Продовольственный супермаркет Мария-Ра на Ленинградском проспекте

магазин как магазин

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошие цены.

Кассирша нагрубила из-за того, что, вместо того, чтобы положить батончик на кассу, я его ей протянул. Отвратительный магазин, и сервис такой же. Сотрудница с белыми волосами, 17.09.2022 смена в 18:00. Надеюсь на выговор

Магазин очень грязный. Ассортимент слабенький. Кассиры хамят. На кассе часто нету ни кого. Приходиться ждать.

Ситуация такая, зашла в магазин купить продуктов, как обычно подошла в ящикам с овощами, хотела взять капусту, но как только я перевернула качан, увидела 2 таракана, один был уже дохлый, а другой спокойно ползал по капусте, вы считаете это нормально вообще??? Тараканы в продуктовом магазине ещё и в овощах, где лежат продукты без пакетов, так сказать,, голые,,!! Мнение конечно же у меня поменялось в худшую сторону…

Периодически заходила в этот филиал. Сегодня приняла решение больше этого не делать. Ситуация пустяковая, но неприятная. Утром с ребенком забежали купить продуктов. И во избежания конфликтных ситуаций, ибо ребенок активный и везде лезет, посадила своё чадо в тележку, и не на специальное узенькое сидение (в которое ноги в комбинезоне засунуть проблема, а вытащить потом — мука), а прям в саму тележку. Минут 10 выбирали продукты и никто нам ничего не сказал. Народу было мало. В основном работники зала. Неоднократно проходили мимо охранника и других продавцов, но никто высказать замечание по поводу способа передвижения ребенка не пытался. Уже на кассе охранник подошел к нам и довольно брезгливым тоном сказал: «На будущее! Ребенка больше в тележку не сажайте!». На мой вопрос: «Почему?», последовал ответ: «Потому что люди туда хлеб ЛОЖАТ!». Во-первых, не ЛОЖАТ, а КЛАДУТ! Во-вторых, на сколько санитарное состояние тележки отвечало нормам безопасности до того, как я посадила туда ребенка? В-третьих, если это замечание было принципиально важным, то почему нам его не сделали до того, как мы подойдем к кассе? И почему нет в видимой зоне правил эксплуатации тележки, которые исключают такой способ перемещения?
Исходя из предлагаемых условий я выбрала оптимальный способ перемещения по торговому зала и получила выговор, не подкрепленный никакими адекватными доводами!
На мою обиду по поводу неуместности замечания, кассир сказала, что в устройстве тележки есть спец.сидение и надо пользоваться им! Прости, но это бред! Прорези для ног крайне малы, расстояние до спинки очень узенькое, тележка очень подвижная и ребенок при резком движении может повредить позвоночник! Если вы считаете нормальным использовать это устройство зимой, то может хоть каждый день своих детей так катать! А другим навязать не надо!

Добрый день! До последнего не хотела писать отзыв,думала может руководство примет вовремя меры.. Но нет. Стараюсь не часто ходить в данный магазин,но бывает приходится. Во первых сотрудники позволяют себе орать и смеяться на весь зал,и их не смущают покупатели,из всех моих посвящений может раз или два была тишина в магазине. Во вторых я видела на кассе как сотрудники , кладут деньги в карман при расчёте покупателей(я ещё тогда хотела написать отзыв об этом),пока стояла в очереди все это наблюдала , как старшый или кто эта женщина подошла к кассиру сунула руку ей в карман взяла деньги и что то шепнула на ухо кассиру.. Я человек когда то работающий с деньгами понимаю что это воровство чистой воды. В третьих (эта была последняя капля) мне не продали сигареты по документу (водительское удостоверение) по какому поводу не продали то что я прошу , ни каких объяснений не получила , только что паспорт мой ей нужен! С возмущением я пошла домой ,думала возьму паспорт суну ей в лицо к тому же попрошу книгу жалоб и предложений и накатаю жалобу..но решила просто написать тут все🙄 я надеюсь что руководство откликнется и услышит меня!