Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра в Кедровом проезде (специализация: акции в супермаркетах, акции в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кедровый бульвар, 14 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Артем Емщюк
Никогда не кого на кассе нет
Полезный отзыввика агапова
Там всё топ
Полезный отзывИгорь Вадимович
Большие очереди, медленное обслуживание, высокие цены, не понравился ассортимент, несвежие фрукты и овощи. маленький ассортимент на колбасы и фрукты, грязно
Полезный отзывMirra Wenngren
Поход в ваш магазин все равно что лотерея — угадай, сколько денег ты отдашь на кассе. Ценников либо нет вообще, либо они не соответствуют настоящей цене. И так уже не первый раз. Сегодня брала молоко Домик в деревне 1.4 литра, на ценнике 109 рублей, пробивают на кассе по 137! Жаль, что не додумалась сфотографировать. Вы понимаете, что ваши бумажки «У нас переоценка, извините», — это не оправдание? Вы обязаны продавать товар по той цене, которая указана на ценнике, см. Статья 14.15 КОАП РФ нарушение правил продажи отдельных видов товаров.
Полезный отзывРоман Кузнецов
После ремонта хороший магазин стал))) современный и натуральный
Полезный отзывДанил Вопонин
В какую же помойку руководство превратило магазин. Ну наведите вы уже порядок у себя. Что фрукты, что мясо, курица — витрины просто ад какой то.
Полезный отзывДмитрий Сабинин
Значит так вы . Служба клиенской потдержки постояноо извеняетесь. Если порядок с фруктами и овощами не приведете и персонал не научите вежливо вести. На вас лично в роспотребнадзор закидаю жалобами
Полезный отзывТатьяна Орехова
По горячей линии не дозвониться. На письма не отвечают, а жаловаться хочется часто. Вот сейчас захожу сюда. 1 кассир на кассе, и очередь человек 12. Другие кассиры катают тележки по магазину, товар раскладывают. Прошу позвать второго кассира. «Нету», — говорят. Это что протокол на случай эпидемии?! Собирать кучу народа и тележки по магазину катать?!
Полезный отзывLena Kazimirova
Очень хороший магазин, всегда приятная глазу и желанию купить выкладка фруктов. Все самое необходимое из продуктов в данном магазине всегда есть и ни разу не сталкивалась с просрочкой это к тому что каждый что хочет то и получит( покупатели). Читая отзывы просто возмущает насколько покупатели : злые, завистливые и безумно жестокие. А ещё такое ощущение что на Лесной поляне много лодырей и им заняться больше не чем как сидеть и писать столько отвратительных т неправдивых гадостей. Сама работник торговли( аптечный бизнес)и знаю что даже малейшая оплошность со стороны продающей выливается всегда в страшный ужас, а на самом деле пустяк, как и в случае данного магазина. И хочу заметить что отзывы пишут практически во все магазины Мария ра на Лесной поляне одни и теже. Стоит задуматься для чего живут эти люди?
Полезный отзывИрина Павлова
Не большой, не уютный, не вызывающий желание вернуться. Захожу только чтобы сыну булочку после садика купить, или воды на тренировку, ближе ничего нет.
Полезный отзывEVi
Очень неприятно, что в таком замечательном районе в магазине встречаются грубые кассиры, а именно большая девушка. Клиент всегда прав, и чтобы он ни захотел поменять или от какого-нибудь продукта отказаться, выражать свое недовольство — невежественно. Выполняйте свою работу молча, без грубых комментариев, если приятного вы ничего не можете сказать…
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего магазина.
Приносим извинения за причиненные неудобства. По описанию подходят две сотрудницы. Уточните, кассир в возрасте или молодая? И когда произошла такая ситуация?
Заранее благодарны.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Нина Костенко
Здравствуйте! СЕГОДНЯ хотела купить кофе по скидке, но товар мне пробили по полнойстоимости без учета скидки.На мое удивленное лицо продавец сказала что я создаю ей много трудерстей и из за каких то там операций на кассе ей дадут штраф целых 500 рублей.потом она отправилась сверять ценник и убедившись что кофе выставлен по 300 р а не 500 как мне пробили просто не стала продавать мне его, хотя была обязана это сделать.И такое замечаю не первый раз так как всегда расчитываю свои покуапки.
Полезный отзывladanck
Обращайте внимание на акции пожалуйста.
Пересечение акций. Если товар стоит по индивидуальной акции например шоколад 55р а полная цена 80, то при однодневной акции «весь шоколад -15%» скидка делается от 80р и платите 68, при этом ценник 55 не убирают и пожимают плечами «так программа считает»
пожелания к руководству: довести программу до ума, для примера, в ленте например если акции пересекаются то покупателю продается товар по выгодной для него цене т.е. наименьшей.
Полезный отзыв 1пожелание к персоналу: работать надо почаще, не актуальные ценники снимать, ну и бичь марийки следить за сроками годности
поставила бы 1 балл, но второй добавляю исключительно за улыбчивый персонал, что бы ни случилось они всегда улыбаются ))))
Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Если товар идет по индивидуальной акции, то скидка на категорию на него не должна действовать. В дальнейшем просьба сразу по факту обращаться по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный).
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Шамочка
вчера (25.10) купила пакет молока. Покупала вечером почти перед закрытием, немного торопилась, срок годности не проверила. а зря ((( утром наливая молоко в кастрюлю, и оно сразу при нагревании свернулось в шикарную простоквашу!!! посмотрела — а срок годности истек 23.10!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приносим извинения за причиненные неприятности. Чтобы принять действенные меры по исправлению ситуации, просим Вас уточнить полное наименование товара, производителя, дату производства товара. Вы всегда можете вернуть товар в магазин. Вам с извинениями отдадут деньги или заменят на другой товар на Ваше усмотрение, а у нас появится возможность выявить виновных. Заранее благодарны.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
juliagorshkova.jg90
07.09.17 купила продукты в данном магазине, в том числе и творожок «Чудо». На следующий день при вскрытии этого десерта на крышке была обнаружена плесень не маленького масштаба. Отвратительно. Есть конечно же не стала. Деньги на ветер. Удивило что продукт ещё годен до 24.09.17. Думаю было неправильное его хранение. Замечу что товар был по акции. С разборками не пошла, сберегла нервы, но надеюсь отзыв пригодится.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Ваша претензия по качеству передана в отдел контроля качества товаров нашей компании и направлена производителю.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».