Компания Оператор сотовой связи Tele2 на проспекте Ленина, 116 (специализация: купить сумки в автомобиль, купить тканевые сумки через плечо) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 116 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 301-76-11
Ириска Блет
Вечно закрыты 👎
Полезный отзывАндрей
Оормимммммм
Полезный отзывЛиза Чехова
Абсолютно некомпитентные сотрудники. Просто не хотят работать. Составили мне заявку на переоформление, ждали 2 месяца, по итогу сказали, что заявки не было (хотя она на данный момент одобрена и номер имеется), видимо, чтоб не напрягаться и пятую точку от стула не отрывать. Считают себя умнее операторов Теле2. Врут на каждом шагу и делают ВСЁ, чтобы, не дай Бог, пошевелиться.
Полезный отзывВопрос к их работодателям: вы их прям конкретно с улицы взяли? Ваш офис превратили в шарашкина контору. Они там все такие, как на подбор. Обращалась не единожды, толку от них ноль. Штаны протирать и получают з/п за просто так. Не ходите туда, люди, не тратьте время и нервы. Они всё равно не понимают человеческую речь.
Евгений Сергиенко
В марте 2023 пришло сообщение о необходимости актуализировать персональные дпнные, пришёл в салон, работник офиса Марк Никитин при изменении данных, под предлогом, что так надо, впарил мне электронную подпись. От подписи отказался через пару дней, когда выявил подвох, но пришлось, бросив дела, идти в офис. По прошествии пяти месяцев теле 2 опять присылает сообщение о необходимости актуализировать данные, пришёл в салон, объяснил ситуацию, работник офиса Владимир отказался принять заявление, сказав, что нет доступа к базе данных. Позвонил на горячую линию теле 2, оператор сказал, что сбоев в работе не было, также, оператор, объяснил, что Никитин Марк не обновил мои данные, и процедуру необходимо проити заноао.
Полезный отзыв 4Резюмируя вышесказанное хочу сказать, позор таким горее работникам как Никитин Марк и ему подобным, своим халатным отношением, а может корыстными намерениями они портят имидж компании
andr gor
Зашёл сменить тариф на одном из номеров принадлежащим мне. Сказали нужно закинуть на счёт номера. Закинул 200₽. Сказали , всё готова! И сменили тариф, на другом номере принадлежащему тоже мне. В итоге; потеря тарифа( архивного за 280₽). 350гигабайт. 2000 минут. И эти два типа, не извинились, не предложили не кого решения проблемы. Тот , что с права сказал, что он тут самый главный! Что сделано то сделано! Подумаешь ну не чего страшного! Переходим с семьёй на Yota
Полезный отзыв 9Владимир Попов
Консультант мёртвый. Бе-ме…
Полезный отзыв 10Anubis_ 2
Поступила Смс об подтверждении данных паспорта, быстро обратился в данный салон, пришел, объяснили причину подтверждения, быстро все сделали, еще и дали бесплатную симку
Полезный отзыв 5Андрей Терещук
Худший салон в городе, сотрудники постоянно заявляют что у них либо ничего нет, либо ничего не работает. 3 раза по разным вопросам обращался в данный салон, постоянно какие то проблемы. Приезжаешь в любой другой салон — все нормально, все работает, все в наличии.
Полезный отзывМарк Нииктин
Отличный выбор смартфонов
Полезный отзывСергей Гаврис
Хорошее обслуживание!
Полезный отзыв 3Alex Garlem
Не могут решить ни чего самостоятельно!
Полезный отзывПринтер вечно не работает, и очень не грамотные сотрудники! Теле 2 отстой (это лично мое мнение) зря подключился!
Ясос Биба
Хороший салон, с огромным выбором смартфонов. Продавец помог подобрать смартфон для моих нужд. Очень доволен, приду ещё 🙂
Полезный отзыв 7Victoria Shmakova
Приходили чтобы перейти к оператору Т2 со своим номером, жалеем что раньше не обратились, а решили сами удаленно через операторов (не получилось — отказ, ещё и дезинформировали что его нет, это просто смс)🤦♀️, а тут могли бы выгоднее оформить все) обслуживал нас парень, к сожалению имя не запомнила 🙁 очень грамотный, все рассказал, показал, быстро написали заявление, за 15 минут все было готово без головной боли и ожидания, сегодня пришло сообщение с одобрением и назначена дата переноса номера, спасибо 🙏🏻 приходили 30 июля около 19 часов) парню желаю повышения ЗП и успехов) молодец, все бы такие были)
Полезный отзыв 3Инна Пронина
Не работает
Полезный отзывЕвгений Иванов
По информации — работает до 20-00. По факту — в 19-23 уже закрыт.
Полезный отзыв 1Ольга Esее
Пришла с целью перейти на оператора теле-2, Продавец по имени Ксения не смогла меня сориентировать по тарифам, я ей говорю что на сайте одна цена, у неё в рекламном листочке цена другая. Далее чтобы решить мой вопрос она давай звонить руководителям на это она потратила 10 – 15 минут так и не дозвонившись. Я развернулась ушла– вопрос мой не был решен.
Полезный отзывКсения Михеева
Сегодня приехать оформить симкарту по тарифу Мои вещи, сотрудник салона связи так торопилась на обед и сообщила что данные смкарты закончились, очень удивилась когда заказав симкарту на сайте теле2 отправителем стоит адрес Ленина 116 отвратительное отношение к покупателям
Полезный отзывЛюдмила Александровна
Постоянно отдел закрыт безобразие!!!
Полезный отзывМаргарита Китченко
Время 9:47 закрыто!!! График работы с 9
Полезный отзыв 4Ната Мурзина
Время было 9:22 продавца не было на месте.
Полезный отзывВасилий Мысин
Вечно закрыто графика работы нету просто вечно висит бумажка написанная от руки что вечный обед
Полезный отзыв 1Степан Косачев
26.07.2021 г продавца попросили показать телефон с ветрины на что, она сказала я покажу свой, он такойже наверно, лень выходить из под прелавка. Хотели купить два, тк на второй скидка 50 процентов, она сказала, что в наличии один. Попросили заказать второй, она сказала, что завтра будет в магазине к вечеру. По итогу пришли на следующий день, телефон не такой как она показала свой личный и второго не было в надичии. В очпредной раз убеждаюсь что, какая кантора такие и сотрудники — говно!!!
Полезный отзывМарина Родионова
Звезды ставить совсем не хочется…Грубость,хамство некомпитентность…На поставленный вопрос ответа не получила.Только выпученные глаза, ор и ответ как у той цыганки или-или,правды не найдешь…Послевкусие после общения с молодой ,красивой девушкой -оперотором отвратное.
Полезный отзывLora Bor
21.03.2021 г. Имела честь общаться с сотрудником данного заведения. Хамил, книгу отзывов искал несколько минут. Каждого клиента обслуживал 20-30 минут. На замечания реагировал агрессивно и с сарказмом. Уровень обслуживания и предоставления услуг настолько низок, что решила всю семью перевести на другого оператора. Теле 2 ни тот, что был ранее.
Полезный отзывTata
Пришла всё-таки заменить на сим-карту нового образца (после ваших надоедливых смс и ухудшения работы интернета), как итог: «Сим-карт нет, приходите в четверг».
Полезный отзыв 4Сервис 👍 (сарказм)
Вот бы сейчас по морозу кататься и искать, где они есть, ага.
Александр Дементьев
Серивс 0 . Все очень долго ! Хамят ! Грубят !
Полезный отзывitrsib
С точки зрения обслуживания юридических лиц — все прекрасно! Были некоторые вопросы и подключения дополнительных сервисов — всегда оперативно решались вопросы по звонку или даже по сообщению в вотсап. Когда были проблемы с настройкой — задержались на работе нужные специалисты и пока не сделали домой не ушли. Такой подход мне нравится.
Поставил 4 что бы вы не переставали улучшать покрытие — связь ловит вроде везде, но стоит уйти в подвальное помещение или за толстые стены, связь иногда уходит на ноль. При этом другие операторы работают.
В целом доволен оператором!
Полезный отзывМихаил
Нужно было срочно обновить сим-карту. А их тут нет. Фирменный салон связи без симок. 😆»Приходите завтра».
Полезный отзывджасур муминов
Отсутствует необходимый мне тариф, информации на стендах об этом нет, простоял в очереди более 20 минут что бы приобрести не устраивающий меня тарифный план, так как нет актуальной информации.
Полезный отзыв 3Наталья Солдаткина (Кузнецова)
Я являюсь вашим клиентом 15 лет, и сейчас Ваше обслуживание становится всё хуже и хуже. Не возможно дозвониться до оператора, автоответчик проговаривает информацию и отключается. Как можно связаться с оператором?
Полезный отзывАлексей
Раньше все устраивало, но с прошлого года поднимают цены на тариф и подключают платные услуги не соглашаясь с абонентом. Сейчас перенес номер на yota и всему доволен, жене купил мегафон. За такой же тариф цена в два раза меньше.
Полезный отзывАнюта Хорошая
Раньше был отличный оператор, а сейчас творят что хотят! Без разрешения переключают на более дорогой тариф! Цены подскачили! Я перехожу на yota! И всем буду говорить, что теле2 га#но.
Полезный отзывserg102-79
Установлена в машине GSM сигнализация и черт меня дернул воткнуть туда сим карту теле2. Теперь периодически приходится звонить оператору и ругаться по поводу подключения платных услуг. На вопрос как это происходит? Мне отвечают , ну вы наверное нажали что то нечаянно. Как карл это возможно? Я не имею доступа к сим карте. Ответ всегда оператора один : Вы сами нажали. Люди проверяйте свои счета.
Полезный отзывSUMRAK
Сегодня посетил данный салон повторно, придя с готовой претензией, продавец был уже другой, сидел вместо девушки парень. Решил еще раз пообщаться » по мирному» без претензии. Парень меня выслушал и без лишних слов протянул мне новый зарядник в замен сломанного. Вопрос решен простой сменой продавца. Думаю еще одну звезду можно накинуть:)
Полезный отзывSUMRAK
09.01.15 года купил в этом салоне зарядное устройство для телефона ( коробку и чек сохранил на всякий случай) Не прошло и 2-х недель, а именно 21.01.15 данный девайс работать перестал. Долго не раздумывая отправляюсь в магазин, где девушка продавец выслушав мою претензию улыбнулась и сказала, цитирую » печалька» после чего начала созваниваться с кем-то по телефону дабы решить этот вопрос. После недолгих переговоров по телефону, девушка-продавец с улыбкой заявила что данный девайс по распоряжению руководителя, возврату и обмену не подлежит. Пишу претензию, посмотрим что будет дальше…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв!
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса
Благодарим за ваш отзыв!
Владелец бизнеса
Благодарим вас за обратную связь!
Владелец бизнеса
Владелец бизнеса