Компания Оператор связи МТС на улице Леонова (специализация: купить мониторы Asus) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Леонова, 8 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 250-00-80
Остановка: Леонова, пешком: 1 мин, 100 м, 26 парковок
Отзывы (13)
3.4из 5.0
Качество
3.5
Цена
3.2
Обслуживание
3.5
Даша Гефнер
30.10.2023 в 19:09
Везде указано что работают до 20 часов. Сейчас 19.05 офис закрыт. Специально на работе подмегялась, чтобы успеть в рабочее время. Сидели бы свои симкарты перебирали, зачем открывать пункт выдачи посылок, если сюда не попасть
Сегодня Мне все понравилось все быстро в отличии от соседей билайн и в подарок симкарту дали хоть она мне не нужна но очень приятно спасибо. Оператор была Алина отдельное спасибо
Ужасный сервис и обслуживание!
Приобретали телефон в данном магазине, через месяц он вышел из строя, сдали его по гаранти, ремонтировали 3 месяца ( это нарушение). При повторном обращении сообщили, что телефон утерян и салон готов вернуть деньги.
01.04.2017 обратилась в данный салон с просьбой восстановления сим-карты.
Мне выдали дубликат, сказали на балансе -160 рублей, чтобы пользоваться услугами связи нужно пополнить баланс. Что и было сделано 01.04.2018 (пополнен баланс на 180 рублей ) услуги связи были предоставлены в полном объеме. 02.04.2018 пришло смс услуги связи ограничены, баланс -180 рублей.
Дело в том, что услугами связи я не пользовалась с 22.02.2018 по 31.03.2018, по причине утраты телефона вместе с сим-картой.
Позвонив по телефону горячей линии с просьбой объяснить ситуацию, мне сказали, что сначала у меня были списаны деньги за март, а потом за апрель. Но в марте услуги связи мне не предоставлялись, и сейчас я тоже не могу пользоваться услугами связи.
Прошу разобраться, получается если у меня сейчас нет возможности пополнить баланс, а если я пополню баланс вначале следующего месяца я опять уйду в минус, так можно пополнять до бесконечности, а услуги не будет возможности получить. Прошу разобраться, чтобы я могла получить услуги связи в полном объеме, а не бесконечно пополнять баланс и уходить в минус.
Купил телефон, через 3 дня сломался его отказались принять по гарантии, претензию тоже сказал принимать не буду. Может продавец конечно такой. Поеду в главный офис писать претензию. Не примут по почте отправлю. Короче подумайте.
Даша Гефнер
Везде указано что работают до 20 часов. Сейчас 19.05 офис закрыт. Специально на работе подмегялась, чтобы успеть в рабочее время. Сидели бы свои симкарты перебирали, зачем открывать пункт выдачи посылок, если сюда не попасть
Полезный отзывВладелец бизнеса
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
vaelvi .
Чудесный салон с классными девочками, был неоднократно, всегда помогут, расскажут, все по теме, приятно, так держать!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудниц, нам очень приятно 😊
Наталья Шахова
Очень понравился этот салон, подсказали что лучше, вежливые приятные сотрудники, сделали всё быстро
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв и высокую оценку, мы стараемся для вас!
Артем Сафонов
Отличная работа оператора Алины !!! Очень качественное обслуживаеие !!! Лучший салон связи !!!
Полезный отзыв 1Артем Козлов
Оператор молодец!
Полезный отзывАлександр Зеленский
Сегодня Мне все понравилось все быстро в отличии от соседей билайн и в подарок симкарту дали хоть она мне не нужна но очень приятно спасибо. Оператор была Алина отдельное спасибо
Полезный отзывМария Касьянова
Очень грамотная девушка. Заменила очень быстро сим-карту. Вежливая. В салоне чисто и комфортно. Спасибо!
Полезный отзыв 3Webber TM
Уютный,приятный офис всё понятно и грамотно объяснили.Буду рад придти снова. Приятные сотрудники.
Полезный отзыв 2L Aksy
Отвратительный сервис. Девушка-консультант ужасная хамка. К тому же некомпетентная очень. Условия оказания услуг не знает, на замечания хамит.
Полезный отзывElena Glinskaya
Ужасный сервис и обслуживание!
Полезный отзыв 11Приобретали телефон в данном магазине, через месяц он вышел из строя, сдали его по гаранти, ремонтировали 3 месяца ( это нарушение). При повторном обращении сообщили, что телефон утерян и салон готов вернуть деньги.
Екатерина Козлова
Расписание не верное указано в 2гис. Пришла в салон в 20:12(пятница 05.04.19.) Салон был закрыт!!!!!
Полезный отзывЕлена
01.04.2017 обратилась в данный салон с просьбой восстановления сим-карты.
Полезный отзывМне выдали дубликат, сказали на балансе -160 рублей, чтобы пользоваться услугами связи нужно пополнить баланс. Что и было сделано 01.04.2018 (пополнен баланс на 180 рублей ) услуги связи были предоставлены в полном объеме. 02.04.2018 пришло смс услуги связи ограничены, баланс -180 рублей.
Дело в том, что услугами связи я не пользовалась с 22.02.2018 по 31.03.2018, по причине утраты телефона вместе с сим-картой.
Позвонив по телефону горячей линии с просьбой объяснить ситуацию, мне сказали, что сначала у меня были списаны деньги за март, а потом за апрель. Но в марте услуги связи мне не предоставлялись, и сейчас я тоже не могу пользоваться услугами связи.
Прошу разобраться, получается если у меня сейчас нет возможности пополнить баланс, а если я пополню баланс вначале следующего месяца я опять уйду в минус, так можно пополнять до бесконечности, а услуги не будет возможности получить. Прошу разобраться, чтобы я могла получить услуги связи в полном объеме, а не бесконечно пополнять баланс и уходить в минус.
Дмитрий
Купил телефон, через 3 дня сломался его отказались принять по гарантии, претензию тоже сказал принимать не буду. Может продавец конечно такой. Поеду в главный офис писать претензию. Не примут по почте отправлю. Короче подумайте.
Полезный отзыв 2