Компания Праздничное агентство Фиеста (специализация: услуги аниматора) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Топкинская, 15, 2 этаж. Телефон для связи: +7 (901) 629-92-82
Остановка: Бульвар Химиков, пешком: 1 мин, 80 м, 7 парковок
Отзывы (21)
3.8из 5.0
Качество
4.0
Цена
3.8
Обслуживание
3.7
Евгения Закупки
06.12.2023 в 15:58
В 2023 году отмечали выпускной из 4 класса. Дети остались очень довольны. Администраторы, аниматоры и руководство — мастера своего дела. Теперь ждём Новогоднюю программу. Всем советую. Не пожалеете. Агентству успеха и процветания.
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Домовёнок Лёша Ворона
21.10.2023 в 14:47
Ужасное , отвратительное агентство, сервис на нуле, администратор она же хозяйка Марина хамка редкостная. При заказе обещают одно, по факту проводят совсем другое ещё и не оповещают заранее и не обговаривают с клиентом, после чего хамят🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Уважаемая Ворона, ваши заказы принимают администраторы, которые работают с графиком 2/2. Марина Юрьевна в наш график не вписывается, и, если ей поступают звонки, переводит на нас, администраторов. Возможно вам показалось грубым то, что она направила вас к другим людям? На самом деле у нас с клиентами составляется договор оказания услуг. И вы потом расписываетесь в журнале о том, что все услуги оказаны в должной мере. Все нюансы обговариваются заранее. Когда много праздников (а у нас их бывает до 15 в день), мы сами определяем время проведения анимации. Так нет хаотичности и все разложено по полочкам. В общем, исходя из всего вышеописанного никакой конкретики вы не написали, а лишь какой-то непонятный набор фраз, порой вымышленных. Если вы знаете как нужно работать лучше, можете прийти к нам и рассказать об этом. Мы примем к сведению все ваши высказывания.
Нэлли Штабель
10.08.2023 в 17:28
Проводили гендер пати в фиесте . Все грамотно, помещение большое, уютное, детям на игровой площадке очень интересно. Вежливые администраторы, которые всегда идут на встречу. Очень вкусный, мягкий, сочный шашлык к столу! Суперские фотографии с живыми, настоящими эмоциями. и класное видео праздника❤️ будем приходить еще
Вчера приходила в эту организацию проводили праздник заказ был на Киси Миси тату и слаймы очень все понравилось. Персонал очень вежливый.Дети ушли довольные и счастливые Обязательно придём ещё 😊🎂
Место очень классное, много крутых программ которые сильно нравятся детям. Все очень внимательные и делают всё, что бы детям понравилось. Всем советую, не пожалеете.
Спасибо большое за праздник!!! Я заказала атракционы, стол и ростовую куклу. Гости не приехали, мы расстроились, но потом мы остались там и все равно справили День Рождение! Я благодарна за настроение, за праздник, дочка и внучка довольны, еще и фото классные!!! Буду теперь приходить сюда с ребёнком и без праздников!!!
Заказывали сыну Бравл Старс, очень круто было, у ребëнка столько эмоций, ещë неделю ходил постоянно говорил о Леоне. Всë было на высоте 👍 Узнала через друзей об агенстве, всем советую
Спасибо большое. У нас самая крутая программа бравл старс, но и другие не уступают
Светлана Макарова
28.10.2020 в 13:18
Присоединяюсь к отзывам выше, это просто ужасно. Я заказывала ростовую куклу на день рождения дочери за месяц до праздника, все обсудили всё устроило. Потом началось ….. Сначало они перепутали даты и вместо 27.10 они выехали 27.09. я говорю вы что я на октябрь заказывала переписку показала ( ой извините что то мы напутали), 25.10 пишу им мы ждём вас 27го все в силе ? — Да конечно , не переживайте. В итоге никто не приехал, праздник испорчен. Они опять что то перепутали , костюмы в них на складе, а склад закрыт. Вместо извинений мы услышали только хамство. Естественно что я больше никогда в это агенство не обращусь и всем буду рекомендовать обходить данное заведение стороной. Если не хотите увидеть слезы ребенка в день рождения не обращайтесь в данное агенство !!!!!!! Если была бы возможность прикрепить скрины переписки я бы приложила.
Да. Мы опаздывали. Предложили позже подъехать, вы стали кричать, и требовать, чтобы вам бесплатно провели праздник. Мы бесплатно не работаем, поэтому я вам сказала «до свидания». Это выражение не относится к хамским, скорее к культурным. Я ни один раз извинялась, и предлагала варианты исправления. Родители, которые хотят сделать ребенку праздник, всегда найдут возможность договориться
Tata Vrzhts
20.07.2020 в 12:03
Даааааааааа ну и контора. Отзыв выше, меня не удивил, как можно с таким отношением еще и с детьми работать. Вообщем при обсуждении праздника, когда я спросила про количество фото за 500 руб чтоб понимать 1 шт это будет или 50, мне сказали что я праздник не заказала поэтому обсуждать со мной ничего не будут. 🤷♀️вот так. Политика организации такова, пока вы мне денег не заплатили я обсуждать ничего не буду. Т. Е человек даже лишний раз языком пошевелить не хочет. А если бы ко мне по-человечески отнеслись и рассказали все как положено, объяснили то конечно тогда я бы уже и заказала праздник. Ну вот так. Я не понимаю кто вообще к ним обращаеться.
Вы не являетесь нашим клиентом. Возможно вас кто-то попросил написать этот отзыв. Праздник вы у нас не заказывали, а фотоуслугами мы не занимаемся.
Olga Shevtsova
06.09.2019 в 13:41
Вообще не прибыли на день рождения дочери. Праздник был испорчен. Справляли на фабрике. Оплатили аренду зала для праздников и ели там торт и пиццу, глядя в заплаканные глаза именинницы. Край непрофессионализма.
Подскажите время заказа и число. У нас книги заказов хранятся за 8 лет. Поэтому легко отслеживаем клиентов. Да и помещение под проведение праздника вы арендуете для ребенка, а не для нас. В общем, напишите число и время заказа. И, если вы не записаны, попрошу удалить ваш спам
Владелец бизнеса
24.05.2023 в 22:35
Мария, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Мы всегда вам рады.
Евгения Закупки
В 2023 году отмечали выпускной из 4 класса. Дети остались очень довольны. Администраторы, аниматоры и руководство — мастера своего дела. Теперь ждём Новогоднюю программу. Всем советую. Не пожалеете. Агентству успеха и процветания.
Полезный отзыв 2Екатерина Уржумцева
Прекрасное место, лучшие аниматоры в городе. Праздновали не один день рождения у них! Дарят яркие эмоции не только детям, но и взрослым 🔥
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за приятный отзыв 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🌸
Анастасия Кочеткова
Классный детский центр!)) Провели тут день рождения племянников — всё прошло просто по высшему уровню!)
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Домовёнок Лёша Ворона
Ужасное , отвратительное агентство, сервис на нуле, администратор она же хозяйка Марина хамка редкостная. При заказе обещают одно, по факту проводят совсем другое ещё и не оповещают заранее и не обговаривают с клиентом, после чего хамят🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Уважаемая Ворона, ваши заказы принимают администраторы, которые работают с графиком 2/2. Марина Юрьевна в наш график не вписывается, и, если ей поступают звонки, переводит на нас, администраторов. Возможно вам показалось грубым то, что она направила вас к другим людям? На самом деле у нас с клиентами составляется договор оказания услуг. И вы потом расписываетесь в журнале о том, что все услуги оказаны в должной мере. Все нюансы обговариваются заранее. Когда много праздников (а у нас их бывает до 15 в день), мы сами определяем время проведения анимации. Так нет хаотичности и все разложено по полочкам. В общем, исходя из всего вышеописанного никакой конкретики вы не написали, а лишь какой-то непонятный набор фраз, порой вымышленных. Если вы знаете как нужно работать лучше, можете прийти к нам и рассказать об этом. Мы примем к сведению все ваши высказывания.
Нэлли Штабель
Проводили гендер пати в фиесте . Все грамотно, помещение большое, уютное, детям на игровой площадке очень интересно. Вежливые администраторы, которые всегда идут на встречу. Очень вкусный, мягкий, сочный шашлык к столу! Суперские фотографии с живыми, настоящими эмоциями. и класное видео праздника❤️ будем приходить еще
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Огромное спасибо за отзыв. Приходите к нам еще.
Мария Олейникова
Все отлично
Полезный отзыв 2Александра Леднева
Вроде бы не давно открылись , а все такое обшарпанное !
Полезный отзывПавел Батурин
Самое лучше место для проведения любых праздников) Лучше профессионалов просто нет.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Спасибо большое. Всегда рады Вам видеть
Вика Сушкова
Вчера приходила в эту организацию проводили праздник заказ был на Киси Миси тату и слаймы очень все понравилось. Персонал очень вежливый.Дети ушли довольные и счастливые Обязательно придём ещё 😊🎂
Полезный отзывВиктория Плисецкая
Хорошее место, дети уходят довольные. Просторная игровая комната, интересные программы, которые нравятся детям (а ещё вкусное мороженое, это главное)
Полезный отзыв 12Алёна Коренькова
Место очень классное, много крутых программ которые сильно нравятся детям. Все очень внимательные и делают всё, что бы детям понравилось. Всем советую, не пожалеете.
Полезный отзывДанил Шелестов
Место хорошее. Для детей,там целый развлекательный парк.Праздники проводят отлично детям очень нравится , много персонажей.Заботливый персонал.
Полезный отзывС С
Место хорошее. Для детей,там целый развлекательный парк. Заботливый персонал. Короче, только позитивное впечатление, от посещений
Полезный отзыв 7А D
Все прошло отлично! Очень чистенько , сотрудники приветливые и заботливые!
Полезный отзывЛюдмила Дружинина
Спасибо большое за праздник!!! Я заказала атракционы, стол и ростовую куклу. Гости не приехали, мы расстроились, но потом мы остались там и все равно справили День Рождение! Я благодарна за настроение, за праздник, дочка и внучка довольны, еще и фото классные!!! Буду теперь приходить сюда с ребёнком и без праздников!!!
Полезный отзывДенис Дягилев
Очень классное место ))))много аттракционов )))))
Полезный отзывАртём Ларин
Не понравилось
Полезный отзывGillian Retention
Заказывали сыну Бравл Старс, очень круто было, у ребëнка столько эмоций, ещë неделю ходил постоянно говорил о Леоне. Всë было на высоте 👍 Узнала через друзей об агенстве, всем советую
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо большое. У нас самая крутая программа бравл старс, но и другие не уступают
Светлана Макарова
Присоединяюсь к отзывам выше, это просто ужасно. Я заказывала ростовую куклу на день рождения дочери за месяц до праздника, все обсудили всё устроило. Потом началось ….. Сначало они перепутали даты и вместо 27.10 они выехали 27.09. я говорю вы что я на октябрь заказывала переписку показала ( ой извините что то мы напутали), 25.10 пишу им мы ждём вас 27го все в силе ? — Да конечно , не переживайте. В итоге никто не приехал, праздник испорчен. Они опять что то перепутали , костюмы в них на складе, а склад закрыт. Вместо извинений мы услышали только хамство. Естественно что я больше никогда в это агенство не обращусь и всем буду рекомендовать обходить данное заведение стороной. Если не хотите увидеть слезы ребенка в день рождения не обращайтесь в данное агенство !!!!!!! Если была бы возможность прикрепить скрины переписки я бы приложила.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Да. Мы опаздывали. Предложили позже подъехать, вы стали кричать, и требовать, чтобы вам бесплатно провели праздник. Мы бесплатно не работаем, поэтому я вам сказала «до свидания». Это выражение не относится к хамским, скорее к культурным. Я ни один раз извинялась, и предлагала варианты исправления. Родители, которые хотят сделать ребенку праздник, всегда найдут возможность договориться
Tata Vrzhts
Даааааааааа ну и контора. Отзыв выше, меня не удивил, как можно с таким отношением еще и с детьми работать. Вообщем при обсуждении праздника, когда я спросила про количество фото за 500 руб чтоб понимать 1 шт это будет или 50, мне сказали что я праздник не заказала поэтому обсуждать со мной ничего не будут. 🤷♀️вот так. Политика организации такова, пока вы мне денег не заплатили я обсуждать ничего не буду. Т. Е человек даже лишний раз языком пошевелить не хочет. А если бы ко мне по-человечески отнеслись и рассказали все как положено, объяснили то конечно тогда я бы уже и заказала праздник. Ну вот так. Я не понимаю кто вообще к ним обращаеться.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Вы не являетесь нашим клиентом. Возможно вас кто-то попросил написать этот отзыв. Праздник вы у нас не заказывали, а фотоуслугами мы не занимаемся.
Olga Shevtsova
Вообще не прибыли на день рождения дочери. Праздник был испорчен. Справляли на фабрике. Оплатили аренду зала для праздников и ели там торт и пиццу, глядя в заплаканные глаза именинницы. Край непрофессионализма.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Подскажите время заказа и число. У нас книги заказов хранятся за 8 лет. Поэтому легко отслеживаем клиентов. Да и помещение под проведение праздника вы арендуете для ребенка, а не для нас. В общем, напишите число и время заказа. И, если вы не записаны, попрошу удалить ваш спам
Владелец бизнеса
Мария, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Мы всегда вам рады.