Sign In
О компании
Популярность:
132.51
Среднее время ожидания:
11 мин.
- Розничная торговля
Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра на Ленинградском проспекте, 45б (специализация: скидки в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ленинградский проспект, 45Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Стоматология (пр. Ленинградский), пешком: 4 мин, 350 м, 13 парковок
Невидимка
Это не магазин,а помойка.Когда уже его закроют и откроют нормальный магазин.
Полезный отзывВалерий Ковалев
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Полезный отзывDenis Kob
Ужасный магазин одним словом. Одна просрочка. Лучше бы на этом месте Ярче было.
Полезный отзывПомидорка
Была сегодня вечером в этом магазине, где-то после 20-00. Подала на кассе купюру 5000 руб. Кассир даже не спросила меня, есть ли у меня деньги мельче, могу ли я рассчитаться картой. Она просто заявила мне, что сдачи у нее нет и она никуда не побежит менять деньги. И начала забирать у меня корзину с товаром! Я, конечно, нашла способ расплатиться. Но хочу обратить внимание руководства данного магазина — такими действиями вы нарушаете закон «О защите прав потребителей». Вы не имеете права отказывать покупателю в совершении покупки, ввиду отсутствия у вас сдачи. И я никогда не поверю, что в супермаркете в конце рабочего дня нет разменных купюр.
Фамилия кассира Литасова.
Полезный отзывО. Д.
Отвратительное обслуживание, продавцов в зале нет, кроме одного кассира на самой кассе. Грубый персонал. От взрослых женщин кассиров разит перегаром, позор! Просроченная молочка, один раз купила сметану (не обратила внимание на срок) так в ней плесень аж плавала, просрочена на месяц была. При входе в магазин запах тухлых овощей, в самом магазине грязь.
Полезный отзывЛучше зайти в пятёрочку, а в ваш отвратительный «Мария-ра» ни ногой
Nika Krivets
Вот в этом магазине стоило бы заставить директора поработать и в зале и с персоналом! Редко хожу в этот магазин, потому что нет ценников на многие товары. Вчера зашла за продуктами и смотрю лежит журнал интересный, спрашиваю на кассе сколько стоит? А она мне говорит у нас нет аппарата чтобы смотреть стоимость, я говорю а как узнать тогда, пробейте по кассе и скажите цену? А она мне говорит ну плюс минус стоит как остальные журналы!
Полезный отзывЭто просто супер) т.е он может стоить и 100р и может стоить 500р.
Я говорю всегда на кассе пробивали и говорили цену, если дорого то уберете.
А она мне опять у нас нет аппарата, цену никто не знает и её никак не узнать!
В итоге спора она говорит я вам пробью по кассе если вы точно будете брать!!!
Это что за жесть!!??
Как это вообще понимать?? Почему никак не узнать цену товара и почему чтобы узнать его цену нужно его покупать?
Конечно если бы он стоил 500р я бы сказала убрать его из чека и они должны были это сделать, но сама ситуация абсурд! Я пыталась минут 10 добиться стоимости товара, а мне -будете брать скажу стоимость!
Никита Тиховский
Хамло директор
Полезный отзывРита Ковжун
Хочу обратить внимание администрации на грубое поведение кассира Фроловой Я.В. Не первый раз сталкиваюсь с ее хамством. Каждый раз ухожу с испорченным настроением. Не хочется посещать ваш магазин. Надо внимательнее отбирать сотрудников, особеннно для работы с людьми.
Полезный отзывСаша Лукьянова
отвратительное обслуживание, грубый персонал. Когда в очереди более 5-6 человек,открыта всего одна касса
Полезный отзыв 3Ольга Король
Грубое отношение персонала + ценники непонятно где от чего. Брали энергетики, а ценники от каких-то газировок были, так цену и не смогли нормально узнать.
Полезный отзывЕсли не можете следить за этим, лучше поставить такие же аппараты как в пятерочке, чтобы проверять цену самостоятельно.
Светлана Брыксина
Грубое отношение кассирши на кассе переходит все границы. У самой маска сваливается с носа, при этом она делает замечания покупателям в масках. Вечная антисанитария и беспорядок, отсутствие ценников. Злобные сотрудники. Неприятное впечатление от посещения этого магазина. Захожу нечасто к счастью.
Полезный отзывdaria
Купила у вас сухофрукты с ужасной плесенью!!! 😡И очень иртересно у вас на кассах сыр лежит, каждая корзинка об него трется. И разве кассы холодильниками оснащены?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приносим извинения за причиненные неприятности. Ваша претензия по качеству передана в отдел контроля качества товаров нашей компании и направлена производителю. Рекомендуем вернуть товар в магазин. Если у Вас нет чека, то достаточно вспомнить дату, примерное время и товары, которые были в покупке. Сотрудники магазина сделают Вам копию чека. По поводу сыра информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Виктор Шарапов
Пандус для колясок и заезд для инвалидов? Не не слышали. Берите пример с пятёрочки.
Полезный отзывAlenaAlina
Нет слов — одни эмоции. Купила вчера элитные грибы рокфор с плесенью. Почувствовала себя олигархом, спасибо.
Полезный отзыв 4Ps: продавались уже упакованными, и лежали таким образом, что вся эта прелесть на дне и не заметна.
Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. С сотрудником магазина, кто не убрал данный товар с витрины магазина проведена беседа.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
МикроТатьянаБиолог
Уважаемая Мария-Ра! Я уже писала о вас «хороший» отзыв. Делаю последнее китайское предупреждение, дальше начну звонить куда надо, чтоб вас задавили проверками.
Полезный отзыв 9Вчера был куплен сыр. Мама не очень хорошо видит, не отрицаю, что сама что-то не доглядела. Но! кто вам дал право продавать просроченный продукт! просрочка списывается,а не выкладывается на прилавки.
Вчера этот сыр ели, утром я обнаружила на нем зеленые вкрапления. Уважаемая администрация, как человек, с образованием микробиолога,я вас заверяю, что это не благородная плесень типа Penicillium roqueforti, это просто пенициллин, и возможно даже патогенный штамм.
Фото не прикладываю, просто в силу того, что эти вкрапления мелкие, на фото их не видно.
Больше в ваш магазин ни ногой, еще и всем буду рассказывать, как вы травите людей в погоне за прибылью.
Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за отзыв. Чтобы разобраться в ситуации и принять действенные меры по недопущению подобной ситуации вновь, просим позвонить по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный). Заранее благодарны.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
МикроТатьянаБиолог
Вся сеть магазинов Мария-Ра оставляет желать лучшего, но филиал на Ленинградском 45б — ужас. Беспросветный ужас. Не люблю сюда ходить, потому что ничего не меняется, руководство просто не обращает внимания на замечания. Хорошо,если просто не обращает, а то и нахамить могут.
Полезный отзыв 5Хамство и вечный бардак в магазине уже стали даже привычными, но сегодня меня добила просрочка! На полках стояла сметана, выпущенная 24 апреля! 24! ей уже 10 дней,она вытекает из банки и собирается захватить мир! А она все еще не убрана с полок и стоит с остальным товаром (тоже не первой свежести) рядом. Я понимаю,были праздники,но и я пришла не 8 утра, а уже в обед, и думаю, можно было убрать это позорище.
Данному филиалу дала бы оценку: закройтесь и не позорьтесь! Увы, такой нет.
Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для контроля ситуации. С директором магазина составлена беседа и вынесено предупреждение.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Anna Sokolova
на почве личной неприязни ( мы были соседками в общежитии постоянно пьет и курит в подъезде…и работает с продуктами. ) одна из работниц марии ра на ленинградском настраивает против меня лично..)) ((имvено так..и ведет себя немного неадекватно… по хамски можно сказать… мы с ней не знакомы лично…). остальных работников магазина..я человек взрослый покупки совершаю на свои честно заработанные деньги..а меня выставляют воровкой….. за что ?!! вот вопрос… это же не свиная кормушка а магазин можно бы и почище и ез непонятных выпадов в адрес незнакомых людей… в целом магазин хороший..вот работницы иногда позволяют себе лишнего.. возможно им слабину дают как своим подружкам… или потихоньку выпивают на обеде… курят прямо на крыльце… такой вот отзыв..
Полезный отзывfishKa
В целом, довольна сетью супермаркетов Мария-Ра, но именно этот, расположенный по адресу Ленинградский проспект, 45Б — просто кошмар. На кассах очень медленное обслуживание, постоянно огромные очереди. По безналу рассчитывают только на одной кассе. Ассортимент, по сравнению с другими супермаркетами данной сети, очень скудный. В отделе с конфетами на развес нет мешочков (во что, простите, их складывать? Приходить со своими?) и грязный липкий пол.
Полезный отзыв