Компания Отделение службы доставки Boxberry на бульваре Строителей (специализация: экспресс-почта цена доставки, экспресс-почта цена доставки) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, бульвар Строителей, 28/1.
Добрый день, Андрей. Сожалею, что сложилось подобное мнение после посещения отделения. Расскажите подробнее, что произошло в пункте? А также уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Обязательно разберемся в случившемся.
Илья Иванов
05.02.2023 в 10:19
Обслуга этого места в виде Анастасии чрезмерно хамовата. Поговорите уж
Добрый день, спасибо, Алёна, за ваш отзыв 🙏👌 Приходите ещё 💛
Светлана К
25.11.2022 в 11:56
Отзыв не от пункте выдаче, а об организации в целом. Доставка очень долгая. В срок не успели. И никаких извинений. В службе поддержки отвечают — ещё не вечер — ждите. В почте России доставка была бы быстрее.
Добрый день, Мария. Опишите, пожалуйста, более подробно. В чем было некорректное поведение сотрудника? Обязательно разберемся.
Данил Ка
07.01.2022 в 16:17
Дело было 2.01.22. Нужно было отправить авито доставку, пришел я значит сюда, девушка сказала не будет принимать у меня видеокарту и помогать в упаковывании, без заводской упаковки. Спросив что дадите ли вы мне коробку, она сказала нет. Поехал домой искать коробку. Возвращаюсь 17.30. Девушка говорит что она сегодня работает до 17.00. Я говорю так у вас на сайте боксберри указано что именно ваше отделение работает сегодня до 18.00. Она говорит вы видите я на двери повесила бумажку. На которой действительно написано работает до 17.00. Звонок в боксберри все подтвердил, все выше описанное девушка делала/говорила по своему велению. Увы. 2 балла из пяти)) 1 не ставлю чтобы на оценку меньше повлиять, ну и вдруг девушка захочет исправится…)
Добрый день, Данил. Приношу свои извинения за возникшие сложности. По данному отделению составила рекламацию для проработки данного инцидента. Ситуация на контроле у руководства подразделений. Работа с сотрудником будет произведена для устранения подобного в дальнейшем.
inksystems
15.10.2021 в 16:35
Очень хорошее отделение. Раньше ходил на пр. ленинградский 30 ст.1, но там работают одни клуши, еле шевелятся и на кнопки давят!. Тут кардинально всё иначе. Особенно сильно радует своим профессионализмом девушка Лана. Очень быстро всё делает, быстро всё набирает на компьютере, упаковывает и уже через 3 минуты посылка упакована и готова к отправке! Сразу видно, знает и любит своё дело!Побольше бы таких сотрудников. Прошу выдать ей премию! :-))
Добрый день! Благодарю вас за отзыв и оценку. Надеюсь, что сохраним её.
Можете оценить нас на сервисах:
Отзовик
eDOST.ru
IRecommend.ru
Trustpilot
Flamp.ru
Google Play и App Store
Всего доброго!
ELENA Vladimirova
Удобное место расположение офиса, быстрое обслуживание. Не нужно заморачиваться с упаковкой
Полезный отзывАндрей Одинцов
Самый плохой пункт в городе. Сотрудник Анастасия абсолютно не компетентна!!!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Андрей. Сожалею, что сложилось подобное мнение после посещения отделения. Расскажите подробнее, что произошло в пункте? А также уточните, пожалуйста, дату и время посещения. Обязательно разберемся в случившемся.
Илья Иванов
Обслуга этого места в виде Анастасии чрезмерно хамовата. Поговорите уж
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Илья, здравствуйте. Опишите, пожалуйста, более подробно, как происходило обслуживание. В чем именно грубость сотрудника?
Также укажите номер посылки.
Алёна Швецова
Отличный рабочий персонал!!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо, Алёна, за ваш отзыв 🙏👌 Приходите ещё 💛
Светлана К
Отзыв не от пункте выдаче, а об организации в целом. Доставка очень долгая. В срок не успели. И никаких извинений. В службе поддержки отвечают — ещё не вечер — ждите. В почте России доставка была бы быстрее.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Светлана. Пришлите, пожалуйста, номер заказа. Проверю по какой причине была задержка.
Сергей Полищук
Чисто, приятный персонал, помогли упаковать и подсказали по доставке.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день, Сергей. Благодарим за доверие, всегда рады помочь 🤝
Мария Муравлёва
Самый отвратительный и хамский отдел в городе ! Особенно хотелось отметить брюнетку Анастасию!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Мария. Опишите, пожалуйста, более подробно. В чем было некорректное поведение сотрудника? Обязательно разберемся.
Данил Ка
Дело было 2.01.22. Нужно было отправить авито доставку, пришел я значит сюда, девушка сказала не будет принимать у меня видеокарту и помогать в упаковывании, без заводской упаковки. Спросив что дадите ли вы мне коробку, она сказала нет. Поехал домой искать коробку. Возвращаюсь 17.30. Девушка говорит что она сегодня работает до 17.00. Я говорю так у вас на сайте боксберри указано что именно ваше отделение работает сегодня до 18.00. Она говорит вы видите я на двери повесила бумажку. На которой действительно написано работает до 17.00. Звонок в боксберри все подтвердил, все выше описанное девушка делала/говорила по своему велению. Увы. 2 балла из пяти)) 1 не ставлю чтобы на оценку меньше повлиять, ну и вдруг девушка захочет исправится…)
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Данил. Приношу свои извинения за возникшие сложности. По данному отделению составила рекламацию для проработки данного инцидента. Ситуация на контроле у руководства подразделений. Работа с сотрудником будет произведена для устранения подобного в дальнейшем.
inksystems
Очень хорошее отделение. Раньше ходил на пр. ленинградский 30 ст.1, но там работают одни клуши, еле шевелятся и на кнопки давят!. Тут кардинально всё иначе. Особенно сильно радует своим профессионализмом девушка Лана. Очень быстро всё делает, быстро всё набирает на компьютере, упаковывает и уже через 3 минуты посылка упакована и готова к отправке! Сразу видно, знает и любит своё дело!Побольше бы таких сотрудников. Прошу выдать ей премию! :-))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарю вас за отзыв и оценку. Надеюсь, что сохраним её.
Можете оценить нас на сервисах:
Отзовик
eDOST.ru
IRecommend.ru
Trustpilot
Flamp.ru
Google Play и App Store
Всего доброго!