Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра на Весеннем проспекте (специализация: акции в супермаркетах, акции в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Весенний проспект, 5 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Данил Бебрик
Кассиры общаются плохо, купил хот-дог, не просил добовлять огурец добавили булочка не ровно разрезана, просил кетчуп сверху…
Полезный отзывdarradelaf
Сотрудники в баре были очень неприятными вчера. Одна женщина была особенно грубой и неуважительной, нетерпеливо отвечала и не была готова помочь, когда я просто хотела узнать расположение продуктов. Её общение вызвало отвращение. Несчастный опыт также случился с моими знакомыми. Честно говоря, я считаю, что таких сотрудников нужно уволить. Теперь я больше не пойду в этот магазин.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв на сайте. Приносим извинения за причиненные неприятности. С сотрудниками будет составлена беседа. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Горячая линия компании «Мария-Ра».
Анжелика
Располагается рядом с домом, вежливый персонал.
Полезный отзывАндрей Иванов
Купил булочку, лежу с отравлением!👍
Полезный отзывSergei Mamchur
Вечные очереди и единственная работающая касса. Очень грубый персонал.
Полезный отзывАлександра )
Отвратительные сотрудники! Вчера, 22 мая, у бара стояла очень грубая и не вежливая женщина. Нахамила, цокая языком от недовольства. И слушать меня не хотела, а я ведь просто хотела спросить про местоположение продуктов. Аж противно от нее стало. Ужасный персонал….. Мои знакомым, в этот день, тоже сильно нагрубила. Увольнять таких нужно. Больше не пойду в этот магазин.
Полезный отзыв 10Виктория 💯
очень грубый персонал
Полезный отзывalex.andr
Все замечательно, но один существенный минус — постоянные очереди на кассе, не хочется лишний раз заходить, потому что можно зависнуть в очереди. Поставьте кассы самообслуживания, у вас поток в разы увеличится! В том же ТЦ Район у вас стоят такие, очень удобно!
Полезный отзывНаталья Брайченко
Хороший магазин, большой ассортимент товара, вежливые продавцы.
Полезный отзыв 1Инкогнито .
Было лишние 5 минут, решил купить кофе, в итоге я потратил 25мин ожидания промывание машинки! И так не попил….
Полезный отзывАнна Климова
Выпечка, которая красуется на витрине… выбрала пирожные, попросила продать. Хотели упаковать в контейнеры, где раньше лежали пирожные картошка, от них там были крошки . А чё такого? И там пачка таких контейнеров! Это что вообще такое? Может там просрочка была? Все эти крошки засохли уже. Да и вообще, почему выбранные мной пирожные должны потом оказаться в этих крошках? Первый раз такое вижу, ужас.
Полезный отзывСергей Дергачев
Какие-то фатальные изменения за последние месяц-два. Несколько раз продали тухлое мясо. Хотя раньше все было нормально. Вчера указал девушке-продавцу на выпечку с просрочкой в два дня, а она тут же продала мне другие пирожки с явно испортившейся начинкой. С недавних пор начали крайне навязчиво предлагать акционные товары, не останавливаясь даже после однозначного отказа и нескольких прямых замечаний. Юноши на кассе не утруждают себя приветствием покупателей. Не ходите сюда без особой надобности
Полезный отзывСергей .
Кассиры работать не хотят, постоянно очереди на пустом месте. Станислав постоянно хамит, навязчиво всовывает акционные товары, вообще он грубиян, понимает только силу. Татьяна пытается срулитьс кассы. Хорошо работает Владимир, вежлив и ненавязчив. Остальные не оставили какого-либо впечатления.
Полезный отзывИван
Очередь на кассе не меньше 3 человек всегда. В любое время суток.
Полезный отзывMax Zorin
Мария-Ра проводит акцию, по которой ( оказалось что регистрируется чек у кассира ), возможно выиграть приз-путешествие в Шерегеш и т.д.. Я соблюдал все правила, но кассир даже не поинтересовалась хочу я зарегистрировать чек !!!! Чек, кстати , долго не ложила в пакет. Нехорошие впечатления остаются. Вывод напрашивается сам !!!
Полезный отзывpersona.centr
На каком основании продавец требовал от ребёнка 5 лет маску надеть???? Вы там совсем ошалели что ли? Во-первых, детям до 7 лет ношение маски не является обязательным! Во-вторых, подтвердите, что у вас в магазине есть сотрудник, имеющий сертификат о том, что прошёл обучение по оказанию первой медицинской помощи???? Если уж учите своих продавцов что-то требовать от покупателей, так и научите, в какой ситуации требовать они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА! В следующий раз зайду, сниму на камеру и напишу заявление во все органы!!!
Полезный отзывДарья Арефьева
Были 5 августа 2020, брали хот дог и смузи. Смузи оказался очень вкусным, были приятно удивлены. Парень светленький, который обслуживал был вежлив и все быстро приготовил. Спасибо.
Полезный отзывannalev1111
Чистенький магазин, алтайские продукты, все совершенно устраивает. Зачем так много символов нужно🤪🤪🤪???
Полезный отзыв 1Павел К
Самое отвратительное отношение персонала! Вечно грубят…
Полезный отзывUser User
Супер магазин, чисто, обслуживание хорошее.
Полезный отзывАнна
Обожаю брать тут кофе, шоколад и йогурт. Низкие цены на них. Проблема с очередями и персоналом, а так все отлично.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за отзыв. Замечание по поводу очереди передали директору магазина для контроля ситуации. Желаем Вам всегда приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Александр Аксенов
Издевательства над сотрудниками. Заставляют работать стоя что является грубым нарушением, покупать со своего кармана просрочки и не выполненные акции. Часть каждого рабочего дня вообще не оплачивается. Руководство будто из выходцев колоний набирают. За косяки смену целую заставляют бесплатно работать. Пора на вас пачку заявлений в трудовую инспекцию нести. Просто конченная сеть магазинов. Отзыв в общем о магазинах лесной поляны а не конкретно этом.
Полезный отзывОтец
При выставлении акционного товара для всеобщего обзора нужно на мой взгляд оставаться людьми, особенно если речь о детях.
Киндер — молочные ломтики для детей неизвестно какое время стоят на кассе, при том что после того, как не будут распроданы пойдут наверняка обратно на холодильную полку, несмотря на то, что долгое время нарушены условия хранения (от 0 до +5).
На мое замечание кассир вроде и отреагировала, но как — то неоднозначно, типа — мммм, ну да, спасибо. Есть подозрение, что их никуда не дели после этого, проверить к сожалению не было возможности.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору. Директору магазина вынесено предупреждение.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Костя Маляев
я нашёл там тараканов
Полезный отзывАлександр О.
6.09.2018 из-за закрывшегося по техническим причинам соседнего магазина Бегемот, случился в этом магазине Мария-Ра наплыв народа, я таких очередей с перестройки не видел, кассы почему-то работали только две, остальные работники перепрятались на складе, похоже людей боятся, как и работы. Третью кассу кое-как запустили. Полная некомпетентность персонала. Ассортимент и сам магазин никакие.
Полезный отзывLana MB
Самая конченая сеть, в Поляне по этому адресу вечно очереди, стоит 6 касс и из них работает одна в субботу! Купить воду обычную невозможно, тк из кассиров одна ест, другая работает, очередь километр, а простите остальные кассы на что???? Ассортимент беднейший, ни о чем!!! Развернулась и ушла в бегемот, там никогда такого нет, всегда несколько касс работает, такого не допускают. Было бы здорово, если бы Марию ра кто-нибудь хотя бы из поляны вытеснил! 👿
Полезный отзыв 5Екатерина Воронова
Вчера купила молоко дата производства 16.08, т.е. день в день, молоко свежее. Сегодня начала варить детям кашу, а оно свернулось. Три пакета молока вылила в раковину. И такое уже не первый раз
Полезный отзывAnton Kazantsev
Стал одним из худших магазинов. Выбора мало. Попадается просрочка и испорченные продукты. Пятерочку или Магнит бы лучше открыли.
Полезный отзыв 1Артем
На флампе не нашел,но он есть на Лесной Поляне,Осенний б-р 1. Вроде все хорошо,все устраивает,но с кассирами у них беда!!! Мало того,что медленно,так еще часто одна!!! Очереди собираются прямо на пустом месте и это днем,когда нет такого потока как вечером,а про вечер я вообще молчу!!! Очередь в пол магазина!!! Сделайте что нибудь!!!Увеличьте штат,в конце концов!!! Хватит уже издеваться над людьми!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Мариша
Данная сеть супермаркетов-это как Сибириада в родном Омске!
Полезный отзыв 8Не плохой ассортимент,в принципе можно найти все необходимое,по приемлемым ценам!
Отличие от Омской Сибириады-собственная выпечка!
Очень вкусные мясные слойки,и прямо безобразные сладкие крендельки и коржики!!Двоякое впечатление получилось!!(
Еще омрачило посещение поведение и отношение кассиров!
Нас обслуживала Ксения!У нее на лице написано,что ее работа ее совсем не впечатляет,она была настолько унылой,что я аж загрустила!Вторая кассир,не многим от нее отличалась!!Это я не говорю даже о приветствии и прощании,которых естественно не было!
Вот так вот кассиры портят впечатление о целой сети магазинов!
Научите свой персонал,что день надо начинать и заканчивать улыбкой,иначе им не место в торговле!!!
Попробую зайти еще разок,но уже в другой!
Накидываю звезду за мясные слойки!
Эклерка 👑
Приятный магазин. Все аккуратно, персонал доброжелательный. Очень чистый магазин! Не пахнет тухлятиной ))) ассортимент не очень большой, но приемлем.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо вам за отзыв о работе нашего магазина. Мы передали его коллективу магазина. Будем рады видеть вас вновь.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Heisenberg
Я бы хотела отметить одного кассира! К сожалению не запомнила персональных данных, поэтому постараюсь описать. Женщина не большого роста, блондинка с короткой стрижкой, обычно стоит у ближней к входу кассы. По-моему ей срочно нужно поощрение от начальства!!! Еще никогда я не видела такого энтузиазма у работников супермаркетов! Просто эта женщина — перфекционист! Что бы не делала, делает в лучшем виде! Всегда приветлива и внимательна! В следующий раз постараюсь запомнить фамилию и имя. Прошу не оставить без внимания этот отзыв, т.к. такие люди даже в плохой день поднимают настроение абсолютно посторонним людям!
Полезный отзыв