Единственный пятизвёздочный отель Кузбасса «Томь River Plaza» располагается в историческом центре г. Кемерово, на набережной реки Томь. Великолепный вид из окон на реку и противоположный берег с сосновым бором — атмосфера, которая делает отель центром для комфортного проживания и деловых встреч.
Екатерина Ганова
Отличный персонал
Полезный отзывЧистота на высшем уровне
Ирина В
Всё понравилось 👍🏼 Были проездом, комфортно провели ночь. Вкусный ужин и завтрак в ресторане при отеле👌🏼
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Уважаемая Ирина, нам всегда очень приятно знать, что гости остаются довольны проживанием в Отеле! Спасибо, что оставили отзыв! Приглашаем к нам вновь!
Денис Жулик
Чисто, красиво, стильно, персонал приятный.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Денис, спасибо за высокую оценку работы Отеля!
Евгения Кадирова
Уютные номера и крутой завтрак
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Евгения, благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравилось проживание в нашем Отеле!
Maxim Pashkovskiy
Отличные номера, приветливый персонал, все на уровне 5 звёзд за исключением СПА: слишком жаркая вода в бассейне — не комфортно находиться.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Maxim, спасибо Вам за обратную связь! Очень рады, что Вам понравились номера и работа нашего персонала! Температура воды в бессейне поддерживается комфортной для расслабления температуры, чтобы гости не замерзли.
Ксения Вяч
Бассейн ужасный, грязно, в хаммаме ужасно пахнет, испортило все впечатления от проживания.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Ксения, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего СПА-комплекса. Мы уже устранили небольшие технические поломки, которые произошли в СПА и привели к его загрязнению. От лица всего нашего коллектива приносим Вам свои извинения.
Basakov Sergey
Обслуживание на 5+
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Уважаемый Sergey, мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом в нашем Отеле! Благодарим за отзыв!
Екатерина Ф
Приезжали на концерт и останавливались на одну ночь здесь. Все просто великолепно. Номер был на 5 этаже, вид на набережную и город просто потрясающий. Просторно, в номере есть все до самых мелочей. Прекрасный персонал. Если еще будем в Кемерово, то только сюда.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв! Очень приятно получать такие замечательные отклики от гостей!
Эдуард Маслов
Хороший отель, всегда решают проблемы и идут на уступки
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Уважаемый Эдуард, команда нашего Отеля высоко ценит доверие своих гостей! Будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно его оправдывать. Спасибо за Ваш отзыв!
Сергей Мышкин
Лучший завтрак, в Сибири лучше не видел, кофе 8 из 10, игристое для норм. Номера и персонал на уровне, для детей мини тапочки и халаты. Зона спа маленькая но все есть. Среди отелей Сибири считаю в верхних строчках.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Сергей, благодарим за Ваш теплый отзыв о нашем Отеле. Мы очень рады, что Вам понравился отдых!
Sofya Kazachenko
Отдыхали с супругом с 17.08 по 20.08 , были в Кемерово по работе. Расскажу о наших впечатлениях в данном отеле5⭐️Прекрасное расположение отеля возле Томи. Просторные и комфортабельные номера. Вежливый и приветливый персонал. Шикарный завтрак.Так же можно поужинать в достойном ресторане.
Полезный отзывВпечатления остались хорошие . В следующий раз обязательно поедем в данный отель.
Владелец бизнеса
Уважаемая Sofya, благодарим за Ваш отзыв о пребывании в нашем Отеле! Будем рады Вас вновь видеть у нас в гостях!
Костя Костин
Отличный отель, всем доволен. Достойный уровень.
Полезный отзывСпасибо за чистоту и спокойный отдых.
Владелец бизнеса
Уважаемый Константин, благодарим Вас за отзыв о работе нашего Отеля! Приезжайте к нам вновь!
Choduraa Mongush
Очень милый, камерный отель🤌🏻 Проживали во второй раз, на этот раз взяли завтраки, которые оказались очень вкусными и разнообразными! Очень мягкая, нежная, белоснежная постель, вид на реку😍 Олицетворение Кемерово для нас❤️
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Уважаемая Choduraa, нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили нашу работу и у Вас остались такие теплые
воспоминания о проведенном времени у нас.
Sergey Alexandrovich
Побывали у вас в первый раз, были 5 числа.
Полезный отзывИз плюсов:
— Во первых очень чистый номер, наполняемость номера просто отличная, есть даже умная колонка с радио/будильником/блютузом и беспроводной зарядкой. Даже для ребенка принесли манеж с чистым постельным бельем и установили.
— Во вторых качество всех предметов на 5 из 5, гели и шампуни, мыло для рук, полотенца, халаты, постельное белье и подушки, и конечно же кровать огромная с очень комфортным матрасом.
— В третьих завтрак. Можно выбрать вид завтрака, либо это английский/французский и вроде немецкий, либо просто шведский стол. От такого завтрака может подняться давление, все просто настолько вкусное и свежее, надеюсь так будет всегда.
Из минусов, а точнее наверное просто было такое стечение обстоятельств:
— У отеля на заднем дворе есть парковка для гостей, там шлагбаум, и в этот день он то работал, то нет, и на въезд я стоял минут 15, потом на выезд так же, к вечеру конечно его совсем открыли, но будьте готовы что такое может произойти, так как у отеля очень мало парковочных мест вдоль дороги.
— Второй недочет это номера с видом на Томь, нам выпал 3 этаж, и весь вид перегородили деревья, если хотите с видом то берите на 5 или на 6 этаже.
.
А так в целом все очень понравилось, обязательно к вам вернемся, ведь в СПА еще нужно сходить😉
Владелец бизнеса
Уважаемый Sergey, спасибо за Ваш подробный и развернутый отзыв о пребывании в Отеле Томь River Plaza. Нам очень приятно, когда гости остаются довольны!
Евгений Коллеров
Пребывали семьёй из 4человек в данном отеле с 5 на 6 августа. Отличный отель: стильно,чисто,красиво.Вкуснейшие завтраки по приемлемой стоимости. В номере широкая кровать, плюс дополнительная для ребёнка. Персонал порадовал своей тактичностью и вежливостью.
Полезный отзыв 10Есть бассейн, что понравилось детям, но он маленький.
Владелец бизнеса
Уважаемый Евгений, благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле!
Иван Манетчиков
Очень классно!
Получил сертификат на проживание в одном из номеров отеля в качестве свадебного подарка.
Ожидания порой превышали действительность. Я думал там будет гигантский номер, весь в золоте и т.д. 🤣
Были иногда мелкие косячки со стороны номера или персонала, например телевизор плохо работал (при подключении жёсткого диска к приставке для просмотра фильмов), неоднозначные ответы насчёт того включён у нас завтрак или нет в проживание, оказалось что включён.
На самом деле очень классно!
Полезный отзыв 8Отдохнуть на сутки, просто прекрасно. Если дольше, то мне бы было уже скучно. Вечером и утром побывали в сауне, бассейне, хамаме. Интересная система безопасности по карточкам допуска только к своему номеру, этажу в лифте, включению электричества в номере.
Комплимент от отеля очень классный, вино-шампанское и пирожные — круто! Пирожные классные!
Я отлично спал и выспался в номере.
Завтрак классный, сытный, мы его даже разделили и ещё в обед покушали.
Владелец бизнеса
Уважаемый Иван, спасибо, мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем Отеле!
Кристина Безрукова
Очень красивое и уютное место для отдыха, в самом центре города. Шикарный вид из окна, потрясающие номера🩷
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Уважаемая Кристина, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно!
М ❄️
Прекрасный отель в котором есть все для комфортного отдыха. Отличные бонусы во время проживания. Отель полностью оправдывает наличие 5 звезд. Вкусный завтрак, безупречное меню. Особенно понравился запах постельного белья. После 12 часов в дороге и 30 часов без сна полностью восстановились за 10 часов сна на прекрасных кроватях. Безусловно будем останавливаться еще, когда снова приедем в Кемерово.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, мы очень рады, что Вам понравилось проживание в нашем Отеле и получилось как следует отдохнуть! Спасибо за оставленный отзыв!
D J
Лучшая гостиница в Кемерово.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Уважаемый DJ, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем Отеле!
Ольга Пупышева
Семейный двухкомнатный номер на 5+. Если останавливаемся в Кемерово, то только здесь!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Ольга, спасибо за оставленный отзыв! Всегда рады Вас видеть у нас в гостях!
Anna K
Хороший и милый отель, единственная пятерка в Кемерово. Приветливый персонал, хороший номер. Даже неожиданно было что все так хорошо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Anna, спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось в нашем Отеле!
Li Bleki
Единственная «пятерка» в Кемерово – и однозначно соответствует этому статусу. Приятные администраторы, разбудили утром на ранний вылет, удобно, что завтрак можно заказать на очень раннее утро. Да и в целом впечатления только положительные.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Уважаемая Li Bleki, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно!
Yana
Спасибо за красивый и комфортный отдых! Понравился номер с видом на набережную, замечательная кровать, уютная ванная.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Yana, спасибо за приятные слова! Буду вновь Вас ждать!
Николай
Давно искали такой вариант отдыха, чтобы можно было перезагрузиться, не выезжая из Кемерово. Остановились на Томь Ривер Плаза и не прогадали! Прекрасно отдохнули, выспались, сходили в СПА, еще и фотосессию провели. Спасибо за выходные!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Николай, мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле! Благодарим за оставленный отзыв.
polbka98
Отличный отель. Все понравилось. Вся семья осталась довольна. Дети из спа не вылазили. Надеемся, приедем еще раз!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Polbka98, спасибо Вам за теплый отзыв! Приезжайте к нам еще!
Ekaterina Ivanova
Комфортный и классный отель, порадовали очень уютные номера и высокого уровня сервис. Обязательно приеду еще раз!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Уважаемая Ekaterina, благодарим за Ваш отзыв о работе нашего Отеля!
Siri Hufich
Жили по спецпредложению «жаркие выходные». С мужем отдохнули отлично, набрались сил😁 Ходили на фотосессию🔥фотки получились супер, отдали быстро.
Полезный отзыв 2Apple User
Отель симпатичный, номера принципе приятные, за исключением отваливающихся декоративных элементов, периодических проблем с сливом унитаза и не работающим фонариком для эвакуации.
Полезный отзыв 1При этом первый 2 проблемы решили предоставлением скидки в 20% за что спасибо 🫶🏿
После выезда попросили оплатить мини-бар, которым не пользовался.
После время на проверку оказалось, что я ничего не ел ( как удивительно) — в компенсацию предложили шоколадку. Спасибо, но ешьте сами ❤️
Илья Корляков
Дорого богато
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Уважаемый Илья, спасибо за Ваш отзыв!
Анастасия Рузанова
Были не однократно и всегда на высоте, начина от завтраков, заканчивая самым дружелюбным персоналом 🥰
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Анастасия, спасибо большое за Ваш отзыв о работе нашего Отеля!
Александра Тарлыкова
Здравствуйте! Проживала в этом отеле во 2 раз. Все очень понравилось. Кровати, подушки очень удобные. Очень классные шторы, которые ни одного лучики солнечного света не пропускают (то, что нужно после долгой дороги).
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Уважаемая Александра, благодарим Вас за теплый отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Ждем Вас вновь
marie
Приезжали к друзьям на торжество. Уютный город Кемерово понравился, со своим очарованием. Отель красиво вписывается в пейзаж набережной. Расположение супер, всё в пешей досягаемости, с погодой повезло и мы обошли почти весь центр. Внизу неплохой ресторан, провели там вечер, кухня достойная. Говорят, гостиница модернизирована из исторической, вышло атмосферно. СПА — приятный бонус. Отдохнули отлично. Спасибо и успехов!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Marie, благодарим за такой подробный отзыв! Спасибо! Ждем вновь в гости
Sonya Marmeladova
В номерах чистота, персонал приветливый, приятно у вас отдыхать, спасибо 👍🏻
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Уважаемая Соня, благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы замечательно отдохнули у нас, будем рады вновь видеть Вас у нас в гостях!
Татьяна Кемерово
Останавливались в отеле размещение 5 администраторы 5 уборка чистота 5 ресторан завтраки на утро Раньше была наивкуснейшая красная рыба слабосолёная сейчас последних два раза пребывания к сожалению нас не удивило становится всё на минус балл точно. В плане уборки столов в этом стало лучше долго не приходится ждать. Там где фрукты регулярно пустые корзины блинчики сырники пополняются. Тройка за то чтобы обратили внимание по поводу красной рыбы и ассортимента без пустых корзин
Полезный отзывbayandinajane
Чудесное место, чтобы отдохнуть, не покидая город! Красота, уют, удобство, СПА, огромная кровать, в номере есть все, чтобы было комфортно. Впечатлило, как легко и быстро справились в прачечной с пятном на белой шелковой рубашке — спасибо!
Полезный отзыв 1Порадовал набор косметики в ванной комнате — ароматы отличные, качество соответствует ожидаемому.
Жила в номере с видом на Набережную, по ночам очень красиво.
Бассейн небольшой, теплый, с функцией гидромассажа.
Одним словом, получилось отлично отдохнуть и перезагрузиться)