один по своим делам уйдет, то второй. В результате 70% времени работал один человек, естественно, не успели за день все сделать. Потом выяснилось, что суббота и воскресенье в компании выходные дни, и могут выйти на работу только по повышенному тарифу. Договорились, что закончат работу в понедельник, а в понедельник, оказывается, что есть более срочный заказ, и могут прийти только в четверг. Можно было, конечно, обратиться в другую компанию, чтобы быстрее сделала, только в пятницу вечером мне предложили рассчитаться за сделанную работу, а в субботу в дневном свете увидела в двух комнатах разводы на потолке. Поэтому, пришлось ждать четверга, когда придут доделать и недостатки свои исправят. В четверг мне, конечно, все доделали и исправили, но неприятный осадок остался. За причиненные неудобства в связи с просрочкой и недостатки в работе даже никто не извинился. Как- то не дорожат совсем клиентом. После мытья потолков, остальную генеральную уборку мне делала уже другая клининговая компания, работали и в выходные, и по цене вышло гораздо дешевле, чем мне до этого посчитали в «Пчеле».
Здравствуйте! В день уборки второй клинер не смог выйти на уборку, поэтому в работе участвовал один клинер и в том числе менеджер компании, но ввиду иных рабочих обязанностей ему приходилось покидать объект уборки. Из-за этих недочетов с нашей стороны менеджер не стал наценивать влажную уборку потолков и рассчитал их уборку по минимальному прайсу и провел сухое обеспыливание потолков на кухне и коридоре бесплатно! В выходные дни наша компания работает и также оказывает выездные услуги на разовые генеральные уборки, однако именно те выходные уже были забронированы другими клиентами и свободных клинеров у нас уже не оставалось. Поэтому была договоренность на понедельник. В воскресенье менеджера, который с вами работал, в срочном порядке вызвали на другой объект, где он находился всю ночь с воскресенья до обеда понедельника. Ввиду этих форс-мажорных обстоятельств ваша уборка сорвалась и наш менеджер не смог с вами вовремя связаться. Повторный выезд был перенесен на четверг. В четверг были исправлены все найденные недочеты и домыта последние несколько метров натяжного потолка. Мы признаем, что доставили вам неудобства неожиданным срывом уборки и ее долгим переносом и в качестве извинений хотим предложить вам два профессиональных средства для дома для проведения повседневных уборок. Моющее средство Unimagic от немецкой компании Dr. Schnell для влажных уборок без разводов любых водонепроницаемых поверхностей на каждый день и моющее отбеливающее средство с содержанием хлора Trio-Gel от Pro-Brite, для мойки и дезинфекции санузлов, а также две абразивных губки Vileda professional для эффективных уборок. Пожалуйста свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 900-653 и мы доставим эти средства в удобное для вас время. Мы дорожим нашими клиентами и всегда стремимся оказывать только качественные услуги на профессиональном уровне!
Анна Тюнякина
23.02.2020 в 13:15
Заказывали чистку дивана, углового+спальное место, из нескольких компаний в 2гис,цена ниже всех оказалась в данной компании.
Написала в WhatsApp, ответили быстро,что свяжется менеджер, через несколько часов с менеджером обсудили, день и время.
Приятный молодой человек, приехал вовремя, на месте был 1.5 часа.
Диван стал просто чудесный, сильных пятен не было, но теперь как новенький и очень приятно пахнет ☺️
На следующий день позвонили из компании уточнили, все ли хорошо с диваном?
Заказывали чистку дивана белого цвета. Результат отличный, диван как новенький. Сотрудник очень вежливый, приветливый и конечно настоящий профессионал своего дела. Чистка углового дивана по времени-2,5 часа. Мониторили цену — в этой компании самая низкая. Спасибо за вашу работу, мы довольны, будем рекомендовать всем 👍
Очень понравилась химчистка ковра. Николай мастер своего дела. Выиграла чистку ковра в инстаграм. А потом уже просто обратилась за чисткой ковра с оплатой. Расценки не высокие. Всем советую эту химчистку.
Заказывала генеральную уборку и химчистку мебели в квартиру с маленьким ребенком, все отлично, сравнительно недорого. Очень довольна, рекомендую👍🏻
ЗЫ. Используют много разных средств и оборудования, видно, что профессионалы, есть с чем сравнить. Каждый вид работ выполняет свой мастер.
Персонал Внимательный, старательный. Процесс организован грамотно, регулярно мониторится качество выполнения работы. Всё сделали в оговоренные сроки.
Рекомендую как надежного партнера!
Нина Мошкина
Решила помыть натяжные потолки, позвонила, сказала метраж, посчитали-цена устроила. По телефону сказали, что работа займет примерно 5 с половиной часов. Договорились на пятницу. Пришли мыть сначала вдвоем. потом то один по своим делам уйдет, то второй. В результате 70% времени работал один человек, естественно, не успели за день все сделать. Потом выяснилось, что суббота и воскресенье в компании выходные дни, и могут выйти на работу только по повышенному тарифу. Договорились, что закончат работу в понедельник, а в понедельник, оказывается, что есть более срочный заказ, и могут прийти только в четверг. Можно было, конечно, обратиться в другую компанию, чтобы быстрее сделала, только в пятницу вечером мне предложили рассчитаться за сделанную работу, а в субботу в дневном свете увидела в двух комнатах разводы на потолке. Поэтому, пришлось ждать четверга, когда придут доделать и недостатки свои исправят. В четверг мне, конечно, все доделали и исправили, но неприятный осадок остался. За причиненные неудобства в связи с просрочкой и недостатки в работе даже никто не извинился. Как- то не дорожат совсем клиентом. После мытья потолков, остальную генеральную уборку мне делала уже другая клининговая компания, работали и в выходные, и по цене вышло гораздо дешевле, чем мне до этого посчитали в «Пчеле».
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! В день уборки второй клинер не смог выйти на уборку, поэтому в работе участвовал один клинер и в том числе менеджер компании, но ввиду иных рабочих обязанностей ему приходилось покидать объект уборки. Из-за этих недочетов с нашей стороны менеджер не стал наценивать влажную уборку потолков и рассчитал их уборку по минимальному прайсу и провел сухое обеспыливание потолков на кухне и коридоре бесплатно! В выходные дни наша компания работает и также оказывает выездные услуги на разовые генеральные уборки, однако именно те выходные уже были забронированы другими клиентами и свободных клинеров у нас уже не оставалось. Поэтому была договоренность на понедельник. В воскресенье менеджера, который с вами работал, в срочном порядке вызвали на другой объект, где он находился всю ночь с воскресенья до обеда понедельника. Ввиду этих форс-мажорных обстоятельств ваша уборка сорвалась и наш менеджер не смог с вами вовремя связаться. Повторный выезд был перенесен на четверг. В четверг были исправлены все найденные недочеты и домыта последние несколько метров натяжного потолка. Мы признаем, что доставили вам неудобства неожиданным срывом уборки и ее долгим переносом и в качестве извинений хотим предложить вам два профессиональных средства для дома для проведения повседневных уборок. Моющее средство Unimagic от немецкой компании Dr. Schnell для влажных уборок без разводов любых водонепроницаемых поверхностей на каждый день и моющее отбеливающее средство с содержанием хлора Trio-Gel от Pro-Brite, для мойки и дезинфекции санузлов, а также две абразивных губки Vileda professional для эффективных уборок. Пожалуйста свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 900-653 и мы доставим эти средства в удобное для вас время. Мы дорожим нашими клиентами и всегда стремимся оказывать только качественные услуги на профессиональном уровне!
Анна Тюнякина
Заказывали чистку дивана, углового+спальное место, из нескольких компаний в 2гис,цена ниже всех оказалась в данной компании.
Написала в WhatsApp, ответили быстро,что свяжется менеджер, через несколько часов с менеджером обсудили, день и время.
Приятный молодой человек, приехал вовремя, на месте был 1.5 часа.
Диван стал просто чудесный, сильных пятен не было, но теперь как новенький и очень приятно пахнет ☺️
На следующий день позвонили из компании уточнили, все ли хорошо с диваном?
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Полезный отзывКирилл Шамонин
Заказывали чистку дивана белого цвета. Результат отличный, диван как новенький. Сотрудник очень вежливый, приветливый и конечно настоящий профессионал своего дела. Чистка углового дивана по времени-2,5 часа. Мониторили цену — в этой компании самая низкая. Спасибо за вашу работу, мы довольны, будем рекомендовать всем 👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Мы рады, что вы остались довольны! 🙂
Царевна Несмеяна
Очень понравилась химчистка ковра. Николай мастер своего дела. Выиграла чистку ковра в инстаграм. А потом уже просто обратилась за чисткой ковра с оплатой. Расценки не высокие. Всем советую эту химчистку.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо хороший за отзыв! 🙂
veronikabbc
Заказывала генеральную уборку и химчистку мебели в квартиру с маленьким ребенком, все отлично, сравнительно недорого. Очень довольна, рекомендую👍🏻
Полезный отзывЗЫ. Используют много разных средств и оборудования, видно, что профессионалы, есть с чем сравнить. Каждый вид работ выполняет свой мастер.
Вадим Вадимович
Персонал Внимательный, старательный. Процесс организован грамотно, регулярно мониторится качество выполнения работы. Всё сделали в оговоренные сроки.
Полезный отзывРекомендую как надежного партнера!
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за хороший отзыв!
Желаем успехов Вашей компании.