Остановка: Школа №17, пешком: 5 мин, 450 м, 5 парковок
Отзывы (54)
2.4из 5.0
Качество
2.3
Цена
2.4
Обслуживание
2.4
Александр Владимирович
02.04.2019 в 15:04
Пришёл в данный магазин купить светодиодные лампы, хозяин магазина Корневой, посоветовал, раз хвалил лампы, сказал ну прям очень замечательные!
И гарантия год! Меня устроила Я купил восемь ламп,
Примерно через месяц они начали перегорать, одна за другой, чека о покупке у меня конечно не осталось, и конечно господин Конь отказался мне менять его прекрасные лампы, Ну по крайней мере был вежлив!
Я купил ещё таких же ламп, и сохранил чек!!!
Через пару недель перегорает 1 лампа, приношу в магазин, а господин Конь или Коневый,( фамилию не помню точно) говорит что будет отправлять и в Новосибирск и ждать мне придётся 2 недели! Выписывает мне какой-то талончик и забирает лампу!
Приезжаю в этот магазин через 2 недели, продавцам показываю талончик и хочу забрать рабочую лампу, а продавцы говорят господин Конь отсутствует и без него лампы обмену и возврату не подлежат! Говорят приходите через пару дней! Я оставляю отзыв в книге жалоб, на следующий день звонит мне господин Конь, и выплескивает весь свой жизненный негатив! Мне было очень неприятно слушать его брань! Но в тоже время жалко обиженных людей!
Общие отношения к покупателю, что продавцов, что хозяина магазина просто хамское!!!!!
Уважаемый клиент еще раз вам объясняю научитесь общаться с людьми и уважать их после ваших припадков устроенных в нашем магазине с вами нет желания даже общаться….. и научитесь с уважением относиться к людям у нас нет коней!!!!!!!!!!
Евгения Захарова
02.04.2019 в 15:03
Ужасный магазин! Отвратительное персонал и директор! Несколько раз покупала лампы, и во всех случаях они перегорали, надоело, приехала за возвратом или обменом, на что мягко говоря меня просто послали! Писать письменный отказ на мою претензию тоже отказались! Оставила отзыв в книге жалоб, на следующий день перезвонил директор и просто нахамил и обгавкал! Не покупайте там ничего, иначе останетесь без денег и товара! Еще и облаят!
вам никто не звонил и конкретно с вами никто не разговаривал (только с вашим особо вежливым мужем) всего вам доброго
Ivan Danilov
19.03.2019 в 14:26
Колхоз, а не корона. Даже прайс оптовый не могут скинуть. Крайне не компетентные менеджеры. На вопрос «Как ознакомиться с ассортиментом батареек (а их миллион видов бывает…)?», отвечают типа: «Чё надо ваще?»… В итоге оказалось, что у них всего три производителя, а пантов было… Потеряли клиента.
День добрый Иван мы разговариваем на русском языке и понятно объясняем людям что и как если у вас изначально к нам претензии как вы сказали заранее у всех есть прайс-листы я вам русским языком повторил что мы работаем по заявкам, перечислил фирмы поставщиков с кем мы работаем, выносите мозг другим продавцам а мы без вас обойдемся, заранее спасибо.
Irina Ganaza
07.03.2019 в 01:53
Друзья, рекомендую всем пользоваться услугами этой компании. Заказала светильники, качество продукции отменное, доставка быстрая. Из Кемерово в Тулу за 4 дня!!! А цена вообще нет слов!!! В Туле эти же светильники стоят В 5 РАЗ дороже. С учётом доставки я с экономила 4000 рублей!!!!
Первый и последний раз покупал, что либо в этом магазине. Сгоревшие лампы забирают и типа отправляют в Новосибирск на проверку. Две штуки сгорели через неделю. Привез, сдал, сказали звонить через неделю, я звонила месяц, каждую неделю, в конце концов приехал забирать в выходной, а мне выкатили, приходите в понедельник, типа в выходной не выдаем, я чуть дар речи не потерял, через весь город проехал из за этих гребаных ламп. Зачем нужен такой «удобный» магазин, если полно других, более гибких и удобных для покупателей. Решайте сами как говорится…
Не понимаю почему такие зарубы у людей. Да бывает не то продадут. Но мне и лампы по гарантии меняли и обменивали если что не то купил. Не могут предоставить информацию? А где могут??? Обычный магазин с обычным отношением к покупателю. Но так как я там покупаю много и давно, проблем нет вообще.
Просто отличный магазин. Искал тэн подходящий нашел только здесь. Продавец приветливый , через 2 минуты мне решили все мои проблемы. Удачных Вам продаж.
По ассортименту и качеству товара — магаз как магаз, ничего особенного. Но отношение к клиенту — это что-то из лучших традиций советской торговли.
Купил 2 люминесцентных лампы. Причем чтобы не ошибиться- взял с собой в магазин перегоревшую. Купил, принес домой- в светильник не влезает. ни одна ни вторая. Штырьевые контакты по торцам чуть длиннее чем надо. На следующий день понес сдавать. Благо старая лампа осталась у них в магазине. Принес взял старую и новую, ставлю продавцу на стол рядом — отличаются по длине на 1 мм (но этого достаточно чтобы они не подошли). Прошу вернуть деньги.
Продавец — Что вы выдумываете?
Я- как понять выдумываю?? Вы же видите что они не одинаковые.
Продавец — вы их вставлять не умеете.
Я всё таки худо-бедно инженер электрик, и лампу в светильник вставить могу сам.
Продавец — Привозите светильник, мы посмотрим.
Я — я что, должен его с потолка снять, чтобы вам доказывать??
Продавец — да, я имею право усомниться. Если сами не умеете снимать — вызовите того кто умеет.
Я закусился, поехал домой, снял светильник, злой как черт еду к ним опять. Приезжаю, даю продавцу светильник — «вставляй».
Продавец тужится, давит изо всех сил -не вставляется. Светильник начинает хрустеть.
Я — молотком еще постучи, для надежности. Требую вернуть деньги.
Продавец звонит хозяину, господину Коневу. Посоветовавшись, продавец говорит, что я должен написать заявление. Паспорт у меня естественно с собой. Но тут же продавец мне сообщает что деньги мне сегодня не вернут, т.к. сегодня суббота и возврата денег нет. Только в рабочие дни.
Я спрашиваю, зачем он тогда меня отправлял за светильником?
Продавец -чтобы удостовериться. Т.е. я должен приехать еще и третий раз…
Продавец парень весьма субтильный, и очень захотелось мне его «наказать» прямо на месте. Уж больно накипело. Еле сдержался. Потом даже смешно стало, цена вопроса 150 р, а я завелся как пацан. Плюнул, поехал домой, контакты у ламп бокорезами обкарнал и вставил в светильник. Но больше естественно я к этим хамам ни-ни. Чего и вам желаю. Всем удачи, и держите себя в руках ! 🙂
Приобрёл 2 светодиодные лампы с гарантией 1 год. Одна проработала 1,5 месяца, другая 2,5 месяца. Сдал по гарантии, сказали прийти через 2 недели. Пришел, отдают взамен лампы той же фирмы, но категорически отказывают исчислять срок гарантии с новой даты. Типа те сгоревшие купил, с даты их приобретения срок идёт. Кое- как с боем, поставили на новой упаковке новый срок и печать фирмы, при этом деньги в принципе не возвращают за некачественный товар. Ты типа самый умный что-то ли. Чеков не дают, даже товарный. Магазин полный отстой, категорически не рекомендую там ничего приобретать!
Был в этом псевдо магазине. Менеджеры в мести с их руководителем работают ткак в советское время ,,Четы приперся к нам, мы тут все очень заняты,,
Элементарно выявить потребность клиента не могут: Что необходимо, где буде ставить, дать пару советов, видно сразу что образования профильного НЕТ. Что, где у них в магазине лежит, сами не знают. Одним словом Бардак. К ним больше не ногой благо выбор есть. Мой прогноз по этой конторе 1 год максимум протянуть.
Позвонил по телефону узнал стоимость провода — менеджер ответил 12р., мне нужно было большое кол-во. Приехав в магазин и сказав что я по этой заявке, менеджер пошел собирать… 100м провода я ждал 40 минут. И после ожидания мне принесли мой провод разными кусками…!!! Ну ладно иду оплачивать, мне в принципе это было не критично и ожидать еще просто временя поджимало. А на кассе мне говорят 13.8 и кто вам говорил, что дешевле, не может быть!!! ВООБЩЕМ ПРОСТО УЖАСНО!!! Я много видел, но прям так… как в советский магазин заглянул.
Продали не исправный товар.
Потом отказались его поменять сказав с начала, что якобы товар не наш, потом согласились что товар их, но менять не стали якобы мы сами сломали.
Не советую этот магазин, обманывают клиентов.
Да, внешний вид магазина не впечатляет, но , честно, мы оказались очень довольны, что совершили там покупки. Цены приемлемы и намного дешевле, чем в Леруа. Мальчики консультанты помогали нам в выборе, все показывали и демонстрировали ( но при этом ни в коем случае не были навязчивы). Очень спокойный, дружелюбный подход к клиентам. Советую!
Неоднократно покупал в этом магазине выключатели, патроны реостаты и т.п. изделия. Могу сказать что ни на один вопрос о товаре ребята толкового ответа не дали. Две последние покупки были не очень удачными: купил 3 лампы накаливания общего назначения (две из которых работали ровно неделю) и 3 инфракрасных лампы (одна сгорела через неделю, ещё одна через 1 час работы). Обратился в магазин с целью получения информации об изготовителях этих ламп, чтобы в дальнейшем не покупать лампы этих производителей. Мне «повезло», застал в магазине его владельца ИП Конева А.Э. Но вместо того что-бы элементарно выдать мне запрашиваемую информацию о товаре (которую кстати магазин обязан предоставлять покупателю), А.Э.Конев наговорил мне много разных гадостей. Самыми ласковыми словами было его пожелание не посещать мне больше его магазин. Так что делайте выводы, господа.
классный магазинчик, огромный ассортимент по приемлемым ценам. Пришли и купили все в одном месте.
Внимательные сотрудники, всегда посоветуют если сомневаетесь!!!
Не смотря на свою площадь, магазин имеет отличный ассортимент продукции по адекватным ценам, более пяти лет уже покупаю у них, качество ни разу не подводило.
Александр Владимирович
Пришёл в данный магазин купить светодиодные лампы, хозяин магазина Корневой, посоветовал, раз хвалил лампы, сказал ну прям очень замечательные!
Полезный отзывИ гарантия год! Меня устроила Я купил восемь ламп,
Примерно через месяц они начали перегорать, одна за другой, чека о покупке у меня конечно не осталось, и конечно господин Конь отказался мне менять его прекрасные лампы, Ну по крайней мере был вежлив!
Я купил ещё таких же ламп, и сохранил чек!!!
Через пару недель перегорает 1 лампа, приношу в магазин, а господин Конь или Коневый,( фамилию не помню точно) говорит что будет отправлять и в Новосибирск и ждать мне придётся 2 недели! Выписывает мне какой-то талончик и забирает лампу!
Приезжаю в этот магазин через 2 недели, продавцам показываю талончик и хочу забрать рабочую лампу, а продавцы говорят господин Конь отсутствует и без него лампы обмену и возврату не подлежат! Говорят приходите через пару дней! Я оставляю отзыв в книге жалоб, на следующий день звонит мне господин Конь, и выплескивает весь свой жизненный негатив! Мне было очень неприятно слушать его брань! Но в тоже время жалко обиженных людей!
Общие отношения к покупателю, что продавцов, что хозяина магазина просто хамское!!!!!
Владелец бизнеса
Уважаемый клиент еще раз вам объясняю научитесь общаться с людьми и уважать их после ваших припадков устроенных в нашем магазине с вами нет желания даже общаться….. и научитесь с уважением относиться к людям у нас нет коней!!!!!!!!!!
Евгения Захарова
Ужасный магазин! Отвратительное персонал и директор! Несколько раз покупала лампы, и во всех случаях они перегорали, надоело, приехала за возвратом или обменом, на что мягко говоря меня просто послали! Писать письменный отказ на мою претензию тоже отказались! Оставила отзыв в книге жалоб, на следующий день перезвонил директор и просто нахамил и обгавкал! Не покупайте там ничего, иначе останетесь без денег и товара! Еще и облаят!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
вам никто не звонил и конкретно с вами никто не разговаривал (только с вашим особо вежливым мужем) всего вам доброго
Ivan Danilov
Колхоз, а не корона. Даже прайс оптовый не могут скинуть. Крайне не компетентные менеджеры. На вопрос «Как ознакомиться с ассортиментом батареек (а их миллион видов бывает…)?», отвечают типа: «Чё надо ваще?»… В итоге оказалось, что у них всего три производителя, а пантов было… Потеряли клиента.
Полезный отзывВладелец бизнеса
День добрый Иван мы разговариваем на русском языке и понятно объясняем людям что и как если у вас изначально к нам претензии как вы сказали заранее у всех есть прайс-листы я вам русским языком повторил что мы работаем по заявкам, перечислил фирмы поставщиков с кем мы работаем, выносите мозг другим продавцам а мы без вас обойдемся, заранее спасибо.
Irina Ganaza
Друзья, рекомендую всем пользоваться услугами этой компании. Заказала светильники, качество продукции отменное, доставка быстрая. Из Кемерово в Тулу за 4 дня!!! А цена вообще нет слов!!! В Туле эти же светильники стоят В 5 РАЗ дороже. С учётом доставки я с экономила 4000 рублей!!!!
Полезный отзывИван Иваныч
Ассортимент очень большой. Но ставлю 3 из-за очень хамоватого лысого консультанта.
Полезный отзывАндрей
Первый и последний раз покупал, что либо в этом магазине. Сгоревшие лампы забирают и типа отправляют в Новосибирск на проверку. Две штуки сгорели через неделю. Привез, сдал, сказали звонить через неделю, я звонила месяц, каждую неделю, в конце концов приехал забирать в выходной, а мне выкатили, приходите в понедельник, типа в выходной не выдаем, я чуть дар речи не потерял, через весь город проехал из за этих гребаных ламп. Зачем нужен такой «удобный» магазин, если полно других, более гибких и удобных для покупателей. Решайте сами как говорится…
Полезный отзывЕгор Пеньков
Хороший магазин, если чего то нет, готовы привести под заказ в кратчайшие сроки, цены дешевле, качество лучше! Чем во многих других магазинах города.
Полезный отзывДмитрий Чубаров
Не понимаю почему такие зарубы у людей. Да бывает не то продадут. Но мне и лампы по гарантии меняли и обменивали если что не то купил. Не могут предоставить информацию? А где могут??? Обычный магазин с обычным отношением к покупателю. Но так как я там покупаю много и давно, проблем нет вообще.
Полезный отзывСергей
Просто отличный магазин. Искал тэн подходящий нашел только здесь. Продавец приветливый , через 2 минуты мне решили все мои проблемы. Удачных Вам продаж.
Полезный отзывilich_90
По ассортименту и качеству товара — магаз как магаз, ничего особенного. Но отношение к клиенту — это что-то из лучших традиций советской торговли.
Полезный отзывКупил 2 люминесцентных лампы. Причем чтобы не ошибиться- взял с собой в магазин перегоревшую. Купил, принес домой- в светильник не влезает. ни одна ни вторая. Штырьевые контакты по торцам чуть длиннее чем надо. На следующий день понес сдавать. Благо старая лампа осталась у них в магазине. Принес взял старую и новую, ставлю продавцу на стол рядом — отличаются по длине на 1 мм (но этого достаточно чтобы они не подошли). Прошу вернуть деньги.
Продавец — Что вы выдумываете?
Я- как понять выдумываю?? Вы же видите что они не одинаковые.
Продавец — вы их вставлять не умеете.
Я всё таки худо-бедно инженер электрик, и лампу в светильник вставить могу сам.
Продавец — Привозите светильник, мы посмотрим.
Я — я что, должен его с потолка снять, чтобы вам доказывать??
Продавец — да, я имею право усомниться. Если сами не умеете снимать — вызовите того кто умеет.
Я закусился, поехал домой, снял светильник, злой как черт еду к ним опять. Приезжаю, даю продавцу светильник — «вставляй».
Продавец тужится, давит изо всех сил -не вставляется. Светильник начинает хрустеть.
Я — молотком еще постучи, для надежности. Требую вернуть деньги.
Продавец звонит хозяину, господину Коневу. Посоветовавшись, продавец говорит, что я должен написать заявление. Паспорт у меня естественно с собой. Но тут же продавец мне сообщает что деньги мне сегодня не вернут, т.к. сегодня суббота и возврата денег нет. Только в рабочие дни.
Я спрашиваю, зачем он тогда меня отправлял за светильником?
Продавец -чтобы удостовериться. Т.е. я должен приехать еще и третий раз…
Продавец парень весьма субтильный, и очень захотелось мне его «наказать» прямо на месте. Уж больно накипело. Еле сдержался. Потом даже смешно стало, цена вопроса 150 р, а я завелся как пацан. Плюнул, поехал домой, контакты у ламп бокорезами обкарнал и вставил в светильник. Но больше естественно я к этим хамам ни-ни. Чего и вам желаю. Всем удачи, и держите себя в руках ! 🙂
Алексей Полянчиков
Приобрёл 2 светодиодные лампы с гарантией 1 год. Одна проработала 1,5 месяца, другая 2,5 месяца. Сдал по гарантии, сказали прийти через 2 недели. Пришел, отдают взамен лампы той же фирмы, но категорически отказывают исчислять срок гарантии с новой даты. Типа те сгоревшие купил, с даты их приобретения срок идёт. Кое- как с боем, поставили на новой упаковке новый срок и печать фирмы, при этом деньги в принципе не возвращают за некачественный товар. Ты типа самый умный что-то ли. Чеков не дают, даже товарный. Магазин полный отстой, категорически не рекомендую там ничего приобретать!
Полезный отзывbobrovan101
Был в этом псевдо магазине. Менеджеры в мести с их руководителем работают ткак в советское время ,,Четы приперся к нам, мы тут все очень заняты,,
Полезный отзыв 3Элементарно выявить потребность клиента не могут: Что необходимо, где буде ставить, дать пару советов, видно сразу что образования профильного НЕТ. Что, где у них в магазине лежит, сами не знают. Одним словом Бардак. К ним больше не ногой благо выбор есть. Мой прогноз по этой конторе 1 год максимум протянуть.
Антон Дорожкин
Позвонил по телефону узнал стоимость провода — менеджер ответил 12р., мне нужно было большое кол-во. Приехав в магазин и сказав что я по этой заявке, менеджер пошел собирать… 100м провода я ждал 40 минут. И после ожидания мне принесли мой провод разными кусками…!!! Ну ладно иду оплачивать, мне в принципе это было не критично и ожидать еще просто временя поджимало. А на кассе мне говорят 13.8 и кто вам говорил, что дешевле, не может быть!!! ВООБЩЕМ ПРОСТО УЖАСНО!!! Я много видел, но прям так… как в советский магазин заглянул.
Полезный отзывnatalia240813
Продали не исправный товар.
Полезный отзывПотом отказались его поменять сказав с начала, что якобы товар не наш, потом согласились что товар их, но менять не стали якобы мы сами сломали.
Не советую этот магазин, обманывают клиентов.
Ольга Редреева
Отличный магазин! Здесь самые низкие цены в городе! Мы в полном восторге! Все, что хотели, нашли именно тут! Грамотные продавцы, приятные Цены!
Полезный отзыв 11eld_96
Да, внешний вид магазина не впечатляет, но , честно, мы оказались очень довольны, что совершили там покупки. Цены приемлемы и намного дешевле, чем в Леруа. Мальчики консультанты помогали нам в выборе, все показывали и демонстрировали ( но при этом ни в коем случае не были навязчивы). Очень спокойный, дружелюбный подход к клиентам. Советую!
Полезный отзывВладимир Труханов
Неоднократно покупал в этом магазине выключатели, патроны реостаты и т.п. изделия. Могу сказать что ни на один вопрос о товаре ребята толкового ответа не дали. Две последние покупки были не очень удачными: купил 3 лампы накаливания общего назначения (две из которых работали ровно неделю) и 3 инфракрасных лампы (одна сгорела через неделю, ещё одна через 1 час работы). Обратился в магазин с целью получения информации об изготовителях этих ламп, чтобы в дальнейшем не покупать лампы этих производителей. Мне «повезло», застал в магазине его владельца ИП Конева А.Э. Но вместо того что-бы элементарно выдать мне запрашиваемую информацию о товаре (которую кстати магазин обязан предоставлять покупателю), А.Э.Конев наговорил мне много разных гадостей. Самыми ласковыми словами было его пожелание не посещать мне больше его магазин. Так что делайте выводы, господа.
Полезный отзывЛёля
классный магазинчик, огромный ассортимент по приемлемым ценам. Пришли и купили все в одном месте.
Полезный отзывВнимательные сотрудники, всегда посоветуют если сомневаетесь!!!
Александр Беседин
Не смотря на свою площадь, магазин имеет отличный ассортимент продукции по адекватным ценам, более пяти лет уже покупаю у них, качество ни разу не подводило.
Полезный отзыв