Похоронное агентство Стелла память

Обратились в данное агенство с связи с печальными событиями, менеджер Михаил помог организовать похороны от начала и до конца очень профессионально, качественно. Огромная благодарность Михаилу за помощь, тактичность, оперативность, все было очень достойно!

Очень благодарна за организацию похорон мамы — менеджеру Ане. Со знанием дела, качественно выполняет свою работу. Вникает во все мелочи и помогает советами. Позитивная и энергичная. Очень рада знакомству, хоть и при печальных событиях.

Благодарим Дмитрия за организацию похорон. С начала и до конца был на связи, всё подсказывал.
Огромное спасибо за человеческое отношение!

Благодарна за помощь и организацию похорон моей мамы. Всё было на высоком уровне. все по времени. Огромное спасибо агенту Андрею. В такое трудное время, Безотказно отвечал на все звонки, сделал всё, как надо. Ещё раз огромное спасибо.

Спасибо огромное Дмитрию Панину. Все организовал по высшему уровню. Спасибо за отличную работу.

Хочу выразить благодарность за организацию похорон моей бабушки агенту Анне. Анна — хороший организатор. Все было сделано четко, быстро и в срок.

На уровне, спасибо

Хочу сказать огромное спасибо агенту Наталья. Всё сделали в лучшем виде, все наши пожелания были выполнены!

Дмитрию, спасибо🤝

Общее впечатление-отвратительно! Умерла бабушка в Кемерово, хоронить решили в Новосибирске. Бабушка находилась в пансионате, поэтому агент связался. Дистанционно все было нормально-Евгений уверил меня, что в Новосибирске у них десять агенств. Выбрали все дистанционно, документами занимался тоже сам, что соотвественно и оплачивалось. Нам оставалось только купить землю на кладбище и оплатить копку могилы, что мы сделали. В счёте фигурировала графа «специализированная бригада на кладбище» (оригинал счета, кстати, мы так и не увидели). Было отпевание, поэтому в счёте фигурировала и соответственно доставка до церкви. У могилы дяденька, который привёз бабушку, говорит: а кто закапывать будет? Оказывается, в Кемерово есть традиция: кто могилу выкапывает, тот и закапывает умершего. В Новосибирске традиция другая-всем занимается ритуальное агенство. Благо, что в администрации кладбища в четвёртом часу были ещё люди, где-то с трудом нашли стропы. Таинственная услуга «специализированная бригада на кладбище» выгрузил венки и крест, развернулся и поехал. Евгений рассказал нам, как мы неправы, сами виноваты, что не сказали ему, что у нас копчики только копают. И уверения в том, что у них аж девять агенств в Нск (и типо они не обмениваются опытом) как-то забылись. Оказаться у разрытой могилы с умершим родственником без лопат и строп. После пережитого шока решили перепроверить счета, обнаружили: сопровождение траурной процессии-3200; организация ритуального обряда — 5200; уже не раз упомянутая специализированная бригада на похороны- 4600; ну и стропы -1500 (те самые, которых не оказалось на кладбище). Не удивились бы и включённым в счёт лопатам и двум землекопам. Сейчас уже понимаем, что при таком скрупулёзном подходе к составлению счета (агент согласовал со мной тапочки и гроб, венки и надписи на лентах, уточнил про макияж, но умолчал о самом главном) и при том скотстве, которое произошло на кладбище, нам оказывали не услугу, а банально наживались на горе.

Хочу поблагодарить ребят за организацию похорон, скромных, без задержек и лишних проволочек. Спасибо вам.

Хотим выразить огромную благодарность Исупову Михаилу за отличную организацию похорон нашей мамы.Так же благодарим девушку продавца по адресу пр. Притомский 9 ,за хорошее обслуживание.

Выражаю огромную благодарность агентству, особенно Антону , за достойную организацию похорон .

В связи с печальными событиями в семье в течение одного года дважды обращались к услугам агентства «Стелла память» и хотим выразить признательность и благодарность заместителю директора агентства Андрею Метельскому и агенту Елене за их высокий профессионализм, тактичность и человечность. Очень важно, когда в тяжелые моменты утраты близкого человека можно полностью доверить сопровождение ритуального процесса специалистам, которые не только занимаются оргвопросами, но и оказывают родственникам моральную поддержку. Помощь Андрея в решении достаточно сложных задач была просто бесценна. Спасибо Вам!

Огромная благодарнрсть Данному агенсству и особенно Анастасии!!! помогала как своим ,подсказывала вче что не понимаем,всегда была на связи!Спасибо большое, очень важно в таком месте особенно, сталкиваться только порядочными,хорошими людьми

Выражаем огромную благодарность агенту Михаилу за организацию похорон. Все было выполнено на высоком уровне и с чутким подходом. Спасибо Вам за ответственность, пунктуальность и отзывчивость. Ваше человеческое отношение и поддержка для нас была бесценна. Спасибо Вам.

Выражаю!!!огромную благодарность за проведение похорон организации Стелла память, все прошло на высшем уровне , очень професионально работают ,все без проволочек и задержек , особенно хотелось бы отметить агента Александра,дай Бог им всем здоровья !!!

Благодарю Андрея Метельского за организацию похорон на высоком уровне -чётко, профессионально и в срок. Рекомендую.