Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра на улице Тухачевского (специализация: скидки в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Тухачевского, 41. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Сегодня зашла в магазин с внуком, кончилась соль. Не с кем было оставить , пришлось идти в не погоду, пошел снег и ветер. Выбрала этот магазин , потому что не далеко от дома. Как всегда работает одна касса, время 17-10, стоит очередь, человек 6 спросила кассира, почему работает одна касса , мне было предложено,самой сходить и найти второго кассира. Затем все таки , кассир соизволила на нажать на кнопку вызова, сказав при этом, что все делается для меня. При этом, весь разговор обсуждался с покупателем, сопровождалось хихиканьем. Нет желания заходить в данный магазин за покупками. Обслуживание на нуле. Не компетентность персонала.
Спросил у продавца цену на товар, т.к. ценник не увидел — сказала что не знает. Предложил посмотреть цену через кассу — отказалась…. Спросил как узнать тогда цену — предложила мне пройти в служебные помещения, за «серой дверью», найти там администратора и спрашивать у него…. Попросил продавца вызвать самой администратора в зал — сказала «нет».…. Предложил пробить товар на кассе и, если акция на него уже закончилась, отменить покупку — отказалась…. Продукты покупать не стал, ушел в соседний магазин. При таком общении с покупателями желание обслуживаться , в этом магазине, резко стремиться к нулю!
В принципе магазин неплохой, Единственное что нельзя цены проверить, нет этого аппарата. И не совсем удобно рассчитываться на кассе, покупки которые уже оплачены готовы свалиться на пол потому что для них нет места пока ты их положишь в авоську. А так по уровню цен и ассортименту магазин неплохой соответствует своему уровню.
Сперва мужчина, кажется с погрузки, по просьбе одной из продавщиц неправильно подсказал цену, в другой раз кассирша на кассе не подсказала цену и грубо отослала в зал спросить у других работников, которых в тот момент просто не было.
На некоторые товары отсутствуют ценники, персонал максимально недружелюбный.
Зашёл за покупками, в итоге получил одно разочарование. Никто не мог мне подсказать цену печенья, спросил на кассе, сказали идти к другому продавцу, а магазин был полностью пуст. Обратился к грузчику, сказал цену. Неправильно. Переплатил.
Не было ценников на некоторые товары, и спрашивать уже особо не хотелось. Не приду сюда больше. Никогда.
Обычный магазин.
Что-то хорошее и качественное найти и купить можно)
Сниму 2 балла — за выпечку 🥐
На вид не огонь ( даже рисковать и покупать не стала. Не уверена, что найдутся желающие купить, например, сосиску в тесте, где сосиска наполовину вытекла (именно вытекла) и концы засохшие и заверенные.
Купила хурму — цена не высокая, но она дубовая и зелёная)
Можно покупать молочку. По срокам годности норм все
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. По поводу качества хурмы информацию направили в отдел контроля качества товаров нашей компании.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Здравствуйте. Была несколько раз в этом магазине сети «Мария — Ра». И раньше я была о нем лучшего мнения, но последние 2 визита меня просто разочаровали, т.к с потолка капает вода, посреди торговой площади стоят вот такие ящика и вокруг них лужи. Причем, в продуктовом зале такая же картина. Неужели вам самим приятно работать в таких условиях, когда есть риск подскользнуться и упасть? Неужели вам приятно, когда на вас сверху вода капает? Трудно закрыть на день или два закрыть магазин на ремонт?
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вся информация передана в Службу эксплуатации для решения вопроса.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
fango
28.07.2017 в 18:24
Вроде большой магазин, хорошо что он есть возле дома, но очереди из-за того что у вас один кассир километровые…попросила позвать ещё одного кассира, мне ответили что больше нет!
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Алина
Быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.
Полезный отзывWolf pro
Сегодня зашла в магазин с внуком, кончилась соль. Не с кем было оставить , пришлось идти в не погоду, пошел снег и ветер. Выбрала этот магазин , потому что не далеко от дома. Как всегда работает одна касса, время 17-10, стоит очередь, человек 6 спросила кассира, почему работает одна касса , мне было предложено,самой сходить и найти второго кассира. Затем все таки , кассир соизволила на нажать на кнопку вызова, сказав при этом, что все делается для меня. При этом, весь разговор обсуждался с покупателем, сопровождалось хихиканьем. Нет желания заходить в данный магазин за покупками. Обслуживание на нуле. Не компетентность персонала.
Полезный отзывАнатолий
Располагается рядом с домом, вежливый персонал.
Полезный отзывЮрий Тазарачев
Ужастное отношение пришел забрать документы в 16-50 а никого нету, хотя написано что работают до 17-00
Полезный отзыв 3Татьяна Тахова
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Ответственный кассир не продала сигареты без документов! Спасибо вам, может, меньше детей курить будет)
Полезный отзывОлег Валерьевич
мариярамарияра. в голове всегда когда захожу в этот магазин. а так благодарю за хорошую продукцию
Полезный отзывАндрей Кречетников
Спросил у продавца цену на товар, т.к. ценник не увидел — сказала что не знает. Предложил посмотреть цену через кассу — отказалась…. Спросил как узнать тогда цену — предложила мне пройти в служебные помещения, за «серой дверью», найти там администратора и спрашивать у него…. Попросил продавца вызвать самой администратора в зал — сказала «нет».…. Предложил пробить товар на кассе и, если акция на него уже закончилась, отменить покупку — отказалась…. Продукты покупать не стал, ушел в соседний магазин. При таком общении с покупателями желание обслуживаться , в этом магазине, резко стремиться к нулю!
Полезный отзывЯрослав Паньков
Хорошая Мария ра заходил 1 раз
Полезный отзыв 3Иван Ковалев
Даже одной звезды мало! Обманули на 30 рублей!! Одну бутылку пробили по акции 59,90 руб.., а вторую по 88,16 руб. это как вообще?
Полезный отзывАндрей Владимирович
В принципе магазин неплохой, Единственное что нельзя цены проверить, нет этого аппарата. И не совсем удобно рассчитываться на кассе, покупки которые уже оплачены готовы свалиться на пол потому что для них нет места пока ты их положишь в авоську. А так по уровню цен и ассортименту магазин неплохой соответствует своему уровню.
Полезный отзывont rif
Неплохой магазин. С ценниками не всегда понятно, но есть товары, которых нет в лен те, например, орехи на развес.
Полезный отзыв 1Владимир А
Был несколько раз, отвратительный магазин.
Сперва мужчина, кажется с погрузки, по просьбе одной из продавщиц неправильно подсказал цену, в другой раз кассирша на кассе не подсказала цену и грубо отослала в зал спросить у других работников, которых в тот момент просто не было.
На некоторые товары отсутствуют ценники, персонал максимально недружелюбный.
В общем, негативное впечатление.
Полезный отзывСергей Игнис
Зашёл за покупками, в итоге получил одно разочарование. Никто не мог мне подсказать цену печенья, спросил на кассе, сказали идти к другому продавцу, а магазин был полностью пуст. Обратился к грузчику, сказал цену. Неправильно. Переплатил.
Не было ценников на некоторые товары, и спрашивать уже особо не хотелось. Не приду сюда больше. Никогда.
Полезный отзывКарина
Магазин как магазин. Если нужны продукты первой необходимости, можно зайти сюда. Но гурманам тут нечего делать.
Полезный отзыв 5Татьяна М
Обычный магазин.
Полезный отзывЧто-то хорошее и качественное найти и купить можно)
Сниму 2 балла — за выпечку 🥐
На вид не огонь ( даже рисковать и покупать не стала. Не уверена, что найдутся желающие купить, например, сосиску в тесте, где сосиска наполовину вытекла (именно вытекла) и концы засохшие и заверенные.
Купила хурму — цена не высокая, но она дубовая и зелёная)
Можно покупать молочку. По срокам годности норм все
Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. По поводу качества хурмы информацию направили в отдел контроля качества товаров нашей компании.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
User User
Просторно, есть что купить.
Полезный отзывanna4207
Здравствуйте. Была несколько раз в этом магазине сети «Мария — Ра». И раньше я была о нем лучшего мнения, но последние 2 визита меня просто разочаровали, т.к с потолка капает вода, посреди торговой площади стоят вот такие ящика и вокруг них лужи. Причем, в продуктовом зале такая же картина. Неужели вам самим приятно работать в таких условиях, когда есть риск подскользнуться и упасть? Неужели вам приятно, когда на вас сверху вода капает? Трудно закрыть на день или два закрыть магазин на ремонт?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вся информация передана в Службу эксплуатации для решения вопроса.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
fango
Вроде большой магазин, хорошо что он есть возле дома, но очереди из-за того что у вас один кассир километровые…попросила позвать ещё одного кассира, мне ответили что больше нет!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».