Похоронное агентство Карлетон на Волгоградской улице

Обратились в агентство для заказа изготовления памятника и оформления могилы моей мамочки. Нас внимательно выслушали, посоветовали, многое пояснили, так что у нас не возникло сомнений в правильности выбора . Работа выполнена качественно, профессионально и в срок. Нам очень понравилось. Большое спасибо директору агентства Ольге, мастеру Евгению и всем кто работал над заказом.

Покупала не только памятник в этом агенстве ,но и заказывала благоустройство могил своим родственникам. Пришла туда по рекомендации подруги ,которая год назад тоже там оформляла могилу близкому человеку. Очень помогли мне-выехали несколько раз (бесплатно и в вечернее время)на кладбище, все замерили,выслушали мои пожелания и посоветовали как лучше и подешевле сделать-этому очень я удивилась-ведь чем дороже тем им лучше! С порога меня приняли очень добродушно,мы долго разговаривали по поводу размещения на памятниках рисунков, каких рисунков, ведь на памятниках ничего лишнего не должно быть!расспросили про моих близких кому заказываю , и исходя из этого посоветовали мне самый удачный вариант!мне очень очень понравилось! А,да,ещё фото портретов были не супер качества,так они отретушировали эти фото и перед тем как нанести их на памятники вызвали меня и мы опять обсуждали все нюансы. Кстати два раза продавец оставалась после работы и ждала меня,так как я работаю до шести вечера!
Установили все в срок, сделали акты скрытых работ с подробными фото, заключили договор с гарантией, мало того,рядом были заброшенные могилы,так директор отдала БЕСПЛАТНО пять памятников и их установили на эти могилы!!!
Кстати зимой у них распродажа памятников с 50%скидкой!
О чем мне тоже было сообщено( но мне надо было срочно сделать )
Огромное спасибо всему коллективу Карлетон-от продавцов ,установщиков до директора!
Очень советую обращайтесь, не верьте плохим отзывам! На каждый роток не накинешь платок!

Имела крайне негативный опыт обращения в агентство Карлетон. В назначенное время подъехала на ул Волгоградскую, 32. Дверь оказалась заперта. Телефоны не отвечают. Еду в другой филиал. Дверь заперта, хотя до окончания времени работы еще целый час. Страшно расстроилась, так как сезон заканчивается и надо поторопиться с памятником, иначе все могилка так и останется стоять до следующего года неухоженной. Перезваниваю через пару дней. Никаких извинений. Более того, нахамили и накричали. Пребываю в недоумении, как можно так вести бизнес? Если это начало общения, то как таким людям доверять? Суммы немалые, вопрос щепетильный. Без денег, естесственно, не работают, берут предоплату. Умирает родственник, и вместо внимательного отношения получаешь хамство, презрение и равнодушие. Не только не буду рекомендовать, но и буду отговаривать пользоваться услугами агентства Карлетон.