Компания Оператор связи МегаФон-Yota на Ленинградском проспекте (специализация: купить SSD 500Gb, купить проводные клавиатуры) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ленинградский проспект, 30 ст1. Телефон для связи: +7 (800) 550-05-00
Лора Вайц
Технические перерывы делают часто ,парень молодой с косичкой похож на бабу ,грубит и нецензурную лексику принимает на работе
Полезный отзыв 6Александр Петрович
Найс работник,даже карту не смогли выдать, которую я онлайн оформил.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Анастасия .
Обучите менеджера Дарью общаться с клиентами. Мало того что сама ничего не знает, так ещё и огрызается. Попросили разобраться с возникшей проблемой, раз она не может смогла ее решить, попросили связаться со старшими специалистами, она утверждала что не обязана ни с кем связываться.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Михаил Крапивин
Отличный уютный салон, ребята молодцы, всегда подскажут и помогут с выбором тарифа и смартфона, рекомендую!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Михаил. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятно. Рады будем видеть вас снова!
Яна Дубровская
Хороший салон! Большой выбор товаров. Сотрудники помогли с выбором смартфона. Все очень понравилось. Если за смартфоном, то только к вам😉
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте, Яна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно услышать столь чудесный отзыв. Всегда вам рады!
Дмитрий Рязанов
Прихожу второй день подряд, весит технический перерыв. Время 16:15, ждал 30 минут. Приходило куча людей, вы либо закройте точку, либо работайте по расписанию,не портите лицо компани. Из-за таких точек льётся негатив
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Евгений Костиневич
Салон не работает в рабочее время, и это уже второй. Закройте все салоны в городе и оставьте тот который реально работает а не на вечном техническом перерыве
Полезный отзывВладелец бизнеса
Нотариальная Палата КОНП
Большего равнодушия вы, едва ли, где найдете. Отвратный оператор, отвратный персонал: смотрит, как на пустое место и талдычит одно и тоже. Руководитель, обратите внимание на сотрудников👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произошедшей ситуации в личные сообщения нашей группы ВКонтакте. Дополнительно просим указать ссылку на ваш отзыв, а также дату и время визита.
Никита Салтыков
Покормите жирного, чтобы он проще с людьми общаться начал)
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Артем
Выручили сегодня. Мегафон заблокировал номер за бездействие, сегодняшний специалист помог восстановить. Шансов на восстановление было уже очень мало, однако все получилось. 👍
Полезный отзывЛюд Мила
При покупке телефона впихнули какую-то симку за 200р. Заплатили, на чек не глянули. Мегафон это просто мегаГ*ОВНО. Будьте внимательны, проверяйте чеки и итоговые суммы в них не отходя от кассы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Женя Местный
Смотрят ролики на телефоне и смеются во весь голос вместо того чтобы с клиентами работать. На вопрос по связи с умным видом смотрят в монитор и молчат, никакой помощи я так и не получил
Полезный отзывАлексей Тузовский
Сегодня 11.03.2021 какая то обкуренная работала, я не выдержал и ушел…
Полезный отзывsemuska42
Хотели перейти с Мегафон на другого оператора, в связи с этим нам было необходимо подтвердить паспортные данные. Заехали офис Мегафон на пр. Ленинградском, и персонально специалисту Анастасии минус 80 звёзд — швыряла документы, язвила. На все мои вопросы по переходу к другому оператору отвечала нехотя, с раздражением. Когда, если другие посетители обращались по вопросам покупки или пополнению счета, Настенька таяла, и была готова целовать песок. В итоге она (я так подозреваю умышленно) 2 раза вводила неверные данные, чтобы затруднить этот переход. Это мы выяснили в другом офисе Мегафон. «Косяк» был в оформлении именно в тот период, когда мы 2 раза обращались на Ленинградский.
Полезный отзывНесмотря, на то, что моя семья всё же осталась с Мегафон (спасибо специалистам Ленина 75/1) этому отделению, а особенно Анастасии выговор.
Artem Krivoshchapov
Пользуюсь мегафоном много лет, нареканий к связи не было. Но второй раз за 2 года меняют условия тарифа и повышают цену. Просто ставят перед фактом отписавшись смской. Первый раз был незначительный и я не особо расстроился. Но сейчас… Без преувеличения пакет услуг уменьшили в 4 раза минуты, и в 6 раз интернет. Вы в своём уме там вообще? Ещё и цену немного подняли. При этом нормальных тарифов больше нет, хотел сменить. Думал мож сейчас у всех операторов такое происходит, но как оказалось только Мегафон стало иметь не выгодно. Жаль. Прощай мегафон) вы наверное забыли, что не один оператор в стране)
Полезный отзывЕлена Симоненко
Время работы указано до 21 ч., пришла специально, закрыто, работают до 18
Полезный отзывАртем
Порадовало отношение директора филиала. Необходим был аксессуар, который был последний, в другом отдаленном филиал(не в Кемерово). Был выходной и предложили записать номер телефона и поробовать в будние узнать, чтобы курьер привез его. Данную процедуру сделать не удалось, однако как и обещали, перезвонили и сказали, что не получилось, хотя по сути могли забить и просто не позвонить.
Полезный отзывalla_borisovna20
С такими сотрудниками мегафону далеко до клиентоориентированной компании. Сотрудник в должности директор Татьяна ничего объяснить не может. Не помогли в ситуации, не приняли претензию , расторгли договор и все.
Полезный отзывБольше никогда не обращусь в мегафон и никому не посоветую. Ужасное обслуживание .
Максим Андриенко
Когда я пришёл в компанию мегафон мне надо было оформить сим карту, я спросил у консультанта о симке он мне рассказал о всех акциях скидках и предложениях компании мегафон, я решил приобрести ещё и телефон от которого я до сих пор в восторге, работа с клиентами там налажена на мой взгляд идеально, работают быстро и эффективно рекомендую почитать именно этот салон продаж если будет необходимость
Полезный отзывАнастасия
Приходила сегодня с отцом, хотели удалить кодовое слово. Ранее обращалась в кц мне сказали что нужно подойти в офис с паспортом, в офисе мне сказали что паспорт не нужен и нужно просто набрать комбинацию. На месте с девушкой пробовали — не получилось, девушка сказала что пока сервисы не работают и нужно набрать комбинацию позже. В итоге спустя 3-4 часа приходит смс из Мегафон что нужно в офис подойти с паспортом. Это нормально? Т.е утром мы уже подходили и нужно идти еще.
Полезный отзывСегодня так же перевела свою симку из теле2 в мегафон, после такой ситуации начинаю жалеть.
Денис Капранов
Здравствуйте пришел на днях переходить на Мегафон с теле 2 с оставлением старого номера, сотрудник всё подробно и ясно мне рассказал и объяснил. Было приятно общаться с таким специалистом. Приятно удивили и скидки при переходе с другого оператора,-30% от абонентской платы за тариф и безлимитный ютюб.) Очень чистая и уютная точка, персонал очень приветливый.
Полезный отзыв