Компания Почтомат Халва в Заводском районе (специализация: постаматы Aliexpress) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Веры Волошиной, 18 , 1 этаж; магазин Магнит Косметик. Телефон для связи: +7 (800) 100-81-17
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Есть пандус, Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Остановка: Веры Волошиной (ул. Радищева), пешком: 3 мин, 250 м, 14 парковок
Отзывы (14)
2.7из 5.0
Качество
2.6
Цена
2.9
Обслуживание
2.6
Настасья Комова
22.08.2023 в 18:05
Неплохой магазин, чтсто, аккуратно, многое из необходимого есть, я была дважды, всегда со мной здоровалась девушка-кассир, при нахождении в магазине, я заметила, что здороваются с каждым входящим клиентом. Правда краски для волос бытовые, блондорана и оксида к нему нет. Но в целом, декоративная косметика, бытовая химия, средства для маникюра в изобилии.
Добрый день. Обращение принято в работу и передано ответственным службам. Благодарим за выбор магазинов семьи «Магнит» и за предоставленную обратную связь.
~Кристина Падерина~
29.03.2023 в 19:13
Ужасный магазин. Купили бракованную тушь, сломана щеточка. Заменить отказались, на встречу не пошли. 👎
Почему к одним клиентам относятся хорошо, а к другим ужасно?
Мужчину «облизывали» 2 кассира, все ароматы ему предложили, улыбались и были вежливы)
А я стояла на кассе и ждала, меня просто игнорировали) Уже при оплате со мной вообще не разговаривали ) Сама поздоровалась, сказала спасибо и ушла.
Это не первый раз)
29.11 около 14:00 я пришла в ваш магазин по адресу г. Кемерово, ул. Веры Волошиной 18, выбрала маме духи (процесс выбора длился минут 20, за это время меня никто не проконсультировал и не помог, хотя две девушки находились на кассе, куда изредка подходили покупатели, потока клиентов не было). Подойдя на кассу с выбранными духами, я услышала от продавца следующее «мы вам эти духи не продадим, потому что у нас тут касса, видите ли, зависла. Хотя вторая касса прекрасно работала. На мой вопрос, почему вы не можете рассчитать меня на второй кассе, мне что-то невнятно пробурчали про «внутренние особенности». Послушайте, меня как клиента ваши «внутренние особенности» вообще не должны волновать! Я пришла в магазин: товар стоит на полке, касса работает, на основании чего вы отказываете мне в продаже? Могу рассказать ещё кучу подробностей про работу вашего некомпетентного и не клиентоориентированного колл центра, но скажу главное: вам, как компании,
настолько наплевать на клиента, что вы
не готовы приложить никаких усилий,
чтобы решить проблему! Вам проще
сказать: не продадим. Несмотря на то,
что это день Матери и подарок моей
маме. Который так и не был куплен.
Косметика есть, выбор скудный, хожу туда не часто, исключительно за ватными палочками, дисками и прокладками.
Не могу сказать что что то особенное есть в этом магазине. Косметику не беру там, так как не доверяю, но судя по отзывам и хорошо что не беру.
Даже заходить не хочется в этот магазин как не зайдешь все недовольные, злые такое чувство что я к ним домой пришла,а на кассу придя с товаром набрав на сумму 237 руб. у них нет сдачи с 500 руб,смотрите меньше,да нет у меня меньше.далее 37 руб дайте подаю мелочь,она мне ну тут же нет 200руб.я ей вы же просили 37 руб. и молчит да лучше бы его вообще закрыли или коллектив весь поменяли это не магазин,а что-то с чем-то.Ужас просто а не продавцы
3 балла только за оперативный возврат денег. И за самого управляющего.
Но не за свою ошибку просили паспорт для оформления возврата 🤦♀️ а если бы у меня его не было с собой?
Хотя.. За такое можно вообще единицу смело ставить.
Во-первых, скидки по чёрной пятнице, в принципе, как и везде, «виртуальные»
Сначала на товар сделали накрутки — а потом якобы скидка 50 %🤦♀️
Элементарно: порошок без скидки 6 кг = 1100 (окоуглила)
Со скидкой, аж 50% = 550 р
Но нюанс в том, что стоимость порошка без скидки в среднем = 70-100 руб / кг.. Я все считаю в кг) так удобно… И вот давайте посчитаем… Что если товар без скидки, то это почти 200 рублей за 1 кг
Купила товар с якобы скидкой.. По то по обычной цене)
Ну, да ладно… В 1 чеке меня обманули 2 раза.
1 раз — когда пробили 3 товара вместо 2х купленных.
2 раз — когда возле входа стоит стенд с товаром со скидкой. Беру. Скидка пробивается, но почему-то меньше 🤔 хм.. Странно.. А Я ведь даже сверла ценники…
На что продавец сказал, что это не тот товар со скидкой 🤦♀️… И да.. Никто не собирался продавать по цене ценника, а сразу решили оформить возврат.
В общем, хорошо, что посмотрела в чек) мелочь, а неприятно
Захожу иногда в этот магазин. Но сегодня девушка на кассе просто покорила нас. У неё возникли проблемы со сдачей и она заявила следующее : «Давайте берите ещё на 70 рублей.» Что? 😆 Серьёзно? 🙈 Это новый вид активных продаж? Она даже не спросила можем ли мы мелочь дать, чтобы упростить задачу со сдачей. После таких случаев пропадает желание в следующий раз идти в этот магазин.
Иногда захожу в Ваш магазин. Кассир молодая брюнетка очень вежливая и приятная, но блондинка средних лет…
Пробивает покупку, будто делает одолжение, смотрит на тебя как на низший слой общества. Еще и хамит. Зато про акции бодро и с улыбкой))
Спасибо, что открыли для меня много новых средств для ухода за собой по приятным ценам. Девушки приветливые всегда и в магазине чисто. Наконец то появился ближайший магазин с бытовой химией. А в ларьках и маленьких магазинах всё дороже раза в 2.
Настасья Комова
Неплохой магазин, чтсто, аккуратно, многое из необходимого есть, я была дважды, всегда со мной здоровалась девушка-кассир, при нахождении в магазине, я заметила, что здороваются с каждым входящим клиентом. Правда краски для волос бытовые, блондорана и оксида к нему нет. Но в целом, декоративная косметика, бытовая химия, средства для маникюра в изобилии.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день.
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Olga G
Персонал неприветливый и даже грубоват.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день. Обращение принято в работу и передано ответственным службам. Благодарим за выбор магазинов семьи «Магнит» и за предоставленную обратную связь.
~Кристина Падерина~
Ужасный магазин. Купили бракованную тушь, сломана щеточка. Заменить отказались, на встречу не пошли. 👎
Полезный отзывAnn I
Торгуют паленой косметикой, купила тушь TELESCOPIC CARBON BLACK с первого дня стала осыпаться!
Полезный отзыв 9niko.kek
Почему к одним клиентам относятся хорошо, а к другим ужасно?
Полезный отзывМужчину «облизывали» 2 кассира, все ароматы ему предложили, улыбались и были вежливы)
А я стояла на кассе и ждала, меня просто игнорировали) Уже при оплате со мной вообще не разговаривали ) Сама поздоровалась, сказала спасибо и ушла.
Это не первый раз)
Анастасия Агеева
29.11 около 14:00 я пришла в ваш магазин по адресу г. Кемерово, ул. Веры Волошиной 18, выбрала маме духи (процесс выбора длился минут 20, за это время меня никто не проконсультировал и не помог, хотя две девушки находились на кассе, куда изредка подходили покупатели, потока клиентов не было). Подойдя на кассу с выбранными духами, я услышала от продавца следующее «мы вам эти духи не продадим, потому что у нас тут касса, видите ли, зависла. Хотя вторая касса прекрасно работала. На мой вопрос, почему вы не можете рассчитать меня на второй кассе, мне что-то невнятно пробурчали про «внутренние особенности». Послушайте, меня как клиента ваши «внутренние особенности» вообще не должны волновать! Я пришла в магазин: товар стоит на полке, касса работает, на основании чего вы отказываете мне в продаже? Могу рассказать ещё кучу подробностей про работу вашего некомпетентного и не клиентоориентированного колл центра, но скажу главное: вам, как компании,
Полезный отзывнастолько наплевать на клиента, что вы
не готовы приложить никаких усилий,
чтобы решить проблему! Вам проще
сказать: не продадим. Несмотря на то,
что это день Матери и подарок моей
маме. Который так и не был куплен.
iriskairas
Косметика есть, выбор скудный, хожу туда не часто, исключительно за ватными палочками, дисками и прокладками.
Полезный отзывНе могу сказать что что то особенное есть в этом магазине. Косметику не беру там, так как не доверяю, но судя по отзывам и хорошо что не беру.
Виктория Лоран
Даже заходить не хочется в этот магазин как не зайдешь все недовольные, злые такое чувство что я к ним домой пришла,а на кассу придя с товаром набрав на сумму 237 руб. у них нет сдачи с 500 руб,смотрите меньше,да нет у меня меньше.далее 37 руб дайте подаю мелочь,она мне ну тут же нет 200руб.я ей вы же просили 37 руб. и молчит да лучше бы его вообще закрыли или коллектив весь поменяли это не магазин,а что-то с чем-то.Ужас просто а не продавцы
Полезный отзывТатьяна М
3 балла только за оперативный возврат денег. И за самого управляющего.
Полезный отзывНо не за свою ошибку просили паспорт для оформления возврата 🤦♀️ а если бы у меня его не было с собой?
Хотя.. За такое можно вообще единицу смело ставить.
Во-первых, скидки по чёрной пятнице, в принципе, как и везде, «виртуальные»
Сначала на товар сделали накрутки — а потом якобы скидка 50 %🤦♀️
Элементарно: порошок без скидки 6 кг = 1100 (окоуглила)
Со скидкой, аж 50% = 550 р
Но нюанс в том, что стоимость порошка без скидки в среднем = 70-100 руб / кг.. Я все считаю в кг) так удобно… И вот давайте посчитаем… Что если товар без скидки, то это почти 200 рублей за 1 кг
Купила товар с якобы скидкой.. По то по обычной цене)
Ну, да ладно… В 1 чеке меня обманули 2 раза.
1 раз — когда пробили 3 товара вместо 2х купленных.
2 раз — когда возле входа стоит стенд с товаром со скидкой. Беру. Скидка пробивается, но почему-то меньше 🤔 хм.. Странно.. А Я ведь даже сверла ценники…
На что продавец сказал, что это не тот товар со скидкой 🤦♀️… И да.. Никто не собирался продавать по цене ценника, а сразу решили оформить возврат.
В общем, хорошо, что посмотрела в чек) мелочь, а неприятно
Катя Н
Неплохой магазин,всегда рассказывают про акции,только бы не так сильно втюхивали на кассе всякое барахло
Полезный отзыв 1Ksenia She
Что за ерунда у вас с системой вентиляции? Она ревёт, как турбина самолёта. Жителям соседних домов невозможно спать.
Полезный отзывАнастасия Кузнецова
Захожу иногда в этот магазин. Но сегодня девушка на кассе просто покорила нас. У неё возникли проблемы со сдачей и она заявила следующее : «Давайте берите ещё на 70 рублей.» Что? 😆 Серьёзно? 🙈 Это новый вид активных продаж? Она даже не спросила можем ли мы мелочь дать, чтобы упростить задачу со сдачей. После таких случаев пропадает желание в следующий раз идти в этот магазин.
Полезный отзывniko.kek
Иногда захожу в Ваш магазин. Кассир молодая брюнетка очень вежливая и приятная, но блондинка средних лет…
Полезный отзывПробивает покупку, будто делает одолжение, смотрит на тебя как на низший слой общества. Еще и хамит. Зато про акции бодро и с улыбкой))
lili_vanila
Спасибо, что открыли для меня много новых средств для ухода за собой по приятным ценам. Девушки приветливые всегда и в магазине чисто. Наконец то появился ближайший магазин с бытовой химией. А в ларьках и маленьких магазинах всё дороже раза в 2.
Полезный отзыв