Компания Оптово-розничная торговая компания Фурником на Карболитовской улице (специализация: купить растворители) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Карболитовская, 12 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 63-15-31
Остановка: АО Токем, пешком: 2 мин, 200 м, 11 парковок
Отзывы (14)
4.2из 5.0
Качество
4.4
Цена
4.1
Обслуживание
4.1
Вадим За
30.09.2023 в 10:34
Очень понравилось. И в Леруа мерлен, и на Ozon или Wildberries были безумные цены на фурнитуру, а здесь значительно дешевле. Всё подобрали, душевно обслужили, сказали, если что, приходить менять. Кроме нас, просто делающих ремонт в доме, закупалтсь профессионалы.
Необходимо было купить заглушки на оконные петли, регуляровщик окон посоветовал данный магазин и сказал, что можно сделать фотографии петель, в магазине есть мужчина, который нам по фото подберет фурнитуру. Приехали в магазин, мужчина нам сказал, что по фото он ничего не может определить, вторая сотрудница, девушка, примерно прикинула, какие у нас петли и спустила со второго этажа коробки с фурнитурой, посоветовав взять несколько, дома примерить, и потом докупить такие же, что мы сделали. Прикинув купленную фурнитуру, определились с подходящей и с ее количеством, снова поехали в магазин. Заходим, показываем мужчине заглушки, говорим, что нам надо вот столько таких, и столько — таких. В ответ слышим: «говорите название, как я вам их найду, и вообще искать не буду, у нас два этажа этой фурнитуры, а вообще я тут лучше всех разбираюсь (но вам не помогу, вы недостаточно важные клиенты)». Высший уровень сервиса. При этом с его лица не сходила ухмылка, и он даже не пошевелился на наши просьбы нам помочь. Магазин категорически не рекомендую, отношение к клиентам как к ничтожествам.
Добрый день, Руслан, благодарим за отзыв! Всегда вам рады!
Елизавета Сажина
30.07.2022 в 09:53
Хотели заказать металлоткосы, приехали с размерами, в итоге потратили 40 минут ни о чем, мужчина вообще не понимает о чем речь, запутался в цифрах, распечатал нам заказ с другими размерами. Мы начали просить, чтоб исправил, он в это время уже переключился на другого покупателя, исправлять не стал сказал, что уже устал с нами. Я попросила номер телефона руководителя, он говорит, что он и есть учредитель, так и работаем.
Добрый день, Елизавета. Вы приехали с чертежами и размерами оконного блока, а не с чертежами и размерами изделий (откосов, водоотливов) для оформления заказа. Это должен был сделать специалист по замеру и установке, на котором Вы сэкономили. Тем не менее, деталировка по Вашим первоначальным размерам, Вам была сделана за две минуты и бесплатно. Остальные 38 минут ушли на выяснение размеров и споры Вашей семьей, какие размеры лучше сделать, постоянно их меняли. Всё это наблюдали и ждали товар два покупателя, один из них не дождался. Чертежи и размеры оконного блока, постоянно изменяемые, не являются параметрами для оформления заказа изделий для откосов. Размеры изделий Вами так и не были представлены.
Дмитрий Копанев
07.07.2022 в 22:55
Купил механизм уголок на балконную дверь. Большое спасибо объяснили рассказали показали.
Игорь, благодарим за отзыв, всегда к Вашим услугам!
николай у
29.06.2021 в 12:31
Отличная организация. Заказывал маскитные сетки. Сделали все супер. Я доволен рекомендую. Кстати гораздо дешевле чем брать у якобы изготовителей с авито.
Добрый день! искал замок на пластиковую дверь….в наличии оказался только в этой компании…Ребята рассказали, объяснили как поставить самому. Спасибо большое… рекомендую… !!!!!
Вадим За
Очень понравилось. И в Леруа мерлен, и на Ozon или Wildberries были безумные цены на фурнитуру, а здесь значительно дешевле. Всё подобрали, душевно обслужили, сказали, если что, приходить менять. Кроме нас, просто делающих ремонт в доме, закупалтсь профессионалы.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо большое за ваш отзыв, мы всегда вам рады 😉
Алексей Таурус
Отличная организация, полгорода объездил в поиске фурнитуры для окна,
Полезный отзыв 7Подобрали запчасти, рассказали как поставить, приятные отзывчивые продавцы, однозначно рекомендую 👍👍👍
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за приятный отклик 😌 Ждём вас снова!
Максим Синицкий
Необходимо было купить заглушки на оконные петли, регуляровщик окон посоветовал данный магазин и сказал, что можно сделать фотографии петель, в магазине есть мужчина, который нам по фото подберет фурнитуру. Приехали в магазин, мужчина нам сказал, что по фото он ничего не может определить, вторая сотрудница, девушка, примерно прикинула, какие у нас петли и спустила со второго этажа коробки с фурнитурой, посоветовав взять несколько, дома примерить, и потом докупить такие же, что мы сделали. Прикинув купленную фурнитуру, определились с подходящей и с ее количеством, снова поехали в магазин. Заходим, показываем мужчине заглушки, говорим, что нам надо вот столько таких, и столько — таких. В ответ слышим: «говорите название, как я вам их найду, и вообще искать не буду, у нас два этажа этой фурнитуры, а вообще я тут лучше всех разбираюсь (но вам не помогу, вы недостаточно важные клиенты)». Высший уровень сервиса. При этом с его лица не сходила ухмылка, и он даже не пошевелился на наши просьбы нам помочь. Магазин категорически не рекомендую, отношение к клиентам как к ничтожествам.
Полезный отзывРуслан Черновец
Позвонил по телефону, девушка со слов поняла что требуется, по приезду в офис очень оперативно подобрали товар, обслуживание посетителей отличное!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Руслан, благодарим за отзыв! Всегда вам рады!
Елизавета Сажина
Хотели заказать металлоткосы, приехали с размерами, в итоге потратили 40 минут ни о чем, мужчина вообще не понимает о чем речь, запутался в цифрах, распечатал нам заказ с другими размерами. Мы начали просить, чтоб исправил, он в это время уже переключился на другого покупателя, исправлять не стал сказал, что уже устал с нами. Я попросила номер телефона руководителя, он говорит, что он и есть учредитель, так и работаем.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день, Елизавета. Вы приехали с чертежами и размерами оконного блока, а не с чертежами и размерами изделий (откосов, водоотливов) для оформления заказа. Это должен был сделать специалист по замеру и установке, на котором Вы сэкономили. Тем не менее, деталировка по Вашим первоначальным размерам, Вам была сделана за две минуты и бесплатно. Остальные 38 минут ушли на выяснение размеров и споры Вашей семьей, какие размеры лучше сделать, постоянно их меняли. Всё это наблюдали и ждали товар два покупателя, один из них не дождался. Чертежи и размеры оконного блока, постоянно изменяемые, не являются параметрами для оформления заказа изделий для откосов. Размеры изделий Вами так и не были представлены.
Дмитрий Копанев
Купил механизм уголок на балконную дверь. Большое спасибо объяснили рассказали показали.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за отзыв. Рады работать для вас!
вася пупкин
Вежливые и не навязчивые .
Полезный отзывИгорь Васильевич
Отличная компания, не первый раз обращаюсь и всегда доволен результатом!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Игорь, благодарим за отзыв, всегда к Вашим услугам!
николай у
Отличная организация. Заказывал маскитные сетки. Сделали все супер. Я доволен рекомендую. Кстати гораздо дешевле чем брать у якобы изготовителей с авито.
Полезный отзыв 1Андрей Смирнов
Удобно, цены приемлемые, граммотные специалисты, всегда подскажут, что лучше приобрести. Заказы выполняют быстро и в оговоренный срок
Полезный отзыв 3prilipa89
Искали ручки на двери,все нашли у них
Полезный отзыв 3Алексей Иванов
Искал полочку, чтобы закрыть щель между ванной и стеной. Отрезали в размер и продали. Хорошая компания
Полезный отзывVadim
Добрый день! искал замок на пластиковую дверь….в наличии оказался только в этой компании…Ребята рассказали, объяснили как поставить самому. Спасибо большое… рекомендую… !!!!!
Полезный отзывМаксим Кузин
Толковые ребята, грамотно всё объясняют. Цены не завышают. Рекомендую.
Полезный отзыв